המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם טיב טעם
הכי מהר עם טיב טעם נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך 32 דקות
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (47)
המוקד פתוח כעתרשתות שיווק✓ מאומת
טיב טעםהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
טיב טעם היא רשת קמעונאות ישראלית המתמחה בשיווק מזון, מוצרי יבוא, בשר טרי, דגים, מעדנייה ומוצרים ייחודיים מהארץ ומהעולם. הרשת מפעילה סניפים רבים ברחבי ישראל, חלקם פתוחים גם בשעות לא שגרתיות ובסופי שבוע, ומציעה חוויית קנייה שונה מרשתות המזון הסטנדרטיות. לקוחות טיב טעם יכולים לפנות לשירות הלקוחות של הרשת בנושאים כמו בירור מוצרים, תלונות, החזרות, נושאי כשרות, שירות בסניפים ושאלות כלליות, באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני או פנייה ישירה לסניף הרלוונטי. בעמוד זה ריכזנו עבורכם את כל דרכי ההתקשרות, פרטי הסניפים וטיפים שימושיים ליצירת קשר יעילה עם טיב טעם.
100% מענהתוך 0 שעות בממוצע📍 47 סניפים🔢 53 שלוחות
פתיחת פנייה לטיב טעם
פלוסי תחייג לנציג
עוברת את התפריט הקולי וממתינה בתור במקומכם.
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "טיב טעם" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר במסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם יש צורך באפשרות חלופית, ניתן להשתמש במסנג'ר. מייל לא מומלץ, כיוון שהוא עשוי להוות מבוי סתום.
מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם טיב טעם.
🕐 שעות פעילות
מתי טיב טעם זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:30 – 20:00
- שישי08:30 – 14:30
- שבת/חג09:00 – 18:00
📞 טלפונים
טלפונים של טיב טעם
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
1-800-290-000פקס·פקס
04-6179001🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
בטיב טעם כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי לחצו מיד על 1 לשירות הלקוחות; אם אתם צריכים סניף מסוים לחצו 2 ואז בחרו את האזור והסניף הרלוונטיים.
סטטוס המוקד טרם נקבע
תפריט שלוחות בטלפון
1-800-290-000 ⇒ 1;
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיHELLO@TIVTAAM.CO.IL
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל טיב טעם
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
פרסומת
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
פנייה אחת נפתחה ל-טיב טעם.
- SP-002503החברה ענתהא. ר.·אחרהבעיה
אני פונה בנושא הבא:איכות הבשר וחיוב במחיר שגוי תיאור הפנייה: __בתאריך 17/4/26 קנינו בשר בסניף חוצות המפרץ חיפה, בסכום של קרוב ל-800ש"ח, סטיק אנטריקות סטיק פילה ונתח קצבים. הבשר לא היה איכותי,מאוד התאכזבנו. בנוסף חוייבנו בקופה על מחיר האנטריקות 209.90 ש"ח לקילו כאשר בקצביה היה שלט של 179 ש"ח. אנא התיחסותכם. (מה קרה — בקצרה ולעניין) תאריכים רלוונטיים: __ מספר הזמנה / חשבונית / מנוי / לקוח (אם רלוונטי): __ צעדים שכבר ביצעתי בנושא: __ (האם פניתם בעבר? מה קיבלתם בתשובה?) מסמכים מצורפים (אם יש): __ ציפייתי: __ (מה הייתם רוצים שיקרה כעת)
הפתרון המבוקשמענה מקצועי ומפורט עם פתרון לבעיה / הסבר ברור של המצב והצעדים הבאים
4 הודעות בתיק
📍 סניפים
47 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
47 נקודות
- אשדודז'בוטינסקי 45, אשדוד🕐 א׳-ה׳ 09:00-21:00 · ו׳ 09:00-20:00 · ש׳ 09:00-21:00
- באר שבעיצחק נפחא 25, מתחם מבנה🕐 א׳-ג׳ 10:00-21:00 · ד׳-ה׳ 09:00-22:00 · ו׳ 08:00-22:00 · ש׳ 09:00-22:00
- חוצות המפרץהחרושת 10, חיפה🕐 א׳-ה׳ 09:00-21:00 · ו׳-ש׳ 08:00-21:00
- נתניהבני גאון 2, נתניה🕐 א׳-ד׳ 09:00-22:00 · ה׳ 09:00-23:00 · ו׳ 08:00-21:00 · ש׳ 08:00-22:00
- קיסריהדולב 14, קיסריה🕐 א׳-ה׳ 07:30-21:00 · ו׳ 07:30-17:00 · ש׳ 17:00-21:00
- ראשל"צ מזרחהמכבים 62, ראשון לציון🕐 א׳-ד׳ 09:00-22:00 · ה׳ 09:00-23:00 · ו׳ 08:00-23:00 · ש׳ 09:00-22:00
- רמת החיילדבורה הנביאה 122, תל אביב🕐 א׳-ג׳ 09:00-21:00 · ד׳-ה׳ 09:00-22:00 · ו׳ 08:00-22:00 · ש׳ 09:00-22:00
- איינשטייןאיינשטין 10, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 07:00-23:00
- אשקלוןהתחיה 1, אשקלון🕐 א׳-ג׳ 09:00-20:00 · ד׳-ה׳ 09:00-21:00 · ו׳ 08:00-16:00 · ש׳ 09:00-20:00
- בית הדובדבןדובדבן 7-9, קריית אונו🕐 א׳-ה׳ 07:30-23:00 · ו׳ 07:00-23:00 · ש׳ 08:00-23:00
- בת יםאהוד קינמון 14, אזור תעשייה בת ים🕐 א׳-ה׳ 09:00-21:00 · ו׳ 08:00-21:00 · ש׳ 09:00-21:00
