פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| שם הסניף | כתובת הסניף | מייל | שעות פתיחה |
|---|---|---|---|
| קניון גירון | שדרות דוד בן גוריון 21 אשקלון | pashkelon@CITYTIMEIL.CO.IL | א׳-ה׳: 9:00-21:00 | ו׳/ערב חג: 9:00-14:30 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת-22:45 |
| קניון מול הים | הפלמ"ח 1, אילת אילת | pmallhayam@CITYTIMEIL.CO.IL | א׳-ה׳: 09:30 - 21:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - ועד שעה לפני כניסת שבת | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת ועד 21:00 |
| ביג פאשן אשדוד, צמוד לאדידס | דרך הרכבת 1 אשדוד | pashdod@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 21:30 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: 11:00 - 23:00 |
| גראנד קניון באר שבע | שדרות דוד טוביהו 125, קומת כניסה ממול אדידס באר שבע | bs@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת ועד 23:00 |
| קניון רחובות, קומת כניסה ליד קפה קפה | ביל"ו 2 רחובות | rehovot@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 9:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:30 - 15:00 | שבת: חצי שעה מצאת שבת עד 23:00 |
| קניון עזריאלי מודיעין, מול רולדין | לב העיר 2 מודיעין | pmodiin@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: חצי שעה מצאת שבת עד 23:00 |
| שדרת אלרוב ממילא | יצחק קריב 8 , ירושלים | pmamilla@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:00 | שבת: שעה אחרי שבת עד השעה 22:00 |
| קניון עזריאלי מלחה | ספורט בית"ר 1, ליד מאפה נאמן ירושלים | malha@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת עד 23:00 |
| עזריאלי גבעתיים | דרך יצחק רבין 53 גבעתיים, | - | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 -15:00 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת-23:00 |
| ביג פאשן גלילות | כביש החוף רמת השרון רמת השרון, | - | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 -15:00 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת-23:00 |
| קניון הזהב | דוד סחרוב 21 ראשון לציון | - | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 -15:00 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת-23:00 |
| קניון מול החוף ווילג׳ | שכטמן 10, חדרה חדרה | phadera@CITYTIMEIL.CO.IL | א׳-ה׳: 9:30-22:00 | ו׳/ערב חג: 9:00-14:30 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת-23:00 |
| קניון קריית אונו | שלמה המלך 37, קומת כניסה, ליד רולדין קריית אונו | pkono@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 21:30 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 15:00 | שבת: סגור |
| קניון ראשונים | שדרות נים 2, קומה שנייה ממול לביגה ראשון לציון | prishonim@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 -15:00 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת-23:00 |
| קניון חולון | גולדה מאיר 7 קומה ראשונה דרך שער איילון ליד השופרסל. חולון | pholon@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 21:30 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: שעה מצאת שבת עד 22:30 |
| קניון איילון | אבא הלל סילבר 301 - מיקום חדש בקומת כניסה, שער הים רמת גן | payalon@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 15:00 | שבת: 45 דק' אחרי צאת שבת ועד 23:00 |
| הקניון הגדול אבנת פתח תקווה | דרך זאב ז'בוטינסקי 72, קומה שנייה ליד IDIGITAL פתח תקווה | ptikva@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: 18:30 - 23:00 |
| קניון רננים | המלאכה 2 רעננה, 4366101 קומה הראשונה ממול ל h&m , | prenanim@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 10:00 - 21:30 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 15:00 | שבת: 45 דק' אחרי צאת שבת ועד 22:00 |
| קניון עיר ימים | בני ברמן 2 פולג, קומה ראשונה נתניה | iryamim@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 15:00 | שבת: חצי שעה מצאת שבת עד 23:00 |
| פנדורה עזריאלי תל אביב | דרך מנחם בגין 132 ,קומה ראשונה, ליד מתחם האוכל תל אביב | azrieli@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:30 - 15:30 | שבת: סגור |
| מתחם שופינה - ראש פינה | דרך הגליל 60 ראש פינה, | - | א׳-ה׳: 09:30 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 -15:00 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת-23:00 |
| BIG כרמיאל | מעלה כמון 2 סמוך לקרייזי ליין. כרמיאל | pkarmiel@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 09:30 - 21:30 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: 10:00 - 22:00 |
| ביג פאשן נצרת | תאופיק זאיד 53 , קומת כניסה מול HM נצרת | pnatzereth@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 10:00 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 10:00 - 22:00 | שבת: 10:00 - 22:00 |
| BIG FASHION DANILOF | יהודה הלוי 7 , קומת כניסה ליד הכניסה הראשית טבריה | tiberias@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 10:00- 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: חצי שעה מצאת שבת עד 22:30 |
| קניון הקיריון | רחוב דרך עכו 192 קרית ביאליק | kiryon@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 10:00 - 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:00 - 14:30 | שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת ועד 22:30 |
| גרנד קניון חיפה | דרך שמחה גולן 54 קומה שנייה ליד נספרסו חיפה | grand@citytimeil.co.il | א׳-ה׳: 10:00- 22:00 | ו׳/ערב חג: 09:30 - 14:30 | שבת: חצי שעה מצאת שבת עד 22:30 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של פנדורה.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של פנדורה בטלפון 076-5385555 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
פנדורה (Pandora) היא מותג תכשיטים דני ידוע עולמית, שמתמחה ביצירת תכשיטים מודולריים - שרשראות, צמידים וטבעות שניתן לקשט בצ’ארמס מותאמים אישית. באמצעות הקונספט של הלקוחה כמעצבת, פנדורה מאפשרת לכל מי שרוצה לבטא סיפור אישי דרך התכשיט שלה.
