שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה פנאי ומלונות·מתחילת הדרך
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי ממש לפני כמה דקות הזמנה לקרקס בראבו, בעוד שכוונתי הייתה לרכוש כרטיסים לקרקס השני. זו ממש טעות מצערת בבקשה עזרו לי לפתור את הסוגיה בהקדם, כי המופע הוא היום.
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי שני כרטיסים למופע הקרקס ואני מעוניין להחליף את השעה מ-15:00 ל-17:00. תודה מראש, חאלד אבו סייף
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי קניתי 2 כרטיסים לקרקס ולא שמתי לב שזה לפי שעות , ואני רוצה לשנוצ אצ שעת המופע מ15 ל שעה 17:00 אני מנסה ליצור איתכם קשר בשום צורה לא הצלחתי וגם לא מצליח לבטל את הרכישה , כלום אין קול ואין עונה אצלכם .
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מעוניין להחליף את הכרטיס שברשותי, אך נתקלתי בבעיה. נראה כי המחיר של כרטיס בסיסי השתנה מ-250 ל-300 שקלים בעקבות הופעה של אייל גולן, ולא מתאפשרת לי ההחלפה. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. תודה רבה, דויד נתנאל
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
היי, אני רוצה לשנות תאריך להזמנה שלי. באיזור האישי לא מתאפשר לבצע שינוי תאריך אלא שינוי מיקום בתאריך המקורי. אתם לא זמינים בטלפון וגם לא בוואטסאפ. אודה לכם אם תחזרו אלי 0544-515454. תודה.
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות של קופת תל אביב, רכשתי כרטיסים להופעה של אייל גולן, שבוטלה בעקבות המלחמה. הכרטיסים רשומים על מספר הטלפון 052-6148498. ניסיתי לבטל את הכרטיסים ולקבל החזר דרך האתר, אך נתקלתי בהודעת תקלה המפנה אותי לפנות לשירות לקוחות. פניתי לשירות הלקוחות ושלחתי צילום מסך של הכרטיסים כדי לבקש ביטול, אך קיבלתי תשובה במייל שעליי לבצע זאת דרך האתר, וזה לא עובד. אציין שאני מנסה לבטל את הכרטיסים כבר למעלה משלושה חודשים אבקש את עזרתכם בביטול הכרטיסים והחזרתם. תודה מראש, שרון חזן
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות של קופת תל אביב, רכשתי כרטיסים להופעה של אייל גולן, שבוטלה בעקבות המלחמה. הכרטיסים רשומים על מספר הטלפון 052-6148498. ניסיתי לבטל את הכרטיסים ולקבל החזר דרך האתר, אך נתקלתי בהודעת תקלה המפנה אותי לפנות לשירות לקוחות. פניתי לשירות הלקוחות ושלחתי צילום מסך של הכרטיסים כדי לבקש ביטול, אך קיבלתי תשובה במייל שעליי לבצע זאת דרך האתר, וזה לא עובד. אציין שאני מנסה לבטל את הכרטיסים כבר למעלה משלושה חודשים אבקש את עזרתכם בביטול הכרטיסים והחזרתם. תודה מראש, שרון חזן
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות של קופת תל אביב, רכשתי כרטיסים להופעה של אייל גולן, שבוטלה בעקבות המלחמה. הכרטיסים רשומים על מספר הטלפון 052-6148498. ניסיתי לבטל את הכרטיסים ולקבל החזר דרך האתר, אך נתקלתי בהודעת תקלה המפנה אותי לפנות לשירות לקוחות. פניתי לשירות הלקוחות ושלחתי צילום מסך של הכרטיסים כדי לבקש ביטול, אך קיבלתי תשובה במייל שעליי לבצע זאת דרך האתר, וזה לא עובד. אציין שאני מנסה לבטל את הכרטיסים כבר למעלה משלושה חודשים אבקש את עזרתכם בביטול הכרטיסים והחזרתם. תודה מראש, שרון חזן
