הכי מהיר ליצירת קשר:
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
זארה היא רשת אופנה ספרדית בינלאומית מובילה, המהווה את מותג הדגל של קבוצת Inditex, שנוסדה בשנת 1975 בלָה קורוניה שבספרד על ידי אמנסיו אורטגה ורosalía מֵרָה. החברה מתמחה ב־"fast fashion", כלומר הפקה מהירה ותגובה זריזה למגמות אופנה משתנות, עם יכולת להשיק קולקציות חדשות תוך מספר שבועות בלבד.
נכון ל‑2025, זארה כוללת אלפי חנויות בכ‑98 מדינות, משלבת פעילות פיזית ומקוונת, ומציגה חזון של חדשנות טכנולוגית ושימור חווית קנייה גבוהה, תחת הנהגתה של מרתה אורטגה, שדוחפת גם לצד חדשנות בסביבתיות וניהול מותג פרימיום מחובר לקהל הרחב
שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
| כתובת | טלפון |
|---|---|
| הפלמ"ח 1, קניון מול הים אילת | 1-599-510510 |
| סחרוב דוד 21, קניון הזהב ראשון לציון | 1-599-510510 |
| יוני נתניהו 1, אור יהודה | 03-5387888 |
| הגדוד העברי 6, קניון סי מול אשדוד | 1-599-510510 |
| דרך עכו 192, קניון הקריון קרית ביאליק | 1-599-510510 |
| המלאכה 2, אזור תעשייה רעננה | 1-599-510510 |
| ויצמן 301, G כפר סבא | 1-599-510510 |
| דרך שמחה גולן 54, גרנד קניון חיפה | 1-599-510510 |
| לב העיר 2, קניון מודיעין | 1-599-510510 |
| דרך אבא הלל סילבר 301, קניון איילון רמת גן | 1-599-510510 |
| בני ברמן 2, נתניה | 1-599-510510 |
| דיזנגוף 45, דיזנגוף תל אביב | 1-599-510510 |
| ביל"ו 2, קניון רחובות | 1-599-510510 |
| גולדה מאיר 7, קניון חולון | 1-599-510510 |
| החשמונאים 96, תל אביב | 1-599-510510 |
| צומת אלי כהן, באר שבע | 1-599-510510 |
| אגודת ספורט בית"ר 1, קניון ירושלים | 1-599-510510 |
| רוטשילד 45, קניון G רוטשילד ראשון לציון | 1-599-510510 |
| דרך יצחק רבין 53, קניון גבעתיים | 1-599-510510 |
| דרך מנחם בגין 132, קניון עזריאלי תל אביב | 1-599-510510 |
| ז'בוטינסקי 72, הקניון הגדול פתח תקווה | 1-599-510510 |
| שד' דוד טוביהו 125, באר שבע | 1-599-510510 |
| איינשטיין 40, רמת אביב תל אביב | 1-599-510510 |
| ממילא 8, מתחם ממילא ירושלים | 1-599-510510 |
| זיאד תופיק 53, נצרת | 1-599-510510 |
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור זארה.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
❓ איך מחזירים או מחליפים פריט שנרכש בזארה אונליין?
✔️ ניתן להחזיר פריט בתוך 30 יום מיום הקנייה, בסניפי זארה בארץ או על ידי שליח/דואר בהתאם להנחיות באתר. ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי.
❓ האם ניתן להחזיר פריטים שנרכשו במבצע או בסייל?
✔️ כן, כל עוד הם עומדים בתנאי ההחזרה – פריט חדש, עם תגיות, ובתוך פרק הזמן שנקבע.
❓ איך אפשר לדעת אם מידה מסוימת קיימת בחנות שלי?
✔️ נציגי השירות יכולים לבדוק מלאי בסניפים שונים, או להפנות לאפשרות "בדיקת זמינות בחנות" באתר או באפליקציה.
❓ כמה זמן לוקחת אספקת משלוח מהאתר?
✔️ משלוח סטנדרטי לוקח לרוב 3–5 ימי עסקים, ובערים מרכזיות ניתן להזמין גם משלוח אקספרס תוך 1–2 ימי עסקים.
❓ איך בודקים סטטוס הזמנה אונליין?
✔️ ניתן להתחבר לאזור האישי באתר/באפליקציה ולראות סטטוס עדכני. בנוסף, נשלחות הודעות SMS ומייל על כל עדכון במשלוח.
❓ האם ניתן לשלם באתר בתשלומים או בכרטיס מתנה (Gift Card)?
✔️ כן, ניתן לשלם בכרטיסי אשראי, בחלק מהמקרים בתשלומים, וגם באמצעות כרטיס מתנה של זארה.
❓ יש לי בעיה בפריט שקיבלתי (פגם/חוסר). מה עושים?
✔️ יש לפנות מיידית לשירות הלקוחות, להציג חשבונית ותמונות של הפגם, ובדרך כלל יוצע החזר, החלפה או תיקון בהתאם למדיניות.
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של זארה