טויוטה ישראל נחשבת לאחת מיצרניות הרכב האמינות והמובילות בישראל, עם דגש חזק על בטיחות, חיסכון בדלק וחדשנות טכנולוגית. החברה מפעילה רשת רחבה של אולמות תצוגה ומרכזי שירות ברחבי הארץ, ומציעה מגוון דגמים הפונים למשפחות, עסקים ונהגים המחפשים רכב היברידי מתקדם. שירות הלקוחות של טויוטה מתמקד במתן מענה מהיר, זמני טיפול קבועים ותמיכה רחבה בנושאי אחריות, טיפולים, recall ועדכוני תוכנה. באתר שירות פלוס תוכלו למצוא את כל דרכי ההתקשרות, שעות הפעילות, טיפים שימושיים לפנייה יעילה ונקודות שכדאי להכיר לפני יצירת קשר עם החברה.
עוברת את התפריט הקולי וממתינה בתור במקומכם.
אפשרות מומלצת עבור טויוטה
טלפון
צפי משוער: מענה תוך כ-8 ימים (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (35)
הדרך המהירה והיעילה ביותר ליצור קשר עם טויוטה היא באמצעות וואטסאפ או מסנג'ר, שכן אלו נחשבים לערוצים המהירים ביותר. בעוד שהאימייל והפקס זמינים, הם עשויים להוות מבוי סתום מבחינת זמן תגובה. לכן, מומלץ לפנות דרך וואטסאפ או מסנג'ר לקבלת מענה מהיר יותר.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בטויוטה, לחצו 2 לשירות ואז 4 למעבר למענה אנושי לקבלת שירות לקוחות; שאר השלוחות מיועדות לתיאום טיפול, בירור Recall ומידע שירות.
*8866
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
35 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טויוטה:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
טויוטה ישראל נחשבת לאחת מיצרניות הרכב האמינות והמובילות בישראל, עם דגש חזק על בטיחות, חיסכון בדלק וחדשנות טכנולוגית. החברה מפעילה רשת רחבה של אולמות תצוגה ומרכזי שירות ברחבי הארץ, ומציעה מגוון דגמים הפונים למשפחות, עסקים ונהגים המחפשים רכב היברידי מתקדם. שירות הלקוחות של טויוטה מתמקד במתן מענה מהיר, זמני טיפול קבועים ותמיכה רחבה בנושאי אחריות, טיפולים, recall ועדכוני תוכנה. באתר שירות פלוס תוכלו למצוא את כל דרכי ההתקשרות, שעות הפעילות, טיפים שימושיים לפנייה יעילה ונקודות שכדאי להכיר לפני יצירת קשר עם החברה.
יוניון מוטורס, רחוב יגאל אלון ,67 תל אביב יפו
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום יש לרכב טויוטה יאריס מ"ס 5988559 שנרכש אצלכם 2013 ומאז טופל אצלכם לפי הספר לשביעות רצוני אפילו הוחלפה סוללה היברידת 1. בתאריך 14/12/2025 בבוקר הגעתי אלכם לאחר תאום ים בעייה שלא ניתן לפתוח את הרכב עם השלט אלה עם המפתח המכני , ולא ניתן להתניע אותו ללא הצמדת השלט לכפתור ההתנעה.. 2. הטכנאי פרץ את הכספת וניטרל לוגית את הקודן . זה לא פתר את הבעייה 3. לאחר יום שלם עד 14:33 קיבלתי הצעה של 1921 ש"ח להחליף שלט אחד+קידוד מצורפת ההצעה. מה גם שהוא לא יכל לאמת את זה. 4. למחרת הלכתי למנעולן תוך שתי דקות פתר את הבעייה ע"י ריסט למערכת לקח 100 ש"ח והמליץ לי ללכת לחשמלאי לנתק פיזית את הקודן. 5. למוחרת הלכתי לחשמלאי שניתק לי פיזית את הקודן והבעייה נפתרה.. 6 . אני מאוכזב בלשון המעטה חבל שאתם משקיעים יותר בניראות ולא בשירות המקצועי ולא בנגישות אני אומר את זה כביקורת בונה .. 7. לא שאין לכם טכנאים ומכונאים מ״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 11.5.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
בסקירה על נתוני החיפושים של טויוטה בישראל ניתן להבחין במגמות שונות לאורך התקופה. בחודשים מאי עד אוגוסט 2025, נצפתה עלייה משמעותית בעניין הציבורי, כשהשיא נרשם באמצע אוגוסט עם ערך של 100. לעומת זאת, בחודשים ספטמבר עד נובמב…
10 שאלות נפוצות על טויוטה
ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות טלפון 24/7, דואר אלקטרוני או דרך טופס באתר הרשמי של טויוטה ישראל. כתובת הדוא״ל של קשרי לקוחות זמינה באתר, ויש גם מוקד טלפוני פעיל בכל זמן.
