הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
PROOF היא מערכת מצלמות מתקדמת לרכבים, הכוללת צילום וידאו רציף, GPS, חיישני תאונה והתראות חכמות בזמן אמת. המערכת מאפשרת צפייה מרחוק, תיעוד נסיעות ואירועים, וזמינה גם באפליקציה לנייד. PROOF מותקנת על ידי חברת קוברה ומתאימה במיוחד לחברות עם צי רכבים שרוצות שליטה, תיעוד והגנה בכל רגע.
שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
רכשתי מצלמת דרך באפריל אחרי זמן קצר גיליצ שהמצלמה אינה מחוברת לשרת פניתי אליכם לטל ובנייד השארתי מס טל לחזרה אך אין מענה את התשלום גביתם במלואו עוד מעט תתחילו לגבות עבור שרות האם נראה לכם שבמצב זה ארצה להמשיך. מקווה לקבל מענה מידי תודה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור פרוף.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.
1. מה זו מערכת PROOF?
PROOF היא מערכת מצלמות חכמות לרכב, הכוללת צילום וידאו קדמי ואחורי, GPS, חיישני תאונה (G-sensor), והתראות חכמות בזמן אמת – לניהול ובקרה של רכבים פרטיים או ציי רכב.
2. למי מתאימה המערכת?
המערכת מיועדת בעיקר לעסקים עם צי רכבים, חברות שליחויות, נהגים מקצועיים וכל מי שרוצה תיעוד שוטף ויכולת מעקב מרחוק.
3. איך ניתן לצפות בצילומים?
באמצעות אפליקציית PROOF לנייד (אנדרואיד ו-iOS) ניתן לצפות בלייב, לאחזר הקלטות, לשתף אירועים ולשלוט על ההגדרות.
4. האם PROOF מתעדת גם בזמן שהרכב בחניה?
כן. המצלמות פועלות גם במצב חניה ומקליטות אירועים כמו פגיעות, פתיחת דלתות לא צפויה או תזוזות חריגות – בהתבסס על חיישן תנועה וחיישן G.
5. האם צריך כרטיס SIM או אינטרנט ברכב?
כן, המערכת כוללת תקשורת סלולרית לצורך צפייה מרחוק ושליחת התראות – לרוב עם SIM ייעודי המותקן כחלק מהשירות.
6. אפשר להוריד הקלטות ולשתף?
בהחלט. ניתן לשמור קטעים מהאירועים לאחסון מקומי או שיתוף – למשל במקרה של תאונה או נזק לרכב.
7. האם PROOF כוללת גם הקלטת אודיו?
זה תלוי בדגם ובהגדרות ההתקנה. ניתן להפעיל או לבטל הקלטת קול לפי הצורך ובהתאם לרגולציה.
8. מי מבצע את ההתקנה?
ההתקנה מתבצעת ע"י מתקיני מוסמך מטעם קוברה ישראל (L.D. Israel Auto Equipment), כחלק מהשירות.
9. מה קורה אם המצלמה מתנתקת או מפסיקה לפעול?
במקרה של תקלה, המערכת שולחת התראה לנייד וניתן לפנות לתמיכה הטכנית של החברה לקבלת מענה מהיר.
10. האם המערכת מאושרת לשימוש משפטי?
כן. הצילומים נשמרים באיכות גבוהה וניתנים לשימוש כהוכחה במקרה של תאונה, תביעת ביטוח או ויכוח מול צד ג'.
למימוש זכויותיך או תלונה נגד ספק תחבורה:
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| חבשוש חנה | רכשתי מצלמת דרך באפריל אחרי זמן קצר גיליצ שהמצלמה אינה מחוברת לשרת פניתי אליכם לטל ובנייד השארתי מס טל לחזרה אך אין מענה את התשלום גביתם במלואו עוד מעט תתחילו לגבות עבור שרות האם נראה לכם שבמצב זה ארצה להמשיך. מקווה לקבל מענה מידי תודה | 05/08/2025 בשעה 10:36 |
בחינת נתוני החיפושים של החברה "פרוף (Proof)" דרך Google Trends מראה מגמות משתנות לאורך התקופה הנדונה. ניתן לראות כי קיימת תנודתיות משמעותית ברמת העניין הציבורי, כאשר ישנם פרקי זמן של עניין גבוה לצד תקופות של העדר חיפושים מוחלט. לדוגמה, בחודש דצמבר 2024 נרשמה עלייה משמעותית לרמה של 100, בעוד שבחודשים לפני ואחרי נרשמה חוסר עניין מוחלט. לעומת זאת, חודשים כמו מרץ 2025 מראים יציבות יחסית עם רמות חיפוש גבוהות סביב 50-60.
התקופה שבין דצמבר 2024 לפברואר 2025 מציגה עניין מוגבר, כאשר פברואר 2025 מגיע לרמה של 81. ייתכן והעלייה בעניין במהלך תקופה זו קשורה להשקת מוצר חדש או אירוע משמעותי אחר הקשור לחברה, אך זו רק אפשרות אחת מבין רבות. במקביל, ניתן לשים לב כי בחודשים יוני ויולי 2025 ישנה ירידה חדה ברמת העניין, מה שמוביל למחשבה שאולי אירועים חיצוניים כמו חגים או עונות משפיעים על התנהגות החיפוש.
שירות הלקוחות של החברה "פרוף" עשוי להיות אחד הגורמים המשפיעים על המגמות הללו. ייתכן שזמינות או איכות השירות גורמות לשינויים בעניין הציבורי, אך יש לזכור שהנתונים המוצגים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות. בנוסף, ייתכנו גם השפעות חיצוניות כמו אירועים כלכליים או חברתיים המשפיעים על החיפושים.
בסיכום, הנתונים מציגים תמונה מורכבת של רמת העניין בחברה "פרוף" לאורך זמן. אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של החברה, כדי להבין טוב יותר את הקשר בין מגמות החיפוש לבין חוויות הצרכנים.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פרוף