המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם איוונטר
הכי מהר עם איוונטר נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך כ-20 שעות
המוקד סגור כעתפנאי ומלונות✓ מאומתתפריט ממופה
איוונטרהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
איוונטר (Eventer) היא פלטפורמה ישראלית מקוונת לארגון אירועים ולמכירת כרטיסים להופעות, פסטיבלים, מסיבות, תיאטרון, סטנד-אפ ואירועים נוספים. החברה הוקמה בשנת 2015 על ידי ג'וליאן אזולאי ומאז משרתת מאות מפיקים ומארגני אירועים בישראל ובחו"ל. החברה מציעה פלטפורמת SaaS המאפשרת מכירת כרטיסים, סליקה מאובטחת, ניהול קהל וכלי שיווק. חשוב לדעת – איוונטר היא פלטפורמת תיווך ופרסום בלבד; האחריות על האירוע עצמו ועל החזרים מוטלת על המפיק.
עודכן לאחרונה:
50% מענהתוך 17.9 שעות בממוצע🔢 3 שלוחות
פתיחת פנייה לאיוונטר
להשיג נציג של איוונטר? תנו לאפליקציה.
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציהחינם · בלי הרשמה · בקרוב ב-App Store ו-Google Play
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "איוונטר" היא באמצעות מסנג'ר, שכן זמן המענה במייל הוא חציוני של 19.9 שעות, מה שעשוי להוביל לעיכובים משמעותיים. מסנג'ר מציע פתרון מהיר יותר, ולכן מומלץ לפנות דרכו.
מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם איוונטר.
🕐 שעות פעילות
מתי איוונטר זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'09:30 – 18:00
📞 טלפונים
טלפונים של איוונטר
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
*6627נוסף
03-7506393🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
חייגו 1 ואז 0 כדי להגיע במהירות לנציג אנושי בשירות הלקוחות.
סטטוס המוקד טרם נקבע
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיcontact@eventer.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל איוונטר
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
פרסומת
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
2 פניות נפתחו ל-איוונטר.
- SP-003820החברה ענתהי. פ.·ביטול עסקההבעיה
ב17.6 ביצעתי הזמנה מספר 2[הוסר] של שתי כרטיסים ליליזבטה פלסקוב ואנגלינה פלסקוב. אני מעוניינית לבטל את ההזמנה של שתי הכרטיסים לא נוכל להגיע עקב סיבות אישיות
הפתרון המבוקשהחזר כספי
5 הודעות בתיק - SP-002412נשלח לחברהד. א.·תקלה בשירותהבעיה
היי מספר הזמנה שלי 2[הוסר] לא אושר למסיבה הקרובה בשישי אני צריכה את האישור !
הפתרון המבוקשאישור הזמנה
2 הודעות בתיק
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
אזור אישי של איוונטר
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
תמיכה ייעודית לאפליקציה:
team@eventer.co.il🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של איוונטר
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על איוונטר:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
איוונטר – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיאיוונטר טכנולוגיות בע"מ
- ח״פ515192730
- סוגחברה פרטית ישראלית
- שנת התאגדות2015
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהביאליק 145, רמת גן
- תאריך התאגדות18/01/2015
ℹ️ אודות
על איוונטר
איוונטר (Eventer) היא פלטפורמה ישראלית מקוונת לארגון אירועים ולמכירת כרטיסים להופעות, פסטיבלים, מסיבות, תיאטרון, סטנד-אפ ואירועים נוספים. החברה הוקמה בשנת 2015 על ידי ג'וליאן אזולאי ומאז משרתת מאות מפיקים ומארגני אירועים בישראל ובחו"ל. החברה מציעה פלטפורמת SaaS המאפשרת מכירת כרטיסים, סליקה מאובטחת, ניהול קהל וכלי שיווק. חשוב לדעת – איוונטר היא פלטפורמת תיווך ופרסום בלבד; האחריות על האירוע עצמו ועל החזרים מוטלת על המפיק.
כתובת רשומה
ביאליק 145, רמת גן
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- עיכוב במענה50%
- מדיניות ביטולים50%
- ביטול הזמנה50%
- שירות לקוחות50%
- פניה לנציג עסקי50%
- מידע לרוכשת50%
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך איוונטר מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
17.9 שעות
בינוני
אחוז פניות שנענו
נמוך
אחוז ללא מענה
עודכן: 29.6.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
5
טלפון
1 דק'
תגובה נמוכה
WhatsApp
מייל
20 שע'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין באיוונטר השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני החיפושים היחסיים עבור החברה "איוונטר" בגוגל בישראל מציגים מגמה מעניינת של עניין ציבורי. במהלך התקופה שנבדקה, נרשמו מספר פרקי זמן שבהם חלה עלייה חדה ומהירה ברמת החיפושים, בעוד שבשאר הזמן ניכרת יציבות ברמה נמוכה מאוד…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
7 שאלות נפוצות על איוונטר
איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של איוונטר?
ניתן לפנות לאיוונטר בטלפון *6627, במייל contact@eventer.co.il, או דרך טופס יצירת הקשר וביטול עסקה באתר. כתובת לדואר: ביאליק 145, רמת גן.
מי אחראי על האירוע ועל הזיכוי – איוונטר או המפיק?
איוונטר היא פלטפורמה לתיווך ופרסום בלבד. האחריות על האירוע, איכותו וקיומו מוטלת על המפיק או מארגן האירוע, לא על איוונטר. במקרה של בעיה באירוע, מומלץ לפנות תחילה למפיק שרשום בעמוד האירוע.
איך מבטלים עסקה / כרטיס שנרכש דרך איוונטר?
על פי תקנות הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובתנאי שהביטול נעשה לפחות 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד האירוע. בביטול ייגבו דמי ביטול של 5% מהעסקה או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם. הביטול נעשה דרך דף ביטול העסקה או בפנייה למפיק או לאיוונטר במייל.
תוך כמה זמן יחזור הכסף לאחר ביטול?
במידה והבקשה מאושרת, ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 יום ממועד קבלת הודעת הביטול, על פי המחיר ששולם בפועל ובניכוי דמי ביטול.
האם איוונטר נותנת מענה בעברית?
כן. איוונטר היא חברה ישראלית והשירות ללקוחות בארץ ניתן בעברית. האפליקציה למפיקים תומכת גם באנגלית וברוסית.
האם יש אפליקציה של איוונטר?
כן – אפליקציית Eventer Backstage מיועדת למפיקים ולמארגני אירועים לניהול האירועים, מכירות ומימוש כרטיסים. היא זמינה ב-Google Play וב-App Store. גולשים שרוצים לקנות כרטיסים משתמשים באתר ישירות.
האם איוונטר היא חברה ישראלית?
כן. החברה הישראלית "איוונטר טכנולוגיות בע"מ" (ח.פ. 515192730), נוסדה בשנת 2015 על ידי ג'וליאן אזולאי ומשרדיה ברמת גן. החברה מספקת פלטפורמת SaaS למכירת כרטיסים וניהול אירועים, ומשרתת מאות לקוחות עסקיים בישראל ובחו"ל.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-איוונטר
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
פניות אחרונות על איוונטר
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- תקלה בשירות
היי מספר הזמנה שלי 2[הוסתר] לא אושר למסיבה הקרובה בשישי אני צריכה את הא
היי מספר הזמנה שלי 2[הוסתר] לא אושר למסיבה הקרובה בשישי אני צריכה את האישור !
📚 תוכן נוסף
עוד מ-איוונטר ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
