פייפרלס - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של פייפרלס (04-3748822)

הכוונה מהירה: בפייפרלס כל השלוחות מובילות לנציג אנושי – לחצו 2 לתמיכת עסקים, 3 לתמיכת מייצגים או 1 למכירות לרואי חשבון ויועצי מס, לפי סוג הפנייה שלכם.
1
למכירות - רואי חשבון ויועצי מס
📲 חיוג מונחהלאחר המענה בחר: 1
2
לתמיכת עסקים
📲 חיוג מונחהלאחר המענה בחר: 2
3
לתמיכת מייצגים
📲 חיוג מונחהלאחר המענה בחר: 3

מה זה חיוג מונחה?

דוגמה לחיוג מונחה לשלוחות בטלפון

חיוג מונחה פותח את השיחה למספר הראשי של החברה, ואז מציע לטלפון לשלוח עבורך את הספרות של השלוחה לפי המסלול שבחרת. שים לב לשלוח אותן ברגע הנכון ולא מוקדם מדי בהתאם להנחיות של המרכזיה.

בחלק מהמכשירים תתבקש ללחוץ "המשך" בין ספרה לספרה. זאת לא שיחה אוטומטית מלאה, אלא קיצור דרך שמקל על המעבר בתפריט.

טיפ: אם המכשיר לא שולח את הספרות אוטומטית, עדיין תראה ליד השלוחה את המסלול המדויק כדי שתוכל להמשיך ידנית.
האם השלוחות מעודכנות?
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם פייפרלס כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-18:00

מייל

sales@paperless.tax

כתובת לשליחת מכתבים - רחוב חוט השני 63/5 חדרה, 3832856

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות פייפרלס

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של פייפרלס.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של פייפרלס בטלפון 04-3748822

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של פייפרלס ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך

ℹ️ בקטנה על פייפרלס

פייפרלס (Paperless) היא מערכת דיגיטלית להנהלת חשבונות ולניהול מסמכים פיננסיים המיועדת לרואי חשבון, יועצי מס ובעלי עסקים. המערכת מאפשרת לבצע פעולות רבות הקשורות להנהלת חשבונות בצורה מקוונת, כגון הפקת מסמכי הכנסה, צילום והעלאת קבלות והעברת מסמכים בין הלקוח למייצג דרך האינטרנט או באמצעות אפליקציה.

מטרת השירות היא להפחית את השימוש בנייר ולהפוך את תהליך ניהול החשבונות ליעיל, נגיש ומהיר יותר, כך שניתן לעבוד מכל מקום ללא צורך בהעברת מסמכים פיזיים או בפגישות פרונטליות. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע על דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של פייפרלס, וכן פרטים על תמיכה במערכת ופניות משתמשים בנוגע לשימוש בתוכנה.

🧾 מידע משפטי - פייפרלס

🏷️ שם התאגיד הרשמי: פייפרלס הנהלת חשבונות ללא נייר בע"מ
🆔 מספר חברה: 514338532
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 22.10.2009

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פייפרלס

להורדת אפליקציית פייפרלס ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
support@paperless.tax

📞 טלפון לתמיכה:
04-3748822

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של פייפרלס?

פייפרלס היא מערכת דיגיטלית לניהול הנהלת חשבונות ללא שימוש בנייר. המערכת מיועדת בעיקר לרואי חשבון, יועצי מס ובעלי עסקים המעוניינים לנהל מסמכים פיננסיים בצורה מקוונת ולשתף אותם עם הלקוחות דרך המחשב או האפליקציה.
כדי להתחיל לעבוד עם המערכת יש להירשם באתר, להיכנס לחשבון באמצעות מספר הטלפון האישי ולאחר מכן ניתן להתחיל להשתמש במערכת וללמוד את הפעולות הבסיסיות דרך סרטוני הדרכה המופיעים במערכת.
כן. ניתן להתחבר למערכת דרך הדפדפן במחשב או להשתמש באפליקציה, שמאפשרת למשל לצלם מסמכי הוצאה ולהעלות אותם ישירות למערכת לצורך הנהלת החשבונות.
המערכת מאפשרת לבצע מגוון פעולות הנהלת חשבונות, כמו קליטת מסמכים, בניית כרטיסי הנהלת חשבונות, הפקת דוחות כמו רווח והפסד ומאזן, וכן ביצוע התאמות בנק בצורה דיגיטלית.
כן. אחד היתרונות של פייפרלס הוא האפשרות לעבוד עם לקוחות בצורה מקוונת לחלוטין, ללא צורך בהעברת מסמכים פיזיים וללא תלות במיקום גיאוגרפי.
כן. המערכת מאפשרת להפיק דוחות שונים כמו דוח רווח והפסד, מאזן ודוחות כרטיסים ישירות מתוך המערכת כחלק מתהליך הנהלת החשבונות.
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בטלפון ‎04-3748822‎ או באמצעות דוא"ל ‎sales@paperless.tax‎ בשעות הפעילות המופיעות באתר.

האם פייפרלס הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של פייפרלס

זמן תגובה ממוצע במייל: 8 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 89%
אחוז פניות שלא נענו: 11%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.5
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 73% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 16/03/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור פייפרלס.

סקירה סטטיסטית – פייפרלס

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
78% טלפון 22% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 6 דקות

טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם פייפרלס

השירות של פייפרלס זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל פייפרלס גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 04-3748822.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של פייפרלס מכאן sales@paperless.tax – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של פייפרלס: רחוב חוט השני 63/5 חדרה, 3832856. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור פייפרלס

3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של פייפרלס לעוד חברות בתחום

איזי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
גוגל וואן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
טלגרם לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 24 שעות
אחוז פניות שנענו: 89%
מוביט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
ביט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
ספץ לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 20 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%