דלג לתוכן
שירות פלוס
גולף קידס logo
המוקד סגור כעתאופנה וטיפוח✓ מאומת

גולף קידס— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

גולף קידס (GOLF & KIDS) היא רשת בגדי ילדים ותינוקות ישראלית מובילה, שפועלת זה עשרות שנים כחלק מקבוצת גולף ומלווה את הילדים מהלידה ועד גיל בית ספר. הרשת מתמקדת ביצירת קולקציות מותאמות במיוחד למזג האוויר והתרבות הישראלית — בדים שנשמרים לאורך כביסות מרובות וגזרות נוחות שמאפשרות תנועה חופשית לכל ילד וילדה. בסניפיה המרובים ובאתר האונליין של גולף קידס ניתן למצוא מגוון רחב של פריטים: ביגוד יומיומי, בגדי חג, מעילים, פיג’מות, אביזרים ותלבושות לבית הספר — כל זאת במחירים תחרותיים וללא פשרות באיכות.

עודכן לאחרונה:

83% מענהתוך 96 שעות בממוצע📍 97 סניפים
פתיחת פנייה לגולף קידס

להשיג נציג של גולף קידס? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

שעות מענה: א׳–ה׳ 09:00–16:30 · סגור עכשיו
טלפון ראשי
073-7099999
מייל שירות לקוחות
golfkidsservice@golfco.co.il
WhatsApp
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram
Instagram Direct
שלחו הודעה
המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
לא פעיל כרגע

המסלול המהיר ליצירת קשר עם גולף קידס

הכי מהר עם גולף קידס נכון לעכשיו דרך

טלפון

צפי: מענה תוך כ-15 שעות

התקשר עכשיו

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (97)

📞 טלפונים

טלפונים של גולף קידס

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
073-7099999
נוסף
077-6047006
פקס·פקס
077-6047482
💬 וואטסאפ

שירות לקוחות גולף קידס בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

WhatsApp

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של גולף קידס — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 09:00–16:30

WhatsAppפתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי גולף קידס זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 16:30

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:00–16:30.

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הטובה והמהירה ביותר ליצור קשר עם "גולף קידס" היא באמצעות טלפון, שכן החברה הפנתה לקוחות לערוץ זה 22 פעמים, וזמן המענה במייל הוא חציוני של 3.8 ימים, כאשר רוב הפניות במייל מקבלות רק אישורים אוטומטיים. חלופה נוספת היא וואטסאפ, אך המענה במייל לא מספק עזרה אמיתית, ולכן מומלץ לפנות ישירות בטלפון לקבלת שירות מהיר ויעיל.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם גולף קידס.
📅 פעילות השבוע

גולף קידס ב-7 הימים האחרונים

סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.

1
פנייה חדשה דרך שירות פלוס
0
תלונות אנונימיות חדשות
תקלה בשירות
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל גולף קידס

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

מענה50%שירות לקוחות50%זמינות שירות25%מידע נוסף13%תמיכה13%זיכוי13%פנייה כללית

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

⚡ פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

6 פניות נפתחו ל-גולף קידס.

  1. SP-005322נשלח לחברה
    ה. נ.·תקלה בשירות
    הבעיה

    קניתי סנדל אתמול בקניון סירקין ב -15 שקל שהבת שלי מאוד אהבה היום לבשה פעם ראשונה והנעל נקרעה. יש מצב לקבל נעל כזאת חדשה. מידה 32

    הפתרון המבוקש

    החלפת המוצר

    הודעה אחת בתיק
  2. SP-003966נסגר אוטומטית
    ט. מ.·מענה
    הבעיה

    שלום, קניתי בגדי ילדים באילת והם קטנים. הלכתי להחליף בגולף קידס מבשרת ציון ולא נתנו לי בתירוץ שנקנו בגולף. מבקשת התייחסות

    הפתרון המבוקש

    החלפת המוצר

    4 הודעות בתיק
  3. SP-002891נסגר אוטומטית
    M. S.·בקשת עדכון
    הבעיה

    היי, לגבי יומהולדת שלי ב 31/05 קיבלתי הודעה ב1/6 שיש לי הטבת יומהולדת מצרפת תמונה, נגשתי לחנות ואמרו שההטבה לא בתוקף!!!!! אשמח למענה בהקדם

