דלג לתוכן
יונדאי logo
המוקד סגור כעתתחבורה ורכבים✓ מאומתמגיעים לנציג

יונדאי— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

יונדאי (Hyundai) היא אחת מיצרניות הרכב הגדולות והמובילות בעולם, המזוהה עם חדשנות, אמינות וערך מצוין למחיר. החברה נוסדה בדרום קוריאה ב־1967, ומאז התפתחה למותג בינלאומי הנמכר ביותר גם בישראל. יונדאי מציעה מגוון רחב של דגמים – ממכוניות מיני וסופר־מיני, דרך משפחתיות ו-SUV פופולריים, ועד קווי פרימיום וטכנולוגיות הנעה מתקדמות, כולל היברידיות וחשמליות. בישראל פועלת יונדאי תחת היבואנית כלמוביל, ומחזיקה ברשת ענפה של אולמות תצוגה ומרכזי שירות בכל הארץ. המותג זוכה לשיעור גבוה של שביעות רצון מצד לקוחות בזכות שירות רחב, זמינות חלפים גבוהה, אמינות לאורך זמן ועלויות תחזוקה נוחות.

עודכן לאחרונה:

96% מענה📍 40 סניפים🔢 5 שלוחות
פתיחת פנייה ליונדאי

להשיג נציג של יונדאי? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

WhatsAppפתח WhatsApp
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
לא פעיל כרגע

המסלול המהיר ליצירת קשר עם יונדאי

אפשרות מומלצת עבור יונדאי

טלפון

צפי: מענה תוך יום

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
התקשר עכשיו

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (40)

📞 טלפונים

טלפונים של יונדאי

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
*5606
נוסף
*3805
פקס·פקס
03-9154760
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

ביונדאי, כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי לחצו 3 לפניות בנושא שירות ואז 1 למענה על ידי נציג שירות טלפוני; שאר השלוחות מיועדות לביטוח, מימון או קבלת מסרון מידע.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

*5606

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות יונדאי בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

WhatsApp

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של יונדאי — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 08:30–18:00 · ו׳ 08:30–13:00

WhatsAppפתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי יונדאי זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:30 – 18:00
  • שישי08:30 – 13:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:30–18:00 · ו׳ 08:30–13:00.

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם יונדאי היא באמצעות וואטסאפ, שהוא המסלול המהיר שחושב אוטומטית. ניתן גם להשתמש במסנג'ר כחלופה, אך המייל לא מומלץ כיוון שהוא עשוי להיות מבוי סתום.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם יונדאי.
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

📍 סניפים

40 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף — כולל טלפון ושעות פתיחה.

סניפים ונקודות שירות

40 נקודות

  • מרכז שירות יונדאי א. עתידים בני ברק
    הקישון 25, בני ברק
  • מרכז שירות + אולם תצוגה יונדאי אדומית אילת
    הדייג 20, אילת
  • מרכז שירות + אולם תצוגה יונדאי אוטוויק ירושלים
    האומן 19, ירושלים
  • מרכז שירות יונדאי אוטוויק מודיעין
    המכונאי 17, מודיעין
  • מרכז שירות יונדאי און גל חיפה
    חטיבת גולני 23, חיפה
  • מרכז שירות + אולם תצוגה יונדאי אלימלך רחובות
    המפוח 12, רחובות
  • מרכז שירות + אולם תצוגה יונדאי בלו מוטורס נוף הגליל
    העבודה 12, נוף הגליל
  • מרכז שירות יונדאי גולדמוביל ירושלים
    בית הדפוס 22, ירושלים
  • מרכז שירות יונדאי גילון ראשון לציון
    הכשרת היישוב 17, ראשון לציון
  • מרכז שירות יונדאי גיסין פתח תקווה
    אבשלום גיסין 72, פתח תקווה
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

אזור אישי של יונדאי

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

kishorohsikshrestha@gmail.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של יונדאי

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על יונדאי:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על יונדאי

