שירות פלוס
סקארה logo
המוקד סגור כעתאופנה וטיפוח

סקארההדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

סקארה (Sacara) היא רשת קוסמטיקה ישראלית שנוסדה ב-2013 ע"י האחים דוד, משה ויעקב גולברי, ותוך שנים ספורות הפכה לאחת מרשתות הקוסמטיקה הגדולות בישראל. הרשת מונה כ-87 חנויות פיזיות בקניונים ובערים המרכזיות לצד חנות אונליין, ומציעה איפור, מוצרי טיפוח לעור ולשיער ובישום — כולל מותג פרטי במחירים נגישים. החברה הרשומה היא סקארה קוסמטיקס בע"מ (ח"פ 514884055), עם מרכז לוגיסטי בתעשיון צריפין שבניר צבי. סקארה מפעילה מועדון לקוחות עם צבירת נקודות והטבות, ומציעה משלוחים לכל הארץ ואיסוף עצמי בסניפים. שימו לב: מוצרי איפור שנפתחו אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה.

📍 87 סניפים
טיפול מנוהל בפנייה
פלוסי תחייג לנציג

זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 09:00–17:00

WhatsAppפתח WhatsApp
טלפון ראשי
03-9618040
מייל שירות לקוחות
info@sacara.co.il
WhatsApp
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram
Instagram Direct
שלחו הודעה
🕐 שעות פעילות

מתי סקארה זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 17:00
📞 טלפונים

טלפונים של סקארה

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
03-9618040
שירות לקוחות
03-9618040
וואטסאפ
052-331-1540
רכז נגישות — מאיר
054-4594040
פקס·פקס
03-9618042
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

📍 סניפים

87 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

87 נקודות

  • אום אל פחם
    אום אל פחם
    מתחם 7
    🕐 א'-ה' 10:00-21:30, ו' 14:00-21:30, שבת 10:00-21:30
  • אופקים
    אופקים
    GT CENTER
    🕐 א'-ה' 09:00-21:00, ו' 09:00-14:00
  • אור עקיבא - ביג
    אור עקיבא
    שד' הנשיא ויצמן
    🕐 א'-ה' 09:30-21:30, ו' 09:00-14:30
  • אילת - ביג אילת
    אילת
    הסתת 20
    🕐 א'-ה' 09:30-21:30, ו' 09:30-15:00
  • אילת - טיילת
    אילת
    טיילת המלך שלמה
    🕐 א'-ש' 10:30-22:30
  • אריאל
    אריאל
    רחוב הבנאי 6
    🕐 א'-ה' 09:00-21:00, ו' 09:00-14:00, שבת סגור
  • אשדוד - מתחם ביג
    אשדוד
    דרך הרכבת 1
    🕐 א'-ה' 09:30-21:00, ו' 09:30-14:00
  • אשדוד - סטאר סנטר
    אשדוד
    ז'בוטינסקי 43
    🕐 א'-ה' 09:30-21:30, ו' 09:30-14:00
  • אשדוד - סיטי
    אשדוד
    שדרות מנחם בגין 1
    🕐 א'-ה' 09:30-21:30, ו' 08:30-15:00
  • אשקלון - גירון
    אשקלון
    גירון
    🕐 א'-ה' 09:00-21:00, ו' 09:00-15:00, שבת סגור
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
054-4594040
מייל נגישות
Meir@Golbary.co.il
👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

אזור אישי של סקארה

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של סקארה

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על סקארה:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

שאלות שגולשים שאלו את פלוסי

הכירו את פלוסי

בוט ה-AI שעונה על שאלות על סקארה

  • Q1איך להגיע מהר לנציג בטלפון?

    כדי להגיע מהר לנציג בטלפון בחברת סקארה, מומלץ להתקשר בשעות הפעילות, בין 09:00 ל-17:00. אם יש לך אפשרות, כדאי לנסות גם את ערוץ הוואטסאפ, שנחשב למהיר יותר.

    💡 פעולה מומלצת: התקשר לטלפון 03-9618040 או שלח הודעה בוואטסאפ למספר 052-331-1540.

ℹ️ אודות

על סקארה

סקארה (Sacara) היא רשת קוסמטיקה ישראלית שנוסדה ב-2013 ע"י האחים דוד, משה ויעקב גולברי, ותוך שנים ספורות הפכה לאחת מרשתות הקוסמטיקה הגדולות בישראל. הרשת מונה כ-87 חנויות פיזיות בקניונים ובערים המרכזיות לצד חנות אונליין, ומציעה איפור, מוצרי טיפוח לעור ולשיער ובישום — כולל מותג פרטי במחירים נגישים. החברה הרשומה היא סקארה קוסמטיקס בע"מ (ח"פ 514884055), עם מרכז לוגיסטי בתעשיון צריפין שבניר צבי. סקארה מפעילה מועדון לקוחות עם צבירת נקודות והטבות, ומציעה משלוחים לכל הארץ ואיסוף עצמי בסניפים. שימו לב: מוצרי איפור שנפתחו אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה.

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים

5
טלפון
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

8 שאלות נפוצות על סקארה

  • איך יוצרים קשר עם סקארה?
    טלפון: 03-9618040. וואטסאפ: 052-331-1540 (א'-ה' 09:00-16:00). מייל: info@sacara.co.il. פקס: 03-9618042. שעות הפעילות: א'-ה' 09:00-17:00.
  • איפה נמצאים סניפי סקארה?
    סקארה מפעילה 87 חנויות ברחבי הארץ, בקניונים ובערים המרכזיות. הרשימה המלאה — כתובת ושעות פעילות לכל סניף — מופיעה בעמוד זה.
  • מה מוכרת סקארה?
    סקארה היא רשת קוסמטיקה ישראלית, נוסדה ב-2013 ע"י האחים גולברי. מציעה איפור, מוצרי טיפוח לעור ולשיער, ובישום, כולל המותג הפרטי שלה במחירים נגישים.
  • איך מחזירים מוצר?
    החזרה אפשרית עד 14 יום מקבלת המוצר, עם הקבלה ובלי שימוש (אריזה מקורית). למוצרי איפור שנפתחו ושימשו — לא ניתן להחזיר מטעמי היגיינה.
  • איך מצטרפים למועדון?
    הצטרפות חינם דרך האתר או באחד הסניפים. חברי המועדון מקבלים: צבירת נקודות, מתנת יום הולדת, מבצעים בלעדיים, וגישה מוקדמת לקולקציות חדשות.
  • האם יש משלוחים?
    כן — האתר מבצע משלוחים לכל הארץ. עלות והמועד תלויים במוצר ובסכום ההזמנה. איסוף עצמי בסניפים — חינמי.
  • איך מגישים תלונה?
    תלונה רשמית בכתב למייל info@sacara.co.il, פקס, או דרך טופס באתר. אם לא קיבלתם מענה תוך 30 יום — ניתן לפנות לרשות הצרכנות.
  • האם יש כרטיסי מתנה (גיפט קארד) לסקארה?
    כן — ניתן לרכוש שובר מתנה לסקארה באתר ובסניפים, למימוש על כל מוצרי הרשת. את היתרה ניתן לבדוק מול שירות הלקוחות בטלפון 03-9618040 או בוואטסאפ 052-331-1540.
📚 תוכן נוסף

עוד מ-סקארה ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות באופנה וטיפוח