הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
TWENTYFOURSEVEN היא רשת אופנה ישראלית מובילה מבית קבוצת רנואר, הפונה לקהל צעיר ואופנתי ומציעה בגדי נשים וגברים בעיצובים עדכניים וטרנדיים. המותג מתאפיין בקולקציות מתחדשות בתדירות גבוהה, המשלבות בין נוחות ליוקרה יומיומית, ומיועדות לאנשים שרוצים להיראות טוב “24/7”. הרשת מפעילה עשרות סניפים ברחבי הארץ ובאתרי קניות מרכזיים, לצד אתר אונליין מתקדם, וממשיכה לבסס את מעמדה כאחת מרשתות האופנה הבולטות בישראל.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור טוונטי פור סבן
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (69)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בטוונטי פור סבן, בחרו בספרה 2 לשיחה חוזרת עם נציג שירות; ספרה 1 מיועדת רק להתכתבות ב‑SMS.
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של טוונטי פור סבן — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:30–16:30
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:30–16:30.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "טוונטי פור סבן" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר במסלול המהיר שחושב אוטומטית. חלופה נוספת היא מסנג'ר, אך המייל אינו מומלץ כיוון שהוא עלול להיות מבוי סתום.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
פנייה אחת נפתחה ל-טוונטי פור סבן.
אני פונה אליכם בעקבות החלטה להפסיק לרכוש את המוצרים שלכם. אני לקוח קבוע של הרשת, וכך גם משפחתי. לאחרונה נודע לי כי בחרתם בפרזנטורית חדשה בשם רפאלה טווינה, דיירת מתוכנית האח הגדול. אני מרגיש כי הבחירה בפרזנטורית זו אינה מתאימה לערכי החינוך שאני מעוניין להנחיל לנוער, בשל התנהגותה בתוכנית. בעקבות זאת, החלטנו להפסיק לרכוש מוצרים מהרשת שלכם.
ונה לשקול מחדש את ההחלטה.
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף — כולל טלפון ושעות פתיחה.
69 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טוונטי פור סבן:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
TWENTYFOURSEVEN היא רשת אופנה ישראלית מובילה מבית קבוצת רנואר, הפונה לקהל צעיר ואופנתי ומציעה בגדי נשים וגברים בעיצובים עדכניים וטרנדיים. המותג מתאפיין בקולקציות מתחדשות בתדירות גבוהה, המשלבות בין נוחות ליוקרה יומיומית, ומיועדות לאנשים שרוצים להיראות טוב “24/7”. הרשת מפעילה עשרות סניפים ברחבי הארץ ובאתרי קניות מרכזיים, לצד אתר אונליין מתקדם, וממשיכה לבסס את מעמדה כאחת מרשתות האופנה הבולטות בישראל.
אריה שנקר 13 ראשון לציון
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום, רכשתי מכנס לפני 9 ימים מבקשת לקבל זיכוי על הפריט״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנסקרת, מגמות החיפוש עבור החברה "טוונטי פור סבן" מציגות תמונה מגוונת של עליות וירידות ברמת העניין הציבורי. ניתן לראות כי בחודשים מאי ויוני 2025 נרשמה תנודתיות מסוימת, עם עליות וירידות קלות, אך לקראת סוף יוני…
10 שאלות נפוצות על טוונטי פור סבן
ניתן לבצע החזרה בסניפי הרשת (למעט חנויות עודפים) עד 21 יום מקבלת ההזמנה, בליווי חשבונית, התווית והאריזה המקוריים, ובתנאי שלא נעשה שימוש בפריט.
לאחר החזרת הפריט, ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים לכרטיס האשראי שממנו בוצעה העסקה.
כן — ניתן להגיע עם הפריט לסניף, להחליף או לקבל זיכוי בהתאם לתנאי הרשת. פריטים שנרכשו באתר בלבד עשויים להיות מוחלפים או מוחזרים רק לפי מדיניות האתר.
ברכישות בחנות רגילה ניתן לקבל זיכוי לרכישה עתידית תוך 21 ימים מרכישה במחיר מלא, ובכפוף להצגת חשבונית. למחיר מבצע זמן הזכאות קצר יותר.
כן — באתר מצוין כי משלוח חינם ניתן ברכישה מעל סכום מסוים (לדוגמה ₪299) באתר האונליין של הרשת.
כן — הרשת השקיעה בהקמת קו מיוחד לגברים (TWENTYFOURSEVEN MEN) לצד הקולקציות לנשים.
הקולקציות של TWENTYFOURSEVEN הן רחבות, מתעדכנות תכופות לאורך כל השנה, ומתאימות לסגנון חיים "24 שעות ביממה" — לבגדים יום-יומיים, ערב ואופנה טרנדית.
לא — ההחזרה מותנית בכך שהפריט במצב חדש, עם תוויות ואריזה מקורית, וללא שימוש.
ניתן לפנות דרך הטלפון 1-800-247-247 או דרך טופס יצירת קשר באתר.
כן — ברכישה במחיר מלא ניתן לקבל זיכוי עד 21 ימים. במחיר מבצע התקופה קצרה יותר.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
אני פונה אליכם בעקבות החלטה להפסיק לרכוש את המוצרים שלכם. אני לקוח קבוע של הרשת, וכך גם משפחתי. לאחרונה נודע לי כי בחרתם בפרזנטורית חדשה בשם רפאלה טווינה, דיירת מתוכנית האח הגדול. אני מרגיש כי הבחירה בפרזנטורית זו אינה מתאימה לערכי החינוך שאני מעוניין להנחיל לנוער, בשל התנהגותה בתוכנית. בעקבות זאת, החלטנו להפסיק לרכוש מוצרים מהרשת שלכם.
היי מעוניינת שנציג יחזור אליי לגבי החלפה של מוצרים חדשים עם טיקט .היות והייתי אחרי ניתוח ודלקת ריאות ופרוץ המלחמה שחודשיים לא יצאתי מהבית .אשמח לעזרה .לקוחה שקונה הרבה
שלום, רכשתי מכנס לפני 9 ימים מבקשת לקבל זיכוי על הפריט
בוקר טוב היכן אני יכולה להשיג את הג׳קט רוז סט בצבע לבן מידה s חיפשתי באתר ובכמה חנויות ולא מוצאת
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
פול אנד ברשירות לקוחות פול אנד בר
ברשקהשירות לקוחות ברשקה
נייקשירות לקוחות נייק
מנגושירות לקוחות מנגו
פוט לוקרשירות לקוחות פוט לוקר
כץ משלוחיםשירות לקוחות כץ משלוחים
סטרדיווריוסשירות לקוחות סטרדיווריוס
קרולינה למקהשירות לקוחות קרולינה למקה
אמריקן איגלשירות לקוחות אמריקן איגל
טרמינל איקסשירות לקוחות טרמינל איקס
נעלי נמרודשירות לקוחות נעלי נמרוד
נעלי גלישירות לקוחות נעלי גלי