הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
מאניה ג'ינס היא רשת אופנה ישראלית המתמחה בבג'ינס ובפריטי קז'ואל לגברים ולנשים, עם עשרות סניפים בפריסה ארצית מקניונים מרכזיים ועד מתחמי ביג ואאוטלטים. הרשת מציעה מגוון רחב של גזרות, שטיפות וסגנונות – מג'ינסים קלאסיים ועד דגמים טרנדיים – לצד חולצות, סוודרים, ג'קטים ואביזרים משלימים. מאניה ג'ינס שמה דגש על שילוב בין נראות אופנתית לנוחות יומיומית, ומכוונת לקהל רחב שמחפש בגדים שימושיים במחירים נגישים. דרך אתר שירות פלוס ניתן למצוא את כל פרטי הקשר של סניפי מאניה ג'ינס, כולל טלפונים, כתובות, שעות פעילות ודרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור מאניה ג'ינס
אימייל
צפי: מענה תוך כ-14 ימים
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (56)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
במאניה ג'ינס לחצו 1 לשירות לקוחות (ואז 1 לחנויות או 2 לחנות האינטרנטית); שאר השלוחות מיועדות למחלקות פנימיות כמו הנהלת חשבונות, לוגיסטיקה והנהלה.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:00–16:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "מאניה ג'ינס" היא באמצעות מסנג'ר, מכיוון שהערוץ של המייל אינו מספק מענה אמיתי, עם זמן מענה חציוני של 5.1 שעות ורוב התגובות חסרות ערך. המייל הפך למבוי סתום, ולכן מומלץ לעבור לערוץ החלופי כדי לקבל תשובות יעילות יותר.
סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
3 פניות נפתחו ל-מאניה ג'ינס.
ביצעתי הזמנה [הוסר] שלחו לי הודעה שזה הגיע לאייס מבצע קדש בני ברק וזה לא נמצא שם
לדעת איפה זה ומה קרה
עשיתי כרטיס מתנה לאחי והוא לא קיבל את זה במייל שעשיתי את המתנה רשמתי את המייל שלו יש לי חשבונית רשמתי נכון את כתובת המייל שלו
שאחי יקבל את המתנה שלו כרטיס המתנה בסך 1000 שקלים
לכבוד שירות הלקוחות – מאניה ג׳ינס, שלום רב, אני פונה אליכם בדרישה לטיפול מיידי בשתי תקלות מהותיות ברכישות שביצעתי: 1. רכשתי ג׳ינס דרך האתר שלכם. לאחר מדידה התברר כי המידה קטנה ואינה תואמת. אני דורש החלפה למידה 38, בהתאם למדיניות ההחלפות שלכם. 2. בנוסף, רכשתי ג׳ינס לפני כחודש וחצי בסניף בראשון לציון. כבר כעת התגלה פרימה בצד, דבר שמעיד על פגם באיכות המוצר. מדובר בפרק זמן קצר שאינו סביר לשחיקה, ולכן אני דורש החלפה מלאה של הפריט. אבקש את התייחסותכם המיידית והנחיות ברורות להשלמת ההחלפות ללא עיכובים. בברכה, אלירן הירש B.Sc במדעי המחשב M.Sc בניהול טכנולוגיה M.Sc במדעי המחשב (בלימודים) דוקטורנט למדעי המידע והבינה המלאכותית מרצה למדעי המחשב
קבלת 2 גינסים חדשים
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף — כולל טלפון ושעות פתיחה.
56 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על מאניה ג'ינס:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
מאניה ג'ינס היא רשת אופנה ישראלית המתמחה בבג'ינס ובפריטי קז'ואל לגברים ולנשים, עם עשרות סניפים בפריסה ארצית מקניונים מרכזיים ועד מתחמי ביג ואאוטלטים. הרשת מציעה מגוון רחב של גזרות, שטיפות וסגנונות – מג'ינסים קלאסיים ועד דגמים טרנדיים – לצד חולצות, סוודרים, ג'קטים ואביזרים משלימים. מאניה ג'ינס שמה דגש על שילוב בין נראות אופנתית לנוחות יומיומית, ומכוונת לקהל רחב שמחפש בגדים שימושיים במחירים נגישים. דרך אתר שירות פלוס ניתן למצוא את כל פרטי הקשר של סניפי מאניה ג'ינס, כולל טלפונים, כתובות, שעות פעילות ודרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות.
