
בנק פאגי (PAGI)— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות
הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
בנק פאגי (פועלי אגודת ישראל) הוקם ב-1977 ומתמחה בשירות בנקאי לציבור החרדי והדתי-לאומי. הבנק מציע מסלולי חשבון, חיסכון, אשראי ומשכנתאות המותאמים לאורח החיים הקהילתי, לצד שירות אישי בסניפים שפועלים בעיקר בריכוזי האוכלוסייה הדתית — בני ברק, ירושלים, אשדוד, חיפה ומודיעין עילית. מאז דצמבר 2015 פאגי מהווה מערך (מותג) בתוך הבנק הבינלאומי הראשון לישראל ואינו ישות משפטית עצמאית. הוא נהנה מהתשתית הטכנולוגית והפיננסית של קבוצת הבינלאומי — אחת מחמש קבוצות הבנקאות הגדולות בישראל — תוך שמירה על זהות שירותית נפרדת המכוונת לקהל היעד הייחודי שלו.
עודכן לאחרונה:
להשיג נציג של בנק פאגי? תנו לאפליקציה.
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
טלפונים של בנק פאגי
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
תפריט השלוחות של בנק פאגי (חיוג מונחה)
לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.
שירות לקוחות בנק פאגי בוואטסאפ
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של בנק פאגי — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–13:00
מתי בנק פאגי זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 17:00
- שישי08:00 – 13:00
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–13:00.
כתובות המייל של בנק פאגי לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
יצירת קשר עם בנק פאגי ברשתות ובערוצים נוספים
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
- פייסבוק מסנג'רשליחת הודעה כתובה לעמוד הפייסבוק של בנק פאגי. ההתכתבות נשמרת אצלכם בצ'אט.
- טופס יצירת קשרטופס הפנייה הרשמי באתר בנק פאגי — מתעד את הפנייה אצלם במערכת.
- פייסבוקעמוד הפייסבוק הרשמי של בנק פאגי — עדכונים, ולעיתים מענה בתגובות.
הערוצים הרשמיים של בנק פאגי כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
האם יש קבלת קהל בבנק פאגי?
האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.
יש קבלת קהל
בנק פאגי — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות
שירותי קופה בסניף ללא תור מראש; לפגישה עם בנקאי אפשר לתאם מראש
8 סניפים ונקודות שירות של בנק פאגי
הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.
סניפים ונקודות שירות
8 נקודות
- פאגי רימונים (סניף 168)אהרונוביץ 10, בני ברקניווט ב-WazeGoogle Maps🕐 א'-ה' שעות פעילות הסניףאהרונוביץ/נפחא· 64 מ׳12345678+109
- פאגי בני ברק (סניף 188)הרב יעקב לנדאו 4, בני ברקניווט ב-WazeGoogle Maps
🕐 שעות פתיחה
- שני
- 08:30–13:30, 16:00–18:30
- שלישי
- 08:30–13:30
- רביעי
- 08:30–13:30, 16:00–18:30
- חמישי
- 08:30–13:30
- שישי
- 08:30–11:30
- פאגי שלוחת רמות (סניף 172)כיסופים 17, ירושליםניווט ב-WazeGoogle Maps
🕐 שעות פתיחה
- שני
- 08:30–13:30, 16:00–18:30
- שלישי
- 08:30–13:30
- רביעי
- 08:30–13:30, 16:00–18:30
- חמישי
- 08:30–13:30
- שישי
- 08:30–11:30
שיבת ציון/גולדה · בקרבת מקום331366162636471+61 - פאגי תל אביב (סניף 189)תל אביב - יפושדרות רוטשילד 42, תל אביבניווט ב-WazeGoogle Maps🕐 א'-ה' שעות פעילות הסניףשד' רוטשילד/אלנבי· 54 מ׳12345141617+28
- פאגי חיפה (סניף 187)ארלוזורוב 13, חיפהניווט ב-WazeGoogle Maps
🕐 שעות פתיחה
- ראשון
- 08:30–13:30
- שני
- 08:30–13:30, 16:00–18:30
- שלישי
- 08:30–13:30
- רביעי
- 08:30–13:30, 16:00–18:30
- חמישי
- 08:30–13:30
ארלוזורוב/מיכאל· 59 מ׳3561012131416+38 - פאגי לב הרובע (סניף 986)רשב"י 15, רובע ז', אשדודניווט ב-WazeGoogle Maps🕐 א'-ה' שעות פעילות הסניףרשב''י/רבי טרפון· 134 מ׳47121617232627+41
- פאגי שלוחת הדר גנים (סניף 981)מנחם בגין 94, פתח תקווהניווט ב-WazeGoogle Maps🕐 א'-ה' שעות פעילות הסניףאריה בן אליעזר/דרך מנחם בגין · בקרבת מקום2249636478848588+22
- פאגי שלוחת קרית ספר (סניף 984)אבני נזר 46, מודיעין עיליתניווט ב-WazeGoogle Maps🕐 א'-ה' שעות פעילות הסניףמסילת ישרים/בית תא שמע· 35 מ׳123456710+70
פנייה לאחראית נגישות בבנק פאגי
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה לבנק פאגי בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
האזור האישי והאפליקציה של בנק פאגי
אזור אישי של בנק פאגי
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה של בנק פאגי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
פלוסי · עוזר חכם של בנק פאגי
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על בנק פאגי:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
בנק פאגי – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיהבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע"מ
- ח״פ520029083
- סוגחברה ציבורית
- שנת התאגדות1972
- סטטוספעילה
- תת-סטטוסהוגשה בקשת מיזוג - מיועדת לקלוט
- כתובת רשמיתאחד העם 9, ת.ד. 29036, תל אביב 61290
- תאריך התאגדות22/06/1972
על בנק פאגי
בנק פאגי (פועלי אגודת ישראל) הוקם ב-1977 ומתמחה בשירות בנקאי לציבור החרדי והדתי-לאומי. הבנק מציע מסלולי חשבון, חיסכון, אשראי ומשכנתאות המותאמים לאורח החיים הקהילתי, לצד שירות אישי בסניפים שפועלים בעיקר בריכוזי האוכלוסייה הדתית — בני ברק, ירושלים, אשדוד, חיפה ומודיעין עילית. מאז דצמבר 2015 פאגי מהווה מערך (מותג) בתוך הבנק הבינלאומי הראשון לישראל ואינו ישות משפטית עצמאית. הוא נהנה מהתשתית הטכנולוגית והפיננסית של קבוצת הבינלאומי — אחת מחמש קבוצות הבנקאות הגדולות בישראל — תוך שמירה על זהות שירותית נפרדת המכוונת לקהל היעד הייחודי שלו.
