rebar logo
המוקד סגור כעתמזון✓ מאומתמגיעים לנציג

rebarהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

rebar היא רשת ישראלית מוכרת המתמחה במשקאות בריאות, שייקים ומיצים טבעיים, אשר הוקמה בשנת 2006 ופועלת בעיקר בקניונים ובמתחמי מסחר ברחבי הארץ. הרשת מציעה מגוון רחב של משקאות המבוססים על פירות, ירקות, יוגורט ותוספים תזונתיים, לצד מוצרים נוספים מעולמות ה-wellness כגון שייקים עשירים בחלבון, מיצים טבעיים וקערות יוגורט עם תוספות. המותג שם דגש על שימוש בחומרי גלם איכותיים וטבעיים ועל שילוב בין טעם לבין ערכים תזונתיים, מתוך תפיסה שאפשר ליהנות ממשקה מפנק שגם תורם לאורח חיים בריא. כיום מפעילה rebar למעלה מ-100 סניפים ברחבי ישראל ונחשבת לאחת הרשתות הבולטות בשוק משקאות הבריאות המקומי.

עודכן לאחרונה:

📍 104 סניפים🔢 5 שלוחות
פתיחת פנייה לrebar
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם rebar

Messenger

אפשרות מומלצת עבור rebar

Messenger

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
Messengerשלח הודעה ב-Messenger
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "rebar" היא באמצעות וואטסאפ, שכן המייל לא מספק מענה אמיתי והופך למבוי סתום. חלופת המסנג'ר גם יכולה להיות אופציה, אך וואטסאפ מציע את הפתרון המהיר והיעיל ביותר.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם rebar.
📅 פעילות השבוע

rebar ב-7 הימים האחרונים

סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.

1
פנייה חדשה דרך שירות פלוס
0
תלונות אנונימיות חדשות
חיוב שגוי / כפול
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
🕐 שעות פעילות

מתי rebar זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 15:00
📞 טלפונים

טלפונים של rebar

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
09-9766609
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

במוקד של rebar אין שלוחת שירות לקוחות ייעודית, וכל השלוחות הן למחלקות הנהלה; כדי לקבל מענה אנושי נסו לבחור את השלוחה שהכי מתאימה לנושא הפנייה (למשל הנהלת חשבונות ושכר – 1).

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

09-9766609

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל rebar

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

18 פניות נפתחו ל-rebar.

  1. SP-003578נשלח לחברה
    נ.·חיוב שגוי / כפול
    הבעיה

    ב14.06 הזמנתי ממכם בסניף כפר סבא קניון G הזמנה בסך 93 שקל בשעה 16:34 ששילמתי דרך הביט ומשום מה זה לקח לי גם 93 שקל בדיוק גם מהחשבון בנק מספר הזמנה משום מה לא רשום לי אבל יכול לשלוח לכם צילומי מסך של חיוב משתי המקומות שכמובן גם שרך הבנק רשום חיוב על סך 93 שקל לrebar

    הפתרון המבוקש

    החזר כספי

    3 הודעות בתיק
  2. SP-003386נשלח לחברה
    ר. ק.·אחר
    הבעיה

    ב-10 ליוני בשעה 15:45 נסיתי לבצע הזמנה שתנ העבודים לא עזרו לא התייחסו כשביקשתי עזרה אמר וכבר מגיע ולא הגיע אני כבר יזמין בריפרש או מקום אחר.

    הפתרון המבוקש

    שירות

    2 הודעות בתיק
  3. SP-003239נשלח לחברה
    ש. ר.·החזר כספי
    הבעיה

    בצעתי הזמנה בסניף יהוד לא קיבלתי ואמרו לי לדבר עם שירות לקוחות להחזר כספי ואציין שקיבלתי שירות גרוע ביותר חוסר יחס וחוסר מקצועיות ואני מתכוון לפנות לבית משפט כמובן שהכל מצולם ומוקלט

    הפתרון המבוקש

    החזר כספי מלא

    2 הודעות בתיק
  4. SP-003005נשלח לחברה
    ה. ג.·חיוב שגוי / כפול
    הבעיה

    היום בשעה 18:16 דקות עשיתי הזמנה שלמתי בכרטיס אשראי דיגיטלי. הבחור ביקש לראות בבנק עד שההודעה הגיעה לקח מעט זמן ועשיתי הזמנה חוזרת ואז הופיע התשלום הקודם כשאני טענתי שזה שולם ואז על אותה הזמנה התשלום היה כפול על שם דניאל 51 שקלים. ביקשתי במקום שיזכו אותי החברה שהיו שם לא הסכימו והפנו אותי לשירות לקוחות מבקשת לקבל במיידי את הזיכוי זה ממש הזוי

