עובדים בריא - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 054-8678673
הטלפון הראשי מיועד לבעיות באפליקציה, הטלפון המשני הוא לשאלות כלליות שלא בהכרח קשורות לעובדים בריא כמו לדוגמא זכויות במקום העבודה.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם עובדים בריא כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-17:30

מייל

Ovdim.bari@m4l.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - רח' ארלוזורוב 93, תל אביב

טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם עובדים בריא

🧑‍💼 יצירת קשר עם הנהלת עובדים בריא

הפרטים להלן מוצגים כפי שפורסמו לציבור באתר הרשמי של עובדים בריא או במסמכים רשמיים, ונועדו לסייע במקרה שלא התקבל מענה בערוצי השירות הרגילים.
שם העובד תפקיד טלפון נייד פקס אימייל
עובדי הלשכה
יפה לאור מנהלת לשכת יו"ר מרחב חיפה 04-8610110 054-4610108 04-8625216 yafal@histadrut.org.il
משה מזרחי יו"ר ההסתדרות במרחב חיפה 04-8610110 053-7548075 04-8625216 moshemi@histadrut.org.il
עובדי המנהלה
לימור כהן שמר רכזת רכש אדמיניסטרציה וצרכנות 04-8610114 050-2521468 04-8623363 limorsh@histadrut.org.il
אלינור מגיר ארגון, צירוף חברים וגבייה 04-8610128 054-7630068 elinorm@histadrut.org.il
ליאורה וסולי קונר גזברית המרחב 04-8610261 052-2353977 04-8610255 lioravk@histadrut.org.il
אבי היילו מודיעין ומנהלה 04-8610103 052-6961818 avihay@histadrut.org.il
שירז וקנין מנהלת חשבונות 04-8610128 050-2078749 shirazv@histadrut.org.il
אלי אמסלם מודיעין 04-8610140 053-4300210 eliam@histadrut.org.il
יהודה דהן מנהל תחזוקה מרחבי 04-8610115 050-6810770 04-8623363 yehudad@histadrut.org.il
אילנה דוקס מרשם חברים גבייה וארגון, עובדי צה"ל 04-8610109 052-8705597 ilanad@histadrut.org.il
מרים פרקש יו"ר אגף השכלה, הכשרת קורסים וועדי עובדים 04-8610186 052-2848217 miriamf@histadrut.org.il
אגף מנהל וכוח אדם
דנה אלמליח מזכירת סגן יו"ר מרחב חיפה ויו"ר אגף מנהל וכ"א 04-8610274 052-5346642 04-8610206 danae@histadrut.org.il
יעקב גבאי סגן יו"ר מרחב, יו"ר אגף מנהל וכ"א 04-8610116 050-6810750 04-8610206 Jacobg.hf@histadrut.org.il
המחלקה המשפטית
דלית לוי מזכירה המחלקה המשפטית לפרט dalit.hf@histadrut.org.il
עו"ד אינה צרקיס מנהלת המחלקה המשפטית לפרט inaza@histadrut.org.il
עו"ד יעל שוורצזון המחלקה המשפטית לפרט yaelsh@histadrut.org.il
עו"ד אלון מזרחי מחלקה משפטית alonmi@histadrut.org.il
נעמ"ת
דפנה סלילת 04-8610176 dafnas@naamat.org.il
עו"ד אביטל גוטמכר הייט יו"ר נעמת מרחב חיפה 04-8610215 050-6943996 avitalgh@histadrut.org.il
האגף לאיגוד מקצועי
ענת ואנונו מזכירת יו"ר האגף לאיגוד מקצועי 04-8610121 04-8610249 anatv@histadrut.org.il
דוד לוי יו"ר האגף לאיגוד מקצועי 04-8610101 04-8610249 davidle@histadrut.org.il
האיגוד לעובדים סוציאליים חיפה והצפון
שוש סלמה מזכירה באיגוד העובדים הסוציאליים 04-8610222 050-4480576 shoshanas@histadrut.org.il
אברהם אדם יעל מזכיר מחוז חיפה והצפון 04-8610222 052-3212764 yaela@histadrut.org.il
הסתדרות הגמלאים במרחב חיפה
סמדר רואש רכזת גמלאים ומרכזת קורסים הכנה לפרישה 04-8610117 050-6810774 smadarr@histadrut.org.il
ארגון המהנדסים
רחל דואק מנהלת משרד הסתדרות המהנדסים מחוז חיפה והצפון 04-8553866 04-8538263 e-n@eng.org.il
זהבית שדלצקי מנהלת הסתדרות המהנדסים מחוז חיפה והצפון 04-6776662 050-8825117 zehavit@eng.org.il
הסתדרות ההנדסאים מחוז חיפה והצפון
איריס ויינברנד מנהלת מנהלתית 04-8610118 04-8610195 liatab@histadrut.org.il
ליאת אברהמוב מנהלת מנהלתית 04-8610118 04-8610195 liatab@histadrut.org.il
זהבה פרץ יו"ר מחוז חיפה והצפון בהסתדרות ההנדסאים 04-8610138 04-8610195 zehavap.hf@histadrut.org.il
ועד העובדים האקדמאים
איריס מזרחי מרכזת מנהלית - מחוז חיפה והצפון הסתדרות המח"ר 04-8610292 053-4312271 irism@histadrut.org.il
גאולה שמעיה מנהלת מחוז חיפה והצפון הסתדרות המח"ר 04-8610197 050-6240701 153-48610233 geulac@histadrut.org.il

