הכי מהיר ליצירת קשר:
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
משלוחה היא פלטפורמה ישראלית מובילה להזמנת אוכל אונליין, המחברת בין מאות מסעדות וסוגי מטבחים שונים לכל לקוח - בלחיצת כפתור. דרך האתר והאפליקציה ניתן לגלוש בין מגוון ענק של מסעדות, להשוות תפריטים ומחירים, ולעקוב בזמן אמת אחרי סטטוס המשלוח - מהכנת המנה ועד שהשליח דופק בדלת.
החברה מתמקדת בחוויית משתמש נוחה ופשוטה, בשירות לקוחות מהיר ובמבצעים שוטפים, וכך הפכה לשם נרדף להזמנת אוכל אונליין בישראל.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
info@mishloha.co.il | server@mishloha.co.il
מבוסס על 20 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
אתמול עשיתי הזמנה דרך האפליקציה משלוחה העסק הוא השניצליה קרית אתא הכנסתי את כל הפרטים קוד קופון של חבר על סך 50 שקל וסך הכול לתשלום אחרי הקופון שלי היה כתוב 37 שקל שילמתי באשראי אבל לצערי חויבתי 76 שקל אשמח מאוד שתטפלו בפנייה שלי בהקדם אי אפשר לדבר עם נציג הייתי שמחה לדבר עם נציג שלכם כדי שיוכל לזכות אותי במה שמגיע לי תודה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור משלוחה.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אתי כהן | שלום רב, קיבלתי קוד קופון שבו מצוין תוקף עד ה-19 בינואר 2026. כאשר ניסיתי לממש אותו היום, ה-19 בינואר, נמסר לי כי הקופון פג תוקף. אשמח להבין מדוע זה קרה. תודה מראש על העזרה, אתי כהן | 19/01/2026 בשעה 13:34 |
| משה | אתם חרא של אפליקציה וחברה אני לא יזמין ממכם בחיים יותר לא אני ולא המשפחה שלי חוסר מענה בשירות זלזול בלקוח לא תשמעו ממני ואני ידאג להפיץ את זה כמה שיותר חרא עליכם | 14/01/2026 בשעה 19:14 |
| תהל אלבו | שלום ביצעתי הזמנה דרכם בסך 165 בית העסק התקשר לבטלה כאשר הבין שלא יכלו להביא את ההזמנה למקום בו אני נמצאת. ביקשתי מבית העסק לבטלה ושיחזירו את כספי אך אמרו לי ליציר קשר איתכם. מאחר והתשלום בוצע דרך אתר משלוחה מבקשת החזר מלא, גם בתור חיילת שזקוקה לכסף הזה. תאריך ההזמנה: 30.12.2025 שם ההזמנה: ליאם לוי מספר ההזמנה: 4401715 מסעדה: קרניבר סכום:165 אשמח למענה בהקדם תודה, תהל אלבו | 09/01/2026 בשעה 19:35 |
| RAFAEL SERIA | שלום ביום שישי בערב חויבתי בכרטיס אמריקן אקספרס בסכום של 1802 בשיחת טלפון שבוצעה אליכם זה לא אני ומישהו גנב את הפרטים אבקש להיות בקשר ולתפוס את הגנב דיברתי עם המסעדה הם אמרו שזה הוזמן לרחוב אידילסון בתל אביב אני בכלל גר בנס ציונה ושומר שבת ולא משתמש בכרטיס בשבת לטיפולכם המשלוח נלקח במסעדת גומבה רחוב יגאל אלון בתל אביב לטיפולכם תודה כמובן ביטלתי את החיוב | 04/01/2026 בשעה 15:11 |
| סיון זרגרי | שלום, הזמנתי משלוח אתמול בשעה 22:50 ממשלוחה עבור מסעדת ״פיצה אור״ בית שמש. נאמר לי מהמסעדה שהם לא מקבלים משלוחים וגם אין להם את מה שהזמנו באותו הזמן. הם אמרו לי ליצור איתכם קשר לקבלת זיכוי עבור ההזמנה מדובר בהזמנה מספר 139 עבור תאריך 3/1/26 על שם סיון זרגרי גם מנהל הסניף הדר יצר איתכם קשר על מנת שאקבל את הזיכוי ואין מענה מכם! אין מענה מכם בשום פלטפורמה, אני אני דורשת לקבל את הזיכוי נא ליצור איתי קשר בנייד לקבלת זיכוי: [טלפון צונזר] | 04/01/2026 בשעה 09:41 |
| אדר | שלום, אני הזמנתי עכשיו מבורגראנץ במחיר של כ94.90 ולא קיבל יא ת ההזמנה שאני מחכה לה כבר שעה ורבע. אני רוצה בבקשה את כספי החדשה עם זיכוי אתם חוצפנים ברמה מטורפת! אין לי מילים! | 03/01/2026 בשעה 22:18 |
| נועה שרף | שלום, פניתי אליכם מספר פעמים בצ׳אט ללא מענה. הזמנה שבוצעה אתמול ממסעדת טוקיו בראשון לציון סומנה כ״הגיעה״ אך לא נמסרה לי כלל. הכתובת נכונה, בדקתי בסביבת הדירה, ואין משלוח. מאחר והשירות לא סופק, אבקש זיכוי מלא לאמצעי התשלום בהקדם. מצפה למענה דחוף. תודה | 02/01/2026 בשעה 09:13 |
| דורית | 01/01/2026 בשעה 19:29 | |
| דורית יפרח | אתמול ביצעתי הזמנה על שמי דורית יפרח מרשת משלוחה ריבר אור יהודה ,ביקשתי חשבונית מס עבור שלומית חן הופמן מגער ולא ציינו זאת בחשבונית. ההזמנה בוצעה אתמול לקראת השעה 18:00 בערב. בבקשה להוציא לי חשבונית מס עבור שלומית חן הופמן מגער על הסכום 607₪ ש״ח כפי ששולם. אשמח למענה מיידי | 01/01/2026 בשעה 19:28 |
| Stav Rotem | אני כבר שעה מחכה לאוכל שלי, כתוב בהכנה אבל הזמן מתאפס כל הזמן והאוכלל א יוצא, לא עונים לי בשירות. אפליקציה נוראית אני לא מזמינה ממכם יותר אני רוצה לבטל את ההזמנה שלי ואין מענה בשום מקום | 01/01/2026 בשעה 15:14 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.






יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של משלוחה