שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה שילוח·מתחילת הדרך
זיגזג שליחויות
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש לוודא שכל החבילות שלי יישלחו לכפר קאסם, לכתובת עולם התקשורת, רחוב סולטאני 16, מול תחנת הדלק. כרגע הן נשלחות לראש העין, וזה לא מקובל עליי. אנא דאגו שהמשלוחים יגיעו לכתובת הנכונה בכפר קאסם בלבד. תודה, באסל אלשיך.
כל התלונות על זיגזג שליחויותזיגזג שליחויות
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לוודא שכל החבילות שלי יישלחו אך ורק לכתובת הבאה: כפר קאסם, עולם התקשורת, רחוב סולטאני 16, מול תחנת הדלק. שמתי לב כי החבילות נשלחות לראש העין, ואשמח אם תתאימו את המשלוח כך שיגיע לכתובת הנכונה בכפר קאסם בלבד. תודה מראש על שיתוף הפעולה. בברכה, באסל אלשיך
כל התלונות על זיגזג שליחויותזיגזג שליחויות
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש שכל החבילות שלי יישלחו אך ורק לכתובת: עולם התקשורת, רחוב סולטאני 16, כפר קאסם, מול תחנת הדלק. כרגע הן נשלחות לראש העין, וזה לא מקובל עליי. אשמח אם תוודאו שהמשלוחים יגיעו לכתובת הנכונה כפי שביקשתי. תודה, באסל אלשיך
כל התלונות על זיגזג שליחויות
צאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
למה אתם שולחים לכתובת קרית ים שדרות ירושלים 1. מאוד רחוק לי מבקש לשלח לי לכתובת ביג מחסני מזון צומת קרית אתה
כל התלונות על צאיניאו
תן ביס
כללי
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של תן ביס, שלום רב, אני מנסה להצטרף כשליח לחברתכם, אך אני נתקל בבעיות טכניות מתמשכות במערכת. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, [שם השולח]
כל התלונות על תן ביס
וולט
כללי
חיוב שגוי
מעוניין לקבל פירוט של כל החיובים שלכם לאורך כל השנים האחרונות עבור שני כרטיסי אשראי של אמא שלי שמיסתיימים ב 4 הספרות 6740 2917 אשמח בהקדם האפשרי זה דחוף. תודה רבה
כל התלונות על וולטצאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
Got msg , Parcel in other tow אור יהודה But live in petah tiqva
כל התלונות על צאיניאווולט
כללי
בקשה לפיצוי
אני מבקשת להביע את חוסר שביעות רצוני המוחלט מהשירות שקיבלתי מוולט מרקט. הזמנתי משלוח שפוצל לשניים, אך החלק השני מעולם לא הגיע. במשך שעתיים וחצי הייתי בקשר עם שירות הלקוחות, כאשר בכל פעם נאמר לי שהמשלוח ״בדרך״ וש״בודקים מה קורה איתו״. רק לאחר זמן רב נאמר לי שההזמנה כלל לא תגיע. לא רק שהשירות היה לקוי, אלא גם היחס והטיפול באירוע היו מבישים. הצעת הפיצוי שקיבלתי (15 ש״ח בלבד!) אינה משקפת בשום אופן את חוויית השירות הבלתי מתקבלת על הדעת, את הזמן שבוזבז, ואת חוסר האחריות שהופגן מצדכם. אני מצפה להתייחסות רצינית יותר, כולל פיצוי הולם.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
בתאריך 1.9.25 אופנוע שלכם פגע ברכב שלי וגרם לו נזק. נהג האופנוע לא השאיר פרטים ונמלט. עלי לתקן את הנזק שנגרם למכונית שלי ואני צריכה שתודיעו לי האם יש לכם הסדרים עם מוסכים בירושלים. הבת שלי, שנהגה ברכב בעת התאונה, שלחה לכם מייל ולא טרחתם לענות. מאד מאכזב. נסיון לטלפן אליכם הביא לעשר דקות המתנה ללא מענה, אכזבה נוספת. נא ליצור איתי קשר במיידי כדי שנוכל להתקדם
כל התלונות על וולט
באזזר
כללי
בעיה בשליחות
היכן משלוח מספר SN5233547, במעקב רשום שהועבר לחברה אחרת לשליחות עד הבית אבל אף אחד לא יצר קשר
כל התלונות על באזזרזיגזג שליחויות
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני מנסה לאתר חבילה שהועברה אליכם דרך bazzr מ shein, מספר חבילה SN5233547, ללא הצלחה, ולא מצליחה להגיע למענה טלפוני, בוואטסאפ או במייל. נא ליצור קשר ולעדכן היכן המשלוח שלי.
