שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה שילוח·מתחילת הדרך
וולט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
המשלוח הכנה כבר שעה וחצי ועדיין לא יצא עם השליח והזמן של ההזמנה כל הזמן עולה הרבה מעבר לזמן שאליו מתחייבים השליח עדיין לא אסף את ההזמנה ולא עונים לי בשירות לקוחות אני רוצה לדעת מה קורה עם ההזמנה שלי ותתביישו בעצמכם
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, אני מנסה לבצע הזמנה דרך הטלפון, אך לא מצליחה לקבל מענה. האם תוכלו בבקשה לחזור אליי בטלפון שמופיע למטה? תודה רבה, קטיה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, לפנח כשעה הזמנתי משלוח ממסעדת דיקסי. המשלוח הגיע למלון כפר המכביה ברמת גן (שם שהיתי לאחרונה והזמנתי משלוחים לשם דרככם). בהזמנה היום ציינתי את הכתובת ברחובות. המשלוח הגיע לרמת גן. יש לי צילום מסך שמעיד על ציון הכתובת ברחובות. לצערי, אינני יודעת איך לצרף את הצילום. כשנציג שלכם יחזור אלי אשמח שידריך אותי ואוכל לשלוח לכם. אודה לכם שצזכו אותי בעלוח המשלוח כי האוכל לא הגיע אלי. תודה, עילית [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, לפני כשעה הזמנתי משלוח ממסעדת דיקסי למלון לאונרדו ברחובות. המשלוח הגיע למלון כפר המכביה ברמת גן (שם שהיתי בעבר והזמנתי דרככם משלוחים לשם). בהזמנה הנוכחית ציינתי שהכתובת היא מלון לאונרדו ברחובות. יש לי צילום מסך של ההזצנה. לצערי אינני יודעת כיצד לצרף את צילום המסך. כשנציג שלכם יחזור אלי אשמח שידריך אותי כיצד אוכל לשלוח לכם את הצילום כהוכחה. אודה לכם שתזכו אותי בתשלום כיוון שהאוכל לא הגיע אלי. תודה, עילית [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על וולט
פארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
[פרטים אישיים צונזרו] :משלוח מספר שלום, המשלוח שאת מספרו ציינתי לעיל הוחזר למחסן הלוגיסטי שלכם, למרות שניסיתי לקחת את החבילה אך לא ניתן היה לקחת אותה בזמנו בשל תקלה. אנא שלחו שוב את החבילה כדי שאוכל לאסוף אותה. אנא עדכנו במייל שהחבילה נשלחה. בברכה,
כל התלונות על פארסל הום
DHL
כללי
בעיה בהזמנה
מעביר מייל אליכם עם הזמנה לבית משפט ב-12/7/26. אשמח לאישור קבלה
כל התלונות על DHLוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רציתי לברר בקשר אפלקיצה של וולט אני הצטרפתי לוולט דרך מאמי פלוס שלושה חודשים בחינם עד חודש מרץ בתכלס יצאתי מאפלקציה לגמרי התנתקתי ולא חשבתי שאי אפשר לכנס עוד פעם נסיתי כמה פעמים ונכנסתי בגמייל חדש גם לא נתן מה צריך לעשות דיברתי עם התמיכה לסדר את הבעייה אמרו לי לשלוח לכם דרך וואתס ולא מצילחה אבקש מכם לדבר שיחה טלפונית לוותר את הבעייה
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
הגעתי כבר מספר פעמים לחנות והיא הייתה סגורה והחזירו את החבילה שלי ואני לא מבינה מתי אפשר לקחת את השנייה
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לציין כי במשלוח השני שלי היום לא קיבלתי את נייר הטואלט שהוזמן. תודה על הטיפול Hagit Michael69ccd82b99f3e57aefdb9015
כל התלונות על וולט
תפוז שליחויות
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי חבילה מטרמינל איקס ב30.03 ואמרו שהיא תגיע עד 31.03 והיא עדין לא הגיע מספר מעקב שקיבלתי הוא [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על תפוז שליחויותוולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, הבת שלי לא קיבלה את ההזמנה שלה. בברכה, יעקב ממן
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, ברצוני לדווח שלא קיבלתי את ההזמנה מ"יומי סושי ליין". אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, אילנית אילייב חסדאי
כל התלונות על וולט
תן ביס
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנו מגש פיצה מפיצה מתי רחובות. ההזמנה היתה צריכה להגיע עד 22:06 אנחנו באיחור כבר של 20 דק ולא הגיע
כל התלונות על תן ביסוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הרגע קבלנו את ההזמנה מהמסעדה האוכל היה פשוט ברמה ירודה ומאכזב טפל וחסר טעם.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
השליח שלכם גנב לי את האוכל הוא כתב שהוא הגיע ושם את האוכל מחוץ לדלת כאשר בפועל הוא לא עשה את זה ולקח את האוכל איתו אתם לא עונים בצאט של השירות לקוחות שעה וחצי! ממש בזוייי!!! אני מבקשת את כל הכסף שלי בחזרה לחשבוןןןן וחא ארנק שח וואלט ופיצוי הוגן!