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות של קופת תל אביב, רכשתי כרטיסים להופעה של אייל גולן, שבוטלה בעקבות המלחמה. הכרטיסים רשומים על מספר הטלפון 052-6148498. ניסיתי לבטל את הכרטיסים ולקבל החזר דרך האתר, אך נתקלתי בהודעת תקלה המפנה אותי לפנות לשירות לקוחות. פניתי לשירות הלקוחות ושלחתי צילום מסך של הכרטיסים כדי לבקש ביטול, אך קיבלתי תשובה במייל שעליי לבצע זאת דרך האתר, וזה לא עובד. אציין שאני מנסה לבטל את הכרטיסים כבר למעלה משלושה חודשים אבקש את עזרתכם בביטול הכרטיסים והחזרתם. תודה מראש, שרון חזן
כל התלונות על קופת תל אביב
קומי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הזמנתי כרטיסים להופעה "מסיבת כיתה" באמצעות קוד הנחה ממועדון "שלך". היכן אני רואה את הכרטיסים. לא מתקבל קוד לאזור אישי. אין מענה בצ'ט עם שירות לקוחות
כל התלונות על קומי
השטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
בודקת לגבי טיול מאורגן למונטנגרו ב15.10
כל התלונות על השטיח המעופףקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום לכם , בתחילת חודש אוגוסט אם אני לא טועה עשיתי ביטול הזמנה ל2 כרטיסים להופעה של אייל גולן שבוטלה בשל המלחמה . עדיין הכרטיס אשראי שלי לא זוכה. ממש קשה להתנהל מולכם .תחזרו אליי בבקשה
כל התלונות על קופת תל אביבהשטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אנחנו נמצאים כעת בבטומי ומתוכננים לחזור מחר בטיסת ערב במסגרת הדיל. יש לנו הסדר להעברוֹת, אך לא צוינה השעה שבה הנהג יגיע. בתודה, אורן ביטון
כל התלונות על השטיח המעופף
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי כרטיסים למסיבה למחר וכל כרטיס אחר שנרכש יש עליו שעה אחרת של הגעה לא הבנתי עד מתי תתאפשר כניסה לארוע
כל התלונות על זיגו
סינמה סיטי
כללי
ביטול עסקה
שלום רב, לצערנו, לא הגענו לסרט אתמול. ניסיתי להודיע על ביטול ההזמנה, ולא הצלחתי. להלן קישור לכרטיסים - https://tickets.cinema-city.co.il/edocument/a1831019-4ddb-447a-bc06-3a89e85d36cf/?id=51323[הוסתר] אודה לכם אם תאשרו לנו להגיע במועד הקרנה אחר. תודה וחג שמח, אריה שילה. ת.ז. [הוסתר]
כל התלונות על סינמה סיטיקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
הזמנתי כרטיסים לחי כיף בראשון ושעה לאחר מכן רציתי לבטלם כיוון שגיליתי שיש לי זכאות להנחה. האתר שלכם לא נתן לי לבטל את הכרטיסים ולכן נאלצתי לקחת שובר. אהיה ברור מאוד, אין לי שום כוונה לרכוש מכם כרטיסים ואני דורש זיכוי מלא כל מלוא הסכום באופן מיידי אחרת אפנה לביהמ"ש לתביעות קטנות. תודה, עו"ד רז יהלום
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לברר לאיזו כניסה עליי להגיע עם רכב נכה להופעה של שלמה ארצי שתתקיים מחר בפארק רעננה. בתודה, יואל שפרן
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
הי, לא מצליחה לדבר עם בן אנוש😊 רכשתי 9 כרטיסים בשני חלקים, בשני פספסתי את ההנחה של הקופון, האם ניתן לקבל החזר לויזה שלי? תודה וחג שמח לכולם💚
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני רשומה לאתר COMY עם חשבון מייל שלא נמצא בשימוש. ניסיתי לשנות אך לא ניתן. יכולים לעדכן בבקשה את כתובת המייל שלי? הקודם: [הוסתר] העדכני: [הוסתר] אני מעוניינת להזמין כרטיסים לסטאנד-אפ ולא מזמינה כי מפחדת שאקבל לשם את הכרטיסים. תודה
