דלג לתוכן
שירות פלוס
צ'מפיון מוטורס
המוקד סגור כעתתחבורה ורכביםמגיעים לנציג

צ'מפיון מוטורס (Champion Motors)— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

צ'מפיון מוטורס בע"מ היא יבואנית הרכב של קבוצת פולקסווגן בישראל — היבואן הרשמי של Audi, Volkswagen (נוסעים ומסחריות), Škoda, SEAT ו-CUPRA. החברה, שמושבה ברחוב מרדכי טקו 8 בראשון לציון, היא חלק מקבוצת אלייד, ומפעילה רשת ארצית של אולמות תצוגה ומרכזי שירות מורשים לצד מערך יבוא, חלפים ואחריות יצרן. השירות מנוהל דרך מוקד אחד — 6363* — עם תפריט נפרד לכל מותג, ולצדו אזור אישי באתר ואפליקציית Champ שדרכם אפשר לזמן תור לטיפול, לעקוב אחר הרכב ולהזמין שירות דרך. ברשת כ-36 מרכזי שירות וכ-36 אולמות תצוגה בפריסה ארצית, כל אחד עם המותגים שהוא מורשה לטפל בהם. לצד שירות הרכב, החברה מרכזת גם מידע על קריאות שירות (Recall), מחירון חלפים, קטלוג ומידע לציבור על הסדרי פשרה.

עודכן לאחרונה:

📍 69 סניפים🔢 25 שלוחות
פתיחת פנייה לצ'מפיון מוטורס

להשיג נציג של צ'מפיון מוטורס? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

פתח WhatsApp
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–12:30 · סגור עכשיו
טלפון ראשי
*6363
מייל שירות לקוחות
negishut@champ.co.il
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram Direct
שלחו הודעה
📞 טלפונים

טלפונים של צ'מפיון מוטורס

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
*6363
מוקד שירות ונגישות
03-5775236
פקס·פקס
03-5775228
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט השלוחות של צ'מפיון מוטורס (חיוג מונחה)

בתפריט של 6363* הענפים הם לפי מותג: אאודי, קופרה, סקודה, פולקסווגן, סיאט ומסחריות. תחת כל מותג יש בדרך כלל: 1 מכירות ותיאום נסיעת מבחן · חילוצים ושירותי דרך · זימון תור למרכזי השירות · 4 שירות לקוחות · 5 שינוי מועד לקבלת רכב חדש. הדרך המוכחת לנציג שירות אנושי: להמתין לסוף התפריט, לבחור את ענף המותג ואז 4. הקשה 0 היא רק שמיעה חוזרת של התפריט — לא מרכזייה, ואין טעם ללחוץ עליה. המערכת מבקשת מספר רכב או ת"ז לזיהוי.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

*6363

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות צ'מפיון מוטורס בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של צ'מפיון מוטורס — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–12:30

פתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי צ'מפיון מוטורס זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 17:00
  • שישי08:00 – 12:30

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–12:30.

✉️ מיילים

כתובות המייל של צ'מפיון מוטורס לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם צ'מפיון מוטורס ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

הערוצים הרשמיים של צ'מפיון מוטורס כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.

🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל בצ'מפיון מוטורס?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

יש קבלת קהל

צ'מפיון מוטורס — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

אולמות התצוגה פתוחים לקהל וכתובותיהם מפורסמות באתר; לטיפול במרכז שירות מזמנים תור מראש

📍 סניפים

69 סניפים ונקודות שירות של צ'מפיון מוטורס

הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.

