ג'וס פלאס— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 10:00–18:00.

• שירות לקוחותראשי

  customercare.il@juiceplus.com

1. SP-001778נסגר אוטומטית

   לפני 3 חודשים

   ל. ס.·חיוב לא מורשה

   הבעיה

   שלחו לי ארגז נוסף עם חיוב חדש ללא אישור. מעוניינת להפסיק את הקנייה הזו לתמיד

   הפתרון המבוקש

   מענה מנציג, ביטול עיסקה, שליח שיקח חזרה את הארגז שלא הזמנתי

   2 הודעות בתיק

• איך צריך ליטול את הקפסולות?

  למבוגרים ובני־13 ומעלה: לקיחה של שתיים קפסולות ביום עם כוס מים גדולה, רצוי במהלך ארוחה.לילדים בגיל 6-13: קפסולה אחת ביום עם כוס מים.

• האם המוצרים מתאימים לילדים?

  כן. קיימות גרסאות למד הילדים (Chewables) וכן יש הוראות שימוש מיוחדות לפי גיל.

• מה קורה אם קשה לבלוע קפסולה?

  ניתן לפתוח את הקפסולה ולפזר את האבקה על יוגורט, מחית תפוחים או מיץ, או לבחור בגרסת Chewables.

• האם המוצר פג תוקף ואם כן — מה ההשלכות?

  תאריך התוקף מודפס על האריזה. שימוש לאחר התאריך אינו מסוכן, אך יתכן ירידה ביעילות של רכיבי התזונה.

• האם המוצר מתאים לנשים בהיריון?

  כן, יש היסטוריה של שימוש בטוח; עם זאת, מומלץ להתייעץ עם רופא או מומחה בריאות לפני כן.

• מה בדיוק מכילים המוצרים של ג'וס פלאס?

  המוצרים מכילים תמציות מרוכזות של פירות, ירקות ופירות יער, וכן ויטמינים או רכיבים נבחרים אחרים, במטרה להשלים פערים בתזונה.

• האם יש תופעות לוואי?

  בדרך כלל המוצרים נסבלים היטב. למי שיש רגישות לאלרגנים או מחלות קיימות – מומלץ לבדוק את רשימת החומרים או להתייעץ קודם.

• האם ניתן להפסיק מנוי או להחזיר מוצר?

  המוצרים ניתנים לרכישה כפריט יחיד או כמנוי. ניתן לבטל מנוי דרך חשבון המשתמש או לפנות לשירות הלקוחות.

• האם המוצר הוא תחליף לאכילת פירות וירקות?

  המותג מציין כי המטרה היא להוות תוספת או " לגשר על הפער" בין מה שצריך לאכול ומה שבאוכל. לא מומלץ להתייחס אליו כתחליף יחיד לאכילה מאוזנת.

• למה הופיע באריזות - התמורה/העסקה או המודל מכירה?

  באתר מצוין שאין דגש על שיווק רב-שכבתי (MLM) אלא על שיתופי פעולה עם לקוחות; עם זאת, במידע פתוח נכתב גם על שיטה שיווקית שהייתה שנויה במחלוקת.

• חיוב לא מורשהלפני 3 חודשים

  חיוב לא מורשה

  הבעיה: שלחו לי ארגז נוסף עם חיוב חדש ללא אישור. מעוניינת להפסיק את הקנייה הזו לתמיד הפתרון המבוקש: מענה מנציג, ביטול עיסקה, שליח שיקח חזרה את הארגז שלא הזמנתי

• כללילפני 3 חודשים

  בקשה להחזר כספי

  היי, רציתי לפנות לגבי הזיכוי על ההצטרפות שלי כזכיינית בגוס פלאס. לפי מה שנמסר לי, קיימת אפשרות לזיכוי תוך 30 יום – ואני עדיין נמצאת במסגרת הזמן הזו. ניסיתי לעבוד עם המודל ולהתחיל לפרסם, אבל בפועל גיליתי שזה מורכב ולא תואם את הציפיות שהיו לי בתחילת הדרך, ולכן החלטתי שלא להמשיך. אשמח לקבל זיכוי מלא בהתאם למדיניות שצוינה. אודה לטיפול מהיר בנושא ולעדכון מכם בהקדם. תודה רבה 🙏

• כללילפני 3 חודשים

  חיוב שגוי

  לקחתם חיוב בכרטיס אשראי שמסתיים 7785 ללא אישור שלנו בכלל אנא תזכו את החשבון על 2 הגביות שלכם לפני הגשת תלונה של הונאה לחברת ויזה כאל

• כללילפני 5 חודשים

  בעיה בהזמנה

  שלום אבקש לעיין בהזמנה של גב שולה וקנין לפי טענותיה חויבה כפול על מוצרים בחודש כמו כן אבקש לדעת באם היא יכולה לבטל הזמנה על 3 חודשים נוספים מתוך ה4 ולקבל החזר . אני מספר לקוח [הוסתר] שולה וקנין הזמנה הזמנה JP08-350238 [הוסתר] מייל שלה

• וולטשירות לקוחות וולט
  מענה: 75%תוך 110.5 ש'
• תן ביסשירות לקוחות תן ביס
  מענה: 95%תוך 15.7 ש'
• מקדונלדסשירות לקוחות מקדונלדס
  מענה: 18%תוך 183.2 ש'
• דומינוס פיצהשירות לקוחות דומינוס פיצה
  מענה: 100%תוך 40.1 ש'
• יאנגו דלישירות לקוחות יאנגו דלי
  מענה: 5%תוך 12.1 ש'
• משלוחהשירות לקוחות משלוחה
  מענה: 68%תוך 146.7 ש'
• גודישירות לקוחות גודי
  מענה: 25%תוך 17.4 ש'
• ג'פניקהשירות לקוחות ג'פניקה
  מענה: 86%תוך 32.4 ש'
• טמפושירות לקוחות טמפו
• בורגראנץ'שירות לקוחות בורגראנץ'
• רולדיןשירות לקוחות רולדין
  מענה: 100%תוך 45.5 ש'
• בייגל בייגלשירות לקוחות בייגל בייגל
  מענה: 24%תוך 46.4 ש'