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רכשתי זוג כרטיסים להופעה של איל גולן היתה אמורה להתקיים בבלומפילד אך לצערי בגלל המלחמה עם איראן נדחתה ל3.11 תאריך שבו לא אהיה בארץ מבקשת זיכוי
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, ברצוני לרכוש כרטיסים למופע של שאול בתאריך 20.11.25, המיועד ללקוחות MAX. על פי הנחיותיכם, הזמנתי באמצעות כרטיס MAX עבור שני כרטיסים למופע, אך לא קיבלתי קופון ואיני מצליחה להיכנס לאתר שלכם כדי להשלים את ההזמנה. האתר אינו מזהה את מספר הנייד שלי ואינו שולח לי קישור כנדרש. אודה לטיפולכם המהיר, על מנת שאוכל להזמין מושבים למופע. בברכה, יעל דן 052-2927986
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי 2 כרטיסים להופעה של אייל גולן שבוטלה במבצע עם כלביא. התאריך החלופי לא מתאים ואני רוצה לבטל
כל התלונות על קופת תל אביבהשטיח המעופף
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי חופשה ללרנקה מה-6 באוקטובר עד ה-10 באוקטובר. הטיסה חזרה מלרנקה לישראל מתוכננת לשעה 2:30 ב-11 באוקטובר. האם יש אפשרות לשנות את הטיסה לטיסה מוקדמת יותר? בתודה, עלאא
כל התלונות על השטיח המעופףסינמה סיטי
כללי
בקשה להחזר כספי
ביום שבת 20.9 קניתי ארבעה כרטיסים לסרט שעת הנעלמים ב21:50 ובאמצע הסרט היו מספר הפסקות חשמל ופספסנו חלק גדול מהסרט ועוד חלקים היו בלי שמע או שלא ראו כלום מעוניין בהחזר על הכרטיסים
כל התלונות על סינמה סיטיקומי
כללי
בעיה בהזמנה
רכשתי הטבה ל 2 כרטיסים באמצעות כרטיס מקס (מצ"ב האישור) , ובאתר "קומי" השלמתי הזמנה להופעה של רשף לוי ב20.12.25 בנס ציונה בשורה 4 באמצע. לא קיבלתי כרטיסים למייל או לנייד, אבקש עזרתכם לקבלת הכרטיסים. בברכה, נירה
כל התלונות על קומיקומי
כללי
פנייה בנושא שירות
הי, רכשתי שני כרטיסים לרשף לוי 1/11 באתר ההטבות של מפעל הפיס, אולם באתר שלכם לא מתקבל הקוד, ההודעה שמתקבלת היא של קוד שגוי, מה עושים? אודה לתשובתכם בהקדם תודה הדר אלפי [הוסתר]
כל התלונות על קומיהשטיח המעופף
כללי
בקשה להחזר כספי
מספר ההזמנה שלי 1259694. אני מבקשת ביטול ללא עלות של חופשה שהזמנתי באילת לתאריך 6-8/10 בשל וירוס בטן קשה. אני לא מסוגלת להגיע לחופשה לצערי הרב. אני אציג אישור מחלה רפואי ברגע שאוכל להשיג את המרפאה. לא עונים לי בגלל החג. ממש מבקשת התחשבות והחזר כספי מלא.
כל התלונות על השטיח המעופףזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, רכשתי כרטיס לאירוע אך בסופו של דבר לא יכולתי להגיע. אשמח לקבל החזר כספי. אני מצרף את הקבלה לצורך טיפולכם. תודה מראש, Moshe Silverston
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי קוראים ליה ואני בת שירות במחלקה האונקולוגית של החולי סרטן בשניידר. יש כמה ילדים במחלקה שלי שמאוד אוהבים את טונה וחשבתי לקחת אותם להופעה שלו כאוורור אחרי תקופה בטיפולים, יש סיכוי שיתאפשר לתרום לנו כמה כרטיסים עבורם למופע שקיעה ברעננה שבוע הבא?
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, אני לא מוצאת את הכרטיסים שרכשתי עבור הופעה של "מה קשור" ב-14.11. אשמח לקבל אותם שנית. הכרטיסים הוזמנו על שם נעמה פרידמן עם הטבת הייטקזון.
כל התלונות על קומי
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.