- גבעתייםסירקין 13, גבעתיים🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- דרוריםגלבוע 1, בני דרור🕐 א׳-ד׳ 08:00-21:30 · ה׳ 08:00-22:00 · ו׳ 07:30-20:00 · ש׳ 08:00-22:00
- הוד השרוןכיכר המושבה, סוקולוב 46🕐 א׳ 08:00-21:00 · ב׳-ה׳ 08:30-21:00 · ו׳ 08:00-21:00 · ש׳ 08:30-21:00
- המסגרהמסגר 37, תל אביב🕐 א׳-ו׳ 07:30-22:00 · ש׳ 08:00-22:00
- הרצליהבן גוריון 56, הרצליה🕐 א׳-ד׳ 09:00-22:00 · ה׳ 08:00-22:00 · ו׳ 08:00-19:00 · ש׳ 10:00-21:00
- חולוןהרוקמים 26, חולון🕐 א׳-ד׳ 08:00-21:00 · ה׳-ו׳ 08:00-21:30 · ש׳ 09:00-21:00
- כורזיןתפוצות ישראל 6, גבעתיים🕐 א׳-ש׳ 07:00-21:00
- כפר סבא הירוקהנעמי שמר 15, כפר סבא🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- כרמיאלמעלה כמון 2, מתחם BIG כרמיאל🕐 א׳-ה׳ 09:00-21:30 · ו׳ 08:00-19:30 · ש׳ 09:00-22:00
- מודיעיןשדרות המלאכות 12, מודיעין🕐 א׳-ה׳ 09:30-21:00 · ו׳ 08:00-21:00 · ש׳ 09:30-21:00
- מודיעין עזריאלילב העיר 2, קניון עזריאלי מודיעין🕐 א׳-ה׳ 08:00-22:00 · ו׳ 08:00-20:00 · ש׳ 09:00-22:30
- מזרעקיבוץ מזרע🕐 א׳-ה׳ 09:00-20:00 · ו׳ 08:00-17:00 · ש׳ 09:00-20:00
- מחנייםמחניים 4, חיפה🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- מרכז כיתןפנחס רוזן 65-67, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- סיטי אבן גבירול 64אבן גבירול 64, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 07:30-23:00
- סיטי ארלוזורוב 149ארלוזורוב 149, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 07:30-23:00
- סיטי בן יהודה 1בן יהודה 1, תל אביב🕐 סגור זמנית לרגל שיפוצים
- סיטי בן יהודה 130בן יהודה 130, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 07:30-23:00
- סיטי בן יהודה 181בן יהודה 181, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- סיטי חולוןלוי אשכול 30, חולון🕐 א׳-ש׳ 07:30-00:00
- סיטי חשמונאים 91חשמונאים 91, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 07:30-23:00
- סיטי טופ דןפנחס רוזן 72, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- סיטי יגאל אלוןיגאל אלון 94, תל אביב🕐 א׳-ו׳ 07:00-23:00 · ש׳ 08:00-23:00
- סיטי יהודאלטלף 1, יהוד🕐 א׳-ש׳ 07:00-00:00
- סיטי יהודה מכבי 69יהודה מכבי 69, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 07:30-23:00
- סיטי יפושד׳ ירושלים 4, תל אביב יפו🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- סיטי מזא״ה 42מזא״ה 42, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- סיטי פנקספנקס 2, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- סיטי פרישמן 13פרישמן 13, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- סיטי קינג ג׳ורג׳קינג ג׳ורג׳ 8, תל אביב🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
- סיטי רעננהאחוזה 269, רעננה🕐 24/7
- פתח תקווהרוטשילד 57 פינת מונטיפיורי 2🕐 א׳-ג׳ 08:00-21:00 · ד׳-ה׳ 08:00-21:30 · ו׳ 07:30 עד כניסת שבת
- צומת סביוןהשדרה האקדמית 4, קריית אונו🕐 א׳-ד׳ 08:00-21:00 · ה׳-ש׳ 08:00-22:00
- קריית מוצקיןש״י עגנון 16, קריית מוצקין🕐 א׳-ש׳ 07:30-23:00
- רחובותפרופ׳ הלל וחנן אופנהיימר 2🕐 א׳-ה׳ 09:00-22:00 · ו׳ 08:00-22:00 · ש׳ 09:00-22:00
- רמת אפעלדרך שיבא 16, רמת גן🕐 א׳-ש׳ 08:00-23:00
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
אזור אישי של טיב טעם
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של טיב טעם
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טיב טעם:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
טיב טעם – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיטיב טעם רשתות בע"מ
- ח״פ512792714
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהצבי הנחל 1, עמק חפר 3877701
- תאריך התאגדות17/06/1999
ℹ️ אודות
על טיב טעם
טיב טעם היא רשת קמעונאות ישראלית המתמחה בשיווק מזון, מוצרי יבוא, בשר טרי, דגים, מעדנייה ומוצרים ייחודיים מהארץ ומהעולם. הרשת מפעילה סניפים רבים ברחבי ישראל, חלקם פתוחים גם בשעות לא שגרתיות ובסופי שבוע, ומציעה חוויית קנייה שונה מרשתות המזון הסטנדרטיות. לקוחות טיב טעם יכולים לפנות לשירות הלקוחות של הרשת בנושאים כמו בירור מוצרים, תלונות, החזרות, נושאי כשרות, שירות בסניפים ושאלות כלליות, באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני או פנייה ישירה לסניף הרלוונטי. בעמוד זה ריכזנו עבורכם את כל דרכי ההתקשרות, פרטי הסניפים וטיפים שימושיים ליצירת קשר יעילה עם טיב טעם.
