הכי מהיר ליצירת קשר:
חיוג מונחה פותח את השיחה למספר הראשי של החברה, ואז מציע לטלפון לשלוח עבורך את הספרות של השלוחה לפי המסלול שבחרת. שים לב לשלוח אותן ברגע הנכון ולא מוקדם מדי בהתאם להנחיות של המרכזיה.
בחלק מהמכשירים תתבקש ללחוץ "המשך" בין ספרה לספרה. זאת לא שיחה אוטומטית מלאה, אלא קיצור דרך שמקל על המעבר בתפריט.
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| שירי ארצי | שלום לפני מספר ימים נפגע רכבי מאחור, מרכב ליסינג שלכם. פניתי למחלקת תביעות כפי שמתבקש. צירפתי פרטי נהגת רכב פוגע ופרטי רכב פוגע. צרפתי פרטים שלי וצילום נזק. הגברת הילה ביטון ממחלקת תביעות חזרה אלי עם תשובה חלקית ביותר, עם שמות טפסים שאיני מכירה, אף שהיה ברור לה שאני פונה כאדם פרטי והדברים אינם נהירים לי. כשביקשתי פרטים נוספים ענתה לי באופן לא ראוי, חלקי (שוב) ומזלזל. מביש בעיניי שעובדת שאמורה לתת מענה ראוי, עונה בצורה כזו. האם אלו פני אלדן? בברכה, שירי ארצי | 05/02/2026 בשעה 20:39 |
| שם הסניף | כתובת | טלפון | שעות פתיחה |
|---|---|---|---|
| שדה התעופה נתב"ג | נתב"ג, שדה התעופה נתב"ג | 03-9773400 | א׳-ה׳ 07:00-23:00 שישי וערב חג 07:00-22:00 שבת 07:00-23:00 |
| אשקלון (מכירה) | אליהו הנביא 49, אשקלון | 08-6727012 | א׳-ה׳ 08:00-17:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| תל אביב (השכרה) | רח' יחזקאל קוייפמן 10, תל אביב | 03-5271166/7 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:30-11:00 שבת סגור |
| באר שבע (מכירה) | לאונרד כהן 4, באר שבע | - | א׳-ה׳ 09:00-18:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| ירושלים (השכרה) | רח' המלך דוד 22, ירושלים | 02-6252151 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:15-11:45 שבת סגור |
| רעננה (מכירה) | החרושת 14, רעננה | 0772700212 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:00-12:00 שבת סגור |
| חיפה (השכרה) | שדרות ההסתדרות 168, חיפה | 04-8410910 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:15-12:00 שבת סגור |
| גלילות (מכירה) | מחלף גלילות מערב רמת השרון | 03-6535215 | א׳-ה׳ 08:00-18:00 שישי וערב חג 08:00-14:00 שבת סגור |
| טבריה (השכרה) | הרב חיים סמאג'א 2, טבריה | 04-6722831 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:15-12:00 שבת סגור |
| אילת (השכרה) | מרכז שלום 140, אילת | 08-6374027 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:15-10:45 |
| חיפה (מכירה) | שדרות ההסתדרות 168, חיפה | 04-8406660 | א׳-ה׳ 08:00-18:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| אשקלון (השכרה) | שדרות התעשייה 5, אשקלון | 08-6722724 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:15-11:45 שבת סגור |
| ירושלים (מכירה) | האומן 17, קניון לב תלפיות, ירושלים | 02-6483610 | א׳-ה׳ 09:00-17:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| באר שבע (השכרה) | רח' לאונרד כהן 4, באר שבע | 08-6430344 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:15-12:00 שבת סגור |
| לוד (מכירה) | אבא הלל סילבר 5, א.ת צפוני לוד | 0772700220 | א׳-ה׳ 08:00-17:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| גלילות (השכרה) | מתחם פי גלילות, גלילות | 03-6535222 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:15-12:00 שבת סגור |
| חוצות שפיים (מכירה) | חוצות שפיים | 0772700213 | א׳-ה׳ 08:30-17:00 שישי וערב חג 08:30-12:30 שבת סגור |
| פתח תקווה (מכירה) | ישראל פוקס 7, פתח תקווה | 03-9212828 | א׳-ה׳ 08:00-18:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| לוד (השכרה) | אבא הלל סילבר 5, לוד | 08-3004000 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:15-12:00 שבת סגור |
