הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
052-3326975
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| שם הסניף | כתובת | טלפון | שעות פתיחה |
|---|---|---|---|
| אור יהודה – עזריאלי אאוטלט | שדרות אליהו סעדון 120, אור יהודה | 1-700-700-600 | א-ה: 11:00-21:30 ו: 11:00-16:00 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| אור עקיבא | שדרות דויד המלך 42, אור עקיבא | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| אילת – קניון הים האדום | קניון הסלע האדום | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 שישי-שבת: סגור |
| אריאל – קניון אור | הבנאי 2, קניון מגה אור רמי לוי | 1-700-700-600 | א'-ה': 12:00-21:00 יום ו: 10:00-14:00 מוצ"ש: סגור |
| אשדוד – תחנה מרכזית | מנחם בגין 1 אשדוד | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-14:00 מוצ"ש: 20:40-22:00 |
| אשקלון – צומת סילבר | צומת כפר סילבר | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-23:00 יום ו: 11:00-14:30 מוצ"ש: כשעה מצאת השבת- 22:00 |
| באר שבע – גראנד קניון | גראנד קניון, באר שבע | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-15:30 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 23:00 |
| באר שבע – נווה זאב | מרכז מסחרי נווה זאב, באר שבע | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-14:30 מוצ"ש: כשעה מצאת השבת- 22:00 |
| באר שבע – קניון הנגב | קניון הנגב, באר שבע | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:30 יום ו: 11:00-15:00 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 23:00 |
| בילו סנטר | בילו סנטר | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-16:00 יום שבת: 11:00-22:00 |
| בני ברק – יציב, תחנת דלק פז, צומת קוקה קולה | צומת קוקה קולה בני ברק | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-23:00 יום ו: 11:00-16:00 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 23:00 |
| גבעת שמואל | יוני נתניהו 29 גבעת שמואל | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:00 יום ו: 11:00-16:00 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 23:00 |
| הוד השרון – קניון שרונים | קניון שרונים, הוד השרון | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:30 יום ו: 11:00-16:00 מוצ"ש: סגור |
| הרצליה – קניון שבעת הכוכבים | קניון שבעת הכוכבים, הרצליה | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו:11:00-16:00 יום שבת:11:00-22:00 (סגור למשלוחים פתוח לאיסוף עצמי). |
| הרצליה – שער העיר | בן גוריון 24 שער העיר, הרצליה | 1-700-700-600 | א'-ה' – 11:00-21:30 ו'- 11:00-14:30 מוצ"ש: כשעה לאחר צאת השבת – 22:00 |
| חדרה – קניון לב חדרה | קניון לב חדרה | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| חולון – סוקולוב | סוקולוב 138 חולון | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-23:00 יום ו: 11:00-16:00 יום שבת: 11:00-23:00 |
| חולון – קניון חולון | קניון חולון | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:30 יום ו: 11:00-14:00 מוצ"ש: 20:30-22:00 |
| חיפה – גרנד קניון | דרך שמחה גולן 54, חיפה | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| חיפה – חוצות המפרץ | החרושת 10 חיפה | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-16:30 שבת: 10:30-22:30 |
| חריש | דרך ארץ 39 מתחם אור בעיר, חריש | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| יבנה | שדרות הציונות 1 יבנה | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-14:30 מוצ"ש: כשעה מצאת השבת- 22:00 |
| ירושלים – קניון מלחה | קניון מלחה ירושלים | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-15:00 מוצ"ש: 20:30-23:00 |
| ירושלים – תחנה מרכזית | תחנה מרכזית ירושלים | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-15:00 מוצ"ש: 20:30-23:00 |
| כפר יונה – הפתיחה בקרוב! | דוד בן גוריון 1 כפר יונה | 1700-700600 | |
| כרמיאל | קניון חוצות כרמיאל - מעלה כמון 5, כרמיאל | 1700-700600 | |
| מבשרת ציון | קניון הראל מבשרת ציון | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:00 יום ו: 11:00-13:45 מוצ"ש: סגור |
| מגדל העמק | שדרות שאול עמור 77, מגדל העמק | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| מודיעין | קניון עזריאלי מודיעין - לב העיר 2, מודיעין | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-15:00 מוצ"ש: 20:30-23:00 |
