שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברותתלונות בקטגוריה אופנה וטיפוח·מתחילת הדרך

המשביר לצרכן
כללי
בקשה להחזר כספי
הזמנתי מגפיים של קניות כל דרך האתר ועוד לפני שהגיעו אליי כבר ביקשתי להחזיר אותם ולקבל זיכוי החזר כספי עד היום לא קיבלתי החזר כספי ואף גורם לא פנה אליי לעזור לי בנושא זה אני מבקשת טיפול רציני ודחוף בעניין הזה שכן לא מדובר ברשת תמיד נעלה ברשת מכובדת וגדולה
כל התלונות על המשביר לצרכן
זארה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רציתי לדעת איך אפשר להזמין ומה עלות של בושם shades of joy נשים? לא ראיתי שיש באתר ולא בחנויות אשמח לתשובתכם לימור לקוחה מרוצה
כל התלונות על זארה
סטרדיווריוס
כללי
פנייה בנושא שירות
היי אני רוצה שבמקום משלוח אני אגיע לקחת את המשלוח מאחד הסניפים מכיוון שזמן ההגעה של המשלוח מאוד רחוק
כל התלונות על סטרדיווריוס
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום. אני מקווה שתוכלו לעזור לי הזמנתי הזמנה אתמול שאמורה להגיע ביום רביעי לסניף ברחובות. אבל אני חייבת את הבגדים יום קודם לכן בבוקר יום שלישי. האם יש אפשרות שתוכלו לזרז את ההזמנה בבקשה? אני אשלם אם צריך
כל התלונות על ברשקה
ברשקה
כללי
ביטול עסקה
קניתי אונליים והחבילה לא מגיעה. אני כבר מיואשת ממכם ומבקשת לבטל את ההזמנה ולקבל את כספי חזרה // מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] תודה דקלה
כל התלונות על ברשקה
פול אנד בר
כללי
ביטול עסקה
יש לי מספר הזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו] שעדיין לא קיבלתי אני צריכה לקבל את זה לקראת סוף חודש אפריל אני הזמנתי זוג נעליים נמוכות זה עם שתי רצועות אבל במקרה ראיתי שזה לא נעל למכונה שרציתי אני רוצה לבטל את העסקה ולהזמין את הנעל שבאמת רציתי איך אני עושה את זה תיצרו איתי קשר בבקשה
כל התלונות על פול אנד בר
כץ משלוחים
כללי
פנייה בנושא שירות
אני צריך שמישהו יחזור אליי כי יש אצלכם חבילה שלי מחברת מונדו תכשיטים שאני צריך עד היום בערב. יש לאחי יום הולדת היום קניתי לו את השרשרת עם מונדו תכשיטים לפני יותר משבוע החבילה מחכה אצלכם במחסנים אני מוכן לשלם אפילו על שליח Express רק שיביא לי את החבילה מספר משלוח 15093766
כל התלונות על כץ משלוחים
גולף
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי ממכם מזמן מתנות ליום האישה ולא קיבלתי חשבונית על מנת לשלם. אי אפשר להשיג אתכם בשום דרך. אני חייבת חשבונית
כל התלונות על גולף
זארה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, בתאריך 5/4 ביצעתי הזמנה מזארה שכללה 14 פריטים רק שני פריטים קיבלתי ארצה לדעת מה עם שאר הפריטים. תודה מראש מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על זארה
זארה
כללי
בקשה להחזר כספי
היי עשיתי הזמנה באתר ב3/3/26 ועדין היא בתהליך ביצוע לא הגיוני שגם אין זמן משוער למתי זה אמור להגיע ועבר המון זמן וזה מוגזם אני רוצה או החזר כספי או שההזמנה תגיע לא הגיוני לחכות ככה המון זמן מספר ההזמנה - [פרטים אישיים צונזרו] עדי עטר
כל התלונות על זארה
פוט לוקר
כללי
בקשה להחזר כספי
בס"ד שלום , קנינו שנה שעברה באתר ויש לנו זיכוי , אני רוצה בעז"ה לממש את הזיכוי בקרוב , אשמח לדעת איך אני מממשת ת.ז. שלי [פרטים אישיים צונזרו] שם : שרה איטח נייד : [פרטים אישיים צונזרו] אודה לתשובתכם בהקדם
כל התלונות על פוט לוקר
נעלי גלי
כללי
פנייה בנושא שירות
בשום דרך אתם לא מגיבים לפניות
כל התלונות על נעלי גלי
קיווי קידס
כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של חברת קיווי קידס, ברשותי חשבונית מספר 151162717. רכשתי שלוש שמלות פרחוניות, אך הן התכווצו בכביסה. בברכה, שירה דרור
כל התלונות על קיווי קידס
ברשקה
כללי
פנייה בנושא שירות
חולצות לא הגיעו ממרץ: שילמנו במרץ על 3 חולצות והן לא הגיעו .40358518258
כל התלונות על ברשקה
פול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, ביצעתי הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] בתאריך 30/3/26 ועדיין לא קיבלתי אותה. אין לי עם מי לדבר או לברר את העניין. אודה למענה מהיר בנוגע להזמנה שלי, שכן עבר זמן רב והיא הייתה אמורה להגיע ב-14/4/26. תודה מראש, זהר זוננברג רביב.
