הכי מהיר ליצירת קשר:
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
אופיר טורס היא אחת מחברות התיירות הגדולות והוותיקות בישראל, הפועלת מאז שנת 1952. החברה מציעה מגוון רחב של שירותי נסיעות בארץ ובחו"ל, בהם חבילות נופש, טיסות סדירות ולואו-קוסט, חופשות הכל כלול, טיולים מאורגנים, השכרת רכב, בתי מלון, כרטיסים לאטרקציות – וגם שירותי תיירות עסקית לחברות וארגונים.
אופיר טורס מפעילה מוקדי שירות וסניפים בפריסה ארצית, כולל באתר אונליין מתקדם שבו ניתן לבצע הזמנות, לקבל מידע ולקבל מענה אנושי ונוח בכל שלבי ההזמנה. בזכות ניסיון רב שנים, קשרים עם ספקים בינלאומיים ושירות אדיב, אופיר טורס נחשבת לבחירה אמינה עבור לקוחות פרטיים ועסקיים כאחד.
שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
| שם הסניף | כתובת | טלפון לחיץ |
|---|---|---|
| אופיר טורס נהריה | הרצל 65 נהריה | 03-5261777 |
| משרדים ראשיים | 03-526-9777 | |
| אופיר טורס נתניה | סמילנסקי 15, נתניה | 03-526-1711 |
| אופיר טורס כפר סבא | רח' אנג'ל 78, מרכז דימרי, כפר סבא | 03-5269666 |
| אופיר קניון הזהב | רח' סחרוב 21, קניון הזהב, ראשון לציון | 03-5269444 |
| אופיר טורס אשדוד | שדרות ירושלים 18 | 03-5269466 |
| אופיר טורס אשקלון | צה"ל 2, אשקלון | 03-5261710 |
| אופיר טורס באר שבע | התקווה 4 - קניון קריית הממשלה | 03-5269450 |
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אופיר טורס.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
איך מבצעים הזמנה של טיסה או חבילת נופש דרך האתר?
נכנסים ל־ofirtours.co.il, בוחרים יעד, תאריכים וסוג חופשה, ממלאים פרטים ומבצעים תשלום מאובטח אונליין. ניתן גם לבצע הזמנה טלפונית מול נציג.
אפשר לקבל עזרה בהתאמת חופשה לפי תקציב או העדפות?
כן, נציגי השירות מספקים ייעוץ אישי ומקצועי – לפי מסגרת התקציב, יעד מועדף, סגנון חופשה, ודרישות מיוחדות (למשל: טיול עם ילדים או ירח דבש).
איך יודעים אם ההזמנה שלי אושרה?
לאחר ביצוע ההזמנה מתקבל מייל אישור אוטומטי עם פרטי הטיסה/החבילה. במקרה של בעיה או חוסר זמינות, נציג יחזור אליך לעדכון.
אפשר לבטל או לשנות הזמנה?
כן, אך התנאים משתנים לפי סוג ההזמנה והמדיניות של הספקים (חברות תעופה, מלונות וכו'). מומלץ לבדוק את תנאי הביטול לפני ביצוע ההזמנה.
האם יש שירות לקוחות גם אחרי הרכישה?
בוודאי. מוקד שירות הלקוחות זמין גם לאחר ביצוע ההזמנה לטיפול בשינויים, בעיות ובקשות מיוחדות – כולל תמיכה ביעדים בחו"ל.
האם יש מבצעים והנחות ללקוחות קבועים?
כן. החברה מפרסמת באופן קבוע מבצעים באתר, ברשתות החברתיות ובניוזלטרים. לקוחות רשומים מקבלים גם הטבות מוקדמות.
אפשר להזמין חופשה הכוללת רכב שכור?
כן. אופיר טורס מציעה שירות השכרת רכב בחו"ל, כחלק מחבילת נופש או בנפרד – כולל אפשרויות איסוף בשדה התעופה.
האם ניתן להזמין טיסות לואו-קוסט דרך אופיר טורס?
כן. החברה מציעה גם טיסות לואו-קוסט (כמו Wizz Air, Ryanair ועוד) כולל הסברים לגבי כבודה, תנאי שינוי, ומידע לנוסעים.
לא קיבלתי את כרטיסי הטיסה למייל – מה עושים?
מומלץ לבדוק בתיקיית הספאם/קידומי מכירות. אם עדיין לא התקבלו, ניתן לפנות למוקד השירות או להוריד את הכרטיסים מאזור הלקוחות באתר.
במהלך התקופה הנסקרת, נתוני החיפושים היחסיים של "אופיר טורס" מציגים מגמות מעניינות של עליות וירידות בתדירות החיפושים. בולט במיוחד הוא חודש אוגוסט 2024, שבו נרשמה עלייה חדה, עם שני שיאים של 100 נקודות ב-11 וב-25 לחודש. ייתכן שהשיאים באוגוסט קשורים לחופשות הקיץ ולביקוש מוגבר לשירותי תיירות. לעומת זאת, בחודש מרץ 2025 נרשמה ירידה משמעותית, עם נקודת שפל של 41 נקודות ב-23 לחודש. הירידה במרץ עשויה להיות קשורה לסיום החורף וההמתנה לחופשות פסח.
מגמות אלו עשויות להיגרם ממספר גורמים אפשריים. ראשית, עונתיות היא גורם מרכזי, שכן תיירות נוטה להיות מושפעת מחגים ומעונות השנה. מעבר לכך, אירועים חיצוניים כמו השקת מבצעים או שינויים בשירותי החברה יכולים להשפיע על העניין הציבורי. בנוסף, ייתכן כי שינויים במדיניות התיירות או המגבלות הבריאותיות בתקופה זו השפיעו על תדירות החיפושים.
חשוב לציין כי הנתונים הם יחסיים בלבד ולא בהכרח משקפים את איכות השירות של "אופיר טורס". תנודתיות בנתוני החיפוש יכולה להיות מושפעת מגורמים חיצוניים שאינם בשליטת החברה, כמו חגים או שינויים בשוק התיירות. עם זאת, יש מקום לבחון האם יש קשר בין מגמות החיפוש לבין חוויית הלקוח ושירות הלקוחות של החברה.
אנו מזמינים אתכם לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "אופיר טורס". דעתכם חשובה ותסייע להעמיק את ההבנה לגבי השירותים שמציעה החברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אופיר טורס