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
אפשר מענה בבקשה בוואטסאפ [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לקבל מענה בטלפון: [פרטים אישיים צונזרו]. בברכה, משה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי תקלה 126 אפשר מענה אני הרבה זמן מנסב להשיג אותכם
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, לא קיבלתי את המשלוח שלי. אשמח לטיפול בנושא. תודה, ליאור וונדמגן
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מבקשת ליצור קשר לטלפון [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לכם יש לי שאלה יש מצב לשלוח מהבית שלי בראש העין קופסאות אוכל לבת שחזרה ממילואים להוד השרון אשמח לתשובה תודה
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
חבילה חזרה למרכז הלוגיסטי איך אוספים ??
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי נור_, ואני בעל נכס מסחרי בשטח של כ־200 מ"ר, הממוקם באזור נגיש ובעל תנועת לקוחות. ברצוני להציע את המקום כנקודת מסירה (Pick-Up Point) לשיתוף פעולה עם חברתכם. להלן פרטי המקום: שטח רחב כ־200 מ"ר, עם אפשרות להקצאת אזור ייעודי למסירות ואחסון חניה בשפע ל 300 רכב חניון קרוב ונגישות מלאה לנכים מיקום נוח להגעה וקל לגישה אפשרות להפעלה בשעות פעילות רחבות: 10:00–22:00 נכונות לעמידה בכל דרישות תפעול, כולל אבטחה, סדר ונהלי עבודה המטרה היא להקים נקודת מסירה מסודרת, יעילה ובעלת נפח פעילות גבוה, עם פוטנציאל לשיתוף פעולה ארוך טווח. אשמח לתאם שיחה או פגישה להצגת המקום ולבחינת התאמה. פרטי התקשרות: טלפון: [פרטים אישיים צונזרו] אימייל:[פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי משלוח מרשת לנוודר נס ציונה לבית אמרתי לשליח שיעלה לדירה שלי. מצטבר ששם במעלית שניסיתי לבדוק היכן המשלוח הלכתי למעליות וחיפשתי קומה קומה ולא מצאתי. אני מבקש את האחזר כספי עבור זה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
לשירות הלקוחות של וולט, היום קיבלתי הזמנה מאמי לוי בשכונה באשדוד, סניף יב, אך ההזמנה הגיעה חלקית. חסרים שבעה מצרכים, אך החשבונית כוללת את כל המוצרים שהוזמנו. בנוסף, לא הצלחתי ליצור קשר בטלפון לאורך כל היום. השליח היה מודע לחוסר במוצרים. בברכה, אליסיה בייטלמכר
כל התלונות על וולט
אקסלוט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
מספר ההזמנה שלי [פרטים אישיים צונזרו] השירות שלכם מזעזע, אין מענה בוואטסאפ + אין מענה בטלפון + אין מענה בבוט שרק תקוע בלופ. אני מבקש שנציג יחזור אלי ולא התחמקות כל פעם !!!
כל התלונות על אקסלוטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי הזמנה דרך אתר וולט ממסעדת אגאדיר בפתח תקווה לפני כשעה וחצי. ההמבורגר שהגיע כלל בצל בתוך הקציצה, והבן שלי לא אוכל בצל ולכן לא יכל לאכול את ההמבורגר. מדוע לא מצוין במסעדה שיש בצל בתוך הקציצה? שירות הלקוחות של אגאדיר הפנה אותי אליכם מכיוון שההזמנה בוצעה דרך וולט. בברכה, סיון רווה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
נגנב לי הטלפון אתמול בערב אני רוצה לסגור את החשבון שלי בוולט כדי שלא יצא מצב שיעשו הזמנות מהכרטיסי אשראי שנמצאים שם תודה אשמח לעדכון
כל התלונות על וולט
צ'יטה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, יש לי משלוח (מס' חבילה 96435326) שלפי המעקב כבר יצא לדרך, לפני 45 דקות התקשר אלי מס' [פרטים אישיים צונזרו] והייתי באמצע שיחה ולא ניתן לחזור למס' זה האם זה אומר שהשליח כבר היה אצלי ובגלל שלא עניתי פעם אחת הוא הלך בלי לתת לי את החבילה? הייתי שמחה לעדכון מהיר מצדכם כי אני מחכה לחבילה הרבה זמן ודחוף לי לקבל אותה לפני החג, תודה רבה!
כל התלונות על צ'יטהוולט
כללי
בעיה בהרשמה
לא מצליח לפתוח חשבון ולבצע הזמנות
כל התלונות על וולט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.