כל התלונות על זיגזג שליחויותצאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
ניתוב חבילה לקירבת מקום. איך ניתן לעשות זאת? שלום sabor latino, משלוח Epost מיקום בחנות Hfd[הוסתר] EP902508516 מחברת Cainiao ממתין לאיסופך. (מספר Epost 79084669). חנות: קפה יגאל קוד לקבלת החבילה: 180398 בכתובת טרומפלדור 24 פתח תקווה פרטים: שעות פעילות:ראשון-חמישי 11:00-22:00 שישי וע"ח 11:00-14:00 חבילה שלא תיאסף מחנות בתוך 48 שעות - תוחזר למחסן הלוגיסטי. לאחר האיסוף יש ל
כל התלונות על צאיניאו
אקסלוט
כללי
פנייה בנושא שירות
אתם בלתייי נסבליםםם והחברה הכי גרועה שנתקלתי בה!!! חבילה לא הגיעה לי כי הייתה טעות במס טלפון וכרגע החבילה אצלכם תחפשוווו מה קורה איתה [הוסתר] זה דברים שנזמנתי לחתונה שליי!!
כל התלונות על אקסלוטוולט
כללי
בקשה להחזר כספי
היי חוייבת על מנוי מה שמעולם לא היה לי אני גם לא הייתי פה הייתי במלחמה בשרות פעיל בעזה שבעה חודשים לאחר ברור מול נציג בוצע זיכוי ליודש האחרון מופיע שיש עוד לזכות 49 ₪ מה שלא אפשרי מבחינת הנציג אודה לזיכוי החיוב 49 ₪ שלא בוטל הערה אין לי מנוי רק שאני חזרתי חכמה ימי יופש ביתי הקטנה הזמינה אוכל אני לא וטדע בכלל להשתמש באפליקציה אנא טפולכם בברכה🇮🇱
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
לפני שבועיים הזמנתי לחם דרך וולט מחברת ארקפה הוא הביא לי את הלחם אחרי שבע שעות ונורא התנצל קוראים לו כפיר משירות לקוחות הוא אמר אני אחזיר לך את הכסף 60 שקלים עד עכשיו הוא לא החזיר לי את הכסף התכתבתי איתו מלא פעמים והוא עושה ממני צחוק הוא מבקש ממני את מספר חשבון הבנק שלי כדי להעביר לי כסף לבנק מה שאני לא מסכימה לעשות אמרתי לו שילמתי לך בביט תעביר לי בחזרה בביט תבקש מחבר שלך שיעביר לך בביט ותיתן לו 60 שקלים לא מעניין אותי את חשבון הבנק אני לא אתן לך ואני לא יודעת מה לעשות איתו הוא שם עליי פס תחזרו אליי בהקדם תודה
כל התלונות על וולטתן ביס
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, אתמול הזמנתי משלוח ממסעדת באפלו, אך האוכל לא הגיע. אשמח לשוחח עם נציג בנושא. תודה, יאיר עובדיה
כל התלונות על תן ביסוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
ניסיתי להזמין כמה פריטים לארוחה ורציתי להציף כרטיס אשראי ולא הצלחתי! גם אין לי קוד תחזרו אליי לפתור את הבעיה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני נתקלת בקושי להתחבר לשירות. האם תוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה? תודה מראש על העזרה, מעיין גבשו
כל התלונות על וולטבאזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, לא קיבלתי את החבילה שלי ואשמח לדעת היכן היא נמצאת. תודה מראש, אלינה
כל התלונות על באזזרבאזזר
כללי
בעיה בהזמנה
תענו לי כבר! למה אתם מחזירים את ההזמנה SN521077 ?????? אף אחד לא ביקש מכם להחזיר אני צריך את ההזמנה אתם עברתם את זמני האספקה כבר בשבועיים! למה אף אחד לא עונה? לא מביא תשובות! תיצרו איתי קשר במיידי בנייד בלבד ולא בווטצאפ - [הוסתר] מה הסיפור?
