טוס איירווייזהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
טוס איירווייז (TUS Airways) היא חברת תעופה קפריסאית, נוסדה ב-2015 ומבוססת בנמל התעופה לרנקה. החברה הוקמה ע"י המשקיע הישראלי מיכאל וויינשטיין, ולאחר שלב הקמה הצטרפה לקבוצה רחבה יותר עם משקיעים אמריקאים ואירופאים. בישראל מפעילה טיסות יומיומיות לקפריסין (לרנקה ופפוס), עם תדירות גבוהה במיוחד בעונת הקיץ.
מתי טוס איירווייז זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 20:00
- שישי08:00 – 20:00
- שבת/חג08:00 – 20:00
טלפונים של טוס איירווייז
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיsupport@tusairways.com
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
פלוסי · עוזר חכם של טוס איירווייז
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טוס איירווייז:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
טוס איירווייז – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיTUS Airways Ltd
- סוגתאגיד זר (חברה פרטית קפריסאית)
- שנת התאגדות2015
- כתובת רשומה23 Artemidos Avenue, 6025 Larnaca, Cyprus (משרד ראשי)
- תאריך התאגדות14.2.2016
על טוס איירווייז
טוס איירווייז (TUS Airways) היא חברת תעופה קפריסאית, נוסדה ב-2015 ומבוססת בנמל התעופה לרנקה. החברה הוקמה ע"י המשקיע הישראלי מיכאל וויינשטיין, ולאחר שלב הקמה הצטרפה לקבוצה רחבה יותר עם משקיעים אמריקאים ואירופאים. בישראל מפעילה טיסות יומיומיות לקפריסין (לרנקה ופפוס), עם תדירות גבוהה במיוחד בעונת הקיץ.
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
מה לקוחות שואלים?
7 שאלות נפוצות על טוס איירווייז
איך יוצרים קשר עם טוס איירווייז?
למוקד הראשי בלרנקה ניתן לפנות בטלפון +357-24-200338 בימים ב'-ו' בין 09:00-17:00. למחלקת הזמנות: +357-24-200300. למייל: support@tusairways.com. החברה הוקמה ע"י איש עסקים ישראלי, ושירות בעברית זמין לעיתים.
מהן הטיסות מישראל?
טוס איירווייז מפעילה טיסות יומיומיות בין נתב"ג ללרנקה ולפפוס בקפריסין, לאחר מספר יעדים נוספים באירופה (יוון, גרמניה, צ'כיה). זוהי החברה השנייה בגודלה לטיסות לקפריסין מישראל.
מאיזה טרמינל יוצאות הטיסות?
הטיסות יוצאות מטרמינל 1 או 3 בנתב"ג (בהתאם לעונה ולתדירות). הצ'ק-אין נפתח 3 שעות לפני המראה. שירותי הקרקע ניתנים על ידי QAS.
איך מבצעים צ'ק-אין מקוון?
צ'ק-אין מקוון נפתח 24 שעות לפני המראה ונסגר שעה לפני, באתר tusairways.com.
איך מגישים תלונה או דורשים פיצוי על עיכוב?
תלונות מוגשות במייל support@tusairways.com או דרך טופס באתר. הזכויות חלות תחת תקנה אירופית EC 261/2004 — עיכוב מעל 3 שעות מזכה בפיצוי קבוע של עד 600 אירו (תלוי במרחק).
איך לדעת מה ההבדל בין TUS לבין סייפרוס איירווייז?
שתיהן חברות תעופה קפריסאיות שמטיסות בין נתב"ג לקפריסין. TUS מבוססת בלרנקה, סייפרוס איירווייז גם בלרנקה אבל בבעלות שונה. יש להבדיל בין הטיסות של כל אחת — שמירת מסמכי הטיסה בנפרד חשובה.
מי ייסד את טוס איירווייז והאם זו חברה ישראלית?
החברה נוסדה ב-2015 ע"י מיכאל וויינשטיין, איש עסקים ישראלי, לאחר פירוק של חברת קפריסאית קודמת. למרות שהיא רשומה בקפריסין, יש לה זיקה גבוהה לישראל ושירות חלקי בעברית.
קישורים מהירים ל-טוס איירווייז
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
עוד מ-טוס איירווייז ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
