הונדה logo
המוקד פתוח כעתתחבורה ורכבים✓ מאומת

הונדההדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

הונדה (Honda) היא אחת מיצרניות הרכב והאופנועים הגדולות והאמינות בעולם, הידועה בגישה הנדסית חדשנית ובסטנדרטים גבוהים של איכות ויעילות. מאז הקמתה ביפן בשנת 1948, הונדה ביססה את עצמה כמותג מוביל בזכות דגמים חסכוניים, אמינים ועמידים לאורך שנים, לצד טכנולוגיות מתקדמות בתחום הבטיחות והביצועים. החברה מצטיינת במיוחד בפיתוח מנועים אמינים ובמערכות היברידיות מתקדמות, ומציעה מגוון רחב של רכבים – ממכוניות משפחתיות וקומפקטיות ועד רכבי פנאי וקרוסאוברים. בישראל הונדה נהנית מתדמית של מותג יציב, איכותי וקל לתחזוקה, עם קהל לקוחות נאמן שמעריך שקט נפשי ותפעול פשוט לאורך זמן.

עודכן לאחרונה:

100% מענהתוך 0 שעות בממוצע📍 27 סניפים
פתיחת פנייה להונדה
המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם הונדה

הכי מהר עם הונדה נכון לעכשיו דרך

אימייל

צפי: מענה אוטומטי (אישור)

שלח אימייל

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (27)

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "הונדה" היא באמצעות טלפון, כפי שהחברה עצמה הפנתה לקוחות לשימוש בערוץ זה פעמיים. חלופה נוספת היא להשתמש בוואטסאפ, שנחשב למסלול מהיר יותר, בעוד שמייל לא מומלץ כערוץ תקשורת.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם הונדה.
🕐 שעות פעילות

מתי הונדה זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'00:00 – 23:59
  • שישי00:00 – 23:59
  • שבת/חג00:00 – 23:59
📞 טלפונים

טלפונים של הונדה

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
077-2304980
נוסף
*2099
פקס·פקס
03-9638116
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל הונדה

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-הונדה.

  1. SP-002610החברה ענתה
    א.·פנייה כללית
    הבעיה

    אהלן הרכב שלי מטופל בהונדה בתל אביב ואני רוצה לקבל ספר טיפולים

    הפתרון המבוקש

    טיפול

    2 הודעות בתיק
📍 סניפים

27 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

27 נקודות

  • ארתור
    הסדנא 15, ירושלים
    🕐 א-ה 07:30 - 17:00
  • חנן ושפיק
    חטיבת אלכסנדרוני 3, אור יהודה
    🕐 א-ה 07:30 - 16:00 | שישי 07:30 - 12:00
  • תל אביב – איילנד סנטר
    שדרות ההשכלה 7, תל אביב יפו
    🕐 א-ה 07:00 - 16:00
  • תל אביב – גלרון
    ישראל ב"ק 36, תל אביב
    🕐 א-ה 07:00 - 16:00
  • רקורד
    החרושת 4, כפר סבא
    🕐 א-ה 08:00 - 17:00 | שישי 08:00 - 13:00
  • אהרון בע"מ
    ברקת 7, א.ת הרצליה
    🕐 א-ה 07:30 - 16:30
  • מאיר רעננה
    התדהר 3, א.ת צפוני רעננה
    🕐 א-ה 07:30 - 16:30 | שישי 07:30 - 12:30
  • א.כ טופ קאר
    הקדר 47, נתניה
    🕐 א-ה 07:30 - 16:30 | שישי 07:00 - 12:00
  • אוטו טק בע"מ
    האשלג 25, מפרץ חיפה
    🕐 א-ה 07:30 - 16:00 | שישי 07:30 - 13:00
  • נביל את עאמר
    דרך נצרת-עפולה, נצרת
    🕐 א סגור | ב', ג', ה', ו' 08:00 - 16:00 | ד', ש' 08:00 - 13:00
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

connectedservices.support@honda-eu.cominfo.uk@honda-eu.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של הונדה