כל התלונות על באזזרוולט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, מנסה לעשות הזמנה להיום 19.30 מהאפליקציה והוא לא נותן לי לשלם ולסיים...ניסיתי גם לדבר איתכם אבל אין מענה..
כל התלונות על וולטבאזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
אתם לא זמינים ונגישים בשום פלטפורמה!!! החבילה שלי אצלכם במחסן כבר 10 ימים ואני מחכה שתצא לנקודת החלוקה!!!
כל התלונות על באזזרבאזזר
כללי
בירור סטטוס טיפול
שלום, אשמח לקבל עדכון לגבי מצב החבילה שלי, מספר SN5243045. ב-5.10 השליח צלצל פעם אחת ולא הייתי זמין, ולכן החבילה הוחזרה לסניף החברה. האם אפשר לקבל סטטוס עדכני, בבקשה? תודה מראש, רז וינמן
כל התלונות על באזזרבאזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח להתעדכן בנוגע לחבילה שלי, מספר SN5243045. ב-5.10 השליח התקשר פעם אחת ולא הייתי זמין, ולכן החבילה הוחזרה לסניף. האם אפשר לקבל סטטוס עדכני, בבקשה? תודה, רז וינמן
כל התלונות על באזזרבאזזר
כללי
בעיה בהזמנה
היי אשמח לדעת מה עם ההזמנה שלי XLT124754901
כל התלונות על באזזרוולט
כללי
בעיה בהרשמה
היי אני רוצה להתחיל לעבוד בוולט, פתחתי כבר תיק אצל רואה חשבון, שילמתי לו כבר על פתיחת תיק על מנת לעבוד דרככם. אני באה להירשם וזה משום מה לא נותן לי להירשם במודיעין אשמח שתפתחו לי את זה על מנת שאוכל להירשם תודה רבה
כל התלונות על וולטזיגזג שליחויות
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, רציתי לדעת איפה החבילה שלי מספר הטלפון [הוסתר] באתר של שיין רשום שהחבילה נאבדה, כשאני בודקת באתר של באזר רשום שהחבילה בדרך אשמח לעדכון כי נציג לא חוזר אליי בווצטאפ
כל התלונות על זיגזג שליחויותאקסלוט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, עברתי דירה ואני אשמח לעדכן את הכתובת למשלוח אצלכם במערכת על מנת שתתעדכן גם בשיפטנבול. הכתובת החדשה שלי היא גלוסקין 4 ראשון לציון. אשמח לעזרתכם, תודה.
כל התלונות על אקסלוטצאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello, My order’s tracking number is BS[הוסתר]MG. According to the tracking information, it seems that the package arrived at the pickup point, but I never received any message or notification about where to collect it. It now shows “unsuccessful delivery”, so I’m not sure if it’s still available or was returned. Could you please check if the package is still at the pickup point or if there’s any way to arrange another delivery or pickup? Thank you very much for your help!
כל התלונות על צאיניאווולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מנסה להתחבר לאפליקציית וולט, אך מופיעה הודעה שמאשרת את מספר הטלפון, וזה אינו המספר שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, נויה
כל התלונות על וולט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.