| עפולה (מכירה) | יהושע חנקין 27, עפולה | 03-5568656 | א׳-ה׳ 09:00-17:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| ראשון לציון (מכירה) | צבי ליבוביץ 3, ראשון לציון | 03-9437204 | א׳-ה׳ 08:00-17:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| קריית עקרון (השכרה) | חסן מלך מרוקו 8, קריית עקרון | 08-9468376/9 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:45-10:45 שבת סגור |
| צומת בילו (מכירה) | המלך חסן 8, קריית עקרון, צומת בילו | 08-9319467 | א׳-ה׳ 08:00-17:00 שישי וערב חג 08:00-13:00 שבת סגור |
| טבריה (מכירה) | הרב חיים סמאג'א 2, טבריה | 0772700214 | א׳-ה׳ 08:00-16:00 שישי וערב חג 08:00-12:00 שבת סגור |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
אלדן היא קבוצת רכב ישראלית מצליחה (מייסוד: 1967), המספקת פתרונות כוללים בתחום הרכב - השכרה, ליסינג ומכירה (כולל רכבים חשמליים), לצד שירותי דרך, מלונאות וביטוח; היא הזכיינית הבלעדית בישראל למותגי Enterprise, Alamo ו-National, ומובילה גם בשירות מקוון חדשני לרכישת רכב באפס טרחה.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
contact1@eldan.co.il | elad.m@eldan.co.il
📞 טלפון לתמיכה:
050-486-6446
למימוש זכויותיך או תלונה נגד ספק תחבורה:
מבוסס על 1 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום לפני מספר ימים נפגע רכבי מאחור, מרכב ליסינג שלכם. פניתי למחלקת תביעות כפי שמתבקש. צירפתי פרטי נהגת רכב פוגע ופרטי רכב פוגע. צרפתי פרטים שלי וצילום נזק. הגברת הילה ביטון ממחלקת תביעות חזרה אלי עם תשובה חלקית ביותר, עם שמות טפסים שאיני מכירה, אף שהיה ברור לה שאני פונה כאדם פרטי והדברים אינם נהירים לי. כשביקשתי פרטים נוספים ענתה לי באופן לא ראוי, חלקי (שוב) ומזלזל. מביש בעיניי שעובדת שאמורה לתת מענה ראוי, עונה בצורה כזו. האם אלו פני אלדן? בברכה, שירי ארצי
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אלדן.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן לראות מגוון מגמות חיפוש עבור החברה אלדן (Eldan) בגוגל. הנתונים מצביעים על תנודתיות מסוימת ברמת העניין הציבורי, עם עליות וירידות לאורך הזמן. למשל, נרשמה עלייה משמעותית בחיפושים בחודשי הקיץ של 2025, במיוחד ביולי ואוגוסט, כאשר השיא נרשם בסוף אוגוסט עם ערך של 100. לעומת זאת, בתחילת 2025 ובחודשים מרץ ואפריל של אותה שנה, נרשמו ערכי חיפוש נמוכים יותר, סביב 60-70.
ישנן מספר סיבות אפשריות לשינויים אלו בעניין הציבורי כלפי אלדן (Eldan). ראשית, ייתכן שהעליות בקיץ קשורות לעונת התיירות, כאשר אנשים מחפשים פתרונות להשכרת רכבים. בנוסף, חגים ומועדים עשויים להשפיע על רמת החיפושים, כמו גם מבצעים או אירועים שיווקיים מיוחדים שייתכן והחברה קיימה. מנגד, ירידות בעניין עשויות לנבוע מחוסר בפעילות שיווקית בתקופות מסוימות או מתחרות גוברת מצד חברות אחרות.
ביחס לשירות הלקוחות של אלדן, ניתן להעלות השערות זהירות לגבי קשר אפשרי בין המגמות לבין איכות השירות. ייתכן שתקופות של עלייה בחיפושים משקפות שיפור בשירות הלקוחות או הרחבת השירותים המוצעים, בעוד שירידות עשויות להצביע על חוויות לקוח פחות טובות. עם זאת, חשוב לזכור כי הנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
נזכיר כי הנתונים יכולים להיות מושפעים גם מאירועים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לפעילות החברה, כמו חגים או שינויים כלכליים כלליים. אנו מעודדים את גולשי האתר לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של אלדן (Eldan), כדי להעשיר את הדיון ולסייע לאחרים להבין את איכות השירות הניתנת על ידי החברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אלדן