הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
053-7807800
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
בייגל בייגל הוא מותג ישראלי ותיק לחטיפים אפויים, המיוצר ונשלט כיום על ידי יוניליוור ישראל . החברה הוקמה על ידי משפחת בייגל ששימשה עד שנות ה-30 כמאפיה קטנה, ובשנות ה-60 המוצר המסחרי הראשון - חטיף בייגלה אפוי - ראה אור. בשנות ה-2000 רכשה יוניליוור בהדרגה את המותג (51% בשנת 2000 ו‑100% בשנת 2011) והעבירה את הייצור למפעל בצפת.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 12 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
רכשנו בייגל דקים דקים בטעם שמנת בצל ומצאנו בפנים גוש לא ברור שנראה כמו גוש בצק,
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור בייגל בייגל.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
האם כל מוצרי בייגל בייגל מיוצרים בישראל?
כן, כל מוצרי המותג מיוצרים במפעל בצפת שבבעלות יוניליוור ישראל, תחת פיקוח ובאיכות תעשייתית גבוהה.
האם מוצרי בייגל בייגל מכילים שומן טראנס?
לא. מוצרי בייגל בייגל נאפים ללא תוספת שומן טראנס, כחלק ממדיניות המותג לשמור על חטיפים בריאים יותר.
האם יש מוצרים של בייגל בייגל שמתאימים לטבעונים?
חלק מהמוצרים אכן מתאימים לטבעונים - אך חשוב לבדוק כל אריזה בנפרד, כיוון שיש טעמים המכילים רכיבים מן החי.
האם יש כשרות על מוצרי בייגל בייגל?
כן. רוב מוצרי בייגל בייגל כשרים למהדרין, בפיקוח בד"ץ העדה החרדית או גופי כשרות מוכרים אחרים - בהתאם לסוג המוצר.
האם קיימים טעמים מיוחדים שלא נמכרים בכל סופר?
כן, לעיתים משווקים טעמים במהדורה מוגבלת או בלעדיים לרשתות שיווק מסוימות - כמו "שמנת-בצל עם עשבי תיבול" או "בייגלה ביס עם תיבול ים תיכוני".
האם בייגל בייגל מציעה מוצרים ללא גלוטן?
נכון להיום, רוב המוצרים מבוססים על קמח חיטה ואינם מתאימים לרגישים לגלוטן. כדאי לבדוק תוויות - ייתכנו מוצרים ייחודיים בעתיד.
האם ניתן לרכוש בייגל בייגל גם בחו"ל?
במקרים מסוימים - כן. חלק מהמוצרים מיוצאים למדינות עם קהל ישראלי גדול, או נמכרים ברשתות המתמחות במזון ים תיכוני.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| מירה רומנו | היי שלום, רכשתי בייגל שמניות גדולות עם מלח שאני רוכשת תמיד. קיימת במוצר בעיה הבייגלים קשים/יבשים מידי, ממש מצריכים מאמץ בלעיסה. תאריך המוצר בתוקף (עד ה 16.02.26). נקנה בשבועות האחרונים מרמי לוי טבריה | 03/10/2025 בשעה 22:05 |
| אפרת אסרף | נושא: תלונה על מוצר פגום – חטיף נשנושים אפוי שמנת בצל שלום רב, ברצוני לפנות אליכם בנוגע למוצר מתוצרתכם – חטיף נשנושים אפוי שמנת בצל. רכשנו את המוצר בסניף רמי לוי בקדימה (מצ״ב חשבונית), ולצערנו, בעת פתיחת האריזה התגלו מספר בעיות: • החטיפים היו יבשים מאוד ולא טריים, על התוקף הארוך(אפריל, 2026). • חלקם היו עבים בצורה חריגה, ונראה היה כי קיימת בעיה באיכות הייצור. חשוב לי לציין כי אנו רוכשים את המוצר שלכם באופן קבוע, ולכן האכזבה גדולה במיוחד. מעבר לכך, אני נמצאת בתקופת הריון, ולכן נושא הטריות והאיכות קריטי עבורי, והייתי רוצה להימנע מכל תחושה לא טובה או חשש מצריכת מזון פגום. אשמח לבדיקת הנושא בהקדם ולמענה בהתאם. בברכה, אפרת נתנאל אסרף | 25/09/2025 בשעה 21:56 |
| נעמה שחר | לשירות הלקוחות של חברת בייגל בייגל, רכשתי חבילת נשנושים בטעם שמנת בצל, ולצערי מצאתי בתוכה גוש שפגע בחוויית הקנייה שלי. מצרפת תמונה של מה שהיה בחבילה, אני מבקשת התייחסות | 20/09/2025 בשעה 22:49 |
| בנימין | שלום אני לקוח מרוצה שלכם וקונה קבוע של ביגלה עם שומשום "טבעות עם שומשום" הערב ירדתי לקנות חבילה שלכם. לאכזבתי שפתחתי נמצאו ביגלך אפוים יותר מדי ממש קשים ושוברי שיניים. ירדתי לחנות שוב וקניתי חבילה אחרת, והנה גם בתוכה נמצאו ביגלך קשים ושוברי שנים שנאפו ככה"נ יותר מדי או שמא הפגם הוא בבצק, בסיכומו של ענין יצאתי מאוכזב ורעב בתודה בנימין | 17/09/2025 בשעה 20:56 |