כתובת רשומה
צבי הנחל 1, עמק חפר 3877701
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
100%
מתוסכל
- מתוסכל100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות33%
- זמני המתנה33%
- יצירת קשר33%
- מנהל סניף33%
- פנייה33%
- מבצע אנטרקוט33%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״הזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו] שהיתה אמורה להגיע בשעה 14.00 טרם הגיעה רות הורן משה שרת 10 ירושלים״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך טיב טעם מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
0 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
גבוה
עודכן: 31.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
6
טלפון
תגובה נמוכה
WhatsApp
מייל
32 דק'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בטיב טעם השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
מגמות החיפוש של החברה "טיב טעם" בגוגל בישראל בתקופה שנבדקה מצביעות על תנודתיות ברמת העניין הציבורי. במהלך חודש מאי 2025, נראית עלייה מתונה בחיפושים, שהגיעה לשיאה בתחילת חודש יוני. לאחר מכן, נצפתה ירידה מסוימת עם תנודות ק…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
7 שאלות נפוצות על טיב טעם
איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של טיב טעם?
אתם יכולים לפנות לשירות הלקוחות של טיב טעם דרך מספר מוקד טלפוני: 1-800-290-000 (מוקד השירות). בנוסף ניתן לשלוח מייל לכתובת hello@tivtaam.co.il או להשאיר הודעה באתר הרשמי.
מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
מוקד השירות זמין בימים א׳־ה׳ בשעות קריאת הטלפון הבסיסיות הן בדרך כלל 08:30-20:00/22:00 (תלוי בערוץ הפנייה). בשבתות וחגים שעות המענה יכול להיות שונות — מומלץ לבדוק בערוץ שבו פונים.
האם אפשר לפנות לשירות הלקוחות דרך וואטסאפ?
כן — טיב טעם מציעה אפשרות לפנייה גם דרך וואטסאפ במספר שירות ייעודי. כך ניתן לקבל מענה או לשלוח הודעה ישירות לצוות התמיכה דרך האפליקציה.
כיצד מבטלים הזמנה שנעשתה באתר/אונליין?
אם ביצעתם הזמנה דרך האתר או פלטפורמת האונליין, ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות הטלפון או המייל כדי לבקש ביטול/תיקון. מומלץ לצרף פרטי הזמנה על מנת לזרז את הטיפול.
מה לעשות אם מוצר שקיבלתי פגום או לא תואם את ההזמנה?
במקרים של מוצר פגום או אי התאמה בין מה שהזמנתם למה שקיבלתם — פנו לשירות הלקוחות עם תמונות ופרטים של ההזמנה. במקרים של בעיה במזון ניתן גם לשקול הפנייה לרשויות המתאימות דרך טופס תלונה במשרד הבריאות (כדי להגיש משוב רשמי על מוצר מזון).
איפה ניתן למצוא את פרטי הסניף הקרוב אלי?
את רשימת הסניפים ופרטי ההתקשרות שלהם אפשר למצוא באתר הרשמי של טיב טעם בפינת "סניפים" — כולל טלפונים, שעות וכתובות.
האם יש מועדון לקוחות או הטבות?
לטיב טעם קיים תקנון מועדון לקוחות רשמי, שמאפשר לצבור נקודות והטבות שונות. אפשר להירשם דרך אחד הסניפים או באתר (כפוף לתקנון).
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-טיב טעם
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
סניפים ונקודות שירות
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
פניות אחרונות על טיב טעם
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- כללי
בעיה בהזמנה
הזמנה מספר 16296311 שהיתה אמורה להגיע בשעה 14.00 טרם הגיעה רות הורן משה שרת 10 ירושלים
📚 תוכן נוסף
עוד מ-טיב טעם ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
