דלג לתוכן
שירות פלוס
הונדה
המוקד פתוח כעתתחבורה ורכבים✓ מאומתמגיעים לנציג

הונדה— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

הונדה (Honda) היא אחת מיצרניות הרכב והאופנועים הגדולות והאמינות בעולם, הידועה בגישה הנדסית חדשנית ובסטנדרטים גבוהים של איכות ויעילות. מאז הקמתה ביפן בשנת 1948, הונדה ביססה את עצמה כמותג מוביל בזכות דגמים חסכוניים, אמינים ועמידים לאורך שנים, לצד טכנולוגיות מתקדמות בתחום הבטיחות והביצועים. החברה מצטיינת במיוחד בפיתוח מנועים אמינים ובמערכות היברידיות מתקדמות, ומציעה מגוון רחב של רכבים – ממכוניות משפחתיות וקומפקטיות ועד רכבי פנאי וקרוסאוברים. בישראל הונדה נהנית מתדמית של מותג יציב, איכותי וקל לתחזוקה, עם קהל לקוחות נאמן שמעריך שקט נפשי ותפעול פשוט לאורך זמן.

עודכן לאחרונה:

100% מענהתוך 0 שעות בממוצע📍 27 סניפים🔢 1 שלוחות
פתיחת פנייה להונדה

להשיג נציג של הונדה? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–18:00 · פתוח עכשיו
טלפון ראשי
077-2304980
מייל שירות לקוחות
avitalro@mct.co.il
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram Direct
שלחו הודעה
המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם הונדה

הכי מהר עם הונדה נכון לעכשיו דרך

אימייל

צפי: מענה אוטומטי (אישור)

שלח אימייל

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (27)

📞 טלפונים

טלפונים של הונדה

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
077-2304980
נוסף
*2099
פקס·פקס
03-9638116
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט השלוחות של הונדה (חיוג מונחה)

לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

077-2304980

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות הונדה בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של הונדה — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–18:00

פתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי הונדה זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 18:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–18:00.

✉️ מיילים

כתובות המייל של הונדה לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם הונדה ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

הערוצים הרשמיים של הונדה כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "הונדה" היא באמצעות הטלפון, שכן החברה עצמה הפנתה לקוחות לערוץ זה פעמיים. המענה במייל הוא קצר מאוד, אך מדובר לרוב באישור אוטומטי ולא בתגובה של נציג אנושי, ולכן לא מומלץ לפנות דרך ערוץ זה. חלופה נוספת היא להשתמש בוואטסאפ, אך הטלפון נחשב למסלול המהיר והיעיל ביותר.

🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל בהונדה?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

יש קבלת קהל

הונדה — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

אולמות תצוגה ומרכזי שירות בשעות פתיחה מפורסמות; אפשר גם לתאם פגישה מראש.

📍 סניפים

27 סניפים ונקודות שירות של הונדה

הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.

סניפים ונקודות שירות

27 נקודות

  • ארתור
    הסדנא 15, ירושליםניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–17:00
    שני
    07:30–17:00
    שלישי
    07:30–17:00
    רביעי
    07:30–17:00
    חמישי
    07:30–17:00
    האומן/הסדנא· 79 מ׳58101215223034+21
  • חנן ושפיק
    חטיבת אלכסנדרוני 3, אור יהודהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–16:00
    שני
    07:30–16:00
    שלישי
    07:30–16:00
    רביעי
    07:30–16:00
    חמישי
    07:30–16:00
    שישי
    07:30–12:00
    אזור תעשיה דרומי/החרושת· 116 מ׳110111518365976+12
  • תל אביב – איילנד סנטר
    שדרות ההשכלה 7, תל אביב יפוניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:00–16:00
    שני
    07:00–16:00
    שלישי
    07:00–16:00
    רביעי
    07:00–16:00
    חמישי
    07:00–16:00
    ביה''ס ניב/יצחק שדה· 190 מ׳378911233637+14
  • תל אביב – גלרון
    תל אביב - יפו
    ישראל ב"ק 36, תל אביבניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:00–16:00
    שני
    07:00–16:00
    שלישי
    07:00–16:00
    רביעי
    07:00–16:00
    חמישי
    07:00–16:00
    יגאל אלון/קרמנצקי· 177 מ׳1237892337+92
  • רקורד
    החרושת 4, כפר סבאניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–17:00
    שני
    08:00–17:00
    שלישי
    08:00–17:00
    רביעי
    08:00–17:00
    חמישי
    08:00–17:00
    שישי
    08:00–13:00
    התע''ש/יוחנן הסנדלר· 105 מ׳291013152942149+8
  • אהרון בע"מ
    ברקת 7, א.ת הרצליהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–16:30
    שני
    07:30–16:30
    שלישי
    07:30–16:30
    רביעי
    07:30–16:30
    חמישי
    07:30–16:30
  • מאיר רעננה
    התדהר 3, א.ת צפוני רעננהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–16:30
    שני
    07:30–16:30
    שלישי
    07:30–16:30
    רביעי
    07:30–16:30
    חמישי
    07:30–16:30
    שישי
    07:30–12:30
    התעשייה/זרחין · בקרבת מקום101213141548213252+5
  • א.כ טופ קאר
    הקדר 47, נתניהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–16:30
    שני
    07:30–16:30
    שלישי
    07:30–16:30
    רביעי
    07:30–16:30
    חמישי
    07:30–16:30
    שישי
    07:00–12:00
    כביש 57/דרך דגניה· 225 מ׳1223242633394041+21
כל 27 הסניפים — כתובות, טלפונים ושעות פתיחה
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות בהונדה

