הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
03-3765512
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
הייטקזון היא מועדון צרכנות מוביל לעובדי היי-טק בישראל, שנוסד בשנת 2009 על-ידי דגן רונן ונועם בוסידן, ופועל בבעלות חברת האם High Biz. המועדון מונה מאות אלפי חברים מכ-אלפי חברות טכנולוגיה, ומציע שירותים והטבות מגוונים: הנחות בתחומי הצרכנות, פנאי, תיירות, אופנה ואלקטרוניקה, פתרונות פיננסיים כמו כרטיס אשראי חכם והרבה שירותי רווחה ארגוניים. הייעוד המרכזי של הייטקזון הוא למנף את כוח הקניה של עובדי ההייטק כדי להשיג להם הטבות משמעותיות בשוק - במגוון עולמות ובתנאים טובים יותר.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור הייטקזון.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.
ש: מה זה FLEXZONE?
ת: FLEXZONE היא אפליקציה גמישה של הייטקזון לניהול תקציבי רווחה מצד המעסיק. מאפשרת לממש הטבות מתוך התקציב שהוקצה לך, לפי קטגוריות שנבחרו, ולבחור אם העסקה תהיה על חשבון המעסיק או פרטי.
ש: איך משתמשים בתקציב שניתן לי דרך FLEXZONE?
ת: באפליקציה תראה מה התקציב שנותר והקטגוריות שאליהן הוא מיועד. לפני ביצוע קנייה תבדוק אם בית העסק מתאים לקטגוריה ואם התקציב פתוח. אם התקציב נעול - יש לבחור "פתיחת/נעילת תקציב".
ש: למה כדאי לשייך כרטיס אישי?
ת: כי אז תוכל לממש את היתרונות של המועדון במלואם: השתתפות בתקציבי רווחה, פטור מדמי כרטיס חי, וקבלת הטבות בלעדיות.
ש: מה זה “כסף הייטקזון”? באילו מקרים אפשר להשתמש בו?
ת: “כסף הייטקזון” הוא יתרה דיגיטלית במערכת שמאפשרת תשלום למוצרים ושירותים מסוימים באתר המועדון. לא כל מוצר מאפשר תשלום באמצעותו - חשוב לבדוק אם בעמוד המוצר מצוין שאפשר להשתמש בכסף הייטקזון.
ש: מה קורה כשההוצאות שייכות לתקציב שהוקצה לי, אך ביצעתי קנייה שאינה בקטגוריה המתאימה?
ת: אם העסקה לא עומדת בקטגוריות התקציב, ייתכן שלא תוכל לממש אותה מתוך התקציב - העסקה תחויב מחשבון פרטי או חלקית.
ש: איך ניתן לראות את כל העסקאות שביצעתי?
ת: באפליקציה/באתר במערכת “My Card” תוכל לצפות בכל העסקאות שבוצעו דרך התקציב שיש לך ועסקאות פרטיות שמיוחסות לחשבונך.
ש: מה קורה אם עזבתי את מקום העבודה?
ת: אם יש לך כרטיס אישי HTZ - הוא ימשיך לפעול גם לאחר עזיבת מקום העבודה. אם הכרטיס הוא במסגרת מעסיק בלבד - הוא מתבטל.
ש: אני לא זוכר/ת את הסיסמה שלי - איך מתאפס אותה?
ת: אפשר לאפס סיסמה דרך הדף “שכחת סיסמה” באתר הייטקזון - תזין את המייל שלך ותקבל קישור לאיפוס.
ש: האשראי הייטקזון - האם הוא חובה לצורך הנפקת כרטיס?
ת: כן - המערכת מבוססת על כרטיס אשראי של הייטקזון. אפשר לבחור אם לשייך כרטיס קיים או להנפיק כרטיס מועדון. ללא כרטיס אשראי, לא תוכל להשתמש בכל הפונקציות של המועדון.
ש: איך מבטלים עסקה או הזמנה שבוצעה דרך הייטקזון/כרטיס ההטבות?
ת: הביטול מתבצע בהתאם למדיניות ההחזר והביטולים שפורסמה באתר - יש לבדוק בתנאי ההטבה הספציפית. אפשר לפנות לשירות הלקוחות דרך האתר או הוואטסאפ כדי לבדוק אם העסקה זכאית לביטול או זיכוי.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של הייטקזון