המוצרים מעוצבים בחומרים איכותיים כמו כסף סטרלינג 925, ציפוי זהב ואבנים שונות, תוך התאמה גבוהה לסטנדרטים עיצוביים וייצוריים מחמירים. בישראל, פנדורה פועלת באמצעות רשת חנויות ואתר מקומי, ומספקת שירות לקוחות, משלוחים ותמיכה מותאמת לשוק הישראלי.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
intertopmobile@gmail.com | cc@intertop.ua
📞 טלפון לתמיכה:
+38-0505-322123
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
מבוסס על 2 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
תלונה ובקשה לטיפול - שינוי צבע בצמידים שרכשתי. לפני כשבוע רכשתי ארבעה צמידי טניס בצבעים שונים: שני צמידים מכסף עם אבנים ושני צמידים מצופים זהב 14 קראט. להפתעתי, לאחר שבוע בלבד, כל הצמידים שינו את צבעם והשחירו. ניגשתי לסניף גרנד קניון חיפה והצגתי לדיילת את הבעיה. במהלך השיחה נאמר לי כי השינוי נגרם כתוצאה ממגע עם בושם. הסברתי שאני שומרת על התכשיטים בקפידה, וששימוש בבושם לא אמור לגרום להשחרה כה מהירה, במיוחד כאשר מדובר במוצרים חדשים של מותג איכותי כמו פנדורה. לאחר דיון ממושך, הוסכם להחליף לי את שני הצמידים המצופים זהב, ואת צמידי הכסף שלחו לניקוי. אבקש את התייחסות הנהלת פנדורה למקרה זה, וכן הבהרה האם מדובר בתקלה חד-פעמית או בבעיה באיכות הציפוי או החומר. אני מצפה לטיפול הוגן ולמענה ברור במקרה שהבעיה תחזור, שכן מדובר ברכישה חדשה ובמוצרים שאמורים לשמור על מראם לאורך זמן. מצורפת חשבונית הקנייה. בתודה מראש, מלי צימט
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור פנדורה.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| ורדית חממי | שלום, הייתי אצלכם בספטמבר ורכשתי בסניף באילת צמיד וצארמרים. אבקש לשלחו אלי את החשבונית מס. תודה | 18/11/2025 בשעה 12:27 |
| מלי צימט | תלונה ובקשה לטיפול - שינוי צבע בצמידים שרכשתי. לפני כשבוע רכשתי ארבעה צמידי טניס בצבעים שונים: שני צמידים מכסף עם אבנים ושני צמידים מצופים זהב 14 קראט. להפתעתי, לאחר שבוע בלבד, כל הצמידים שינו את צבעם והשחירו. ניגשתי לסניף גרנד קניון חיפה והצגתי לדיילת את הבעיה. במהלך השיחה נאמר לי כי השינוי נגרם כתוצאה ממגע עם בושם. הסברתי שאני שומרת על התכשיטים בקפידה, וששימוש בבושם לא אמור לגרום להשחרה כה מהירה, במיוחד כאשר מדובר במוצרים חדשים של מותג איכותי כמו פנדורה. לאחר דיון ממושך, הוסכם להחליף לי את שני הצמידים המצופים זהב, ואת צמידי הכסף שלחו לניקוי. אבקש את התייחסות הנהלת פנדורה למקרה זה, וכן הבהרה האם מדובר בתקלה חד-פעמית או בבעיה באיכות הציפוי או החומר. אני מצפה לטיפול הוגן ולמענה ברור במקרה שהבעיה תחזור, שכן מדובר ברכישה חדשה ובמוצרים שאמורים לשמור על מראם לאורך זמן. מצורפת חשבונית הקנייה. בתודה מראש, מלי צימט | 20/10/2025 בשעה 09:41 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פנדורה