Azimuth Airlines היא חברת תעופה רוסית צעירה ודינמית שהוקמה בשנת 2017 וממוקמת ברוסטוב על הדון. החברה מפעילה טיסות סדירות ליעדים ברוסיה, אירופה והמזרח התיכון, כולל טיסות ישירות מתל אביב. Azimuth מתמקדת במחירים נגישים ובשירות יעיל, ומתאימה במיוחד לנוסעים המחפשים טיסות קצרות-טווח עם חוויית טיסה נוחה. החברה מציעה סיוע לנוסעים עם מוגבלויות בהתאם לתקנות בינלאומיות, באמצעות פנייה מוקדמת למוקד השירות שלה.
זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 08:00–17:00
אפשרות מומלצת עבור אזימוט איירליינס
אימייל
צפי משוער: מענה תוך כ-7 ימים (לא וודאי)
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "אזימוט איירליינס" היא באמצעות אימייל, אך יש לקחת בחשבון שייתכן שזה לא יהיה הערוץ היעיל ביותר. אם המייל לא מספק פתרון, מומלץ לפנות לערוץ החלופי של מסנג'ר, שיכול להציע תגובה מהירה יותר.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על אזימוט איירליינס:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
Azimuth Airlines היא חברת תעופה רוסית צעירה ודינמית שהוקמה בשנת 2017 וממוקמת ברוסטוב על הדון. החברה מפעילה טיסות סדירות ליעדים ברוסיה, אירופה והמזרח התיכון, כולל טיסות ישירות מתל אביב. Azimuth מתמקדת במחירים נגישים ובשירות יעיל, ומתאימה במיוחד לנוסעים המחפשים טיסות קצרות-טווח עם חוויית טיסה נוחה. החברה מציעה סיוע לנוסעים עם מוגבלויות בהתאם לתקנות בינלאומיות, באמצעות פנייה מוקדמת למוקד השירות שלה.
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום רב ברצוני לדעת עם הטיסה שלי תצא או מבוטל בתאריך 25.3.26 A46026 זה המספר טיסה״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 11.5.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני החיפושים האחרונים עבור "אזימוט איירליינס" בגוגל בישראל מצביעים על מגמה מעניינת של חיפוש אינטנסיבי אך קצר מאוד. לאורך רוב התקופה, מה-18 במאי 2025 ועד ה-13 ביולי 2025, לא נרשמו כלל חיפושים הקשורים לחברה. עם זאת, בשבו…
8 שאלות נפוצות על אזימוט איירליינס
כן, ניתן לבצע שינוי תאריך בהתאם לסוג הכרטיס שרכשת. ברוב המקרים תידרש תוספת תשלום. מומלץ לפנות לשירות הלקוחות עם מספר ההזמנה.
בהחלט. ניתן להוסיף כבודה בתשלום נוסף דרך האתר או באמצעות שירות הלקוחות, עד מספר שעות לפני ההמראה.
במקרה כזה החברה לא אחראית על ההחזר, אך תוכל לפנות בבקשה לבדיקה חריגה, בצירוף מסמכים רלוונטיים מהמכס או רשות ההגירה.
כן, ניתן לטוס עם כלב או חתול קטן בתא הנוסעים, בכפוף לאישור מראש ובתשלום נוסף. יש מגבלות על משקל ונדרש אישור וטרינרי תקף.
החברה מחויבת לספק פתרון חלופי או החזר כספי, בהתאם לחוקי התעופה הרוסיים. חשוב לשמור כל מסמך ולהתעדכן באתר החברה או בדוא"ל שנשלח אליך.
יש לציין את הצורך בסיוע לפחות 36 שעות לפני ההמראה. שירות מיוחד ימתין לך בעמדת הצ'ק-אין וילווה אותך עד למטוס.
כן, אך חובה לשאת אישור רפואי רלוונטי. במקרה של ציוד מיוחד (למשל מחולל חמצן), נדרש תיאום מראש עם החברה.
יש לדווח על כך מיידית בדלפק האבידות בנמל היעד. לאחר מכן ניתן לעקוב אחר הטיפול בפנייה מול מוקד השירות של החברה.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם להמשך טיפול, אם תרצו.
אם הפנייה עדיין לא נפתרה — גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם
כדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם ה…
הצג מידע מלאכדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם הרלוונטי: הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן (למשל במקרי הטעיה, חיוב יתר וכד'), רשות שדות התעופה (לאירועים ושירותים בנמל התעופה), או רשות התעופה האזרחית (בנושאים רגולטוריים/בטיחות). בנוסף, ניתן לשקול הגשת תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, ובמקרים של עיכובים או ביטולים לבדוק זכאות לפיצוי לפי "חוק טיבי".
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
יש לי טיסה מתוכננת לתאריך 25.3.26 רציתי לדעת האם היא בוטלה או תצא לפועל זה מספר טיסה A46025
שלום רב ברצוני לדעת עם הטיסה שלי תצא או מבוטל בתאריך 25.3.26 A46026 זה המספר טיסה
שלום רב יש לי ולאמא טיסה ב25.3.26 רציתי לדעת האם הטיסה תצא או מבוטלת ? A46026 זה המספר טיסה
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
