המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם יפאורה
הכי מהר עם יפאורה נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך כ-4 ימים
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (6)
המוקד סגור כעתמזון✓ מאומת
טרנדי ב-24 שעות אחרונות
יפאורההדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
יפאורה-תבורי היא אחת מחברות המשקאות הקלים המובילות בישראל, המייצרת, מייבאת ומשווקת מגוון רחב של משקאות קלים, מיצים ומים מינרליים, ביניהם מותגים מוכרים כמו Schweppes, RC Cola, תפוזינה וספרינג. החברה נוסדה ממיזוג שתי חברות בולטות בענף עוד לפני קום המדינה, ומאז הפכה לשנייה בגודלה בישראל בשיווק וייצור משקאות קלים, עם מחויבות לאיכות, חדשנות ומענה לצרכים של הצרכן המקומי.
100% מענהתוך 85.6 שעות בממוצע📍 6 סניפים
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "יפאורה" היא באמצעות מסנג'ר, שהוא ערוץ מהיר ואוטומטי. פנייה דרך פייסבוק מהווה חלופה טובה, בעוד שהמייל לא מומלץ כיוון שהוא עשוי להיות מבוי סתום.
מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם יפאורה.
🕐 שעות פעילות
מתי יפאורה זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:30 – 16:00
📞 טלפונים
טלפונים של יפאורה
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
*3961פקס·פקס
08-9467163✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיcontact-us@jafora-tabori.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל יפאורה
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
פרסומת
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
פנייה אחת נפתחה ל-יפאורה.
- SP-002677החברה ענתהש. י.·פגיעה בנגישותהבעיה
נראה לכם תקין שאני גבר בן 54 ולא מצליח לפתוח את הפקק של בקבוקי הספרינג וצריך מגבת ועזרים.מה הקטע.הייתי באירוע משפחתי אני רואה חייל מנסה ואלאק לא מצליח.אני פשוט לא קולט מה הקטע בפקק האידיוטי הזה
הפתרון המבוקשהחלפת הפקקים דחוף
3 הודעות בתיק
📍 סניפים
6 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
6 נקודות
- מטה החברהאלי הורוביץ 4, בית מיקה רחובות
- מפעל יפאורהמוטי קינד 1, רחובות
- סניף מרכזא.ת. בארות יצחק, ת.ד 60905
- סניף צפוןא.ת. ציפורית, ת.ד 769, נצרת עילית 17105
- סניף באר שבעא.ת. קרית יהודית, ת.ד 2308
- סניף ירושלים והסביבהא.ת פארק צרעה 9980300
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של יפאורה
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על יפאורה:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
יפאורה – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
ℹ️ אודות
על יפאורה
יפאורה-תבורי היא אחת מחברות המשקאות הקלים המובילות בישראל, המייצרת, מייבאת ומשווקת מגוון רחב של משקאות קלים, מיצים ומים מינרליים, ביניהם מותגים מוכרים כמו Schweppes, RC Cola, תפוזינה וספרינג. החברה נוסדה ממיזוג שתי חברות בולטות בענף עוד לפני קום המדינה, ומאז הפכה לשנייה בגודלה בישראל בשיווק וייצור משקאות קלים, עם מחויבות לאיכות, חדשנות ומענה לצרכים של הצרכן המקומי.
כתובת רשומה
קינד מוטי 1, רחובות 7638507
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
67%
רגוע
- רגוע67%
- מתוסכל33%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- איכות מוצר100%
- תקלה במוצר50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, רכשתי מיץ תפוחים לא מוגז, אך לצערי יצאו ממנו גזים והטעם היה מקולקל. בברכה, חיים איטח״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך יפאורה מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
4 ימים
איטי
אחוז פניות שנענו
גבוה
עודכן: 6.6.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
4 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
4
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
4 ימים
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין ביפאורה השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה המתוארת, נתוני החיפוש היחסיים של החברה "יפאורה" בגוגל בישראל מציגים מגמות מעניינות של עניין ציבורי. לאורך רוב התקופה, מהרבעון השני של 2025 ועד תחילת 2026, נראית יציבות מוחלטת עם ערך חיפוש של אפס, מה שמעיד על…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
8 שאלות נפוצות על יפאורה
איך אני יוצר קשר עם שירות הלקוחות של יפאורה-תבורי?
אתה יכול לפנות לנציגי שירות הלקוחות בטלפון *3961 (מוקד צרכנים), או למספר 1-800-701-701. ניתן גם לשלוח פנייה דרך טופס יצירת קשר באתר החברה או לכתוב למייל contact-us@jafora-tabori.co.il.
מתי מוקד שירות הלקוחות זמין?
מוקד השירות פעיל בימי א'–ה' בין השעות כ-8:30 עד 16:00 (זמני מענה טלפוני טיפוסיים).
האם אפשר לקבל עזרה באמצעות וואטסאפ או צ'אט?
כרגע החברה לא מפרסמת מספר וואטסאפ או צ'אט ישיר של שירות הלקוחות באתר הרשמי.
איך מדווחים על בעיה עם מוצר או טעם שלא מתאים?
ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות הטלפון, המייל או טופס יצירת הקשר באתר ולצרף פרטים על המוצר או הבעיה.
מה לעשות אם מוצר הגיע פגום או לא כצפוי?
פנה לשירות הלקוחות עם תיאור הבעיה ותמונות במידת הצורך כדי לקבל תמיכה והנחיות להמשך טיפול.
איך מוצאים מידע על המוצרים והמותגים של יפאורה?
באתר יש קטלוג מוצרים ודפי מידע על המותגים השונים שהחברה משווקת — ניתן לעיין בהם דרך תפריט האתר.
האם אפשר לקבל מידע על תיקון טעמים או טעמים חדשים?
מידע על טעמים חדשים, חידושים והעדכונים על המוצרים מפורסם באתר ובקטלוג המוצרים של החברה.
אם יש לי שאלות על חוק הפקדון (החזרת מיכלים), איך אני פונה?
למידע ולתמיכה בנושא חוק הפקדון ניתן לפנות לשירות הצרכנים באמצעות הטלפון *3961.
👔 הנהלה
צוות הנהלת יפאורה
10 בעלי תפקידים עם פרטי קשר ישירים
צוות הנהלה
10 בעלי תפקידים
💬 קולות מהשטח
פניות אחרונות על יפאורה
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- פגיעה בנגישות
נראה לכם תקין שאני גבר בן 54 ולא מצליח לפתוח את הפקק של בקבוקי הספרינג וצריך מגב
נראה לכם תקין שאני גבר בן 54 ולא מצליח לפתוח את הפקק של בקבוקי הספרינג וצריך מגבת ועזרים.מה הקטע.הייתי באירוע משפחתי אני רואה חייל מנסה ואלאק לא מצליח.אני פשוט לא קולט מה הקטע בפקק האידיוטי הזה
- כללי
פנייה בנושא שירות
מיץ תפוחים 1.5 ליטר תאריך תפוגה 21/07/2026 מספר אצווה 2942521206 קניתי במחסני השוק דימונה
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, רכשתי מיץ תפוחים לא מוגז, אך לצערי יצאו ממנו גזים והטעם היה מקולקל. בברכה, חיים איטח
- כללי
חיוב כפול
לכבוד: הנהלת "יפאורה" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות עבור הכיבוד והציוד הנדרש לנו (כגון: שתיה). למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [הוסתר]. בתודה ובהערכה רבה, חנוךפלד נציג השכבה
📚 תוכן נוסף
עוד מ-יפאורה ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