♿ פניות לעובדים בריא בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של עובדים בריא, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 052-2499347

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של עובדים בריא ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור עובדים בריא

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על עובדים בריא

"אפליקציית עובדים בריא", המיועדת לחברי ההסתדרות בלבד, הופכת את מספר הצעדים היומי שלך למטבעות בריאות שניתן להמיר בהטבות שונות כמו קופונים, אימונים, מוצרים ועוד. האפליקציה פועלת בשילוב עם HealthKit/Google Health, מאפשרת מעקב אישי אחר כמות צעדים, BMI, פעילות גופנית ואימונים מצולמים.

המשתמשים יכולים להצטרף לאתגרים חברתיים קבוצתיים, להשוות ביצועים ולהשיג מוטיבציה דרך קהילה פעילה. מאז השקת האפליקציה נרשמו מעל חצי מיליון הורדות, עם דירוג ממוצע של כ־4.5 כוכבים.

📊 ניתוח פניות ל‏עובדים בריא

מבוסס על 4 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 75%
  • רגוע: 25%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 57%
  • בעיות בהזמנה – 29%
  • בעיות תקשורת – 14%

תלונה לדוגמה:

יד לי זכאות לעובדים בריא וזה לא נותן לי להתחבר גלית טליאס תז:305738031 פלאפון:0509052777

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של עובדים בריא

זמן תגובה ממוצע במייל: 19 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 85%
אחוז פניות שלא נענו: 15%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 71% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 20/10/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור עובדים בריא.

סקירה סטטיסטית – עובדים בריא

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
64% טלפון 36% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 12 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של עובדים בריא

להורדת אפליקציית עובדים בריא ללקוחות

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של עובדים בריא?

1. מי יכול להשתמש באפליקציה?
האפליקציה מיועדת לחברי ההסתדרות בלבד. ניתן להיכנס עם מספר תעודת זהות ואימות דרך SMS או מייל.

2. האם צריך להכניס ידנית את הצעדים?
לא. האפליקציה מסתנכרנת אוטומטית עם מכשירים תומכים (כמו Google Fit או Apple Health), ורושמת את הצעדים ללא צורך בהזנה ידנית.

3. איך מממשים את נקודות הבריאות שצברתי?
אפשר להיכנס למדור "הטבות" באפליקציה ולבחור קופון, מוצר או פעילות. לאחר אישור - תקבלו את ההטבה ישירות לנייד או למייל.

4. לא נספרים לי הצעדים - מה לעשות?
בדקו שהרשאות הגישה לנתוני הבריאות פתוחות, שהאפליקציה מעודכנת, ושהיא מחוברת לחשבון הנכון. אם הבעיה נמשכת - ניתן לפנות לתמיכה.

