הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
rebar היא רשת ישראלית מוכרת המתמחה במשקאות בריאות, שייקים ומיצים טבעיים, אשר הוקמה בשנת 2006 ופועלת בעיקר בקניונים ובמתחמי מסחר ברחבי הארץ. הרשת מציעה מגוון רחב של משקאות המבוססים על פירות, ירקות, יוגורט ותוספים תזונתיים, לצד מוצרים נוספים מעולמות ה-wellness כגון שייקים עשירים בחלבון, מיצים טבעיים וקערות יוגורט עם תוספות. המותג שם דגש על שימוש בחומרי גלם איכותיים וטבעיים ועל שילוב בין טעם לבין ערכים תזונתיים, מתוך תפיסה שאפשר ליהנות ממשקה מפנק שגם תורם לאורח חיים בריא. כיום מפעילה rebar למעלה מ-100 סניפים ברחבי ישראל ונחשבת לאחת הרשתות הבולטות בשוק משקאות הבריאות המקומי.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור rebar
Messenger
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
במוקד של rebar אין שלוחת שירות לקוחות ייעודית, וכל השלוחות הן למחלקות הנהלה; כדי לקבל מענה אנושי נסו לבחור את השלוחה שהכי מתאימה לנושא הפנייה (למשל הנהלת חשבונות ושכר – 1).
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של rebar — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–15:00
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–15:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
הערוצים הרשמיים של rebar כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "rebar" היא באמצעות מסנג'ר או אינסטגרם, שכן המייל אינו מספק מענה אמיתי ונחשב למבוי סתום. שימוש בערוצים הללו עשוי להניב תגובות מהירות יותר ולהקל על קבלת המידע הנדרש.
האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.
יש קבלת קהל
rebar — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות
סניפי הרשת פתוחים לקהל בשעות הפעילות, ללא תיאום מראש
הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.
104 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
תמיכה ייעודית לאפליקציה:
info@rebar.co.ilסיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
23 פניות נפתחו ל-rebar.
ב-28/7 חוייבתי פעמיים 56₪ על הזמנה שביצעתי
החזר כספי
לכבוד: חברת Rebar (ריבר) מאת: מרכז פנאי קלור -עמותת פנאי העיר חדרה שלום רב, בימים אלה נשלמות ההכנות לאירוע השיא של יום ההנקה והבריאות הבינלאומי – ערב סדנאות נרחב המאגד תחת קורת גג אחת את קופת חולים כללית, קופת חולים מכבי, בית החולים הלל יפה והמרכז ההוליסטי. האירוע כבר פורסם, זוכה להדים רבים, וההרשמה של מאות אמהות ונשים בהריון נמצאת בעיצומה. אנו מציעים לכם עסקת ברטר נקייה (ללא עלות כספית) – אספקת השייקים שלכם לאירוע, בתמורה לדריסת רגל שיווקית בלעדית בנקודת המפגש הכי חזקה עם הלקוחות שלכם. מה יוצא לכם מזה? חוויית מוצר ומפגש ישיר (On-Ground Activation): טעימה ישירה של המוצרים שלכם מול קהל יעד ממוקד ומדויק של אימהות המגבשות הרגלי צריכה ובריאות חדשים לבית. קידום מכירות אקטיבי ביד: אפשרות לחלק שוברים, גלויות מותג או הטבות בלעדיות לכל המשתתפות, שיניעו אותן לרכישה בסניפים או באתר מיד בתום האירוע. חשיפה דיגיטלית מעטפתית: תיוג, פוסטים ואזכור בולט של המותג שלכם בסיכום האירוע, באלבומי התמונות וברשתות החברתיות. אפס עלות כספית: מקסימום אימפקט שיווקי וחיבור לגופי הבריאות המובילים, בתמורה למוצר בלבד. מכיוון ש האירוע נערך בקרוב והביקוש לחסויות גבוה, נשמח לסגור את הפרטים הלוגיסטיים בהקדם. אשמח מאוד לתאם שיחה קצרה של 2 דקות. בברכה, ורד אייטגב כתובת דוא"ל: [הוסר] טל:[הוסר]
הצעה לשיתוף פעולה עם העמותה
הייתי היום בסניף tlv 2 תא השירות היה בסדר רק השייק היה די שונה ומימי. הייתי צריכה לחזור לעבודה אז הלכתי משם ולא אמרתי להם.
