טבע נאות - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 073-2120151
אם אתם מחפשים ליצור קשר עם סניף ספציפי מומלץ לחייג לטלפון שלו ישירות מטבלת הסניפים מטה כדי לחסוך המתנה בטלפון הראשי.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם טבע נאות כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:30-16:00

מייל

cr2@teva-naot.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - קיבוץ נאות מרדכי מיקוד 1212000 ד.נ גליל עליון

טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם טבע נאות

רשימת סניפים של טבע נאות כולל טלפונים

שם הסניף כתובת שעות פעילות טלפון
עפולה חנקין יהושע חנקין 15 עפולה א'-ה': 9:00-20:00
ו' וערבי חג: 9:00-14:00
שבת: סגור
04-6407153
עפולה ארלוזרוב ארלוזרוב 11 עפולה א'-ה': 9:00-19:30
ו' וערבי חג: 9:00-14:00
שבת: סגור
077-3540006
עזריאלי איילון אבא הילל 301 רמת גן א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:30-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
03-6183558
עזריאלי חולון גולדה מאיר 7 חולון א'-ה': 09:30-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:30
03-5042519
עזריאלי חיפה דרך משה פלימן 4 חיפה א'-ה': 09:30-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:00
04-8715778
עזריאלי אאוטלט אור יהודה אליהו סעדון 120 אור יהודה א'-ה': 09:00-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:30
03-6319801
עזריאלי ראשונים שדרות נים 2 ראשון לציון א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
03-7527961
עזריאלי תל אביב מנחם בגין 132 תל אביב א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:30-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
03-6095414
קניון בת ים יוספטל 92 בת ים א'-ה': 09:30-20:30
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:30
03-5520477
ביג באר שבע דרך חברון 21 באר שבע א'-ה': 09:30-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-14:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:00
08-8653850
ביג פאשן בית שמש שדרות יגאל אלון 3 בית שמש א'-ה': 10:00-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:30
02-5826678
ביג פאשן אשדוד דרך אריאל שרון 1 אשדוד א'-ה': 09:30-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: 10:00-23:00
08-6273038
בני ברק רבי עקיבא 133 בני ברק א'-ה': 10:00-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-13:30
שבת: סגור
03-6182698
ביג אילת הסתת 20 אילת א'-ה': 09:30-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: סגור
08-6717271
גן העיר אבן גבירול 71 תל אביב א'-ה': 10:00-18:00
ו' וערבי חג: 10:00-14:00
שבת: סגור
03-5279350
חנות המפעל דפנה קיבוץ דפנה א'-ה': 09:00-17:00
ו' וערבי חג: 09:00-16:00
04-6945036
דיזינגוף סנטר דיזינגוף 50 תל אביב א'-ה': 09:30-20:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: סגור
03-5289254
הילטון מלכת שבא דרך פעמי השלום 19 אילת א'-ה': 10:00-23:00
ו' וערבי חג: 10:00-23:00
שבת: 12:00-23:00
08-6198278
קניון גירון שדרות דוד בן גוריון 21 אשקלון א'-ה': 09:00-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:00
08-6842297
עופר הגבעה יוני נתניהו 23 גבעת שמואל א'-ה': 09:30-20:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: סגור
03-7419854
עזריאלי גבעתיים יצחק רבין 53 גבעתיים א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
03-7313798
כפר סבא G ויצמן 207 כפר סבא א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
09-7488741
גרנד קניון חיפה גולן שמחה 54 חיפה א'-ה': 10:00-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:30
04-8320519
עזריאלי הנגב שדרות יצחק רגר 2 באר שבע א'-ה': 09:30-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
08-6239977
קניון הדר גנרל פייר קינג 26 ירושלים א'-ה': 09:00-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
02-6483641
עופר לב חדרה רוטשילד 40 חדרה א'-ה': 09:30-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
04-6248050
חוצות המפרץ החרושת 9 חיפה א'-ה': 09:30-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-15:30
שבת: 10:00-22:00
04-6045538
אייס מול אילת קאמפן 8 אילת א'-ה': 12:00-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: סגור
08-6420713
שדרות ממילא יצחק קריב 5 ירושלים א'-ה': 09:30-20:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:00
שבת: סגור
02-6242104
כפר יאסיף על הכביש הראשי כפר יאסיף א'-ש': 10:00-20:30 04-9969946
קניון חוצות כרמיאל מעלה כמון 5 כרמיאל א'-ה': 09:30-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:00
04-9580514
כפר עציון אזור תעשייה קיבוץ כפר עציון א'-ה': 09:30-19:00
ו' וערבי חג: 08:30-14:00
שבת: סגור
02-9938198
עופר הקריון עכו 192 קריית ביאליק א'-ה': 10:00-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:30
04-8757449
קניון קריית אונו שלמה המלך 37 קריית אונו א'-ה': 09:30-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: סגור
03-7685498
עזריאלי מלחה דרך אגודת הספורט בית"ר 1 ירושלים א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
02-6793496
עזריאלי מודיעין לב העיר 2 מודיעין א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
08-6524277
קניון מול הים אילת הפלמ"ח 1 אילת א'-ה': 10:00-23:00
ו' וערבי חג: 09:30-16:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
08-6323972
נהריה הגעתון 20 נהריה א'-ה': 10:00-19:00
ו' וערבי חג: 10:00-14:00
שבת: סגור
04-9921206
קניון עיר ימים בני ברמן 2 נתניה א'-ה': 09:30-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:00
09-8321650
גלובוס סנטר נתיבות בעלי המלאכה 203 נתיבות א'-ה': 09:00-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
08-9942523
עופר הקניון הגדול ז'בוטינסקי 72 פתח תקווה א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
03-5663391
גרנד קניון באר שבע שדרות טוביהו 125 באר שבע א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:00
08-6322124
סיטי פולג - אאוטלט גיבורי ישראל 5 נתניה א'-ה': 09:30-21:30
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: סגור
09-8357869
קניון רחובות ביל"ו 2 רחובות א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
08-6430243
קניון רננים המלאכה 2 רעננה א'-ה': 10:00-21:00
ו' וערבי חג: 09:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת שבת–22:30
09-7602398
קניון הזהב דוד סחרוב 21 אזור תעשייה ראשון לציון א'-ה': 09:30-22:00
ו' וערבי חג: 09:30-15:00
שבת: חצי שעה מצאת שבת–23:00
03-5414348
ראשון לציון רוטשילד 35 ראשון לציון א'-ה': 08:30-20:00
ו' וערבי חג: 08:30-14:30
שבת: סגור
03-9669723
קניון שבעת הכוכבים שדרות שבעת הכוכבים 8 הרצליה א'-ה': 10:00-21:30
ו' וערבי חג: 09:30-14:30
שבת: 10:00-22:00
09-8640632
חנות המפעל נאות מרדכי קיבוץ נאות מרדכי א'-ה': 08:00-18:00
ו' וערבי חג: 08:00-16:00
052-3134442
טבריה הגליל 13 טבריה א'-ה': 09:00-19:30
ו' וערבי חג: 09:00-14:00
שבת: סגור
04-6721346

