יפאורה - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

*טלפון ישיר ללא שלוחות
💡 אם אתם צריכים לשוחח עם סניף ספציפי / מנהל ספציפי גללו מטה לטבלת הטלפונים.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם יפאורה כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:30-16:00

מייל

contact-us@jafora-tabori.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - קינד מוטי 1, רחובות 7638507
פקס - 08-9467163

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם יפאורה

📍 רשימת סניפים של יפאורה כולל טלפונים

שם סניף כתובת טלפון פקס
מטה החברה אלי הורוביץ 4, בית מיקה רחובות 08-9346858 08-9467163
מפעל יפאורה מוטי קינד 1, רחובות 08-9344644 08-9344660
סניף מרכז א.ת. בארות יצחק, ת.ד 60905 03-9076700 03-9076714
סניף צפון א.ת. ציפורית, ת.ד 769, נצרת עילית 17105 04-6029700 04-6029710
סניף באר שבע א.ת. קרית יהודית, ת.ד 2308 08-9346888 08-6280074
סניף ירושלים והסביבה א.ת פארק צרעה 9980300 02-6587666 02-6529244

🧑‍💼 יצירת קשר עם הנהלת יפאורה

הפרטים להלן מוצגים כפי שפורסמו לציבור באתר הרשמי של יפאורה או במסמכים רשמיים, ונועדו לסייע במקרה שלא התקבל מענה בערוצי השירות הרגילים.
שם תפקיד אימייל טלפון
רוני גת יו"ר rgat@jafora-tabori.co.il 08-9344608
דורון גלזר מנכ"ל doron-g@jafora-tabori.co.il 08-9344603
שמרית כהן חרזי סמנכ"לית כספים shimrit@jafora-tabori.co.il 08-9345724
קובי קחטן מנהל אגף כלכלה ובקרה kobik@jafora-tabori.co.il 08-9344601
גיא ניר מנהל המפעל guyn@jafora-tabori.co.il 08-9345736
אורית בכר מנהלת רכש oritba@jafora-tabori.co.il 08-9344654
עדי ינילוב מנהל חטיבת המכירות adiy@jafora-tabori.co.il 03-9076759
רונן מנש מנהל מערכות מידע ronenm@jafora-tabori.co.il 08-9344619
יניב פרנקו מנהל שיווק yanivf@jafora-tabori.co.il 08-9345785
מיכל מזורסקי מנהלת משאבי אנוש michal@jafora-tabori.co.il 08-9344674

♿ פניות ליפאורה בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של יפאורה, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - *3961

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של יפאורה ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » מזון » יפאורה

ℹ️ בקטנה על יפאורה

יפאורה-תבורי היא אחת מחברות המשקאות הקלים המובילות בישראל, המייצרת, מייבאת ומשווקת מגוון רחב של משקאות קלים, מיצים ומים מינרליים, ביניהם מותגים מוכרים כמו Schweppes, RC Cola, תפוזינה וספרינג. החברה נוסדה ממיזוג שתי חברות בולטות בענף עוד לפני קום המדינה, ומאז הפכה לשנייה בגודלה בישראל בשיווק וייצור משקאות קלים, עם מחויבות לאיכות, חדשנות ומענה לצרכים של הצרכן המקומי.

🧾 מידע משפטי - יפאורה

🏷️ שם התאגיד הרשמי: יפאורה תבורי בע"מ
🆔 מספר חברה: 511455685
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 14.2.1990

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

חברות ומותגים נוספים תחת יפאורה תבורי בע"מ:

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של יפאורה

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של יפאורה?

אתה יכול לפנות לנציגי שירות הלקוחות בטלפון *3961 (מוקד צרכנים), או למספר 1-800-701-701. ניתן גם לשלוח פנייה דרך טופס יצירת קשר באתר החברה או לכתוב למייל ‪contact-us@jafora-tabori.co.il‬.
מוקד השירות פעיל בימי א’–ה’ בין השעות כ-8:30 עד 16:00 (זמני מענה טלפוני טיפוסיים).
כרגע החברה לא מפרסמת מספר וואטסאפ או צ’אט ישיר של שירות הלקוחות באתר הרשמי.
ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות הטלפון, המייל או טופס יצירת הקשר באתר ולצרף פרטים על המוצר או הבעיה.
פנה לשירות הלקוחות עם תיאור הבעיה ותמונות במידת הצורך כדי לקבל תמיכה והנחיות להמשך טיפול.
באתר יש קטלוג מוצרים ודפי מידע על המותגים השונים שהחברה משווקת — ניתן לעיין בהם דרך תפריט האתר.
מידע על טעמים חדשים, חידושים והעדכונים על המוצרים מפורסם באתר ובקטלוג המוצרים של החברה.
למידע ולתמיכה בנושא חוק הפקדון ניתן לפנות לשירות הצרכנים באמצעות הטלפון *3961.

האם יפאורה הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של יפאורה

זמן תגובה ממוצע במייל: 10 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 97%
אחוז פניות שלא נענו: 3%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 88% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 06/03/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור יפאורה.

סקירה סטטיסטית – יפאורה

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
69% טלפון 31% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 11 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות יפאורה

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם יפאורה

השירות של יפאורה זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל יפאורה גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד *3961.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של יפאורה מכאן contact-us@jafora-tabori.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של יפאורה: קינד מוטי 1, רחובות 7638507. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס ליפאורה למספר 08-9467163 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור יפאורה

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של יפאורה לעוד חברות בתחום

טרה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 16 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
נסטלה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
קינדר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
פיצה האט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%
טירת צבי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
סלטי שמיר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 20 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%