טושיבה (Toshiba)— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–12:00.

• תמיכה טכניתראשי

  service@ratfon.co.il

  רטפון — שירות ותיקונים

• איך מקבלים שירות למוצר טושיבה בישראל?

  שירות הלקוחות והאחריות ניתנים דרך מוקד *5060 ובווטסאפ 050-304-1792. התיקונים מתבצעים בפועל דרך חברת השירות רטפון בטלפון *2620 או במייל service@ratfon.co.il. שעות המענה: א'-ה' 08:00-17:00, ו' 08:00-12:00.

• איך מממשים את האחריות על מוצר טושיבה?

  יש לשלוח צילום של חשבונית הרכישה תוך 30 יום מהרכישה בווטסאפ 050-304-1792 או בפקס 03-9535990. שמרו את החשבונית והמסמכים לאורך תקופת האחריות.

• מי מייבא את מוצרי טושיבה לישראל?

  את מרבית מוצרי החשמל הביתיים של טושיבה (טלוויזיות, מכשירי חשמל, מיקרוגלים) מייבאת ומשווקת חברת ניופאן. השירות והתיקונים ניתנים באמצעות חברת רטפון.

• יש לי מזגן טושיבה — לאן פונים?

  מערכות מיזוג אוויר VRF של טושיבה משווקות ונתמכות בישראל על ידי תדיראן. לפרטים ושירות ראו את עמוד טושיבה VRF של תדיראן.

• מה הדרך המהירה ביותר ליצור קשר?

  הערוץ הזמין ביותר הוא ווטסאפ 050-304-1792 — משמש גם לשליחת חשבונית לצורך מימוש אחריות. לתיאום תיקון ניתן לפנות ישירות לרטפון בטלפון *2620.

• בראון לייזרשירות לקוחות בראון לייזר
  מענה: 78%תוך 102.4 ש'
• מולר מוצרי חשמלשירות לקוחות מולר מוצרי חשמל
• טינקושירות לקוחות טינקו
  מענה: 29%תוך 43.2 ש'
• מחסני חשמלשירות לקוחות מחסני חשמל
  מענה: 50%תוך 0 ש'
• שקם אלקטריקשירות לקוחות שקם אלקטריק
  מענה: 92%תוך 17.6 ש'
• אקווקסשירות לקוחות אקווקס
  מענה: 100%תוך 0.4 ש'
• חברת החשמלשירות לקוחות חברת החשמל
  מענה: 4%תוך 0.1 ש'
• מידאהשירות לקוחות מידאה
  מענה: 90%
• סולאראדג'שירות לקוחות סולאראדג'
  מענה: 100%תוך 0.2 ש'
• סאוטרשירות לקוחות סאוטר
• המילטוןשירות לקוחות המילטון
  מענה: 100%תוך 12.8 ש'
• אלקטרהשירות לקוחות אלקטרה
  מענה: 100%תוך 0 ש'