כל התלונות על פול אנד בר
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
היי המשלוח שלי אמור היה כבר להגיע לא קיבלתי שום אימייל שום הודעה על מעקב אחריו מספר הזמנה : [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ברשקה
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום מבקשת ליצור איתי קשר לגבי ההזמנה order 40272925991 תודה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ברשקה
פול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
ביצעתי הזמנה אונליין למכנס גינס 3/4 במידה 44 קיבלתי מידה 46 ניסיתי להחליף בסניף הקרוב לבייתי עיר ימים נתניה מנהלת הסניף הודיעה לי שלא ניתן לסייע לי מכיוון שאין הלימה בין הקבלה למוצר ועלי לפנות אליכם אבקש מענה במיידי תודה שרון * אני מנסה שבועות ליצור קשר איתכם עד כה זה לשווא מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] תודה רבה שרון
כל התלונות על פול אנד בר
ברשקה
כללי
איחור במשלוח
הזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו] הודעתם שתגיע היום 15.4 וההזמנה לא הגיעה מה קורה?
כל התלונות על ברשקה
סטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
היי, ביצעתי הזמנה מכם של שתי חולצות וההזמנה טרם הגיעה, ההזמנה בוצעה לפני חודש ב22/03!! זה ממש לא בסדר וזה לא שירות! אשמח לקבל את הפריטים בהקדם האפשרי!!!! מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] וגם לקבלת סטטוס היכן עומד. תודה רבה! אודה למענה בהקדם!!
כל התלונות על סטרדיווריוס
זארה
כללי
בירור סטטוס טיפול
הי, הזמנתי שני סלים, מלפני כמעט חודשיים ועדיין לא הגיעו. אשמח לדעת מה קורה עם המשלוח. אף אחד לא יצר איתי קשר בעניין.
כל התלונות על זארה
סטרדיווריוס
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, לפני מספר חודשים רכשתי מגפיים, ומיד לאחר הקנייה הסוליה התחילה להיפתח ונוצר חור במגף. אשמח לקבל החזר, שכן השתמשתי בהם בעדינות. תודה, שני.
כל התלונות על סטרדיווריוס
גולף
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, רכשתי פריט בחנות שלכם והחזרתי אותו, וקיבלתי זיכוי. לצערי הזיכוי אבד, אך יש ברשותי צילום ברור של הזיכוי וכן קבלה של הרכישה. אבקש לשחזר את הזיכוי או להנפיק זיכוי חדש בהתאם לפרטים המצורפים. אשמח לטיפול מהיר בנושא. תודה רבה.
כל התלונות על גולף
פול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
בוצעה הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] לפני חודשיים תשלום נגבה משלוח לא הגיע!!!!!!!!!!!!!!! בבקשה שמישהו יצור קשר!!!
כל התלונות על פול אנד בר
גולף
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, רכשתי פריט בחנות שלכם והחזרתי אותו, וקיבלתי זיכוי. לצערי הזיכוי אבד, אך יש ברשותי צילום ברור של הזיכוי וכן קבלה של הרכישה. אבקש לשחזר את הזיכוי או להנפיק זיכוי חדש בהתאם לפרטים המצורפים. אשמח לטיפול מהיר בנושא. תודה רבה.
כל התלונות על גולף
Sunglass Hut
כללי
בירור סטטוס טיפול
היי רכשתי משקפיים בסניף רחובות ביום ראשון עשו לי משלוח לבית ומסרו לי שהם אמורים להגיע עד היום אף אחד לא יצר איתי קשר אפשר לדעת מה קורה עם זה .
כל התלונות על Sunglass Hut
גולף
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, רכשתי פריט בחנות שלכם והחזרתי אותו, וקיבלתי זיכוי. לצערי הזיכוי אבד, אך יש ברשותי צילום ברור של הזיכוי וכן קבלה של הרכישה. אבקש לשחזר את הזיכוי או להנפיק זיכוי חדש בהתאם לפרטים המצורפים. אשמח לטיפול מהיר בנושא. תודה רבה.סמדר רביבו
כל התלונות על גולף
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי מהאתר לפני חודש וההזמנה עדיין לא הגיע לי מס'40355204488 אפשר להגיד לי מה עם ההזמנה מתי יגיע ?
כל התלונות על ברשקה
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
היי, ביצעתי הזמנה דרך אונליין לפני כחודשיים, ההזמנה היתה צריכה להגיעה אלי לפני חודש וחצי ועדיין לא הגיע, המקרה חמור בכל קנה מידה אפשרי!! למרות המצב הנוכחי השורר במדינה שלנו אבל המנה לא צריכה להתעקב כ"כ הרבה זמן. ובנוסף על כך שאני לקוחה קבועה שלכן. בקיצור הדבר חמור ביותר!!!!
כל התלונות על ברשקה
פול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
ב1.4.26 הזמנתי באתר שלכם סווטשירט קפישון מתנה. מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]. המתנה, ששילמתי כמובן גם על המשלוח שלה, עדיין לא הגיעה ליעדה. אי אפשר להשיג אתכם בטלפון או במסגנ'ר, והצ'אט שלכם לט פעיל. זו שערורייה. אני מבקשת לבדוק דחוף מה קאה להזמנה ולהודיע לי. דינה מרקון
כל התלונות על פול אנד בר
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.