ברוב המלונות של הרשת ניתן לבטל הזמנה ללא חיוב עד 48 שעות לפני מועד ההגעה, למעט בתקופות חגים או במבצעים מיוחדים שבהם מצוין אחרת (כמו “Non-Refundable”).
הכי מהיר ליצירת קשר:
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| סוג פנייה / מיקום | כתובת | טלפון | פקס | דוא"ל | מידע נוסף / קישורים |
|---|---|---|---|---|---|
| מוקד הזמנות | רחוב שארית ישראל 35-37, תל אביב 6816522 | 03-7408988 | – | – | טופס ביטול הזמנה |
| שירות לקוחות | – | 03-520-2552 | – | – | רשימת מלונות |
| משרדי החברה | רחוב הירקון 111, תל אביב 63571 | – | – | management@danhotels.com | – |
| מרכז ההזמנות | רחוב שארית ישראל 37, תל אביב | 1700-50-50-80 03-7408988 |
03-5480111 | reservations@danhotels.com | – |
| נציגות ארה"ב | 120 East 56th Street, New York, NY 10022 | +1-212-752-6120 1-800-223-7773/4 |
+1-212-759-7495 | – | – |
| פניות בנושא פרטיות | – | 03-520-2537 | – | DPO@danhotels.com | – |
| שם המלון | כתובת | עיר | טלפון | דוא"ל |
|---|---|---|---|---|
| המעיין נצרת | רחוב הגליל 30, פאולוס ה־6, ת.ד 2787 | נצרת | 04-6500000 | – |
| רות צפת | רחוב ט"ז 1א, מושבת האומנים | צפת | 04-6994666 | – |
| דן קיסריה ריזורט | שד' רוטשילד 1 | קיסריה | 04-6269111 | – |
| דן אכדיה | שדרות אלי לנדאו 122, חוף הרצליה 46851 | הרצליה | 09-9597070 | – |
| דן פנורמה חיפה | שדרות הנשיא 107, חיפה 34632 | חיפה | 04-8352222 | PH-Conferences@danhotels.com |
| דן כרמל | שדרות הנשיא 85-87, חיפה 34642 | חיפה | 04-8303030 | – |
| נפטון אילת | החוף הצפוני, ת.ד 259 | אילת | 08-6369369 | – |
| דן פנורמה אילת | החוף הצפוני, אילת 88101 | אילת | 08-6389999 | – |
| דן אילת | החוף הצפוני, אילת 88101 | אילת | 08-6362222 | – |
| מלון לינק תל אביב | שד' שאול המלך 39, תל אביב 6492807 | תל אביב | 076-5312000 | – |
| דן פנורמה תל אביב | רחוב קאופמן 10, תל אביב 68012 | תל אביב | 03-5190190 | – |
| דן תל אביב | הירקון 99, תל אביב | תל אביב | 03-5202525 | – |
| דן בוטיק | דרך חברון 31, ירושלים 93546 | ירושלים | 02-5689999 | – |
| דן פנורמה ירושלים | קרן היסוד 39, ירושלים 94188 | ירושלים | 02-5695695 | – |
| דן ירושלים | רחוב לח"י 32, ירושלים 97856 | ירושלים | 02-5331234 | – |
| מלון המלך דוד | רחוב המלך דוד 23, ירושלים 94101 | ירושלים | 02-6208888 | – |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של מלונות דן.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של מלונות דן בטלפון 1-700-50-50-80 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
