שירות פלוס » תחבורה ורכבים » תחנת דלק טן (ten10)

תחנת דלק טן (ten10) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 054-3207261
בטלפון הראשי - לקוחות פרטיים הקישו 1, לקוחות עסקיים הקישו 2 ולאחר מכן תועברו לנציג שירות.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם תחנת דלק טן כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 07:30-17:00
שעות פעילות יום ו': 08:00-12:00

מייל

Tenvip@10ten.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - אזור התעשייה פולג, נתניה, ת.ד 8181 מיקוד 4250608
פקס - 09-8851177

טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם תחנת דלק טן

רשימת סניפים של תחנת דלק טן כולל טלפונים

כתובת טלפון
אשקלון 08-6757950
עד הלום 08-8541533
הבושם 7, נמל אשדוד 08-8530949
דרך בר יהודה 147, נשר 04-8215803
זבולון 166, קרית אתא 04-8410585
יוסף סמלו, נתיבות 08-9931467
המשור, טבריה 04-6737146
חדרה 04-6221969
ז'בוטינסקי, אופקים 08-9987676
דרך העמק, מגדל העמק 04-6040783
בית העמק 04-9966154
דרך השרון 12, כפר סבא 09-7452134
קרית ביאליק 04-8756201
בוסי סנט ג'ורג' 14, קרית עקרון 08-9350984
האגס, סנטר הגליל ראש פינה 04-6930906
בארות יצחק 03-9328598
קופנהגן 7, שדרות 08-6611301
עילבון 04-6778330
מכונה 4, ערד 08-6228449
משה דיין, פתח תקווה 03-9227546
ניר יפה 04-6522730
טבת 9, קרית גת 08-6603885
דימונה 08-6571095
בית שאן 04-6581718
המדע 1, אשדוד 08-8522764
חלוצי התעשייה 92, חיפה 04-8400131
עתיר ידע 6, קניון אושילנד כפר סבא 09-7681134
חרשי ברזל 16, ירושלים 02-6793543
צפת 04-6821518
בית יהושע 09-8858413
היצירה 10, רמלה 08-9218508
דרך חברון 40, מקס אמות באר שבע 08-6655021
הפלד 9, חולון 03-5587015
נצרת עילית (נוף הגליל) 04-6454795
מושלי 20, חיפה 04-8492673
הסוללים 9, אילת 08-6331775
קרית שמונה 04-6943078
פארק תעשיות בר-לב 04-9912372
קהילת ציון, עפולה 04-6407180
החרושת, מעלות-תרשיחא 04-9572951

♿ פניות לתחנת דלק טן בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של תחנת דלק טן, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 09-9530134
במייל - gilg@10ten.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של תחנת דלק טן ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור תחנת דלק טן

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על תחנת דלק טן

חברת טן (Ten) היא רשת תחנות דלק ישראלית הפועלת ברחבי הארץ ומפעילה עשרות תחנות תדלוק וחנויות נוחות בפריסה ארצית. החברה מתמחה בשיווק דלקים ללקוחות פרטיים ועסקיים, ומציעה שירותים נלווים כגון שטיפות רכב, חנויות נוחות ותדלוק חכם באמצעות אפליקציה ייעודית.

טן שמה דגש על חדשנות, שירות יעיל ומחירים תחרותיים, ומעניקה לחברי המועדון שלה מבצעים והטבות ייחודיות. מטה החברה ממוקם ברחוב הצורן 8א’ בנתניה, וניתן ליצור קשר עם המשרד הראשי בטלפון 09-8851313.

🧾 מידע משפטי - תחנת דלק טן

🏷️ שם התאגיד הרשמי: טן - חברה לדלק בע"מ
🆔 מספר חברה: 511540809
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 15.1.1991

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

מדד שירות לקוחות של תחנת דלק טן

זמן תגובה ממוצע במייל: 19 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 92%
אחוז פניות שלא נענו: 8%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.9
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 84% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 20/10/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור תחנת דלק טן.

סקירה סטטיסטית – תחנת דלק טן

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
85% טלפון 15% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 10 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של תחנת דלק טן

להורדת אפליקציית תחנת דלק טן ללקוחות

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של תחנת דלק טן?