♿ פניות לטבע נאות בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של טבע נאות, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 052-2799226

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של טבע נאות ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור טבע נאות

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על טבע נאות

טבע נאות היא אחת מחברות ההנעלה הישראליות המוכרות והאהובות ביותר, הידועה באיכות, בנוחות ובעיצוב האורגונומי של נעליה. החברה נוסדה בקיבוץ נאות מרדכי שבגליל העליון, ומאז הפכה לשם נרדף לנעליים בריאות ונוחות בעיצוב מוקפד. כל זוג נעליים של טבע נאות מיוצר תוך שילוב של חומרים טבעיים, טכנולוגיות מתקדמות וידע רב בתחום הביו-מכאניקה, במטרה לספק תמיכה מושלמת לכף הרגל לאורך כל היום.

עם השנים, טבע נאות הרחיבה את פעילותה גם לשווקים בינלאומיים, תוך שמירה על תהליכי ייצור מקומיים ועל הערכים שהפכו אותה לסמל של איכות ישראלית: הקפדה על פרטים, עיצוב נקי ושימוש בעור ובחומרים ידידותיים לסביבה. היום ניתן למצוא את נעלי טבע נאות בעשרות סניפים ברחבי הארץ, בבוטיקים ובאתרי אופנה מובילים בעולם – ועדיין, כל זוג ממשיך לשקף את הפשטות, האותנטיות והאופי הגלילי שממנו הכול התחיל.