    הפתרון המבוקש

    החזר כספי

    2 הודעות בתיק
  5. SP-002722נשלח לחברה
    א. כ.·החזר כספי
    הבעיה

    לא קיבלתי את ההזמנה

    הפתרון המבוקש

    החזר כספי מלא

    2 הודעות בתיק
  6. SP-002520נשלח לחברה
    ג. כ.·אחר
    הבעיה

    שלחתי לכם פניה ב14.5.26 על תקלה במוצר שהזמנתי ועד היום אתם לא מתייחסים ולא עונים על הפניה שלי!!????? מספר תלונה SP-002804 אשמח להתייחסות מצדכם!!

    הפתרון המבוקש

    החזר כספי מלא

    2 הודעות בתיק
📍 סניפים

104 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

104 נקודות

  • רמת גן- קניון איילון
    אבא הלל 301
  • ירושלים- קניון מלחה
    אגודת ספורט בית''ר 1
  • חיפה- סינמול לב המפרץ
    שד' ההסתדרות 55
  • קרית ביאליק- קיריון
    דרך עכו חיפה 192
  • מודיעין- עזריאלי
    לב העיר 2
  • באר שבע- ביג
    חיל ההנדסה 6
  • הוד השרון - meex שרונים
    הרקון 2
  • כפר סבא- ערים
    כצנלסון ברל 14
  • חיפה- גרנד קניון
    שמחה גולן 54
  • בני דרור- דרורים
    גלבוע 1
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

info@rebar.co.il
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של rebar

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על rebar:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על rebar

rebar היא רשת ישראלית מוכרת המתמחה במשקאות בריאות, שייקים ומיצים טבעיים, אשר הוקמה בשנת 2006 ופועלת בעיקר בקניונים ובמתחמי מסחר ברחבי הארץ. הרשת מציעה מגוון רחב של משקאות המבוססים על פירות, ירקות, יוגורט ותוספים תזונתיים, לצד מוצרים נוספים מעולמות ה-wellness כגון שייקים עשירים בחלבון, מיצים טבעיים וקערות יוגורט עם תוספות. המותג שם דגש על שימוש בחומרי גלם איכותיים וטבעיים ועל שילוב בין טעם לבין ערכים תזונתיים, מתוך תפיסה שאפשר ליהנות ממשקה מפנק שגם תורם לאורח חיים בריא. כיום מפעילה rebar למעלה מ-100 סניפים ברחבי ישראל ונחשבת לאחת הרשתות הבולטות בשוק משקאות הבריאות המקומי.

כתובת רשומה

הנגר 24, כניסה B, הוד השרון. מיקוד: 4527713

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • בעיות טכניות100%
  • אפליקציה100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״הבעיה: בטעות שילמתי פעמיים באפליקציההפתרון המבוקש: החזר כספי בסך 53 שח'״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים

6
טלפון
תגובה נמוכה
WhatsApp
WhatsApp
תגובה נמוכה
מייל
תגובה נמוכה
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

8 שאלות נפוצות על rebar

  • איך ניתן להזמין משקה או מוצר של rebar?

    ניתן להזמין משקאות ומוצרים של rebar במספר דרכים: הגעה ישירה לאחד הסניפים, הזמנה מראש דרך האפליקציה או האתר, ולעיתים גם באמצעות שירותי משלוחים. האפליקציה מאפשרת לבחור בין איסוף עצמי מהסניף לבין משלוח לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.

  • האם אפשר להזמין מראש כדי לדלג על התור?

    כן. דרך האפליקציה של rebar ניתן לבצע הזמנה מראש, להגיע לסניף ולאסוף את המשקה מבלי להמתין בתור. אפשרות זו נועדה לחסוך זמן ולהפוך את חוויית הקנייה למהירה ונוחה יותר.

  • אילו סוגי משקאות ניתן למצוא בתפריט של rebar?

