גודי (Goodi) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של גודי (03-6132120)

1
שירות לקוחות לעובדי מדינה
2
שירות לקוחות גודי
3
הנהלת חשבונות
4
מסעדות
5
תיק לקוח
6
להצטרפות
7
מזכירות
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם גודי כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-17:00

מייל

Service@Goodi.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - דרך אבא הלל 7, רמת גן 5252204
פקס - 03-6132119

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של גודי.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של גודי בטלפון 03-6132120

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 50% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.
  • טלפון: 100%

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של גודי ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » מזון » גודי (Goodi)

ℹ️ בקטנה על גודי

חברת גודי (Goodi Dining Solutions Ltd) נוסדה בשנת 2000 ומובילה בתחום הסעדת עובדים בישראל, עם נוכחות של כ‑3,000 מסעדות ברחבי הארץ וסל שירותים הולך וגדל . באמצעות טכנולוגיה חדשנית - כרטיסים מגנטיים, אפליקציה ואתר ייעודי - מציעה גודי דרך יעילה ונגישה להזמנת ארוחות, משלוחים והטבות ברחבי חדרי אוכל, מסעדות ומכונות מזון .

בנוסף, החברה מעניקה סינונים תזונתיים מותאמים (טבעוני, ללא גלוטן, אורגני), ליווי של דיאטניות ומאמני כושר וחיבור לכ-500 מוקדי כושר באמצעות freefit - כחלק ממערך כולל לתמיכה באורח חיים בריא בארגונים . גודי מציעה חוויית הזמנה חכמה, יעילה ובריאה עבור העובדים - ולמנהלים פתרון מושלם לשיפור בריאות, תנאי סביבה ותפוקתם של העובדים.

🧾 מידע משפטי - גודי

🏷️ שם התאגיד הרשמי: גודי פתרונות הסעדה בע"מ
🆔 מספר חברה: 514094564
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 3.2.2008

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

להורדת אפליקציית גודי ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
service@goodi.co.il  |  olegm@goodi.co.il

📞 טלפון לתמיכה:
03-6132120

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של גודי?

גודי היא מערכת לניהול הסעדה לעובדים, שמאפשרת לבחור בין מסעדות, חדרי אוכל ומשלוחים - דרך אפליקציה או כרטיס חכם שמוטען על ידי המעסיק.
ניתן להשתמש בכרטיס גודי באלפי מסעדות, בתי קפה, חדרי אוכל ומוקדים להזמנת אוכל בכל רחבי הארץ, בהתאם להסדרי החברה שלך.
הטעינה מתבצעת על ידי המעסיק, לרוב בצורה חודשית, בהתאם להסדר ההסעדה בארגון. העובד מקבל את הסכום ישירות לחשבון גודי האישי.
כן, השירות כולל גם אפשרות להזמנת משלוחים ממסעדות שותפות ישירות דרך האפליקציה או האתר.
ניתן לשחזר סיסמה בקלות דרך עמוד ההתחברות באתר או באפליקציה. תתבקשו להזין את המייל או מספר הטלפון לקבלת קישור לאיפוס סיסמה.
לא. הכסף מוטען למטרת הסעדה בלבד ואינו ניתן להמרה או למשיכה.
מומלץ לבדוק אם המסעדה כלולה ברשימת המסעדות הפעילות עם גודי. אם כן והכרטיס עדיין לא עובד - ניתן לפנות לשירות הלקוחות של גודי דרך האתר או האפליקציה.
כן, דרך אזור אישי באתר או באפליקציה ניתן לראות פירוט של כל הארוחות, החיובים והיתרה הזמינה.
לא, היתרה היא אישית ואינה ניתנת להעברה.
השירות כולל מסעדות ומנות המתאימות למגוון סגנונות תזונה, כולל צמחוני, טבעוני, כשר, ללא גלוטן, דיאטטי ועוד - ניתן גם להפעיל סינון מותאם באפליקציה.

האם גודי הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏גודי

מבוסס על 3 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • רגוע: 100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שיתוף פעולה – 33%
  • עסק – 33%
  • קבלות תדלוק – 17%
  • כרטיסים – 17%

תלונה לדוגמה:

שלום רב יש לי מאפייה ב תחנה מרכזית חדרה ורציתי לעבוד איתכם

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של גודי

זמן תגובה ממוצע במייל: 16 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 91%
אחוז פניות שלא נענו: 9%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 76% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור גודי.

סקירה סטטיסטית – גודי

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
72% טלפון 28% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 14 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות גודי

פניות שנשלחו דרכנו אל גודי

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
שחר אסוליןהיי יש לי מסעדה מעוניין להתחבר16/11/2025 בשעה 13:20
מעיין אדרי13/11/2025 בשעה 09:53
עמאדשלום רב יש לי מאפייה ב תחנה מרכזית חדרה ורציתי לעבוד איתכם13/11/2025 בשעה 09:38
טל יוסףאבקש לקבל קבלות תדלוק לכרטיסים הבאים- [ת.ז צונזרה] [ת.ז צונזרה]19/09/2025 בשעה 16:51

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם גודי

השירות של גודי זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל גודי (Goodi) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 03-6132120.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של גודי (Goodi) מכאן Service@Goodi.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של גודי: דרך אבא הלל 7, רמת גן 5252204. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לגודי למספר 03-6132119 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור גודי

2 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✖ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של גודי לעוד חברות בתחום

טמפו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 7 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
יכין לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
קוקה קולה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
טירת צבי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
ג'וס פלאס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
וולט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 9 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%