יונדאי (Hyundai) היא אחת מיצרניות הרכב הגדולות והמובילות בעולם, המזוהה עם חדשנות, אמינות וערך מצוין למחיר. החברה נוסדה בדרום קוריאה ב־1967, ומאז התפתחה למותג בינלאומי הנמכר ביותר גם בישראל. יונדאי מציעה מגוון רחב של דגמים – ממכוניות מיני וסופר־מיני, דרך משפחתיות ו-SUV פופולריים, ועד קווי פרימיום וטכנולוגיות הנעה מתקדמות, כולל היברידיות וחשמליות. בישראל פועלת יונדאי תחת היבואנית כלמוביל, ומחזיקה ברשת ענפה של אולמות תצוגה ומרכזי שירות בכל הארץ. המותג זוכה לשיעור גבוה של שביעות רצון מצד לקוחות בזכות שירות רחב, זמינות חלפים גבוהה, אמינות לאורך זמן ועלויות תחזוקה נוחות.

כתובת רשומה

רחוב עמל 20 פארק אפק, ראש העין מיקוד 4809262

📊 מדד שירות לקוחות

איך יונדאי מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 11.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

7
טלפון
1 דק'
תגובה נמוכה
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

🎟️ קופונים והטבות

קופונים והטבות ליונדאי

קופונים שנאספו ואומתו — עם חיווי מקור, תוקף ורמת אמון.

מאוורר תקרה Hyundai GENESIS1₪90 הנחה
יונדאי

מאוורר תקרה Hyundai GENESIS1

₪239₪329
אין צורך בקוד — המבצע חל אוטומטית
אמון בינונימקור: טלגרם
נאסף 21 ביוני · אומת 19 ביולי · הוכחת מקור
עבד לך?
שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

5 שאלות נפוצות על יונדאי

  • מה כוללת האחריות ברכב חדש של יונדאי בישראל?

    יונדאי מעניקה אחריות סטנדרטית על רכבים חדשים — כוללת כיסוי למרכיבים רבים של הרכב (מנוע, מערכת הנעה, תקלות ייצור וכו') לפרק זמן מוגבל.במקרים של דגמי היבריד או חשמליים — קיימת גם אחריות לסוללה ולמערכת ההנעה החשמלית (בהתאם לדגם ולתנאי היבוא).

  • האם אפשר למכור את הרכב או להעביר בעלות — האם האחריות עוברת לבעלים הבא?

    בהתאם למדיניות הכללית של יונדאי (ולפחות בשווקים בינלאומיים בהם מדיניות זו מפורסמת), אחריות "הגוף" (New Vehicle Limited Warranty) נשארת תקפה גם אחרי העברת הבעלות, אך האחריות המורחבת על "powertrain" (מערכת הנעה / מנוע) מיועדת לרוב לבעלים המקורי בלבד.לכן — אם אתה רוכש רכב יונדאי יד שנייה, חשוב לבדוק את סוג האחריות שנותרה ומה בדיוק היא כוללת.

  • האם חייבים לבצע טיפולים במוסכי יונדאי כדי שלא לאבד את האחריות?

    כן — אחד התנאים לשמירה על אחריות תקפה הוא ביצוע טיפולים לפי מועדי שירות הנקובים בספר הרכב, במוסך מורשה של יונדאי.טיפולים אצל גורם חיצוני עלולים לפגוע בזכאות לתיקונים במסגרת האחריות, במיוחד אם לא משתמשים בחלפים מקוריים.

  • מה קורה אם הסוללה בדגם היברידי / חשמלי מתקלקלת?

    האם היא כלולה באחריות? ת: כן — עבור דגמי היבריד/חשמליים של יונדאי קיימת אחריות לרכיבים החשמליים, כולל סוללה, לרוב בטווח של שנים / ק״מ בהתאם לדגם.אם הסוללה מתקלקלת בתקופת האחריות ותנאי התחזוקה מולאו — ניתן לקבל תיקון או החלפה (כמפורט באחריות).

  • איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של יונדאי / לקבוע תור במוסך בישראל?

    ניתן לפנות לשירות הלקוחות של יונדאי־ישראל דרך האתר הרשמי, שם קיימת מערכת להזמנת תורים למרכזי שירות ברחבי הארץ.בנוסף, לקוחות יכולים להשתמש בשירות 24/7 של היבואנית (כלמוביל) גם במקרי תקלות, חילוץ וכו׳.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-יונדאי ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתחבורה ורכבים