    בתפריט של rebar ניתן למצוא מגוון רחב של שייקים, מיצים טבעיים ומשקאות מבוססי פירות, ירקות, יוגורט ותוספים תזונתיים. בנוסף קיימים משקאות חלבון, משקאות סופר-פוד, מיצים טבעיים וקערות יוגורט עם תוספות שונות.

  • האם ניתן להזמין מוצרים להכנת משקאות בבית?

    כן. באתר ובאפליקציה ניתן להזמין גם מארזים וקיטים קפואים להכנת משקאות rebar בבית באמצעות בלנדר ביתי. הקיטים כוללים רכיבים מוכנים שמאפשרים להכין משקה בסגנון הרשת בבית.

  • מהו מועדון הלקוחות של rebar?

    מועדון הלקוחות של rebar מאפשר להצטרף ללא עלות וליהנות מהטבות שונות, כמו מבצעים מיוחדים, צבירת הטבות ומתנות יום הולדת. חברי המועדון יכולים לקבל הטבות כבר מהקנייה הראשונה.

  • האם ניתן לרכוש גיפט קארד של rebar?

    כן. ניתן לרכוש כרטיס מתנה דיגיטלי של rebar שניתן להשתמש בו לרכישת שייקים, משקאות ומוצרים נוספים מהרשת. הגיפט קארד מתאים גם כמתנה לחברים או לבני משפחה.

  • איך ניתן למצוא סניף של rebar קרוב אליי?

    באתר הרשמי של rebar ניתן למצוא עמוד ייעודי לאיתור סניפים ברחבי הארץ. בעמוד זה מופיעים כתובות הסניפים, שעות הפעילות ולעיתים גם דרכי יצירת קשר עם כל סניף.

  • איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של rebar?

    ניתן לפנות לשירות הלקוחות של rebar דרך עמוד "צור קשר" באתר, ולעיתים גם באמצעות וואטסאפ או טפסי פנייה מקוונים. החברה מאפשרת לבחור את הדרך הנוחה ביותר לפנייה ולקבלת מענה.

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על rebar

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • אחר

    ב-10 ליוני בשעה 15:45 נסיתי לבצע הזמנה שתנ העבודים לא עזרו לא התייחסו כשביקשתי ע

    ב-10 ליוני בשעה 15:45 נסיתי לבצע הזמנה שתנ העבודים לא עזרו לא התייחסו כשביקשתי עזרה אמר וכבר מגיע ולא הגיע אני כבר יזמין בריפרש או מקום אחר.

  • החזר כספי

    בצעתי הזמנה בסניף יהוד לא קיבלתי ואמרו לי לדבר עם שירות לקוחות להחזר כספי ואציי

    בצעתי הזמנה בסניף יהוד לא קיבלתי ואמרו לי לדבר עם שירות לקוחות להחזר כספי ואציין שקיבלתי שירות גרוע ביותר חוסר יחס וחוסר מקצועיות ואני מתכוון לפנות לבית משפט כמובן שהכל מצולם ומוקלט

  • החזר כספי

    לא קיבלתי את ההזמנה

    לא קיבלתי את ההזמנה

  • תלונה על נציג

    22.05 במאי ביצעתי הזמנה ברויאל ביץ אילץ איך שהזמנתי נגשתי לדלפק וביקשתי מאחת בנ

    22.05 במאי ביצעתי הזמנה ברויאל ביץ אילץ איך שהזמנתי נגשתי לדלפק וביקשתי מאחת בנות שאת ההזמנה שלי של הדס תעשה בפרווה שאלה את שמי אמרתי שהדס אמרה בסדר. לאחר כמה דקות הזכרתי אחרי שראיתי שהם מופיעות הרבה הזמנות ואז היא אמרה לי מצטערת לא עשינו את ההזמנה בפרווהממש כעסתי כלקוחה קבוע הבהרתי שתמיד עושים את שאני מבקשת לאור העובדה שאני ובתי רגישות מאוד לחלב אך נענתה על ידי הראית למי אמרת אמרתי שאני לא זוכרת אחת הבנות היו שם חמש והיא אמרה לי למחליפה לך . ובזה נגמר הטיפול בעניין . זה לא יכול להיות שאחתדורשים ממני לזכור למי אמרתי לעולם זה לא קרה קודם לכן ושנית שמבקשים כבר אחרי ההזמנה שזה יעשה ונעשית התעלמות טוטלית לאור העובדהשאני ובתי רגשות לטיפולכם

📚 תוכן נוסף

עוד מ-rebar ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות במזון