דלג לתוכן
שירות פלוס
דניאלה להבי
המוקד פתוח כעתאופנה וטיפוח✓ מאומתתפריט ממופה

דניאלה להבי— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

Daniella Lehavi היא מותג ישראלי ייחודי לתיקים, נעליים ואביזרים, בעבודת יד המיוצרים בישראל. נוסד בשנת 1991 על ידי המעצבת דניאלה להבי - בוגרת בצלאל, והמשיך להתפתח בראשה של בנה, אורי להבי. המותג מציע קווים קלאסיים עם טאץ’ עכשווי, כאשר הקולקציות מעוצבות תוך שמירה על איכות גבוהה ועמידה בסטנדרטים של קיימות - כולל קו טבעוני “Dani” שעשוי מחומרים ממוחזרים כמו בקבוקי פלסטיק. כיום נמכרים מוצרי דניאלה להבי ביותר מ‑100 נקודות מכירה ברחבי העולם, ורשת החנויות בישראל כוללת עשרה סניפים לצד חנות מקוונת מלאה בעברית.

עודכן לאחרונה:

94% מענה📍 8 סניפים🔢 1 שלוחות
3.0 (1)
פתיחת פנייה לדניאלה להבי
בבדיקה האחרונה שלנו (לפני 44 ימים) הקו לא ענה — הדרך המהירה: וואטסאפ/אתר. ייתכן שהוא חזר לפעול מאז.

להשיג נציג של דניאלה להבי? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

שעות מענה: א׳–ה׳ 10:00–18:00 · ו׳ 09:00–15:30 · פתוח עכשיו
טלפון ראשי
054-222-4773
מייל שירות לקוחות
online@daniellalehavi.com
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram Direct
שלחו הודעה
המסלול המהיר ביותראומדן ראשוני
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם דניאלה להבי

הכי מהר עם דניאלה להבי נכון לעכשיו דרך

טלפון

צפי: מענה תוך 2 דקות

התקשר עכשיו

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (8)

📞 טלפונים

טלפונים של דניאלה להבי

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
054-222-4773
נוסף
03-683-0091
פקס·פקס
03-6830097
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט השלוחות של דניאלה להבי (חיוג מונחה)

לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

054-222-4773

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות דניאלה להבי בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של דניאלה להבי — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 10:00–18:00 · ו׳ 09:00–15:30

פתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי דניאלה להבי זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'10:00 – 18:00
  • שישי09:00 – 15:30

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 10:00–18:00 · ו׳ 09:00–15:30.

✉️ מיילים

כתובות המייל של דניאלה להבי לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם דניאלה להבי ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

הערוצים הרשמיים של דניאלה להבי כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם דניאלה להבי היא באמצעות וואטסאפ, שכן זהו המסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם יש צורך באופציה חלופית, ניתן להשתמש במסנג'ר. מייל לא מומלץ, מכיוון שהוא עשוי להיות מבוי סתום.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם דניאלה להבי.
🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל בדניאלה להבי?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

יש קבלת קהל

דניאלה להבי — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

חנויות הרשת בת"א, הרצליה וגבעתיים, עם שעות פעילות

📍 סניפים

8 סניפים ונקודות שירות של דניאלה להבי

הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.

סניפים ונקודות שירות

8 נקודות

כל 8 הסניפים — כתובות, טלפונים ושעות פתיחה
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות בדניאלה להבי

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה לדניאלה להבי בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
055-9686620
מייל נגישות
online@daniellalehavi.com
👤 אזור אישי + אפליקציות

האזור האישי והאפליקציה של דניאלה להבי

אזור אישי של דניאלה להבי

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל דניאלה להבי

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

רכישת מוצר50%בעיה טכנית50%פנייה כללית

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של דניאלה להבי

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על דניאלה להבי:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

שאלות שגולשים שאלו את פלוסי

הכירו את פלוסי

בוט ה-AI שעונה על שאלות על דניאלה להבי

  • Q1מעוניין להחזיר פריט

    כדי להחזיר פריט, תוכל למלא את טופס ההחזרה ולהמשיך לפי ההנחיות המפורטות בו. אם יש לך שאלות נוספות, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 054-222-4773 או בוואטסאפ 055-9686620.