1. מהם שעות פעילות שירות הלקוחות של טן?
מוקד שירות הלקוחות פעיל בימים א׳-ה׳ בין השעות 08:30-17:00, ובימי ו׳ מ־08:00 עד 12:00.

2. איך ניתן ליצור קשר בדוא״ל עם טן?
כתובת הדוא״ל לשירות לקוחות טן היא tenvip@10ten.co.il.

3. מה הכתובת של משרדי טן לשליחת מכתבים?
כתובת הדואר הרשמית של טן היא: אזור התעשייה פולג, נתניה, ת.ד. 8181.

4. איך אני מוצא את תחנות הדלק הקרובות אליי?
ניתן להשתמש באתר טן בעמוד “איתור תחנה” שבו תוכלו לחפש לפי יישוב ולקבל מפת תחנות עם פרטים מלאים.

5. איזה שירותים נוספים נהניתי בתחנת טן מלבד תדלוק?
בין השירותים הנוספים בתדלוק טן: מילוי אוויר, בדיקת מצבר חינם, התקנת מגבים, החלפת שמן ומים.

6. האם טן מציעה הטבות או מועדון לקוחות?
כן - טן מפעילה אפליקציה ומועדון בשם “TEN Plus” שמציע הטבות, קופונים ומבצעים למשתמשים שמבצעים תדלוק וחיוניות בתחנות רשת טן.

7. מה מספר הטלפון הראשי של טן?
מספר הטלפון המרכזי של טן הוא 09-8851313.

8. האם יש כיסוי בכל רחבי הארץ?
כן - רשת תחנות הדלק טן מפעילה מספר עשרות תחנות בפריסה ארצית, עם נוכחות בכמה אזורים מרכזיים בפריסה רחבה.

9. איך מדווחים על תקלה או בעיה בתחנה?
ניתן לשלוח דוא״ל ל-tenvip@10ten.co.il או לפנות למוקד השירות בטלפון *8410.

10. האם טן פעילה בערבי חג ובשבת?
המידע משתנה לפי תחנה ספציפית, אך מוקד השירות אינו פעיל בשבת (מוקד הלקוחות פעיל עד יום ו׳ בלבד).

האם תחנת דלק טן הפרה את תנאי השירות מולך?

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של תחנת דלק טן

איחור בזמנים – 32.2%
32.2%
תקלות בכלי הרכב – 27.8%
27.8%
שירות גרירה – 17.4%
17.4%
חווית נסיעה ירודה – 16.5%
16.5%
אחר – 6.1%
6.1%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של תחנת דלק טן

  • 16:34 – פנייה התקבלה בתחנת דלק טן בנושא: שירות לקוחות לא זמין.
  • 16:17 – לקוח פנה אל תחנת דלק טן בעקבות בעיה באפליקציה.
  • 15:52 – משתמש התלונן על חיוב לא ברור מול תחנת דלק טן.
  • 15:47 – פנייה התקבלה בתחנת דלק טן בנושא: תקלה חוזרת.
  • 15:27 – דיווח נרשם מול תחנת דלק טן בנושא אי קבלת מוצר.
  • 15:21 – לקוח פנה אל תחנת דלק טן בעקבות תקלה חוזרת.
  • 14:56 – פנייה התקבלה בתחנת דלק טן בנושא: בעיה טכנית.
  • 14:49 – דיווח נרשם מול תחנת דלק טן בנושא חיוב לא ברור.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות תחנת דלק טן

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם תחנת דלק טן

השירות של תחנת דלק טן זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל תחנת דלק טן (ten10) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד *8410.
לתחנת דלק טן ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 054-3207261.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של תחנת דלק טן (ten10) מכאן Tenvip@10ten.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של תחנת דלק טן: אזור התעשייה פולג, נתניה, ת.ד 8181 מיקוד 4250608. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לתחנת דלק טן למספר 09-8851177 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של תחנת דלק טן?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של תחנת דלק טן לעוד חברות בתחום

אקספנג לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
פנגו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 5 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
פוינטר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 89%
סונול לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 9 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
פריסבי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%