רשת מלונות דן היא אחת הוותיקות והמובילות בישראל, ומפעילה מלונות יוקרה בפריסה ארצית – מתל אביב וירושלים ועד אילת וחיפה. הרשת מזוהה עם סטנדרט שירות גבוה, עיצוב מוקפד ואירוח אלגנטי המשלב חוויית נופש יוקרתית עם אווירה ישראלית חמה. מלונות דן מארחים מדי שנה אלפי תיירים ואנשי עסקים מהארץ ומהעולם, ומציעים מגוון חופשות, אירועים עסקיים ומבצעים ייחודיים לחברי המועדון באתר הרשמי.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 2 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום, יש לנו הזמנה ל 17 חודש לדן ירושליים, נבקש לוודע שאנו (2 מבוגרים, 2 ילדים) רשומים לסיור חנוכיות. אנא אשרו. תודה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור מלונות דן.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| סיגי פרדי | שלום רב , שכחנו בלובי של מלון נפטון מעיל חדש בתאריך 5.1.26 בשעה 14.27 דיווחנו לקבט ונמסר לנו שאין אישור לפתיחת מצלמות . לא ביקשנו לראות מצלמות אבל מן הראוי שיפתחו מצלמות ואיש ביטחון יצפה ויראה על מנת שנרגיש שעשו את המקסימום להשבת האבידה . | 06/01/2026 בשעה 15:31 |
| ירון וקנין | לאחר שכבר שלחתי לכם מייל ללא תגובה שולח בשנית, מלון דן ירושלים שלום רב ביום חמישי האחרון 4-5/12/2025 הגעתי לחגוג לאשתי יומולדת במלון דן ירושלים אקדים ואציין שהנני חייל מילואים שנמצא בסבב שישי, מעל 400 ימים מה-7/10 כרגע בעזה כחלק מבחירת המלון היה חשוב לי שיהיה בריכה מחוממת וג׳קוזי בימים חורפיים אלו הגענו למלון בשעה 14:00 לערך, עשינו צ׳ק אין וכעבור שעה ירדנו לבריכה (היינו 2 חדרים עם עוד זוג חברים שבא איתנו) בירידה לאזור הספא לקחנו מגבות מהקבלה ונכנסנו אציין פרט חשוב מכיוון שאני ואשתי גרים בדירה שכורה העדפתי לקחת את הנשק איתי כנדרש (אוסיף ואגיד שלא אמרו לי דבר על לא להגיע למלון עם נשק) נכנסנו לבריכה המחוממת באין מפריע לא מהפקידת קבלה ולא מהמציל כאשר אשתי (לוחמת מג״ב לשעבר) נשארה בחוץ עם הנשק עליה פתאום הגיע אחד האורחים של המלון שהתחיל לצעוק עלינו שזה לא אחראי ושאנחנו מסכנים אותו, אחרי דין ודברים עם הבחור יצאתי מהבריכה והוא הבטיח לי שלא אשאר באזור הספא (לא ברור המניע שלו) בערבות כך לקחתי תנשק שמתי אותו עלי ונכנסתי איתו יחד לחמאם בעוד אני יושב בחמאם עם אשתי וזוג חברי מגיע אחמ״ש / קב״ט בשם רמי וצועק עלי אל מול כל האורחים באזור הספא ״מה אתה מפגר מה אתה נכנס עם הנשק, בחום הזה כדורים יכולים להתפוצץ״ הסברתי לו שאני בלי כדורים ושזה בסך הכל כרגע חתיכת ברזל, אבל את רמי זה לא עניין והמשיך להגיד לי שאני לא יכול להיות בספא עם הנשק ושזה מאיים על אורחים ושאלך להפקיד אותו בתחנת משטרה ואחזור מעולם מעולם לא חשבתי שכזה דבר יכול לקרות לי, הרגשתי נבוך, מבויש ועצבני לעיני כל אורחי הספא, אשתי וזוג חברים שלנו לאחר מכן הגיע בחורה נחמדה שאמרה לקבט ״אבל הוא בלי כדורים מה אתה רוצה ממנו״ ולאחר שאיימתי בתלונות הרשו לי להשאר אך כבר התחושה של הזלזול והבושה השתלטה ובשעה 15:30 כבר עלינו לחדר כאשר תכננו להיות עד שעות הערב בבריכה ובמתקניה אוסיף ואציין שבשום מקום אין אזכור מצד מלונות דן לא להגיע עם נשק או שיש איזושהי בעיה. מפאת הכבוד לרשת מלונות דן העלתי את הפנייה פה, אך הדבר לא יעבור על סדר היום מבחינתי אנא צרו איתי קשר להמשך הטיפול [טלפון צונזר] | 14/12/2025 בשעה 11:59 |
| Amir Alon | שלום, יש לנו הזמנה ל 17 חודש לדן ירושליים, נבקש לוודע שאנו (2 מבוגרים, 2 ילדים) רשומים לסיור חנוכיות. אנא אשרו. תודה | 02/12/2025 בשעה 09:34 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של מלונות דן