דלג לתוכן
ספרינג
המוקד סגור כעתמזון✓ מאומתמגיעים לנציג

ספרינג— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

חברת ספרינג היא אחד ממותגי המשקאות הקלים המוכרים והוותיקים בישראל, הפועלת כחלק מחברת יפאורה תבורי. המותג נוסד בשנות ה־80 והיה בין הראשונים שהובילו את תחום הנקטרים והמשקאות הלא מוגזים בארץ, עם דגש על שילובי פירות וטעמים מגוונים שהפכו לחלק בלתי נפרד מהצריכה היומיומית בישראל. לאורך השנים הרחיבה ספרינג את מגוון מוצריה הכולל משקאות פרי, תה קר וסדרות מיוחדות, תוך שמירה על קו מיתוג צבעוני וחווייתי שמדגישה “חגיגה של פירות” והתאמה למגוון רגעים בחיי היומיום . כיום מוצרי ספרינג נמכרים בפריסה רחבה ברשתות השיווק ונחשבים לפופולריים בקרב קהלים שונים, הודות לשילוב בין טעם, נוחות וזמינות גבוהה.

עודכן לאחרונה:

100% מענהתוך 140.6 שעות בממוצע📍 6 סניפים
פתיחת פנייה לספרינג

להשיג נציג של ספרינג? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם ספרינג

אפשרות מומלצת עבור ספרינג

אימייל

צפי: מענה תוך כ-3 ימים

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
שלח אימייל

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (6)

📞 טלפונים

טלפונים של ספרינג

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
*3961
פקס·פקס
08-9467163
🕐 שעות פעילות

מתי ספרינג זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:30 – 16:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:30–16:00.

✉️ מיילים

כתובות המייל של ספרינג לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם ספרינג ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "ספרינג" היא באמצעות מסנג'ר או אינסטגרם, מכיוון שזמן המענה במייל הוא חציוני של 8.7 ימים, בעוד שהמסלול המהיר בחשבונות החברתיים מאפשר תגובה מהירה יותר. לכן, מומלץ לפנות לערוצים הללו כדי לקבל מענה בהקדם.

🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל בספרינג?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

אין קבלת קהל

ספרינג — השירות ניתן בטלפון ובערוצים הדיגיטליים בלבד

מותג משקאות קלים הנמכר ברשתות. אין קבלת קהל — הפנייה בטלפון *3961 או בטופס באתר, והכתובת היחידה המתפרסמת היא תיבת דואר.

📍 סניפים

6 סניפים ונקודות שירות של ספרינג

הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.

סניפים ונקודות שירות

6 נקודות

כל 6 הסניפים — כתובות, טלפונים ושעות פתיחה
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות בספרינג

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה לספרינג בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

📅 פעילות השבוע

ספרינג ב-7 הימים האחרונים

סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.

1
פנייה חדשה דרך שירות פלוס
1
תלונה אנונימית חדשה
בקבוק פגום
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל ספרינג

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

⚡ פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

2 פניות נפתחו ל-ספרינג.

  1. SP-009986החברה ענתה
    ד. א.·בקבוק פגום
    הבעיה

    ב30/10/26 קניתי בקבוק ספרינג תה ירוק בטעם לואיזה. התוקף ל18/06/27 ובכל זאת כל הבקבוק מלא חתיכות חומות ושחורות שלאחר ניעור הבקבוק גם נדבקים על הבקבוק. לא ניתן לשתות את הדתית והיא מקולקלת.

    הפתרון המבוקש

    החזר כספי ופיצוי

    3 הודעות בתיק
  2. SP-002078נסגר אוטומטית
    ש. ז.·בעיה במוצר
    הבעיה

    קנינו בקבוק ספרינג תפוזים ושט שם לכלוך/ חרק שחור

    הפתרון המבוקש

    אני רוצה שישלחו לי חדש

    4 הודעות בתיק
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של ספרינג

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על ספרינג:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על ספרינג

חברת ספרינג היא אחד ממותגי המשקאות הקלים המוכרים והוותיקים בישראל, הפועלת כחלק מחברת יפאורה תבורי. המותג נוסד בשנות ה־80 והיה בין הראשונים שהובילו את תחום הנקטרים והמשקאות הלא מוגזים בארץ, עם דגש על שילובי פירות וטעמים מגוונים שהפכו לחלק בלתי נפרד מהצריכה היומיומית בישראל. לאורך השנים הרחיבה ספרינג את מגוון מוצריה הכולל משקאות פרי, תה קר וסדרות מיוחדות, תוך שמירה על קו מיתוג צבעוני וחווייתי שמדגישה “חגיגה של פירות” והתאמה למגוון רגעים בחיי היומיום . כיום מוצרי ספרינג נמכרים בפריסה רחבה ברשתות השיווק ונחשבים לפופולריים בקרב קהלים שונים, הודות לשילוב בין טעם, נוחות וזמינות גבוהה.