ℹ️ אודות

על דניאלה להבי

Daniella Lehavi היא מותג ישראלי ייחודי לתיקים, נעליים ואביזרים, בעבודת יד המיוצרים בישראל. נוסד בשנת 1991 על ידי המעצבת דניאלה להבי - בוגרת בצלאל, והמשיך להתפתח בראשה של בנה, אורי להבי. המותג מציע קווים קלאסיים עם טאץ’ עכשווי, כאשר הקולקציות מעוצבות תוך שמירה על איכות גבוהה ועמידה בסטנדרטים של קיימות - כולל קו טבעוני “Dani” שעשוי מחומרים ממוחזרים כמו בקבוקי פלסטיק. כיום נמכרים מוצרי דניאלה להבי ביותר מ‑100 נקודות מכירה ברחבי העולם, ורשת החנויות בישראל כוללת עשרה סניפים לצד חנות מקוונת מלאה בעברית.

כתובת רשמית

דרך בן צבי 84, תל אביב יפו 6810431

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה לקוחות דניאלה להבי מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • רגוע100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • רכישת מוצר50%
  • בעיה טכנית50%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״שלום, רכשתי תיק מדגם Vega small clutch בצבע חרדל. הרצועה שלו מעט קצרה עבורי לשימוש באלכסון. האם יש אפשרות להאריך את הרצועה? אשמח להגיע אליכם לצורך זה. תודה, יהודית פרגר״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך דניאלה להבי מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
94%
גבוה
אחוז ללא מענה
6%
מיילים בממוצע לפתרון
1.8

עודכן: 11.5.2026

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ לדניאלה להבי

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

6
טלפון
1 דק'
תגובה נמוכה
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של דניאלה להבי?

8 שאלות נפוצות על דניאלה להבי

  • איפה אפשר לקנות את המוצרים של Daniella Lehavi?

    ניתן לרכוש באתר הרשמי daniellalehavi.co.il, או באחד מהסניפים ברחבי הארץ - בתל אביב, רמת השרון, ירושלים, ועוד.

  • האם ניתן לבצע החזרות או החלפות על רכישה אונליין?

    כן. ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מיום קבלתם, כל עוד לא נעשה בהם שימוש. ישנה גם אפשרות להחלפה דרך הדואר או באחד הסניפים.

  • תוך כמה זמן מגיע משלוח מהאתר?

    המשלוחים נשלחים לרוב תוך 3-5 ימי עסקים עם שליח עד הבית, או לנקודת איסוף לפי בחירת הלקוח.

  • האם יש קו מוצרים טבעוני (VEGAN)?

    כן. המותג מציע קו טבעוני בשם DANI, העשוי מחומרים ממוחזרים ואינו כולל עור כלל.

  • איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות?

    ניתן לפנות במייל לכתובת info@daniellalehavi.com או בטלפון 03-5183365 בשעות הפעילות.

  • האם ניתן לרכוש תווי קנייה/גיפט קארד?

    בהחלט. ניתן לרכוש גיפט קארד דיגיטלי באתר, שישלח באימייל לנמען/ת לבחירתך.

  • איך אפשר לדעת אם מוצר זמין במלאי באחד הסניפים?

    באתר ניתן לבדוק זמינות לפי סניף, או לפנות ישירות לשירות הלקוחות.

  • האם יש מבצעים תקופתיים או אזור עודפים?

    כן. באתר קיים אזור SALE שמתעדכן באופן שוטף עם הנחות עונתיות.

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על דניאלה להבי

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום, רכשתי תיק מדגם Vega small clutch בצבע חרדל. הרצועה שלו מעט קצרה עבורי לשימוש באלכסון. האם יש אפשרות להאריך את הרצועה? אשמח להגיע אליכם לצורך זה. תודה, יהודית פרגר

📚 תוכן נוסף

עוד מ-דניאלה להבי ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות באופנה וטיפוח