5. האם האפליקציה שומרת על פרטיותי?
כן. כל הנתונים נשמרים בצורה מוצפנת, ולא נמסרים לגורמים חיצוניים. השימוש כפוף למדיניות הפרטיות של ההסתדרות.

6. אפשר להשתמש באפליקציה בלי אינטרנט?
כן, אך לצורך עדכון נתונים, כניסה לאתגרים ומימוש הטבות - נדרש חיבור לאינטרנט.

7. מה קורה אם עברתי טלפון?
ניתן להוריד את האפליקציה מחדש, להזין את ת"ז, והמערכת תמשוך את הנתונים הקודמים מהשרת (כל עוד נרשמתם בעבר).

8. האם ניתן לשלב שעון חכם או צמיד כושר?
כן. כל מכשיר שתומך ב־Google Fit או Apple Health (כמו Apple Watch, Galaxy Watch, Fitbit במקרים מסוימים) יעבוד עם האפליקציה.

9. האם יש אפליקציה גם בעברית וגם באנגלית?
האפליקציה זמינה בעיקר בעברית. ייתכן שבהמשך תתווסף גם גרסה באנגלית.

10. איך יוצרים קשר עם תמיכת האפליקציה?
ניתן לפנות דרך טופס "צור קשר" באפליקציה עצמה או באמצעות מוקד ההסתדרות בטלפון ***2383 מכל טלפון נייד.

האם עובדים בריא הפרה את תנאי השירות מולך?

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של עובדים בריא

באגים באפליקציה – 32.7%
32.7%
תמיכה טכנית – 20.8%
20.8%
שדרוגים לא עובדים – 16.8%
16.8%
חיובים מיותרים – 12.9%
12.9%
אחר – 16.8%
16.8%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של עובדים בריא

  • 14:19 – משתמש התלונן על בעיה טכנית מול עובדים בריא.
  • 13:55 – פנייה חדשה לעובדים בריא בנוגע לבקשה להחזר כספי.
  • 13:44 – פנייה חדשה לעובדים בריא בנוגע לאי קבלת מוצר.
  • 13:44 – משתמש התלונן על חיוב לא ברור מול עובדים בריא.
  • 13:25 – פנייה חדשה לעובדים בריא בנוגע לאי קבלת מוצר.
  • 12:46 – פנייה התקבלה בעובדים בריא בנושא: שירות לקוחות לא זמין.
  • 12:46 – פנייה חדשה לעובדים בריא בנוגע לבעיה באפליקציה.
  • 12:41 – פנייה חדשה לעובדים בריא בנוגע לשירות לא מקצועי.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות עובדים בריא

פניות שנשלחו דרכנו אל עובדים בריא

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
אור אלבוחרהיי, הזמנתי הטבה של צידנית ולקחתי אתמול את החבילה והיה בפנים משהו אחר, תיק נשיאה. כמו כן, קניתי בטעות הטבה של ספר בסטימצקי וכשבאתי לבטל אחרי כמה דקות מסתבר שלא ניתן לבטל, אנא בטלו את ההטבה והחזירו לי את הנקודות11/09/2025 בשעה 10:30
יבגנישלום ברצוני להאריך את תוקף ההטבה שקיימת אצלי משקה rebar ת.ז [ת.ז הוסרה]06/09/2025 בשעה 07:16
איציקבטעות הקשתי על קורס במקום שייק בריבאר יש אפשרות לבטל שלא אצטרך להמתין עד 19.10.25 בתודה מראש04/09/2025 בשעה 18:23
גלית טליאסיד לי זכאות לעובדים בריא וזה לא נותן לי להתחבר גלית טליאס תז:[ת.ז הוסרה] פלאפון:[טלפון הוסר]12/08/2025 בשעה 18:55

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם עובדים בריא

השירות של עובדים בריא זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל עובדים בריא גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 079-9120535.
לעובדים בריא ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 054-8678673.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של עובדים בריא מכאן Ovdim.bari@m4l.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של עובדים בריא: רח' ארלוזורוב 93, תל אביב. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של עובדים בריא?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של עובדים בריא לעוד חברות בתחום

יד 2 לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
גוגל וואן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
טינדר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
מורנינג לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
טלגרם לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 24 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
יוטיוב לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 10 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%