דלג לתוכן
טוונטי סיקס logo
המוקד סגור כעתאופנה וטיפוח

טוונטי סיקס— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

טוונטי סיקס (TwentySix) היא רשת אופנה ישראלית לנשים ונערות, המשלבת חנויות פיזיות ברחבי הארץ עם חנות אונליין רחבה באתר twentysix26.com. הרשת ידועה במחירים נגישים, במבחר רחב של פריטי אופנה עכשווית ובקולקציות מתחדשות תכופות. החברה רשומה בישראל ומפעילה שירות לקוחות בטלפון, בוואטסאפ ובמייל info@twentysix26.com.

עודכן לאחרונה:

🔢 3 שלוחות
פתיחת פנייה לטוונטי סיקס

להשיג נציג של טוונטי סיקס? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · זמין ב-Google Play · בקרוב ב-App Store

WhatsAppפתח WhatsApp
📞 טלפונים

טלפונים של טוונטי סיקס

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
03-5175050
שירות לקוחות
03-5175050
נגישות
03-5175050
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

03-5175050

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות טוונטי סיקס בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

WhatsApp

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של טוונטי סיקס — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 10:00–16:00

WhatsAppפתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי טוונטי סיקס זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'10:00 – 16:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 10:00–16:00.

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של טוונטי סיקס

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טוונטי סיקס:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על טוונטי סיקס

טוונטי סיקס (TwentySix) היא רשת אופנה ישראלית לנשים ונערות, המשלבת חנויות פיזיות ברחבי הארץ עם חנות אונליין רחבה באתר twentysix26.com. הרשת ידועה במחירים נגישים, במבחר רחב של פריטי אופנה עכשווית ובקולקציות מתחדשות תכופות. החברה רשומה בישראל ומפעילה שירות לקוחות בטלפון, בוואטסאפ ובמייל info@twentysix26.com.

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים

5
טלפון
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על טוונטי סיקס

  • איך יוצרים קשר עם טוונטי סיקס?

    טלפון: 03-5175050. וואטסאפ: 054-885-4414. כתובת למשלוח דואר: סחרוב דוד 26, רמת השרון 7570733. שעות פעילות: א'-ה' 09:00-17:00.

  • איפה נמצאות חנויות טוונטי סיקס?

    הרשת מפעילה כ-15 חנויות פיזיות בקניונים גדולים ובערים מרכזיות (תל אביב, רמת השרון, רעננה, חיפה, באר שבע). רשימת סניפים מלאה באתר.

  • איך מחזירים מוצר?

    החזרה אפשרית עד 14 יום מקבלת המוצר, עם הקבלה ובלי שימוש (תוויות מקוריות חובה). החזרה אפשרית בכל סניף או בדואר חוזר. ההחזר תוך 5-15 ימי עסקים.

  • כמה זמן לוקחת משלוח?

    משלוח רגיל: 3-7 ימי עסקים. עלות והמועד תלויים במוצר. איסוף עצמי בסניפים — חינמי.למשלוח עד הבית — ניתן לתאם זמני אספקה.

  • איך מצטרפים למועדון?

    הצטרפות חינם דרך האתר או באחד הסניפים. חברי המועדון מקבלים הטבות, מתנת יום הולדת ומבצעים מיוחדים.מומלץ להצטרף לפני קולקציות חדשות — קופונים יוצאים תכופות.

  • על מה מתמחה טוונטי סיקס?

    טוונטי סיקס מתמחה באופנה לנשים ונערות. מציעה שמלות, אוברולים, חליפות, ג'ינס, חולצות, סוודרים, נעליים, תיקים ואקססוריז במחירים נגישים.

  • איך מגישים תלונה?

    תלונה רשמית בכתב דרך טופס באתר או למייל. אם לא קיבלתם מענה תוך 30 יום — ניתן לפנות לרשות הצרכנות.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-טוונטי סיקס ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות באופנה וטיפוח