מלונות דן - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

שני הטלפונים הראשיים שייכים לשירות הלקוחות של מלונות דן - למוקד ההזמנות / הגעה למשרד או מלון באופן ישיר גללו לטבלת הטלפונים מטה.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם מלונות דן כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-19:00

מייל

reservations@danhotels.com

כתובת לשליחת מכתבים - הירקון 111, תל אביב יפו 6357105
פקס - 03-7250715

טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם מלונות דן

סוג פנייה / מיקום כתובת טלפון פקס דוא"ל מידע נוסף / קישורים
מוקד הזמנות רחוב שארית ישראל 35-37, תל אביב 6816522 03-7408988 טופס ביטול הזמנה
שירות לקוחות 03-520-2552 רשימת מלונות
משרדי החברה רחוב הירקון 111, תל אביב 63571 management@danhotels.com
מרכז ההזמנות רחוב שארית ישראל 37, תל אביב 1700-50-50-80
03-7408988
03-5480111 reservations@danhotels.com
נציגות ארה"ב 120 East 56th Street, New York, NY 10022 +1-212-752-6120
1-800-223-7773/4
+1-212-759-7495
פניות בנושא פרטיות 03-520-2537 DPO@danhotels.com

רשימת סניפים של מלונות דן כולל טלפונים

שם המלון כתובת עיר טלפון דוא"ל
המעיין נצרת רחוב הגליל 30, פאולוס ה־6, ת.ד 2787 נצרת 04-6500000
רות צפת רחוב ט"ז 1א, מושבת האומנים צפת 04-6994666
דן קיסריה ריזורט שד' רוטשילד 1 קיסריה 04-6269111
דן אכדיה שדרות אלי לנדאו 122, חוף הרצליה 46851 הרצליה 09-9597070
דן פנורמה חיפה שדרות הנשיא 107, חיפה 34632 חיפה 04-8352222 PH-Conferences@danhotels.com
דן כרמל שדרות הנשיא 85-87, חיפה 34642 חיפה 04-8303030
נפטון אילת החוף הצפוני, ת.ד 259 אילת 08-6369369
דן פנורמה אילת החוף הצפוני, אילת 88101 אילת 08-6389999
דן אילת החוף הצפוני, אילת 88101 אילת 08-6362222
מלון לינק תל אביב שד' שאול המלך 39, תל אביב 6492807 תל אביב 076-5312000
דן פנורמה תל אביב רחוב קאופמן 10, תל אביב 68012 תל אביב 03-5190190
דן תל אביב הירקון 99, תל אביב תל אביב 03-5202525
דן בוטיק דרך חברון 31, ירושלים 93546 ירושלים 02-5689999
דן פנורמה ירושלים קרן היסוד 39, ירושלים 94188 ירושלים 02-5695695
דן ירושלים רחוב לח"י 32, ירושלים 97856 ירושלים 02-5331234
מלון המלך דוד רחוב המלך דוד 23, ירושלים 94101 ירושלים 02-6208888

♿ פניות למלונות דן בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של מלונות דן, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 03-5203918

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של מלונות דן ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על מלונות דן

רשת מלונות דן היא אחת הוותיקות והמובילות בישראל, ומפעילה מלונות יוקרה בפריסה ארצית – מתל אביב וירושלים ועד אילת וחיפה. הרשת מזוהה עם סטנדרט שירות גבוה, עיצוב מוקפד ואירוח אלגנטי המשלב חוויית נופש יוקרתית עם אווירה ישראלית חמה. מלונות דן מארחים מדי שנה אלפי תיירים ואנשי עסקים מהארץ ומהעולם, ומציעים מגוון חופשות, אירועים עסקיים ומבצעים ייחודיים לחברי המועדון באתר הרשמי.

🧾 מידע משפטי - מלונות דן

🏷️ שם התאגיד הרשמי: מלונות דן בע"מ
🆔 מספר חברה: 520023573
🏢 סוג תאגיד: חברה ציבורית ישראלית
📅 שנת רישום: 13.1.1961

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של מלונות דן

להורדת אפליקציית מלונות דן ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
asafe@danhotels.com

📞 טלפון לתמיכה:
054-4749275

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של מלונות דן?

1. מהי מדיניות הביטולים של מלונות דן?
ברוב המלונות של הרשת ניתן לבטל הזמנה ללא חיוב עד 48 שעות לפני מועד ההגעה, למעט בתקופות חגים או במבצעים מיוחדים שבהם מצוין אחרת (כמו “Non-Refundable”).

2. האם ניתן להגיע עם חיית מחמד?
כן, חלק ממלונות דן מאפשרים אירוח של כלב קטן עד 4 ק"ג, בהתאם למדיניות חיות המחמד הרשמית של הרשת ולפי אישור מראש מהמלון.

3. מהן שעות הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט?
ברוב המלונות הצ'ק-אין החל משעה 15:00 והצ'ק-אאוט עד השעה 11:00. ייתכנו שינויים בהתאם למדיניות המלון ולתפוסה.

4. האם יש חניה זמינה לאורחים?
כן, אך התנאים משתנים בין המלונות. בחלקם החניה חינם, ובאחרים נדרשת תוספת תשלום. מומלץ לבדוק מראש מול המלון הרלוונטי.

5. האם יש אינטרנט אלחוטי חינם?
בהחלט. כל מלונות הרשת מציעים Wi-Fi חינם לאורחי המלון, הן בחדרים והן בשטחים הציבוריים.

6. האם המלונות נגישים לאנשים עם מוגבלות?
כן. ברוב המלונות יש חדרים מותאמים, חניה נגישה, מעליות עם כתב ברייל ואביזרי עזר נוספים לנגישות מלאה.

7. האם יש מועדון לקוחות ומה הוא כולל?
כן. רשת מלונות דן מפעילה את מועדון ה-E-DAN Club, המעניק נקודות על כל שהייה, הנחות בלעדיות, והטבות נוספות לחברי המועדון.

8. האם יש צורך לשלם מראש על ההזמנה?
ברוב המקרים, כרטיס האשראי נדרש רק לאבטחת ההזמנה, והחיוב עצמו מתבצע בעת הצ'ק-אאוט, אלא אם צוין אחרת בתנאי העסקה.

9. האם ניתן להזמין חדרים משפחתיים או להוסיף מיטת תינוק?
כן. ברוב המלונות יש חדרים משפחתיים ואפשרות להוסיף מיטת תינוק או מיטה נוספת לילד, בכפוף לזמינות ולאישור מראש.

10. האם ניתן להזמין כנסים ואירועים במלונות דן?
בהחלט. הרשת מציעה אולמות אירועים, חדרי ישיבות ושירותים עסקיים ברמה גבוהה, עם אפשרות להתאמה אישית לכל סוג של אירוע או כנס.

האם מלונות דן הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של מלונות דן

זמן תגובה ממוצע במייל: 23 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 90%
אחוז פניות שלא נענו: 10%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 87% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 01/11/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור מלונות דן.

סקירה סטטיסטית – מלונות דן

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
84% טלפון 16% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 9 דקות

טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות מלונות דן

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם מלונות דן

השירות של מלונות דן זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל מלונות דן גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 1-700-50-50-80.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של מלונות דן מכאן reservations@danhotels.com – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של מלונות דן: הירקון 111, תל אביב יפו 6357105. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס למלונות דן למספר 03-7250715 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור מלונות דן

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של מלונות דן לעוד חברות בתחום

זאפה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
סינמה סיטי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
my trip לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 13 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
טיקטמאסטר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
אופיר טורס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%