סוכנות הדואר פארק תעשייה קיסריה ת.ד 3034, קיסריה
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום. הייתה לי הטבת יום הולדת חודש שעבר ולא הספקתי לממש אותה בגלל המלחמה וגם הייתי תקוע בחול אשמח שתאריכו לי את ההטבה בברכה אביטל״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 16.7.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני החיפושים היחסיים עבור "מאניה ג'ינס" מציגים תמונה דינמית של רמת העניין הציבורי בחברה לאורך תקופה ממושכת. מתחילת מאי 2025 ועד למאי 2026, ניתן להבחין במגמות חיפוש מגוונות הכוללות תנודתיות ברמות העניין, עם עליות וירידו…
9 שאלות נפוצות על מאניה ג'ינס
אתה יכול לפנות לשירות הלקוחות במספר הטלפון 03-5164080 שלוחה 1 בימי א׳-ה׳ בשעות הפעילות, דרך אימייל: service@mania.co.il, או באמצעות צ'אט באתר הרשמי.
עלות משלוח עד הבית היא סביב ₪19.90, חינם בקנייה מעל ₪199.
תהליך ההחזר מתחיל לאחר קבלת המוצר לחברה, והזיכוי מופיע בדרך כלל תוך עד 5 ימי עסקים מרגע אישור ההחזרה.
במקרה של מוצר פגום, שגוי או שאינו תואם את פרטי ההזמנה, ניתן להחזירו כחלק מביטול או החלפת מוצר – ללא חיוב בגין דמי משלוח (בכפוף לתקנון).
בהתאם לחוק הגנת הצרכן ומדיניות האתר, ניתן להחזיר מוצר שנרכש עד 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה (בכפוף לתנאים ולתקנון).
לא ניתן להחליף או להחזיר מוצר שנרכש באתר בסניפי הרשת – ההחזרה מתבצעת רק דרך האתר או בשילוח דרך שירות גוביינא / שליח.
משלוח עם שליח לבית: סביב ₪19, חינם בהזמנה מעל ₪199.
ציינו בתקנון שיש הארכת תקופת החזר למוצרים מסוימים עבור צרכנים עם מוגבלויות, אזרחים ותיקים או עולים חדשים לפי החוק.
כן – ניתן לבטל עסקה בהתאם לתקנון ומדיניות ההחזר, ולזכות בהחזר בהתאם לתנאי התקנון ולחוק הגנת הצרכן.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
ביצעתי הזמנה [הוסתר] שלחו לי הודעה שזה הגיע לאייס מבצע קדש בני ברק וזה לא נמצא שם
הבעיה: לכבוד שירות הלקוחות – מאניה ג׳ינס, שלום רב, אני פונה אליכם בדרישה לטיפול מיידי בשתי תקלות מהותיות ברכישות שביצעתי: 1. רכשתי ג׳ינס דרך האתר שלכם. לאחר מדידה התברר כי המידה קטנה ואינה תואמת. אני דורש החלפה למידה 38, בהתאם למדיניות ההחלפות שלכם. 2. בנוסף, רכשתי ג׳ינס לפני כחודש וחצי בסניף בראשון לציון. כבר כעת התגלה פרימה בצד, דבר שמעיד על פגם באיכות המוצר. מדובר בפרק זמן קצר שאינו סביר לשחיקה, ולכן אני דורש החלפה מלאה של הפריט. אבקש את התייחסותכם המיידית והנחיות ברורות להשלמת ההחלפות ללא עיכובים. בברכה, אלירן הירש B.Sc במדעי המחשב M.Sc בניהול טכנולוגיה M.Sc במדעי המחשב (בלימודים) דוקטורנט למדעי המידע והבינה המלאכותית מרצה למדעי המחשב הפתרון המבוקש: קבלת 2 גינסים חדשים
שלום. הייתה לי הטבת יום הולדת חודש שעבר ולא הספקתי לממש אותה בגלל המלחמה וגם הייתי תקוע בחול אשמח שתאריכו לי את ההטבה בברכה אביטל
היי רכשתי שבוע שעבר לבן שלי מכנס לבר המצווה שלו , המכנס נלבש פעם אחת לבר מצווה וכל האחורה שלו מלאים עיגולי בד כמו מכנס שנלבש ועבר כביסות מלא פעמיים , וגם בברך ניהיה לו כמו קרע קטן , לא נשמע לי הגיוני שמכנס שעלה לא מעט כסף ככה נראה אפילו בלי כביסה אחת
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
פול אנד ברשירות לקוחות פול אנד בר
ברשקהשירות לקוחות ברשקה
נייקשירות לקוחות נייק
מנגושירות לקוחות מנגו
פוט לוקרשירות לקוחות פוט לוקר
כץ משלוחיםשירות לקוחות כץ משלוחים
סטרדיווריוסשירות לקוחות סטרדיווריוס
קרולינה למקהשירות לקוחות קרולינה למקה
אמריקן איגלשירות לקוחות אמריקן איגל
טרמינל איקסשירות לקוחות טרמינל איקס
נעלי נמרודשירות לקוחות נעלי נמרוד
נעלי גלישירות לקוחות נעלי גלי