| מעלה אדומים – קניון מעלה אדומים | קניון אדומים מעלה אדומים | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:30 יום ו: 11:00-13:45 שבת: סגור |
| נהריה – קניון הצפון | קניון הצפון נהריה | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| נס ציונה – קניותר | קניותר שד' האיריסים 53 נס ציונה | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:00 יום ו: 11:00-15:00 שבת: סגור |
| נתניה – אזור תעשיה פולג | גיבורי ישראל 5 א' איזור תעשיה פולג נתניה | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| נתניה – קניון השרון | קניון השרון נתניה | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:00 שישי- 11:00-14:30 שבת: סגור |
| נתניה – קניון עיר ימים | בני ברמן 2, נתניה | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:30 |
| עזריאלי חיפה | משה פלימן 4, קניון עזריאלי חיפה | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| עפולה – ביג מגה אור | ביג מגה אור, השוק 13 עפולה | 1-700-700-600 | א-ה: 11:00-21:30 ו: 11:00-14:30 שבת: כחצי שעה לאחר צאת השבת – 22:00 |
| פתח תקווה – אבנת הקניון הגדול | הקניון הגדול, פ"ת | 1-700-700-600 | א'-ה': 10:30-22:00 יום ו: 10:00-שעתיים וחצי לפני כניסת השבת מוצ"ש: כשעה מצאת השבת- 22:30 |
| פתח תקווה – קניון סירקין | קניון סירקין, פתח תקווה | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:30 יום ו: 11:00-14:00 מוצ"ש: כשעה לאחר צאת השבת – 22:00 |
| קריית אונו | קניון קריית אונו | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-16:00 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 23:00 |
| קריית אתא קניון שער הצפון | קניון שער הצפון, קריית אתא | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:00 |
| קריית שמונה | קניון נחמיה, קריית שמונה | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 מוצ"ש: סגור |
| קרית ביאליק – קריון | קריון, דרך עכו, קרית ביאליק | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-15:00 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 22:30 |
| קרית גת | אבני החושן 1 | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-14:00 מוצ"ש: כשעה מצאת השבת- 22:00 |
| ראשון לציון – קניון הזהב | דוד סחרוב 21 ראשון לציון | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-15:00 מוצ"ש: 20:30-23:00 |
| ראשון לציון – קניון רוטשילד | קניון רוטשילד ראשון לציון | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-15:00 מוצ"ש: 20:30-23:00 |
| רחובות – קניון רחובות | קניון רחובות | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:30-22:30 יום ו: 11:30-16:00 מוצ"ש: כשעה לאחר צאת השבת – 23:00 |
| רמלה – קניון עזריאלי | דוד רזיאל 1, קניון עזריאלי רמלה. רמלה | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-16:00 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 23:00 |
| רמת גן – קניון מרום נווה | קניון מרום נווה, חיים לנדאו 7, רמת גן | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-21:30 יום ו: 11:00-16:00 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 23:00 |
| רעננה – קניון רננים | קניון רננים, רעננה | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-16:00 מוצ"ש: כחצי שעה מצאת השבת- 23:00 |
| שדרות | פרץ סנטר, שדרות | 1-700-700-600 | א-ה: 10:30-22:30 ו: 10:30-15:00 שבת: 20:50-23:30 |
| תל אביב – היכל מנורה | יגאל אלון 51, תל אביב | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 שישי: 11:00-16:00 שבת: חצי שעה אחרי צאת השבת עד 23:00 |
| תל אביב – קניון עזריאלי | קניון עזריאלי, תל אביב | 1-700-700-600 | א'-ה': 11:00-22:00 יום ו: 11:00-16:00 מוצ"ש: סגור |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של בורגראנץ'.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של בורגראנץ' בטלפון 1-700-700-600 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
בורגראנץ' היא רשת המזון המהיר הישראלית הוותיקה ביותר, שהוקמה בשנת 1972 ונחשבת לחלוצה בתחום ההמבורגרים בישראל. הרשת מונה עשרות סניפים בפריסה ארצית ומציעה תפריט הכולל המבורגרים, כריכים, ארוחות ילדים, תוספות, קינוחים ומשקאות - כאשר ברבים מהסניפים קיימת אופציה לכשרות מהדרין. בורגראנץ' מפעילה מוקד שירות לקוחות ומאפשרת גם הזמנות און־ליין ומשלוחים באזורים רבים בארץ, דרך אתר האינטרנט והאפליקציה. החברה מקפידה על שילוב בין טעמים מקומיים לאמריקאיים ומציעה גם מנות ייחודיות כמו ה"ראנץ' בורגר" וה"ספרדי הכפול".