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה לקוחות ספרינג מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • שירות לקוחות100%
  • פרטי התקשרות100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״צבע של משקה מנגו השתנה ויש בו חתיכות לא מזוהות קטנות תאריך התפוגה עד 18.5.26״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך ספרינג מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
6 ימים
איטי
אחוז פניות שנענו
100%
גבוה

עודכן: 13.11.2026

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ לספרינג

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

5
טלפון
0 דק'
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
3 ימים
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

🎟️ קופונים והטבות

קופונים והטבות לספרינג

קופונים שנאספו ואומתו — עם חיווי מקור, תוקף ורמת אמון.

מבצע SPRING CLEARANCEהנחה בסכום קבוע
ספרינג

מבצע SPRING CLEARANCE

אין צורך בקוד — המבצע חל אוטומטית

3 פריטים ב-99 ₪, באתר בלבד, על פריטים משתתפים

לא מאומתמקור: טלגרם
נאסף 30 במאי · אומת 13 בנוב׳ · הוכחת מקור
עבד לך?
❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של ספרינג?

7 שאלות נפוצות על ספרינג

  • איפה ניתן לקנות את מוצרי ספרינג?

    מוצרי ספרינג נמכרים בפריסה רחבה ברשתות השיווק, חנויות נוחות ונקודות מכירה רבות ברחבי הארץ, כחלק ממותג ותיק ונפוץ בשוק המשקאות בישראל

  • אילו סוגי משקאות יש לספרינג?

    ספרינג מציעה מגוון רחב של משקאות, כולל נקטרים, משקאות פרי, תה קר וסדרות מיוחדות, כך שכל אחד יכול למצוא טעם שמתאים לו

  • האם יש מגוון טעמים לבחירה?

    כן. החברה מציעה מגוון רחב של טעמים – החל מטעמים קלאסיים כמו תפוזים וענבים ועד שילובי פירות מיוחדים ואקזוטיים

  • איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ספרינג?

    ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות דרך טלפון מקוצר (3961*), טופס יצירת קשר באתר או באמצעות שליחת מכתב לכתובת החברה ברחובות

  • האם ספרינג משיקה מוצרים חדשים או מהדורות מיוחדות?

    כן. החברה משיקה באופן שוטף סדרות מיוחדות ומהדורות עונתיות עם טעמים חדשים ושילובים ייחודיים

  • למי מיועדים מוצרי ספרינג?

    המוצרים מיועדים לקהל רחב – ילדים ומבוגרים כאחד – עם דגש על חוויית שתייה מהנה ומגוונת שמתאימה לרגעים שונים ביום

  • מה מייחד את ספרינג לעומת מותגים אחרים?

    ספרינג נחשבת לחלוצה בתחום המשקאות הלא מוגזים בישראל ומציעה שילובי פירות מגוונים, מגוון רחב של מוצרים וחוויית "חגיגה של פירות" שמבדלת אותה בשוק

👔 הנהלה

צוות הנהלת ספרינג

10 בעלי תפקידים עם פרטי קשר ישירים

צוות הנהלה

10 בעלי תפקידים

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על ספרינג

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • בקבוק פגום

    ב30/10/26 קניתי בקבוק ספרינג תה ירוק בטעם לואיזה. התוקף ל18/06/27 ובכל זאת כל הב

    ב30/10/26 קניתי בקבוק ספרינג תה ירוק בטעם לואיזה. התוקף ל18/06/27 ובכל זאת כל הבקבוק מלא חתיכות חומות ושחורות שלאחר ניעור הבקבוק גם נדבקים על הבקבוק. לא ניתן לשתות את הדתית והיא מקולקלת.

  • בעיה במוצר

    בעיה במוצר

    הבעיה: קנינו בקבוק ספרינג תפוזים ושט שם לכלוך/ חרק שחור הפתרון המבוקש: אני רוצה שישלחו לי חדש

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    צבע של משקה מנגו השתנה ויש בו חתיכות לא מזוהות קטנות תאריך התפוגה עד 18.5.26

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    יש לי משקה מנגו טוב עד 18.5 .26 ששינה את צבעו ויש בו קצת חתיכות בלתי מזוהות

📚 תוכן נוסף

עוד מ-ספרינג ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות במזון