זומההדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
זומה (Zooma) היא מותג ישראלי לעיצוב והדפסה של מוצרי צילום אישיים, המופעל על-ידי דפוס בארי שותפות מוגבלת. החברה מתמחה באלבומי תמונות דיגיטליים, קנבסים, לוחות שנה, הזמנות, מגנטים ומוצרי מתנה. הלקוח מעצב את המוצר בעצמו בתוכנת העיצוב המקוונת של החברה או דרך האתר: מעלה תמונות ובוחר עיצוב, פריסה וגודל. ההזמנות מודפסות במעבדת הצילום ונמסרות במשלוח עד הבית או באיסוף עצמי מנקודת השירות בירושלים. שירות הלקוחות פעיל בטלפון, במייל ובוואטסאפ בימים א'-ה'. זומה ידועה בממשק עיצוב נוח ובמגוון רחב של מוצרי הדפסה אישיים לכל אירוע.
מתי זומה זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'09:00 – 16:00
טלפונים של זומה
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיSupport-zooma@zooma.co.il
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
1 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
1 נקודות
- זומה — נקודת שירות ואיסוף (ירושלים)ירושליםבית הדפוס 7🕐 א'-ה' 09:00-16:00
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
פלוסי · עוזר חכם של זומה
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על זומה:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
זומה – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטידפוס בארי שותפות מוגבלת
- ח״פ550005169
- סוגשותפות מוגבלת
- שנת התאגדות2009
- כתובת רשומהזומה, בית הדפוס 7, ירושלים
על זומה
זומה (Zooma) היא מותג ישראלי לעיצוב והדפסה של מוצרי צילום אישיים, המופעל על-ידי דפוס בארי שותפות מוגבלת. החברה מתמחה באלבומי תמונות דיגיטליים, קנבסים, לוחות שנה, הזמנות, מגנטים ומוצרי מתנה. הלקוח מעצב את המוצר בעצמו בתוכנת העיצוב המקוונת של החברה או דרך האתר: מעלה תמונות ובוחר עיצוב, פריסה וגודל. ההזמנות מודפסות במעבדת הצילום ונמסרות במשלוח עד הבית או באיסוף עצמי מנקודת השירות בירושלים. שירות הלקוחות פעיל בטלפון, במייל ובוואטסאפ בימים א'-ה'. זומה ידועה בממשק עיצוב נוח ובמגוון רחב של מוצרי הדפסה אישיים לכל אירוע.
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
מה לקוחות שואלים?
6 שאלות נפוצות על זומה
איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של זומה?
בטלפון 02-6526170, במייל Support-zooma@zooma.co.il או ב-וואטסאפ, בימים א'-ה' בין 09:00 ל-16:00.
מהן שעות הפעילות?
שירות הלקוחות פעיל בימים א'-ה' 09:00-16:00. בימי שישי, שבת וערבי חג המוקד סגור.
איך מזמינים ומעצבים מוצר בזומה?
מעצבים את המוצר (אלבום / קנבס / לוח שנה) בתוכנת העיצוב המקוונת או באתר zooma.co.il — מעלים תמונות, בוחרים עיצוב, גודל ופריסה, ומזמינים.
איך מקבלים את ההזמנה — משלוח או איסוף?
ניתן לקבל את ההזמנה במשלוח עד הבית, או באיסוף עצמי מנקודת השירות בירושלים (בית הדפוס 7). שעות האיסוף: א'-ה' 09:00-16:00.
יש בעיה בהזמנה או בקשת החזר — למי פונים?
פנו לשירות הלקוחות בטלפון 02-6526170 או במייל Support-zooma@zooma.co.il, וציינו את מספר ההזמנה, שם מלא וטלפון.
יש לזומה שירות בוואטסאפ או אפליקציה?
יש מענה בוואטסאפ במספר 02-6526170, לצד הטלפון והמייל. העיצוב וההזמנה מתבצעים באתר או בתוכנת העיצוב המקוונת — אין אפליקציה ייעודית להורדה.
קישורים מהירים ל-זומה
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
עוד מ-זומה ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