בטויוטה ישראל ניתן להזמין טיפול או לפרט את הבקשה ישירות דרך האתר הרשמי בתוך אזור הבעלים (Owners), שם קיימת אפשרות ל־«הזמנת טיפול» אונליין.
בטויוטה ישראל קיימת חוברת שירות ואחריות שניתן להוריד מהאתר, הכוללת את תנאי האחריות ואת לוחות התחזוקה עבור כל דגם.
תוכנית Toyota Relax מאפשרת הארכת אחריות מעבר לתקופת האחריות היצרנית, עד גילים ולקילומטרז׳ מוגדרים, כדי לספק שקט נפשי ותחזוקה רחבה ברכב.
כן — בטויוטה ישראל ניתן להצטרף לתוכנית אחריות לסוללה ההיברידית, שמעניקה כיסוי נוסף ומבוססת על בדיקות תקופתיות במרכזי השירות המורשים.
שירות טויוטה 24/7 מציע מענה טלפוני מסביב לשעון, סיוע טכני, מידע על שעות פעילות של סוכנויות מורשות ואפשרות לתאם גרירה במקרה של תקלה או תאונה.
קריאת שירות — או Recall — היא הודעה רשמית של היבואן (כפי שמפורסם באתר משרד התחבורה), שמתקבלת כאשר יש צורך בבדיקה/תיקון בטיחותי של רכבים מסוימים. מומלץ לבדוק באתר יבואן הרכב לפי מספר רישוי או שילדה כדי לוודא אם הרכב שלך נכלל בכך.
כן — באתר טויוטה קיימת אפשרות להזמין חלקי חילוף מקוריים, שבדרך כלל מגיעים עם אחריות של 12 חודשים, ומומלץ להשתמש בהם כדי לשמור על תקינות ואמינות הרכב.
באזור בעלי הדגמים באתר טויוטה ניתן להוריד ספרי רכב דיגיטליים לכל דגם ושנת ייצור, כולל מידע על טיפולים, לוח תחזוקה, הסברים על נוריות ומערכות בטיחות.
במסגרת תכנית Toyota Relax ניתן לקבל שירותי דרך 24/7 שכוללים גרירה, חילוץ, החלפת מצבר, החלפת גלגל ותמיכה בשטח — זאת על פי תנאי התכנית שנבחרה.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
שלום יש לרכב טויוטה יאריס מ"ס 5988559 שנרכש אצלכם 2013 ומאז טופל אצלכם לפי הספר לשביעות רצוני אפילו הוחלפה סוללה היברידת 1. בתאריך 14/12/2025 בבוקר הגעתי אלכם לאחר תאום ים בעייה שלא ניתן לפתוח את הרכב עם השלט אלה עם המפתח המכני , ולא ניתן להתניע אותו ללא הצמדת השלט לכפתור ההתנעה.. 2. הטכנאי פרץ את הכספת וניטרל לוגית את הקודן . זה לא פתר את הבעייה 3. לאחר יום שלם עד 14:33 קיבלתי הצעה של 1921 ש"ח להחליף שלט אחד+קידוד מצורפת ההצעה. מה גם שהוא לא יכל לאמת את זה. 4. למחרת הלכתי למנעולן תוך שתי דקות פתר את הבעייה ע"י ריסט למערכת לקח 100 ש"ח והמליץ לי ללכת לחשמלאי לנתק פיזית את הקודן. 5. למוחרת הלכתי לחשמלאי שניתק לי פיזית את הקודן והבעייה נפתרה.. 6 . אני מאוכזב בלשון המעטה חבל שאתם משקיעים יותר בניראות ולא בשירות המקצועי ולא בנגישות אני אומר את זה כביקורת בונה .. 7. לא שאין לכם טכנאים ומכונאים מעולים תודה ויום טוב חיים חוכימא
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
