סאני תקשורת logo
המוקד פתוח כעתתקשורת וסלולר

סאני תקשורתהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

סאני תקשורת היא היבואן הרשמי של Samsung Mobile בישראל — טלפונים, טאבלטים, שעונים חכמים ואביזרים. החברה מבוססת בפתח תקווה ומפעילה רשת מעבדות שירות בפריסה ארצית. אחראית על שירות, אחריות, וחלקי חילוף לכל מוצרי Samsung בישראל.

טיפול מנוהל בפנייה
פלוסי תחייג לנציג

עוברת את התפריט הקולי וממתינה בתור במקומכם.

WhatsAppפתח WhatsApp
🕐 שעות פעילות

מתי סאני תקשורת זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 20:00
  • שישי08:00 – 13:00
📞 טלפונים

טלפונים של סאני תקשורת

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
03-9057777
נוסף
*6963
אחריות מורחבת סאני
*6963
אחריות סמסונג 360 (מורחבת ייעודית)
*3603
תמיכה טכנית סמסונג ישראל
*9930
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של סאני תקשורת

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על סאני תקשורת:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על סאני תקשורת

סאני תקשורת היא היבואן הרשמי של Samsung Mobile בישראל — טלפונים, טאבלטים, שעונים חכמים ואביזרים. החברה מבוססת בפתח תקווה ומפעילה רשת מעבדות שירות בפריסה ארצית. אחראית על שירות, אחריות, וחלקי חילוף לכל מוצרי Samsung בישראל.

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים

5
טלפון
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

9 שאלות נפוצות על סאני תקשורת

  • איך יוצרים קשר עם סאני תקשורת?

    טלפון: 03-9057777. וואטסאפ: 058-400-6963. מייל: service@suny-cc.co.il. שעות הפעילות: א'-ה' 08:00-20:00, ו' וערבי חג 08:00-13:00.

  • מי סאני תקשורת?

    סאני תקשורת היא היבואן הרשמי של מוצרי Samsung Mobile בישראל — טלפונים, טאבלטים, שעונים חכמים, אוזניות (Galaxy Buds), מצלמות וכו'. אחראית על אחריות, שירות, ותיקונים.

  • איפה ממוקם המשרד הראשי?

    הרכבת 8, פתח תקווה 4927900.

  • איך מתקנים מכשיר Samsung?

    מעבדת שירות רשמית של סאני. ניתן לתאם פגישה דרך הטלפון או באתר. תיקונים תחת אחריות חינם. ללא אחריות — הצעת מחיר מראש.

  • מה תקופת האחריות?

    אחריות סטנדרטית: שנתיים על Samsung Galaxy. ניתן להאריך אחריות (Samsung Care+) בעת קנייה. שמרו על הקבלה ותווית היבואן (סאני).

  • איפה לרכוש מוצרי Samsung?

    ברשתות שיווק, חנויות סאני (פיזיות), ובאתר samsungmobile.co.il. מומלץ לוודא שהמוצר עם תווית יבואן רשמי (סאני). הימנעו ממוצרי "שוק אפור".

  • איך מגלים את ה-IMEI ובודקים אחריות?

    IMEI: חיוג *#06# במכשיר. בדיקת אחריות: באתר samsungmobile.co.il עם מספר ה-IMEI. אם המכשיר לא מופיע במאגר — סימן שזה "שוק אפור".

  • איך מצטרפים ל-Samsung Members?

    Samsung Members היא אפליקציה חינמית — הצטרפות אוטומטית עם רכישה. מציעה: אבחון מרחוק, צ'אט עם תמיכה, מבצעים, וקופונים.

  • איך מגישים תלונה?

    תלונה רשמית בכתב למייל service@suny-cc.co.il. אם לא קיבלתם מענה תוך 30 יום — ניתן לפנות לרשות הצרכנות.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-סאני תקשורת ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתקשורת וסלולר