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה להונדה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
054-5688770
מייל נגישות
omerli@mct.co.il
👤 אזור אישי + אפליקציות

האזור האישי והאפליקציה של הונדה

תמיכה באפליקציה של הונדה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

connectedservices.support@honda-eu.cominfo.uk@honda-eu.com
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל הונדה

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

פנייה לשירות לקוחות100%פנייה כללית

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

⚡ פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-הונדה.

  1. SP-002610נסגר אוטומטית
    א.·פנייה כללית
    הבעיה

    אהלן הרכב שלי מטופל בהונדה בתל אביב ואני רוצה לקבל ספר טיפולים

    הפתרון המבוקש

    טיפול

    2 הודעות בתיק
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של הונדה

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על הונדה:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על הונדה

הונדה (Honda) היא אחת מיצרניות הרכב והאופנועים הגדולות והאמינות בעולם, הידועה בגישה הנדסית חדשנית ובסטנדרטים גבוהים של איכות ויעילות. מאז הקמתה ביפן בשנת 1948, הונדה ביססה את עצמה כמותג מוביל בזכות דגמים חסכוניים, אמינים ועמידים לאורך שנים, לצד טכנולוגיות מתקדמות בתחום הבטיחות והביצועים. החברה מצטיינת במיוחד בפיתוח מנועים אמינים ובמערכות היברידיות מתקדמות, ומציעה מגוון רחב של רכבים – ממכוניות משפחתיות וקומפקטיות ועד רכבי פנאי וקרוסאוברים. בישראל הונדה נהנית מתדמית של מותג יציב, איכותי וקל לתחזוקה, עם קהל לקוחות נאמן שמעריך שקט נפשי ותפעול פשוט לאורך זמן.

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה לקוחות הונדה מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • פנייה לשירות לקוחות100%

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך הונדה מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
0 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
100%
גבוה

עודכן: 15.9.2026

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ להונדה

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

7
טלפון
1 דק'
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
0 דק'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של הונדה?

6 שאלות נפוצות על הונדה

  • איך אני מוצא/ת אם הרכב שלי כולל קריאה לתיקון (Recall)?

    אפשר לבדוק האם לרכבך יש קריאה לתיקון באמצעות הכלי הרשמי של הונדה: הזן את מספר ה-VIN (מספר שלדה) באתר ההונדה הרלוונטי — זה יראה אם יש קריאה פתוחה לרכב שלך.אם לא נוח לבדוק אונליין — ניתן לפנות לנציג מוסך מורשה או מוקד השירות, והם יכולים לבדוק עבורך.

  • האם חובה לתקן קריאה (Recall)?

    ומה קורה אם לא? ת: הקריאות נועדו לתקן ליקויי בטיחות אפשריים — לכן מומלץ מאוד לבצע את התיקון. ברוב המקרים, התיקון מתבצע במוסך מורשה וללא תשלום (היצרן או היבואן מממנים זאת), אם הקריאה רשמית.אם תניח את התיקון — עלול להיות סיכון בטיחותי, ולכן עדיף לא לדחות את הבדיקה והתיקון.

  • איך מצרפים תור למוסך או לשירות תיקונים?

    באתר הרשמי של הונדה בישראל ניתן לאתר מרכז שירות קרוב אליך ולהזמין טיפול או שירות.כמו כן, ניתן לפנות למוקד השירות הארצי של היבואן המקומי (לדוגמה ― מוקד של "מאיר") כדי לתאם תור.

  • האם כדאי להשתמש תמיד בחלפים מקוריים של הונדה?

    כן — מומלץ מאוד להשתמש בחלפים מקוריים ובשירות מוסך מורשה. מוסך מורשה עומד תחת הכשרה מטעם היצרן / היבואן, משתמש בחלפים מקוריים ותומך במערכות הטכניות של הונדה. כך נוצר ערך גבוה יותר לרכב — מבחינת בטיחות, אמינות, ואורך חיים.

  • לרכב יש בעיה – מנסה ליצור קשר עם השירות. איך?

    בהונדה ישראל — ניתן לפנות למוקד השירות הארצי בטלפון המפורסם באתר.אם מדובר במוצרי כוח / דו-גלגלי (אופנועים, גנרטורים וכו׳), יש גם מוקד ייעודי על-ידי הונדה.

  • מה כלול באתר ההונדה לבעלי רכב?

    באתר הרשמי של הונדה יש אזור מיוחד לבעלי רכב הכולל בין היתר: מדריך לבעלים (owners manual), מידע על קריאות שירות, גישה לשירותים, הורדת קודי רדיו/ניווט, הזמנת חלקים מקוריים, וזמינות שירות לקוחות ותמיכה.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-הונדה ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתחבורה ורכבים