שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
24,104
סך תלונות מאומתות
על 424 חברות
299
תלונות החודש
↓ 60% מתחת לחודש שעבר
424
חברות פעילות
עם תלונה אחת לפחות
40.2 ימים
זמן טיפול ממוצע
לתיק שנפתח דרך שירות פלוס
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
יולאוגספטאוקנובדצמינופברמרץאפרמאי
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.402שירות לקוחות
- 2.159פנייה כללית
- 3.109משלוחים
- 4.94החזר כספי
- 5.92איכות מוצר
- 6.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה שילוח·השנה
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
