❓ איך אני פונה למוקד שירות לקוחות כללי?
✔️ ניתן להתקשר ל־*6869, מוקד זמין 24/7 לכל פנייה בנושא השכרה ושירות כללי.
❓ יש לי תקלה ברכב ליסינג, למי מתקשרים?
✔️ עבור ליסינג תפעולי – פונים ל־*6603 (מוקד זמין 24/7).
✔️ עבור ליסינג פרטי – פונים ל־*2160 (מוקד זמין 24/7).
❓ מה מספר הטלפון לשירותי דרך וגרירה?
✔️ במקרים של תקלה בדרך, ניתן להתקשר ל־*6448, המוקד פעיל 24/7.
❓ האם אפשר לפנות אליכם בוואטסאפ?
✔️ כן, לשירותי דרך וגרירה ניתן לפנות גם בוואטסאפ במספר +972-3-7175454 (בימים א׳–ה׳, 09:00–15:00).
❓ יש לי שאלה לגבי השכרת רכב בארץ, למי פונים?
✔️ שירות לקוחות להשכרת רכב בישראל זמין ב־*6869, או במייל SH-Moked-Sherut@Shlomo.co.il.
❓ ואיך פונים לגבי השכרת רכב בחו״ל?
✔️ אפשר להתקשר ל־1-700-501-502 (א׳–ה׳ 08:00–17:00, ו׳ 08:00–12:00), או לפנות במייל Customer-Service-Hul@Shlomo.co.il.
❓ למי פונים אם יש שאלה אחרי קניית רכב?
✔️ שירות לקוחות לאחר רכישה זמין בטלפון *6670 (א׳–ה׳ 08:00–17:00, ו׳ 08:00–12:00) ובמייל NK-MokedNamer@Shlomo.co.il.
❓ איך יוצרים קשר לגבי מימון לרכב?
✔️ מוקד שירות מימון לרכב – *2830 (א׳–ה׳ 09:00–17:00), או במייל sh-pitronot-mimun@Shlomo.co.il.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של שלמה סיקסט