    הפתרון המבוקש

    לעדכן הטבת יומהולדת

    5 הודעות בתיק
  4. SP-002860נסגר אוטומטית
    מ. ב.·פנייה כללית
    הבעיה

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה בזיכוי שקיבלתי על מוצרים שהחזרתי. קיבלתי מתנה של ביגוד לתינוק שלא רציתי, ולכן החזרתי את המוצרים וקיבלתי זיכוי. השתמשתי בחלק מהזיכוי לרכישה נוספת, ונשארו לי 52 ש"ח בזיכוי. לצערי, הזיכוי הזה נעלם ואני לא מצליחה למצוא אותו. הקבלה המקורית מופיעה על שם בעלי, ואני תוהה אם ניתן לשחזר את הקבלה לפי השם.

    הפתרון המבוקש

    אבקש לשחזר את הזיכוי על סך 52 ש"ח ולוודא שהוא זמין לשימוש. אשמח לקבל עדכון בנושא בהקדם האפשרי.

    7 הודעות בתיק
  5. SP-000659נסגר אוטומטית
    ח. ב.·זיכוי
    הבעיה

    קבלתי ממכם זיכוי והוא נעלם לי

    הפתרון המבוקש

    אפשר לשחזר אותו ?

    5 הודעות בתיק
  6. SP-000595נסגר אוטומטית
    ד. פ.·הזמנה מקוונת
    הבעיה

    שלום, עשיתי הזמנה דרך האתר - חשבון עסקה מס 30979356. הגיע אלי משלוח עם השם שלי, אבל הפריטים בו אלו לא הפריטים שהזמנתי. מבקשת שיחזרו אלי בהקדם לתיקון ההזמנה.

    הפתרון המבוקש

    משלוח המוצרים שהזמנתי ואיסוף החבילה שהגיעה בטעות.

    3 הודעות בתיק
📍 סניפים

97 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף — כולל טלפון ושעות פתיחה.

סניפים ונקודות שירות

97 נקודות

  • ביג פאשן אשדוד
    דרך הרכבת 1, אשדוד
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 09:30-22:00 · שישי: 9:00-15:00 · שבת: 10:00-23:00
  • גן העיר
    אבן גבירול 71, תל אביב
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 09:30-20:00 · שישי: 09:30-14:30 · שבת: סגור
  • מבנה מרכז וואן
    יצחק נפחא 25, באר שבע
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 09:30-21:30 · שישי: 09:30-14:00 · שבת: 12:00-20:30
  • מרכז מסחרי שהם
    שדרות עמק איילון 30, שוהם
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 09:00-20:00 · שישי: 09:00-14:30 · שבת: סגור
  • נווה זאב
    זבוטינסקי 30, באר שבע
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 09:00-21:00 · שישי: 09:00-14:00 · שבת: סגור
  • סטאר אשדוד
    מתחם סטאר סנטר, ז'בוטינסקי 45, אשדוד
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 09:30-21:30 · שישי: 9:30-14:30 · שבת: כשעה לאחר צאת השבת עד השעה 22:30
  • קניון אם המושבות
    ראש פינה 2, פתח תקווה
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 9:00-20:00 · שישי: 09:00-14:30 · שבת: סגור
  • קניון גנים
    העצמאות 65 כפר גנים, פתח תקווה
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 09:30-21:00 · שישי: 09:00-14:30 · שבת: סגור
  • קניון כלבו שלום
    אחד העם 9, תל אביב
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 9:00-19:00 · שישי: 09:00-14:00 · שבת: סגור
  • קניון ערים
    ברל כצנסלון 14, כפר סבא
    🕐 שעות פתיחה: ראשון-חמישי: 09:00-21:00 · שישי: 09:00-15:00 · שבת: סגור
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
052-8444583
מייל נגישות
nagish@golfco.co.il
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של גולף קידס

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על גולף קידס:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על גולף קידס