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
Burgranch@gmail.com | info@burgeranch.co.il
📞 טלפון לתמיכה:
050-883-3462
מבוסס על 1 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
לכבוד: בורגר ראנץ’ – סניף קריון הנהלת הרשת נושא: תלונה על התנהלות שליח ושירות לקוי שלום רב, ברצוני להביא לידיעתכם מקרה חמור שאירע בהזמנה שביצעתי דרך תן ביס מהסניף שלכם בקריון, ולהביע את אכזבתי מעבודתו של השליח שייצג אתכם ומתהליך השירות שגרם לי לעוגמת נפש רבה. אתמול בערב בצעתי הזמנה מהסניף דרך תן ביס ,לאחר כשעה התקבלה אצלי שיחה אחת בלבד מהשליח — שיחה קצרה ומטלפון קווי. בני ירד באופן מיידי לבדוק, אך השליח לא נכח במקום. קיימות מצלמות אבטחה בבית המוכיחות שלא בוצעה מסירה ולא הגיע שליח לכתובת. למרות זאת, לטענת השליח הוא השאיר את המשלוח ליד דלת בכתובת שאינה הכתובת שלי כלל. מדובר במעשה חמור ואחראי במיוחד — אי אפשר להשאיר אוכל ללקוח מבלי לוודא הגעה, מבלי למסור לידיים ומבלי לאשר קבלת משלוח, ובוודאי שלא בכתובת שגויה. מעבר לאובדן ההזמנה ולזמן שהושקע, מדובר בחוסר מקצועיות בולט, זלזול בלקוח והפרת הנהלים הבסיסיים ביותר של שירות משלוחים. לא ייתכן שלקוח ישלם, ימתין שעה, יישאר ללא אוכל — ואז ייאלץ להשקיע זמן נוסף בהסברים ובטיפול בבעיה שלא נגרמה באשמתו. לאור המקרה אני דורשת: 1. בירור מיידי מול השליח, לרבות בדיקת המיקום שבו בחר להשאיר את ההזמנה. 2. החזרת השליח לאותו אזור על מנת שיבין את הטעות ויילמד ממנה, כדי שמקרים מסוג זה לא יחזרו על עצמם. 3. פיצוי הולם על עוגמת הנפש, על הזמן שהתבזבז ועל חוויית השירות הקשה. כל רצוני הוא לקבל שירות מקצועי, מכבד ונכון — ואם שליח אינו יודע למצוא כתובת או פועל על דעת עצמו ומשאיר משלוח ללא מסירה, הדבר מצריך התערבות ופעולה מצדכם. אני מצפה לקבל מענה מסודר, טיפול אמיתי בנושא, והתייחסות כתובה לגבי הצעדים שתינקטו. בברכה, רויטל אשכנזי בוזגלו טלפון:[טלפון צונזר] כתובת: חנה סנש 10, קריית ביאליק
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור בורגראנץ'.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רויטל אשכנזי בוזגלו | לכבוד: בורגר ראנץ’ – סניף קריון הנהלת הרשת נושא: תלונה על התנהלות שליח ושירות לקוי שלום רב, ברצוני להביא לידיעתכם מקרה חמור שאירע בהזמנה שביצעתי דרך תן ביס מהסניף שלכם בקריון, ולהביע את אכזבתי מעבודתו של השליח שייצג אתכם ומתהליך השירות שגרם לי לעוגמת נפש רבה. אתמול בערב בצעתי הזמנה מהסניף דרך תן ביס ,לאחר כשעה התקבלה אצלי שיחה אחת בלבד מהשליח — שיחה קצרה ומטלפון קווי. בני ירד באופן מיידי לבדוק, אך השליח לא נכח במקום. קיימות מצלמות אבטחה בבית המוכיחות שלא בוצעה מסירה ולא הגיע שליח לכתובת. למרות זאת, לטענת השליח הוא השאיר את המשלוח ליד דלת בכתובת שאינה הכתובת שלי כלל. מדובר