סניפים ונקודות שירות

69 נקודות

  • ג.ג.ג. רעננה
    הסדנא 9, א.ת, רעננהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–16:30
    שני
    07:30–16:30
    שלישי
    07:30–16:30
    רביעי
    07:30–16:30
    חמישי
    07:30–16:30
    קאנטרי/הסדנא· 70 מ׳510121314156372+6
  • סיידון
    היובלים 14, א.ת. נווה נאמן, הוד השרוןניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–16:30
    שני
    07:30–16:30
    שלישי
    07:30–16:30
    רביעי
    07:30–16:30
    חמישי
    07:30–16:30
    שישי
    סגור
    קניון שרונים/הרקון· 170 מ׳15114273747576+19
  • מרכז שירות הגורן - נתניה
    מרכז שירות
    האורג 5, א.ת נתניהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:00–16:00
    שני
    07:00–16:00
    שלישי
    07:00–16:00
    רביעי
    07:00–16:00
    חמישי
    07:00–16:00
    שישי
    07:00–12:00
    האורזים/העמל· 104 מ׳1216232425263240+21
  • טלנוע
    העפרת 4, אשדודניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–16:00
    שני
    08:00–16:00
    שלישי
    08:00–16:00
    רביעי
    08:00–16:00
    חמישי
    08:00–16:00
    שישי
    08:00–12:00
  • אלירז
    עזרא יסודי 5, אשקלוןניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–16:00
    שני
    08:00–16:00
    שלישי
    08:00–16:00
    רביעי
    08:00–16:00
    חמישי
    08:00–16:00
    צומת אשקלון · בקרבת מקום20242836136150152250+25
  • ח.ת.ך בע
    הרצל 135, רמלהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–16:30
    שני
    07:30–16:30
    שלישי
    07:30–16:30
    רביעי
    07:30–16:30
    חמישי
    07:30–16:30
    יוסף קלויזנר/מונטיפיורי· 274 מ׳10111826153154159170+7
  • קרני אור – מרכז שירות סקודה ברחובות
    מרכז שירות
    היצירה 1, א.ת חדש דרך יבנה, רחובותניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    07:30–17:30
    שני
    07:30–17:30
    שלישי
    07:30–15:30
    רביעי
    07:30–17:30
    חמישי
    07:30–17:30
  • מוסך הצפון
    רחוב 2006, נצרתניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    סגור
    שני
    08:00–16:30
    שלישי
    08:00–16:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–16:30
    שישי
    08:00–16:30, 08:00–14:30
    שבת
    08:00–14:30
כל 69 הסניפים — כתובות, טלפונים ושעות פתיחה
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות בצ'מפיון מוטורס

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה לצ'מפיון מוטורס בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
03-5775236
מייל נגישות
negishut@champ.co.il
👤 אזור אישי + אפליקציות

האזור האישי והאפליקציה של צ'מפיון מוטורס

אזור אישי של צ'מפיון מוטורס

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה של צ'מפיון מוטורס

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

▶ Google PlayApp Store

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

applicationSupport@champ.co.il
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של צ'מפיון מוטורס

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על צ'מפיון מוטורס:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על צ'מפיון מוטורס

צ'מפיון מוטורס בע"מ היא יבואנית הרכב של קבוצת פולקסווגן בישראל — היבואן הרשמי של Audi, Volkswagen (נוסעים ומסחריות), Škoda, SEAT ו-CUPRA. החברה, שמושבה ברחוב מרדכי טקו 8 בראשון לציון, היא חלק מקבוצת אלייד, ומפעילה רשת ארצית של אולמות תצוגה ומרכזי שירות מורשים לצד מערך יבוא, חלפים ואחריות יצרן. השירות מנוהל דרך מוקד אחד — 6363* — עם תפריט נפרד לכל מותג, ולצדו אזור אישי באתר ואפליקציית Champ שדרכם אפשר לזמן תור לטיפול, לעקוב אחר הרכב ולהזמין שירות דרך. ברשת כ-36 מרכזי שירות וכ-36 אולמות תצוגה בפריסה ארצית, כל אחד עם המותגים שהוא מורשה לטפל בהם. לצד שירות הרכב, החברה מרכזת גם מידע על קריאות שירות (Recall), מחירון חלפים, קטלוג ומידע לציבור על הסדרי פשרה.

כתובת רשמית

מרדכי טקו 8, ראשון לציון

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ לצ'מפיון מוטורס

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים

5
טלפון
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של צ'מפיון מוטורס?