🧾 מידע משפטי - טבע נאות

🏷️ שם התאגיד הרשמי: טבע נאות (2020) בע"מ
🆔 מספר חברה: 516126489
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 1.1.2020

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

מדד שירות לקוחות של טבע נאות

זמן תגובה ממוצע במייל: 19 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 91%
אחוז פניות שלא נענו: 9%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.9
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 78% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 20/10/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור טבע נאות.

סקירה סטטיסטית – טבע נאות

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
73% טלפון 27% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 8 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של טבע נאות

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של טבע נאות?

  • מהי מדיניות ההחזרה וההחלפה של טבע נאות?
    ניתן לבצע החזרה או החלפה בסניפי הרשת, בכפוף לתנאים.

  • מה קורה אם רוצה לבטל את ההזמנה שלי?
    אם ההזמנה עדיין נמצאת במחסן – ניתן לשלוח בקשת ביטול. אם כבר יצאה למשלוח – יטופל בהתאם למדיניות ההחזרות.

  • כמה עולה המשלוח ומה התנאים שלו?
    משלוח חינם לכל הארץ בקנייה מעל 400 ₪. משלוח במחיר מוזל (10 ₪) לקניות עד 400 ₪.

  • תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?
    משלוח עד הבית יגיע עד 5 ימי עסקים מרגע ההזמנה.

  • מהי מדיניות האחריות של טבע נאות?
    טבע נאות מתחייבת לתקן כל פגם שנובעת מחומר או הליך ייצור ללא עלות, בתקופת האחריות.
    תקופת האחריות היא 6 חודשים מיום הרכישה, בכפוף לסייגים (בלאי, שימוש לא סביר וכו׳).

  • מה נדרש כדי לממש את האחריות במקרה של פגם?
    להביא את המוצר עם חשבונית הרכישה לסניף רשת, שהנעל תגיע דרך נקודות המכירה.

  • האם ניתן לשנות כתובת משלוח לאחר ביצוע ההזמנה?
    כן, כל עוד ההזמנה עדיין לא יצאה מהמחסן.

  • האם ניתן לשנות את החנות שבחרתי לאיסוף עצמי?
    כן – אפשר לשנות דרך שירות הלקוחות אם ההזמנה עדיין לא הועברה לחנות.

  • מה לגבי הדגמים הטבעוניים של טבע נאות?
    החברה מציעה קו של נעליים טבעוניות העשויות מחומרים חדשניים ועמידים, עם שמירה על נוחות ואסתטיקה.

  • מהן נקודות החוזק של טבע נאות מבחינת היסטוריה ומותג?
    טבע נאות קיימת כבר למעלה מ־70 שנים, ומוצריה נמכרים ביותר מ־6,000 נקודות ברחבי העולם.
    החברה ידועה ברפידה אנטומית ייחודית, שימוש בחומרים איכותיים ושילוב מסורת עם חדשנות.

האם טבע נאות הפרה את תנאי השירות מולך?

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של טבע נאות

מוצר פגום – 23.3%
23.3%
משלוח איטי – 28.2%
28.2%
החזרה בעייתית – 15.5%
15.5%
שירות לקוחות – 12.6%
12.6%
אחר – 20.4%
20.4%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של טבע נאות

  • 11:27 – דיווח נרשם מול טבע נאות בנושא בקשה להחזר כספי.
  • 11:16 – פנייה התקבלה בטבע נאות בנושא: בקשה להחזר כספי.
  • 11:09 – פנייה התקבלה בטבע נאות בנושא: בקשה להחזר כספי.
  • 11:04 – פנייה התקבלה בטבע נאות בנושא: שירות לא מקצועי.
  • 10:51 – לקוח פנה אל טבע נאות בעקבות תקלה חוזרת.
  • 10:28 – פנייה חדשה לטבע נאות בנוגע לאי קבלת מוצר.
  • 10:25 – משתמש התלונן על שירות לא מקצועי מול טבע נאות.
  • 10:15 – לקוח פנה אל טבע נאות בעקבות אי קבלת מוצר.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות טבע נאות

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם טבע נאות

השירות של טבע נאות זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל טבע נאות גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 073-2120151.
לטבע נאות ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 073-2120151.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של טבע נאות מכאן cr2@teva-naot.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של טבע נאות: קיבוץ נאות מרדכי מיקוד 1212000 ד.נ גליל עליון. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של טבע נאות?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של טבע נאות לעוד חברות בתחום

אורבניקה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
גולף קידס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
נאוטיקה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
מגה ספורט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
קולומביה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
סטרונגפול לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 14 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%