במעשה חמור ואחראי במיוחד — אי אפשר להשאיר אוכל ללקוח מבלי לוודא הגעה, מבלי למסור לידיים ומבלי לאשר קבלת משלוח, ובוודאי שלא בכתובת שגויה. מעבר לאובדן ההזמנה ולזמן שהושקע, מדובר בחוסר מקצועיות בולט, זלזול בלקוח והפרת הנהלים הבסיסיים ביותר של שירות משלוחים. לא ייתכן שלקוח ישלם, ימתין שעה, יישאר ללא אוכל — ואז ייאלץ להשקיע זמן נוסף בהסברים ובטיפול בבעיה שלא נגרמה באשמתו. לאור המקרה אני דורשת: 1. בירור מיידי מול השליח, לרבות בדיקת המיקום שבו בחר להשאיר את ההזמנה. 2. החזרת השליח לאותו אזור על מנת שיבין את הטעות ויילמד ממנה, כדי שמקרים מסוג זה לא יחזרו על עצמם. 3. פיצוי הולם על עוגמת הנפש, על הזמן שהתבזבז ועל חוויית השירות הקשה. כל רצוני הוא לקבל שירות מקצועי, מכבד ונכון — ואם שליח אינו יודע למצוא כתובת או פועל על דעת עצמו ומשאיר משלוח ללא מסירה, הדבר מצריך התערבות ופעולה מצדכם. אני מצפה לקבל מענה מסודר, טיפול אמיתי בנושא, והתייחסות כתובה לגבי הצעדים שתינקטו. בברכה, רויטל אשכנזי בוזגלו טלפון:[טלפון צונזר] כתובת: חנה סנש 10, קריית ביאליק | 27/11/2025 בשעה 06:29 |
| עדי גבייה | היי אני מחפשת עבודה ראיתי פוסט שלכם לגבי שירות לקוחות צאט במידה ורלוונטי אשמח לחזרה בבקשה | 10/08/2025 בשעה 17:17 |
בסקירה כללית של מגמות החיפוש בגוגל עבור "בורגראנץ' (Burgeranch)" לאורך התקופה, ניתן להבחין בתנודתיות רבה ברמת העניין הציבורי. במרבית התאריכים הנתונים מצביעים על רמת חיפוש נמוכה מאוד או אפסית, אך בחודשים מסוימים קיימת עלייה משמעותית. כך למשל, ניתן לראות עלייה חדה בחודש דצמבר 2024, שבו נרשמה רמת העניין הגבוהה ביותר, כמו גם במהלך אוגוסט וספטמבר 2025, שבהם נרשמו גם כן עליות משמעותיות.
מגמות אלה עשויות להיות תוצאה של מספר גורמים. האירועים החיצוניים כמו חגים או חופשות עשויים להשפיע על רמת החיפושים, שכן תקופות אלו מאופיינות בביקוש מוגבר לבילויים ואוכל מהיר. בנוסף, ייתכן כי השקות של מוצרים חדשים או מבצעי שיווק מיוחדים מטעם בורגראנץ' תרמו לעליות אלו. כמו כן, ייתכן ששירות הלקוחות של החברה השפיע על רמת העניין – אם לטובה ואם לרעה – אך קשה לקבוע זאת רק על סמך הנתונים היחסיים.
חשוב לציין כי הנתונים משקפים רמת חיפושים יחסית בלבד ואינם בהכרח מעידים על איכות השירות של בורגראנץ'. פעמים רבות, העניין הציבורי במותג מסוים עשוי להיות מושפע מאירועים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לשירות או לאיכות המוצרים.
לבסוף, אנו מעודדים את הגולשים לשתף את חוויותיהם האישיות משירות הלקוחות של "בורגראנץ' (Burgeranch)". חוויות אלו יכולות לספק תמונה רחבה יותר על המותג ולתרום להבנה מעמיקה יותר של השפעתו על הציבור.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.






יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של בורגראנץ'