מגה לאן - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 054-2200462
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם מגה לאן כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-18:00
שעות פעילות יום ו': 09:00-13:00

מייל

mega@leaan.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - פרוג 7, תל אביב יפו 6341707
פקס - 03-5097627

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של מגה לאן ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך

ℹ️ בקטנה על מגה לאן

מגה לאן היא פלטפורמה ישראלית המפעילה מועדוני הטבות ואתרי צרכנות עבור ארגונים, ועדי עובדים וחברות. החברה הוקמה בשנת 2001 ומתמחה בניהול מועדונים דיגיטליים המספקים לחברי הארגון מגוון רחב של הטבות בתחומי התרבות, הבילוי והפנאי, כגון הצגות ומופעים, אטרקציות, פארקים, נופש, מסעדות ושוברים למגוון שירותים. באמצעות האתר והאפליקציה ניתן לרכוש כרטיסים והטבות במחירים מוזלים ולממש אותם בצורה דיגיטלית, כאשר המטרה היא לאפשר גם לארגונים קטנים ובינוניים ליהנות מהנחות ותנאים שבעבר היו זמינים בעיקר לגופים גדולים.

🧾 מידע משפטי - מגה לאן

🏷️ שם התאגיד הרשמי: לאן משרד כרטיסים בע"מ
🆔 מספר חברה: 512065160
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 15.12.1994

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

חברות ומותגים נוספים תחת לאן משרד כרטיסים בע"מ:

להורדת אפליקציית מגה לאן ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
mega@leaan.co.il

📞 טלפון לתמיכה:
054-2200462

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של מגה לאן?

כדי להיכנס לאתר יש להזין פרטי הזדהות של המועדון או הארגון שאליו אתם שייכים, בדרך כלל באמצעות קוד משתמש או פרטי זיהוי כמו תעודת זהות וסיסמה. האתר מיועד לחברי מועדוני עובדים וארגונים ולכן הכניסה מתבצעת דרך מערכת הזדהות של הארגון.
השימוש באתר ובאפליקציה מיועד לחברי מועדוני צרכנות של ארגונים, חברות או ועדי עובדים שעובדים עם מגה לאן. חברי המועדון יכולים ליהנות ממגוון הטבות בתחומי תרבות, פנאי ונופש.
באתר ניתן למצוא מגוון רחב של הטבות כגון כרטיסים להצגות ומופעים, אטרקציות ופארקים, נופש וצימרים, מסעדות, ספא, שוברים לבילוי ועוד פעילויות תרבות ופנאי במחירים מוזלים לחברי המועדון.
לאחר כניסה לאזור האישי באתר או באפליקציה ניתן לבחור את ההטבה הרצויה, לבצע הזמנה ולהשלים את הרכישה. לאחר מכן הכרטיסים או השוברים הדיגיטליים מתקבלים בדרך כלל בתוך האפליקציה או באזור האישי לצורך מימוש.
לאחר רכישת הטבה או כרטיסים ניתן לצפות בהם באזור האישי באתר או באפליקציית מגה לאן, שם מופיעים הכרטיסים והשוברים הדיגיטליים לצורך הצגה או מימוש.
כן. במקרים מסוימים ניתן לשלם באמצעות ארנק דיגיטלי באפליקציה ולהשתמש בו לתשלום ברשתות ובבתי עסק המשתתפים בהטבות של המועדון.
במסך הכניסה לאתר קיימת אפשרות לשחזור סיסמה. לאחר הזדהות ניתן ליצור סיסמה חדשה ולהמשיך להשתמש בחשבון.
לאחר ביצוע ההזמנה הכרטיסים או השוברים מתקבלים בצורה דיגיטלית, בדרך כלל בתוך האפליקציה או באזור האישי, וניתן לממש אותם ישירות בבית העסק או באירוע.

מדד שירות לקוחות של מגה לאן

זמן תגובה ממוצע במייל: 17 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 93%
אחוז פניות שלא נענו: 7%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.3
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 68% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 07/03/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור מגה לאן.

סקירה סטטיסטית – מגה לאן

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
82% טלפון 18% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 15 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות מגה לאן

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם מגה לאן

השירות של מגה לאן זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
החברה אינה מספקת כרגע שירות טלפוני ישיר או שמספר הטלפון אינו זמין לציבור הרחב.
למגה לאן ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 054-2200462.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של מגה לאן מכאן mega@leaan.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של מגה לאן: פרוג 7, תל אביב יפו 6341707. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס למגה לאן למספר 03-5097627 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור מגה לאן

2 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✖ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✖ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של מגה לאן לעוד חברות בתחום

מועדון שלך לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
ביימי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 14 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
אשמורת לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
חבר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
ווינר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
שחר און לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%