החזר כספי
שילמתי בביט ולא נצברו לי נקודות
החזר כספי או צבירת נקודות
ביצעתי הזמנה היום על סך 50 שקלים 2 שייקים והגיע אחד , הכי חמור שאין מענה בסניף אשקלון במרינה!!! בושה ממש
החזר כספי
ב14.06 הזמנתי ממכם בסניף כפר סבא קניון G הזמנה בסך 93 שקל בשעה 16:34 ששילמתי דרך הביט ומשום מה זה לקח לי גם 93 שקל בדיוק גם מהחשבון בנק מספר הזמנה משום מה לא רשום לי אבל יכול לשלוח לכם צילומי מסך של חיוב משתי המקומות שכמובן גם שרך הבנק רשום חיוב על סך 93 שקל לrebar
החזר כספי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על rebar:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
rebar היא רשת ישראלית מוכרת המתמחה במשקאות בריאות, שייקים ומיצים טבעיים, אשר הוקמה בשנת 2006 ופועלת בעיקר בקניונים ובמתחמי מסחר ברחבי הארץ. הרשת מציעה מגוון רחב של משקאות המבוססים על פירות, ירקות, יוגורט ותוספים תזונתיים, לצד מוצרים נוספים מעולמות ה-wellness כגון שייקים עשירים בחלבון, מיצים טבעיים וקערות יוגורט עם תוספות. המותג שם דגש על שימוש בחומרי גלם איכותיים וטבעיים ועל שילוב בין טעם לבין ערכים תזונתיים, מתוך תפיסה שאפשר ליהנות ממשקה מפנק שגם תורם לאורח חיים בריא. כיום מפעילה rebar למעלה מ-100 סניפים ברחבי ישראל ונחשבת לאחת הרשתות הבולטות בשוק משקאות הבריאות המקומי.
הנגר 24, כניסה B, הוד השרון. מיקוד: 4527713
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״הבעיה: בטעות שילמתי פעמיים באפליקציההפתרון המבוקש: החזר כספי בסך 53 שח'״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן להבחין במגמות חיפוש מגוונות סביב החברה "rebar". הנתונים משקפים שינויים בעוצמת העניין הציבורי, כשהם נעים בין תקופות של עלייה, ירידה ויציבות יחסית. בתחילת התקופה, במאי 2025, נראתה תנודתיות בולטת ע…
8 שאלות נפוצות על rebar
ניתן להזמין משקאות ומוצרים של rebar במספר דרכים: הגעה ישירה לאחד הסניפים, הזמנה מראש דרך האפליקציה או האתר, ולעיתים גם באמצעות שירותי משלוחים. האפליקציה מאפשרת לבחור בין איסוף עצמי מהסניף לבין משלוח לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.
כן. דרך האפליקציה של rebar ניתן לבצע הזמנה מראש, להגיע לסניף ולאסוף את המשקה מבלי להמתין בתור. אפשרות זו נועדה לחסוך זמן ולהפוך את חוויית הקנייה למהירה ונוחה יותר.
בתפריט של rebar ניתן למצוא מגוון רחב של שייקים, מיצים טבעיים ומשקאות מבוססי פירות, ירקות, יוגורט ותוספים תזונתיים. בנוסף קיימים משקאות חלבון, משקאות סופר-פוד, מיצים טבעיים וקערות יוגורט עם תוספות שונות.
כן. באתר ובאפליקציה ניתן להזמין גם מארזים וקיטים קפואים להכנת משקאות rebar בבית באמצעות בלנדר ביתי. הקיטים כוללים רכיבים מוכנים שמאפשרים להכין משקה בסגנון הרשת בבית.
מועדון הלקוחות של rebar מאפשר להצטרף ללא עלות וליהנות מהטבות שונות, כמו מבצעים מיוחדים, צבירת הטבות ומתנות יום הולדת. חברי המועדון יכולים לקבל הטבות כבר מהקנייה הראשונה.
כן. ניתן לרכוש כרטיס מתנה דיגיטלי של rebar שניתן להשתמש בו לרכישת שייקים, משקאות ומוצרים נוספים מהרשת. הגיפט קארד מתאים גם כמתנה לחברים או לבני משפחה.
באתר הרשמי של rebar ניתן למצוא עמוד ייעודי לאיתור סניפים ברחבי הארץ. בעמוד זה מופיעים כתובות הסניפים, שעות הפעילות ולעיתים גם דרכי יצירת קשר עם כל סניף.
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של rebar דרך עמוד "צור קשר" באתר, ולעיתים גם באמצעות וואטסאפ או טפסי פנייה מקוונים. החברה מאפשרת לבחור את הדרך הנוחה ביותר לפנייה ולקבלת מענה.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
ביצעתי הזמנה היום על סך 50 שקלים 2 שייקים והגיע אחד , הכי חמור שאין מענה בסניף אשקלון במרינה!!! בושה ממש
ב-10 ליוני בשעה 15:45 נסיתי לבצע הזמנה שתנ העבודים לא עזרו לא התייחסו כשביקשתי עזרה אמר וכבר מגיע ולא הגיע אני כבר יזמין בריפרש או מקום אחר.
בצעתי הזמנה בסניף יהוד לא קיבלתי ואמרו לי לדבר עם שירות לקוחות להחזר כספי ואציין שקיבלתי שירות גרוע ביותר חוסר יחס וחוסר מקצועיות ואני מתכוון לפנות לבית משפט כמובן שהכל מצולם ומוקלט
לא קיבלתי את ההזמנה
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
וולטשירות לקוחות וולט
תן ביסשירות לקוחות תן ביס
מקדונלדסשירות לקוחות מקדונלדס
דומינוס פיצהשירות לקוחות דומינוס פיצה
יאנגו דלישירות לקוחות יאנגו דלי
משלוחהשירות לקוחות משלוחה
גודישירות לקוחות גודי
ג'פניקהשירות לקוחות ג'פניקה
טמפושירות לקוחות טמפו
בורגראנץ'שירות לקוחות בורגראנץ'
רולדיןשירות לקוחות רולדין
בייגל בייגלשירות לקוחות בייגל בייגל