תעודת שירות פלוס™ לבנק פאגי
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של בנק פאגי?
8 שאלות נפוצות על בנק פאגי
איך יוצרים קשר עם בנק פאגי?
מרכז השירות הבנקאי זמין בטלפון *3360 או 03-5130052. המוקד המאויש פעיל א'-ה' 08:00-17:00, ו' וערבי חג 08:00-13:00 (מענה קולי ממוחשב זמין 24/7). למייל לפניות כלליות: pagi-fibi@fibi.co.il. לתיאום פגישה — בוט "פיביצ'אט" בוואטסאפ במספר 03-5130838.
מה הקשר בין פאגי לבנק הבינלאומי (FIBI)?
בדצמבר 2015 בנק פאגי (פועלי אגודת ישראל) מוזג אל תוך הבנק הבינלאומי הראשון לישראל והפך למערך (מותג) בתוכו — הוא אינו עוד בנק עצמאי מבחינה משפטית. פאגי שומר על זהות שירותית נפרדת לקהל היעד שלו, אך התמיכה הטכנית, הנגישות ופניות הציבור מנוהלות ברמת קבוצת הבינלאומי.
למי מיועד בנק פאגי?
פאגי מתמחה בשירות בנקאי לציבור החרדי והדתי-לאומי, עם מסלולי חשבון, תכניות חיסכון, אשראי ומשכנתאות המותאמים לאורח החיים הקהילתי. מקור השם — "פועלי אגודת ישראל". הבנק מציע שירות גם לכלל הציבור.
איפה נמצאים הסניפים של פאגי?
לפאגי מספר סניפים הממוקמים בעיקר בריכוזי האוכלוסייה הדתית: בני ברק (אהרונוביץ 10, הרב יעקב לנדאו 4), ירושלים (כיסופים 17), אשדוד (רשב"י 15), חיפה (ארלוזורוב 13), פתח תקווה (מנחם בגין 94), מודיעין עילית (אבני נזר 46) ותל אביב (שדרות רוטשילד 42). רשימת הסניפים המלאה ואיתור לפי מיקום: pagi.co.il/branches.
איך מבצעים פעולות באזור האישי ובאפליקציה?
הזדהות לאזור האישי בכתובת login.pagi.co.il, או דרך אפליקציית "פאגי" ל-אנדרואיד ול-אייפון. לבעיה טכנית באתר או באפליקציה: 03-5130003 או support@fibi.co.il.
איך פותחים חשבון בנק חדש בפאגי?
ניתן לפתוח חשבון אונליין בדף הייעודי של פתיחת חשבון פאגי, או בסניף עם תעודה מזהה. לתיאום פגישה בסניף — כתבו לבוט "פיביצ'אט" בוואטסאפ 03-5130838.
איך מגישים תלונה או פונים לנציבות פניות הציבור?
ניתן לפנות למחלקת פניות הציבור של הבנק דרך הטופס המקוון. אם לא קיבלתם מענה תוך 30 יום, ניתן לפנות לפיקוח על הבנקים בבנק ישראל.
יש לבנק פאגי שירותי נגישות?
כן. רכזת הנגישות בקבוצת הבינלאומי היא רות דיין, בטלפון 03-5645526, פקס 03-5645522 ובמייל Dayan.r@fibi.co.il. הצהרת הנגישות המלאה זמינה באתר הבנק.
קישורים מהירים ל-בנק פאגי
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
סניפים ונקודות שירות
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
עוד מ-בנק פאגי ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
השוואה לחברות אחרות בבנקים
One Zeroשירות לקוחות One Zeroמענה: 18%תוך 291.4 ש'
פפרשירות לקוחות פפרמענה: 67%תוך 25.7 ש'
ישראכרטשירות לקוחות ישראכרטמענה: 22%תוך 107.7 ש'
בנק הפועליםשירות לקוחות בנק הפועליםמענה: 100%תוך 64.2 ש'
בנק הדוארשירות לקוחות בנק הדוארמענה: 67%תוך 184.1 ש'
בנק יהבשירות לקוחות בנק יהב
בנק דיסקונטשירות לקוחות בנק דיסקונט
בנק אוצר החיילשירות לקוחות בנק אוצר החיילבנק ירושליםשירות לקוחות בנק ירושלים
בנק לאומישירות לקוחות בנק לאומימענה: 81%תוך 18 ש'בנק מזרחי טפחותשירות לקוחות בנק מזרחי טפחות
בנק מסדשירות לקוחות בנק מסד