| אלימלך דוידוביץ | בקשר לפניה שאני דיברתי איתכם אם אפשר לחזור עלי | 14/09/2025 בשעה 14:09 |
| מירי | שלום לשירות הלקוחות של חברת בייגל בייגל, אני רוצה לשתף אתכם בחוויה שהייתה לי לאחרונה עם אחד ממוצרי החברה. אני מאוד אוהבת את הדגדגים שלכם וקניתי חבילה חדשה. כשהגעתי הביתה ופתחתי את החבילה, מצאתי גוש של דגדגים מחוברים יחד בכמין טבלה. בנוסף, חלק מהדגדגים היו קשים ולא טעימים כמו שאני רגילה. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולחזור אליי. תודה רבה, מירי | 12/09/2025 בשעה 13:42 |
| עקיבא שכטר | שלום רב, אנחנו בדרך כלל קונים את המוצר שלכם ומאוד נהנים ממנו. השבוע קנינו חבילת נשנושים, וכשפתחנו אותה, גילינו שהמוצר לא היה במצב תקין. החטיפים היו עבים, לא טעימים ולא פריכים. בקיצור, נראה שמשהו שם היה פגום. בברכה, עקיבא שכטר | 12/09/2025 בשעה 09:01 |
| bracha genasya | קניתי 2 חבילות של של "נשנושים שמנת בצל" טעם ממש לא רגיל ממש זוועה אין פריכות המוצר יבש מרגיש ממש איכות ירושה 2 החבילות אותו הדבר פתחנו את שניהם אשמח ממש שנציג יחזו אלי זה מוצר איכותי שברדכ" אנחנו קונים והוא באיכות טובה כנראה שמשהוא היה פגום בהתליך הייוצר את אריזות אלו הקודים שלהם 7290112495105 השני 7290112495105 | 08/09/2025 בשעה 16:49 |
| טל לאור | שלום, רכשתי היום חבילת בייגלה שמיניות עם מלח, אך נראה שמשהו אינו תקין. הבייגלה קשים ומרגישים לא טריים. גם בעלי וגם אני חווינו זאת. תודה, טל לאור | 04/09/2025 בשעה 23:48 |
| שרה יהודית אפנג'ר | שלום לשירות הלקוחות של חברת בייגל בייגל, רכשנו לאחרונה חמש חבילות של בייגלה מלוחים בסניף רמי לוי. אנו לקוחות קבועים ומרוצים מאוד מהמוצרים שלכם, אך לצערנו, החבילות שקנינו היו יבשות מאוד ולא ניתן היה לאכול אותן. חשוב לציין כי תאריך התפוגה שלהן הוא ארוך. התאכזבנו מאוד מהמוצר הפעם. בברכה, שרה יהודית אפנג'ר | 02/09/2025 בשעה 18:07 |
הנתונים שהתקבלו מ-Google Trends עבור חברת "בייגל בייגל" מציגים תמונה מעניינת של מגמות החיפוש לאורך התקופה האחרונה. ניתן להבחין בתנודתיות מסוימת ברמת העניין הציבורי בחברה, כאשר ישנן תקופות של עלייה וירידה משמעותית בתדירות החיפושים. לאורך התקופה נרשמו כמה שיאים בולטים ברמת העניין, במיוחד בחודשים אוגוסט וספטמבר 2025, בהם נרשמו ערכי חיפוש גבוהים במיוחד של 100 ו-96 בהתאמה. לעומת זאת, בתחילת שנת 2025 נצפו רמות עניין נמוכות יותר, עם ערכים סביב ה-50 וה-60.
תופעות אלו עשויות להיות מוסברות במגוון דרכים. עלייה בעניין הציבורי עשויה להיות קשורה להשקת מוצרים חדשים או קמפיינים פרסומיים משמעותיים מצד "בייגל בייגל". כמו כן, אירועים חיצוניים כגון חגים או עונות שנה יכולים גם הם להשפיע על רמת העניין, כאשר אנשים מחפשים מוצרים לאירועים מיוחדים או תקופות חופשה. ירידות ברמת העניין עשויות להצביע על תקופות של יציבות ללא חדשות משמעותיות או על תחרות גוברת מצד חברות אחרות.
חשוב להדגיש כי הנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "בייגל בייגל". שינויים בעניין הציבורי יכולים להיות מושפעים ממגוון גורמים שאינם קשורים ישירות לפעילות החברה, כגון אירועים חיצוניים או שינויים בתנאי השוק.
לסיום, אנו מעודדים את גולשי האתר לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של חברת "בייגל בייגל". חוויות אלו יכולות להעניק תובנות נוספות על איכות השירות שהחברה מספקת ולסייע לאחרים בקבלת החלטות מושכלות.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של בייגל בייגל