גולף קידס (GOLF & KIDS) היא רשת בגדי ילדים ותינוקות ישראלית מובילה, שפועלת זה עשרות שנים כחלק מקבוצת גולף ומלווה את הילדים מהלידה ועד גיל בית ספר. הרשת מתמקדת ביצירת קולקציות מותאמות במיוחד למזג האוויר והתרבות הישראלית — בדים שנשמרים לאורך כביסות מרובות וגזרות נוחות שמאפשרות תנועה חופשית לכל ילד וילדה. בסניפיה המרובים ובאתר האונליין של גולף קידס ניתן למצוא מגוון רחב של פריטים: ביגוד יומיומי, בגדי חג, מעילים, פיג’מות, אביזרים ותלבושות לבית הספר — כל זאת במחירים תחרותיים וללא פשרות באיכות.

כתובת רשומה

רחוב המלאכה 5, נתניה 4250540

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל71%
  • רגוע29%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • מענה50%
  • שירות לקוחות50%
  • זמינות שירות25%
  • מידע נוסף13%
  • תמיכה13%
  • זיכוי13%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״שלום רב, ביצעתי הזמנה באתר גולף קידס ולא קיבלתי את כל הפריטים שהזמנתי. בנוסף, קיבלתי פריט שלא הזמנתי. אבקש לדעת כיצד מתבצע החיוב, כיצד ניתן להחזיר את הפריט שלא הזמנתי, ומדוע לא קיבלתי את כל הפריטים שהוזמנו. אודה לתשובתכם המהירה. בברכה, גילה בוסיאן״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך גולף קידס מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
4 ימים
איטי
אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%

עודכן: 21.7.2026

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

6
טלפון
0 דק'
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
4 ימים
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על גולף קידס

  • כיצד מבצעים הזמנה באתר?

    נכנסים לאתר, בוחרים פריטים, מוסיפים לסל, עוברים לקופה, בוחרים שיטת משלוח ותשלום — פרטי ההזמנה נשלחים באימייל.

  • האם חייבים לפתוח חשבון בשביל להזמין?

    לא חובה — אפשר לבצע רכישה כאורח ללא פתיחת חשבון.

  • איך בודקים את מצב ההזמנה?

    מתחברים לאזור האישי באתר → "הזמנות" — סטטוס ההזמנה מוצג שם (נקלט, בהמתנה, הושלם וכו').

  • האם ניתן לערוך או לבטל הזמנה?

    אפשר לערוך או לבטל הזמנה בתוך 30 דקות מרגע ביצועה דרך אזור האישי באתר.

  • מה מדיניות המשלוחים?

    משלוח עד הבית נערך עד 6 ימי עסקים (למעט ישובים מרוחקים).

  • מה עלות המשלוח?

    למשלוחים עד 129 ₪ — 21 ₪ דמי משלוח; 129–229 ₪ — 15 ₪; מעל 229 ₪ — משלוח חינם.

  • האם אפשר לאסוף את המוצר מהחנות?

    כן — קיימת אפשרות איסוף עצמי בחנויות GOLF & KIDS נבחרות (עד 6 ימי עסקים).

  • מהי מדיניות ההחזרים וההחלפות?

    ניתן להחזיר או להחליף פריטים בחנויות עד 30 יום מתאריך הרכישה.

  • האם פריטים עם רקמה או הדפסת סמל ניתנים להחזרה?

    לא — פריטים עם רקמה או הדפסת סמל בית ספר אינם ניתנים להחלפה או החזרה.

  • מהי תקופת האחריות על המוצרים?

    לרוב הפריטים יש אחריות של עד שנה מתאריך רכישה, למעט מוצרים ספציפיים שדרישת האחריות לגביהם תיבדק פרטנית.

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על גולף קידס

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    היי אשמח שתחזרו אליי אני מנסה לשחזר קבלה בגולף קידס

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שיקרתם שיגיעו המצעים אחרי 7 ימים עבר הרבה יותר!!!!תחזרו אלייי

  • כללי

    בעיה בהזמנה

    ההזמנה שלי לחג !!! הבטיחו אחרי 7 ימים עבר הרבה יותר למה לשקר על לקוח????

  • כללי

    בקשה לשירות לקוחות או נציג

    לדבר עם נציג בקשר למשלוח

📚 תוכן נוסף

עוד מ-גולף קידס ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות באופנה וטיפוח