דלג לתוכן
שירות פלוס
שארק logo
המוקד סגור כעתחשמל ומוצרי חשמלתפריט ממופה

שארק (Shark)— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

שארק (Shark) הוא מותג אמריקאי של מוצרי חשמל ביתיים מבית התאגיד SharkNinja (נוסד ב-1994, מטה בנידהאם, מסצ'וסטס). המותג ידוע במיוחד בשואבי אבק אלחוטיים ונטענים, בשואבים רובוטיים ובמערכות DuoClean לשטיחים, ונחשב מתחרה מרכזי של דייסון; תחת אותו תאגיד משווקים גם מוצרי בישול במותג Ninja. בישראל מיובאים ומשווקים מוצרי שארק על ידי חברת שריג אלקטריק בע"מ — יבואן ותיק (מעל 40 שנה) שמייבא גם את Ninja, Morphy Richards, Russell Hobbs ו-Remington — המספקת שירות לקוחות, אחריות וחלקי חילוף בפריסה ארצית. חשוב לוודא תווית יבואן רשמי (שריג) לפני הרכישה כדי להבטיח אחריות ושירות מקומי.

עודכן לאחרונה:

📍 24 סניפים🔢 8 שלוחות
פתיחת פנייה לשארק

להשיג נציג של שארק? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

WhatsAppפתח WhatsApp
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–15:00 · סגור עכשיו
טלפון ראשי
08-9189199
מייל שירות לקוחות
service@sarig.com
WhatsApp
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram
Instagram Direct
שלחו הודעה
📞 טלפונים

טלפונים של שארק

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
08-9189199
שירות לקוחות (טלפוני / מרכז פרונטלי רמלה)
08-9189199
נגישות (רכז: יוסי כהן)
08-9189189
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

08-9189199

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות שארק בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

WhatsApp

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של שארק — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–15:00

WhatsAppפתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי שארק זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 15:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–15:00.

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

📍 סניפים

24 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף — כולל טלפון ושעות פתיחה.

סניפים ונקודות שירות

24 נקודות

  • רובו לייט (קומפיוטר לייט)
    הבונים 16 א.ת פולג נתניה
  • מכנומיקס
    סוקולוב 99, הרצליה
  • מרכז שירות ארצי - שריג אלקטריק
    א.ת. נשר, הר הגלבוע 10, רמלה
  • מרכז שירות ארצי - טופ סטנדרט
    כנפי נשרים 3, גבעת שאול, ירושלים
  • חשמלית
    רח' גיבורי ישראל 5, רחובות
  • בר מנחם
    רח' רמז 15 (ליד משרד הפנים), נתניה
  • שרות כל
    רח' טרומפלדור 1 (הגידם), ירושלים
  • מעבדות השרון
    אוסישקין 31, רמת השרון
  • בית החשמל
    הזית 96, קריית גת
  • דני תיקונים
    קוגל 27 חולון
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
08-9189189
מייל נגישות
Yossi@sarig.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של שארק

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על שארק:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על שארק

שארק (Shark) הוא מותג אמריקאי של מוצרי חשמל ביתיים מבית התאגיד SharkNinja (נוסד ב-1994, מטה בנידהאם, מסצ'וסטס). המותג ידוע במיוחד בשואבי אבק אלחוטיים ונטענים, בשואבים רובוטיים ובמערכות DuoClean לשטיחים, ונחשב מתחרה מרכזי של דייסון; תחת אותו תאגיד משווקים גם מוצרי בישול במותג Ninja. בישראל מיובאים ומשווקים מוצרי שארק על ידי חברת שריג אלקטריק בע"מ — יבואן ותיק (מעל 40 שנה) שמייבא גם את Ninja, Morphy Richards, Russell Hobbs ו-Remington — המספקת שירות לקוחות, אחריות וחלקי חילוף בפריסה ארצית. חשוב לוודא תווית יבואן רשמי (שריג) לפני הרכישה כדי להבטיח אחריות ושירות מקומי.

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים

5
טלפון
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על שארק

  • איך יוצרים קשר עם שירות שארק בישראל?

    שירות שארק בישראל ניתן על ידי היבואן שריג אלקטריק. הדרך המהירה היא ערוץ הוואטסאפ של שריג, בטלפון 08-9189199 (א'-ה' 08:00-15:00, מרכז פרונטלי ברמלה עד 17:00), או במייל service@sarig.com. ניתן גם דרך טופס צור-קשר.

  • מה תקופת האחריות על מוצרי שארק?

    מוצרי שארק שיובאו רשמית על ידי שריג מגיעים בדרך כלל עם אחריות יבואן של כשנתיים (משתנה לפי דגם). כדי לממש אחריות חובה לוודא שהמוצר נושא תווית יבואן רשמי (שריג) ולשמור את חשבונית הרכישה. ראו שירות ואחריות.

  • איך מתקנים מוצר שארק?

    פותחים קריאת שירות מול שריג בוואטסאפ או בטלפון 08-9189199. שריג מפעילה רשת מרכזי שירות בפריסה ארצית; למוצרים גדולים ניתן לתאם איסוף/שירות, ומוצרים קטנים נמסרים במרכז השירות. כדאי להצטייד בחשבונית ובפרטי הדגם.

  • איפה לרכוש מוצרי שארק בישראל?

    מוצרי שארק נמכרים ברשתות החשמל הגדולות, בחנות שריג ובחנויות מורשות. רשימת נקודות המכירה המורשות מופיעה בעמוד משווקים מורשים. ודאו תווית יבואן רשמי (שריג) כדי להיות זכאים לאחריות ולשירות.

  • איך מקבלים חלקי חילוף ואביזרים (כולל פילטרים)?

    אביזרים מקוריים ופילטרים (כגון פילטר HEPA חלופי) נרכשים דרך שריג — בוואטסאפ או בטלפון 08-9189199. מומלץ להחליף פילטר אחת לשנה לשמירה על איכות הסינון והשאיבה.

  • מה ההבדל בין שארק לנינג'ה?

    שארק (Shark) ונינג'ה (Ninja) הם שני מותגים של אותו תאגיד אמריקאי, SharkNinja: שארק מתמקד בניקיון הבית (שואבי אבק, מגבונים, מטהרי אוויר) ונינג'ה במוצרי מטבח ובישול. בישראל שני המותגים מיובאים על ידי שריג אלקטריק.

  • איך מגישים תלונה על שירות שארק?

    תחילה פנו לשירות הלקוחות של שריג (וואטסאפ / 08-9189199) עם פרטי הקריאה. אם לא נמצא פתרון, ניתן לפנות בכתב דרך טופס צור-קשר, ובהמשך לרשות הגנת הצרכן והסחר ההוגן.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-שארק ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בחשמל ומוצרי חשמל