הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
זומה (Zooma) היא מותג ישראלי לעיצוב והדפסה של מוצרי צילום אישיים, המופעל על-ידי דפוס בארי שותפות מוגבלת. החברה מתמחה באלבומי תמונות דיגיטליים, קנבסים, לוחות שנה, הזמנות, מגנטים ומוצרי מתנה. הלקוח מעצב את המוצר בעצמו בתוכנת העיצוב המקוונת של החברה או דרך האתר: מעלה תמונות ובוחר עיצוב, פריסה וגודל. ההזמנות מודפסות במעבדת הצילום ונמסרות במשלוח עד הבית או באיסוף עצמי מנקודת השירות בירושלים. שירות הלקוחות פעיל בטלפון, במייל ובוואטסאפ בימים א'-ה'. זומה ידועה בממשק עיצוב נוח ובמגוון רחב של מוצרי הדפסה אישיים לכל אירוע.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · זמין ב-Google Play · בקרוב ב-App Store
הימור ראשוני עבור זומה
צ׳אט באתר
צפי משוער: מענה תוך יום (לא וודאי)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של זומה — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 09:00–16:00
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:00–16:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
2 פניות נפתחו ל-זומה.
ב 20.6.26 ביצעתי הזמנה מס' #[הוסר] , תאריך האיסוף העצמי מפתח תקווה היה צריך להיות 2.7.2026, אך עדיין האלבום בסטטוס עבודה. מה קורה ? רוני
לקבל את האלבום בזמן
יש לי 2 קופונים לא מסתדרת אשמח לשיחה
עזרה
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף — כולל טלפון ושעות פתיחה.
1 נקודות
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על זומה:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
זומה (Zooma) היא מותג ישראלי לעיצוב והדפסה של מוצרי צילום אישיים, המופעל על-ידי דפוס בארי שותפות מוגבלת. החברה מתמחה באלבומי תמונות דיגיטליים, קנבסים, לוחות שנה, הזמנות, מגנטים ומוצרי מתנה. הלקוח מעצב את המוצר בעצמו בתוכנת העיצוב המקוונת של החברה או דרך האתר: מעלה תמונות ובוחר עיצוב, פריסה וגודל. ההזמנות מודפסות במעבדת הצילום ונמסרות במשלוח עד הבית או באיסוף עצמי מנקודת השירות בירושלים. שירות הלקוחות פעיל בטלפון, במייל ובוואטסאפ בימים א'-ה'. זומה ידועה בממשק עיצוב נוח ובמגוון רחב של מוצרי הדפסה אישיים לכל אירוע.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
0 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
6 שאלות נפוצות על זומה
בטלפון 02-6526170, במייל Support-zooma@zooma.co.il או ב-וואטסאפ, בימים א'-ה' בין 09:00 ל-16:00.
שירות הלקוחות פעיל בימים א'-ה' 09:00-16:00. בימי שישי, שבת וערבי חג המוקד סגור.
מעצבים את המוצר (אלבום / קנבס / לוח שנה) בתוכנת העיצוב המקוונת או באתר zooma.co.il — מעלים תמונות, בוחרים עיצוב, גודל ופריסה, ומזמינים.
ניתן לקבל את ההזמנה במשלוח עד הבית, או באיסוף עצמי מנקודת השירות בירושלים (בית הדפוס 7). שעות האיסוף: א'-ה' 09:00-16:00.
פנו לשירות הלקוחות בטלפון 02-6526170 או במייל Support-zooma@zooma.co.il, וציינו את מספר ההזמנה, שם מלא וטלפון.
יש מענה בוואטסאפ במספר 02-6526170, לצד הטלפון והמייל. העיצוב וההזמנה מתבצעים באתר או בתוכנת העיצוב המקוונת — אין אפליקציה ייעודית להורדה.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
יש לי 2 קופונים לא מסתדרת אשמח לשיחה
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
מקס סטוקשירות לקוחות מקס סטוק
טרלידורשירות לקוחות טרלידור
קל גבשירות לקוחות קל גב
סולתםשירות לקוחות סולתם
ביתילישירות לקוחות ביתילי
TNXשירות לקוחות TNX
יעקובישירות לקוחות יעקובי
כיתןשירות לקוחות כיתן
אירופלקסשירות לקוחות אירופלקס
איקאהשירות לקוחות איקאה
סנושירות לקוחות סנו
רמי לוי סטוקשירות לקוחות רמי לוי סטוק