7 שאלות נפוצות על צ'מפיון מוטורס

  • איך מגיעים לנציג שירות אנושי בצ'מפיון מוטורס?

    המוקד הוא ***6363, והתפריט בנוי לפי מותג — אאודי, קופרה, סקודה, פולקסווגן, סיאט ומסחריות. הדרך המוכחת בבדיקות שלנו: לבחור את ענף המותג שלכם ואז להקיש 4 (שירות לקוחות). ⚠️ הקשה 0 היא רק שמיעה חוזרת של התפריט — לא מרכזייה, אז אין טעם ללחוץ עליה כדי "לדלג" לנציג. המערכת מבקשת מספר רכב או תעודת זהות לזיהוי, אז כדאי להכין אותם מראש. לחלופין, אפשר לכתוב בוואטסאפ ל-054-323-1912**.

  • אפשר לזמן תור לטיפול בלי להתקשר?

    כן, וזה בדרך כלל מהיר יותר. לאזור האישי באתר ולאפליקציית Champ (iPhone · Android) יש זימון תור למרכז שירות, מעקב אחר סטטוס הטיפול והזמנת שירות דרך — הכול בלי להמתין למוקד. לתמיכה באפליקציה עצמה: applicationSupport@champ.co.il.

  • אילו מותגים צ'מפיון מוטורס מייבאת?

    צ'מפיון מוטורס היא היבואן הרשמי בישראל של Audi, Volkswagen (רכבי נוסעים ומסחריים), Škoda, SEAT ו-CUPRA — כל מותגי קבוצת פולקסווגן. לכל מותג יש אתר ייעודי משלו, ובמוקד הטלפוני יש לו ענף נפרד. ⚠️ חשוב לפני נסיעה למוסך: לא כל מרכז שירות מורשה לכל המותגים — ברשימת הסניפים בעמוד הזה מצוין לכל מרכז אילו מותגים הוא מטפל בהם.

  • כמה סניפים יש ואיפה?

    לצ'מפיון מוטורס רשת ארצית של כ-36 מרכזי שירות וכ-36 אולמות תצוגה, מנצרת וכרמיאל בצפון ועד באר שבע ואשקלון בדרום. הרשימה המלאה בעמוד הזה כוללת לכל סניף את הכתובת, הטלפון, שעות הפתיחה והמותגים שהוא מורשה לטפל בהם. אפשר גם לסנן לפי אזור ומותג בעמוד מרכזי השירות ובעמוד אולמות התצוגה.

  • איפה בודקים קריאות שירות (Recall) לרכב?

    בעמוד קריאות השירות (Recall) של צ'מפיון מוטורס אפשר לבדוק אם קיימת קריאה יזומה לרכב שלכם ולתאם את הטיפול. באתר יש גם מידע שימושי נוסף: נוריות חיווי והסבר מה כל אחת אומרת, בדיקת צבע לרכב, קטלוג ומחירון ומידע לציבור על הסדרי פשרה.

  • בנושא נגישות — למי פונים?

    צ'מפיון מוטורס מפעילה **קו שירות נגיש: 03-5775236 ומייל negishut@champ.co.il**, וגם פקס 03-5775228. לפי הצהרת הנגישות, נתבי השיחות במוקד ובסניפים הונגשו ללקוחות עם מוגבלות — ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה ברורה — ועובדי החברה עוברים הדרכות למתן שירות נגיש.

  • מי מפעיל את צ'מפיון מוטורס?

    החברה המפעילה היא צ'מפיון מוטורס בע"מ (ח"פ 513973255), חברה פרטית ישראלית שהתאגדה ב-9 במאי 2007, מרחוב מרדכי טקו 8 בראשון לציון, והיא חלק מקבוצת אלייד. מכירות ופעילויות מסוימות מתבצעות גם דרך החברה הקשורה אוטו דיל - מכירות רכב 1997 בע"מ (ח"פ 512549924).

📚 תוכן נוסף

עוד מ-צ'מפיון מוטורס ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתחבורה ורכבים