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על הונדה:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על הונדה

הונדה (Honda) היא אחת מיצרניות הרכב והאופנועים הגדולות והאמינות בעולם, הידועה בגישה הנדסית חדשנית ובסטנדרטים גבוהים של איכות ויעילות. מאז הקמתה ביפן בשנת 1948, הונדה ביססה את עצמה כמותג מוביל בזכות דגמים חסכוניים, אמינים ועמידים לאורך שנים, לצד טכנולוגיות מתקדמות בתחום הבטיחות והביצועים. החברה מצטיינת במיוחד בפיתוח מנועים אמינים ובמערכות היברידיות מתקדמות, ומציעה מגוון רחב של רכבים – ממכוניות משפחתיות וקומפקטיות ועד רכבי פנאי וקרוסאוברים. בישראל הונדה נהנית מתדמית של מותג יציב, איכותי וקל לתחזוקה, עם קהל לקוחות נאמן שמעריך שקט נפשי ותפעול פשוט לאורך זמן.

כתובת רשומה

המסגר 50, תל אביב יפו 6721418

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • פנייה לשירות לקוחות100%

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך הונדה מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
0 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
0%
גבוה

עודכן: 15.6.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

7
טלפון
WhatsApp
WhatsApp
מייל
0 דק'
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

6 שאלות נפוצות על הונדה

  • איך אני מוצא/ת אם הרכב שלי כולל קריאה לתיקון (Recall)?

    אפשר לבדוק האם לרכבך יש קריאה לתיקון באמצעות הכלי הרשמי של הונדה: הזן את מספר ה-VIN (מספר שלדה) באתר ההונדה הרלוונטי — זה יראה אם יש קריאה פתוחה לרכב שלך.אם לא נוח לבדוק אונליין — ניתן לפנות לנציג מוסך מורשה או מוקד השירות, והם יכולים לבדוק עבורך.

  • האם חובה לתקן קריאה (Recall)?

    ומה קורה אם לא? ת: הקריאות נועדו לתקן ליקויי בטיחות אפשריים — לכן מומלץ מאוד לבצע את התיקון. ברוב המקרים, התיקון מתבצע במוסך מורשה וללא תשלום (היצרן או היבואן מממנים זאת), אם הקריאה רשמית.אם תניח את התיקון — עלול להיות סיכון בטיחותי, ולכן עדיף לא לדחות את הבדיקה והתיקון.

  • איך מצרפים תור למוסך או לשירות תיקונים?

    באתר הרשמי של הונדה בישראל ניתן לאתר מרכז שירות קרוב אליך ולהזמין טיפול או שירות.כמו כן, ניתן לפנות למוקד השירות הארצי של היבואן המקומי (לדוגמה ― מוקד של "מאיר") כדי לתאם תור.

  • האם כדאי להשתמש תמיד בחלפים מקוריים של הונדה?

    כן — מומלץ מאוד להשתמש בחלפים מקוריים ובשירות מוסך מורשה. מוסך מורשה עומד תחת הכשרה מטעם היצרן / היבואן, משתמש בחלפים מקוריים ותומך במערכות הטכניות של הונדה. כך נוצר ערך גבוה יותר לרכב — מבחינת בטיחות, אמינות, ואורך חיים.

  • לרכב יש בעיה – מנסה ליצור קשר עם השירות. איך?

    בהונדה ישראל — ניתן לפנות למוקד השירות הארצי בטלפון המפורסם באתר.אם מדובר במוצרי כוח / דו-גלגלי (אופנועים, גנרטורים וכו׳), יש גם מוקד ייעודי על-ידי הונדה.

  • מה כלול באתר ההונדה לבעלי רכב?

    באתר הרשמי של הונדה יש אזור מיוחד לבעלי רכב הכולל בין היתר: מדריך לבעלים (owners manual), מידע על קריאות שירות, גישה לשירותים, הורדת קודי רדיו/ניווט, הזמנת חלקים מקוריים, וזמינות שירות לקוחות ותמיכה.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-הונדה ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתחבורה ורכבים