כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
סטרדיווריוס
כללי
אני הייתי בסטרדיווריוס בסניף בקניון הזהב בראשון לציון רציתי לקנות פריט לבוש שהיה לו מחיר ביורו (55 יורו) שלפי החוק בישראל אני אמורה לשלם במקום על מחיר הפריט האחראי משמרת אמר לי שהוא צריך לשלוח את זה לבדיקה כדיי לבדוק אם אני קילפתי את המחיר או שראיתי אותו ככה אמרתי שאין בעיה ונאמר לי שאני אקבל תשובה בחזרה לאחר שבעה ימי עסקים זה קרה ב12.10 עבר הרבה יותר משבעה ימי עסקים ואשמח לדעת איפה זה עומד
כל התלונות על סטרדיווריוס
קרולינה למקה
כללי
לא יאומן איזה תקשורת גרועה עם לקוחות יש לכם בואו תתקנו את הרושם המשקרפים נשברו תוך פחות משנה החזרתי לקניון קרית אונו רק אחרי 12 יום הודעתם באס אם אס שאתם לא יכולים לתקן בוא תבחר משקפיים אחרים אני בקשתי מהחנות לא יכולים לתקן בבקשה יש לכם במחשב את ההזמנה המקורית סוג ומספרי עדשה תעשו אותו דבר מה בעיה ????????????????????????????? מספר מרשם 3199161 מזהים אותי לפי מספר טלפון [הוסתר] נו מה קורה
כל התלונות על קרולינה למקה
ברשקה
כללי
ב-09\28 רכשתי נעל בסניף אילון .אתמול באתי להחזיר את הנעל רק שהכרטיס אשראי אבד לי,המוכרת שדיברתי איתה אמרה שאין אפשרות לבטל בלי הכרטיס, דיברתי עם חברת האשראי והם טענו שאין כזה דבר.אשמח לעזרה בענין .תודה מראש
כל התלונות על ברשקה
פול אנד בר
כללי
שלום רב לשירות הלקוחות של פול אנד בר, לפני חודש רכשתי מכנס, אך לצערי הוא נקרע. אשמח לקבל מכנס חדש במקום זה. תודה מראש על הטיפול. בברכה, הילה מחבר
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
קיבלתי משלוח של נעליים כל אחת במידה שונה
כל התלונות על פול אנד ברסטרדיווריוס
כללי
שלום, רכשתי חולצה בחנות ולאחר יומיים רציתי להחזיר אותה. לא השתמשתי בה כלל, אך שמתי לב שאין תגית על החולצה, ולכן המוכרת סירבה לקבל את ההחזרה. אודה אם תוכלו לחזור אליי בנושא. תודה, מאיה ה. הרוש.
כל התלונות על סטרדיווריוספול אנד בר
כללי
הי רכשתי גינס מההממם ולא שמתי לב שהוא קטן עלי, הגעתי להחליף יום שישי אבל עבר 35 יום היה חגים ולא שמתי לב אשמח לאישור החלפה
כל התלונות על פול אנד ברברשקה
כללי
שלום רב, הבת שלי רכשה מכנס בברשקה בקניון רחובות בשבוע שעבר. המידה לא התאימה והלכנו להחליף למחרת 24.10. משום מה המוכרת אמרה שהיא תבטל ותחייב מחדש למרות שרק החלפנו מידה. התשלום התבצע עם פייבוקס ינג של ביתי (ניצן רויזמן). עדיין לא ראינו החזר של התשלום בסך 109.90₪ לכרטיס. למעשה חויבה פעמיים על המכנס. אבקש שתחזרו אליי עם תשובה וטיפול בחיוב. בברכה רנית גרובר רויזמן
כל התלונות על ברשקהסטרדיווריוס
כללי
שלום רב, אתמול רכשתי בקניון פתח תקווה אני לא גרה בפתח תקוה שני זוגות ג'ינסים במחירים שונים, אך חויבתי פעמיים על הג'ינס במחיר הגבוה יותר. אני מבקשת החזר על ההפרש. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. בברכה, דינה קדושי
כל התלונות על סטרדיווריוססטרדיווריוס
כללי
היי הגעתי לסניף בחדרה ביום ראשון בשעה 21:40 לבצע החלפה לפריטים שנרכשו כשבוע לפני, לטענת המוכרת לא היה ניתן לבצע החלפה למוצר אלה רק זיכוי כספי ולאחר מכאן רכישה מחדש, לצערי מדובר בעבירה על החוק, לא אמור לעניין אותי כלקוח שהקופה נמדדת בפריון/יעד אשמח למענה מיידי לפני שאצטרך לגשת לצורה המשפטית הטלפון שלי זה [הוסתר] דבר זה לא יעבור על סדר היום בעיקר כי מדובר בעבירה על החוק להגנת הצרכן לא יעלה על הדעת שמסגרת האשראי שלי תיפגע בגלל מוכרת/מנהלת שעושה הונאות!!! מחדד אומר שהרכישה מחדש בוצעה בכרטיס אחר** בגלל עניין המסגרת
כל התלונות על סטרדיווריוססטרדיווריוס
כללי
שלום ביצעתי החזר על המשלוח שהזמנתי כבר מיום שלישי שבוע שעבר ועדין לא הגיע שליח לאסוף מה קורה עם זה וגם לא שלחו לי הודעה או מיייל על ההחזרה תבדקי לי את זה ותזרזו לי את זה בבקשה מספר החזרה 3[הוסתר]
כל התלונות על סטרדיווריוס
נייק
כללי
שלום ,יש לי הטבת יום הולדת עד סוף החודש ואני לא יספיק להגיע לסניפים לצערי אבקש להאריך לי את התוקף שלה שאספיק לרכוש .תודה
כל התלונות על נייק
כץ משלוחים
כללי
שלום שמי מאיה טלמון, וקיבלתי משלוח מספר ECSE00009633 לטייבה.( חנות סופרפון) אני גרה בעמק חפר, ואני לא אוכל לאסוף את המשלוח מטייבה- גם כי אני חוששת להגיע לשם. אנא שלחו בהקדם האפשרי את המשלוח לכל נקודה שהיא בישוב בת חפר - שהוא הכי קרוב אליי. אודה לכם על עזרתכם, ועל עדכונכם במהרה. תודה רבה מאיה
כל התלונות על כץ משלוחיםסטרדיווריוס
כללי
אשמח לאתר קבלהבעלי קנה הוא ניפתר ולא יודעים איפה הקבלה אשמח לעזרה
כל התלונות על סטרדיווריוסקרולינה למקה
כללי
אני מבקשת מנציג שרות לחזור אלי בהקדם מעדכנת כי אני שולחת תלונה לנציב קבילות הציבור על סניף נתניה פולג- בעבור שירות קלוקל ומבזה לאדם פנסיונר!!!!
כל התלונות על קרולינה למקה
אפרודיטה
כללי
ב16.09 הזמנתי חזיית מינימייזר שחורה, הזמנה מס 49907 קבלה חשבונית. 799-148712. החזרתי כי לא היתה טובה עי שליח. טרם החזרתם הכסף....מוזרה ההתנהלות שלכם. שטרייף יהודית תל אביב ויינשל 2/21 אנא טפלו,
כל התלונות על אפרודיטהסטרדיווריוס
כללי
שלום רב רכשתי ב24/10 בלימסול והקופאים שכחה להכניס אל השקית סט עגילים ששולם.למי לפנות בכדי לקבל או החזר כספי או סט כזה?שולחת צילום קבל עם סימון בחץ של הסט שלא קיבלתי.תודה רבה
כל התלונות על סטרדיווריוססטרדיווריוס
כללי
מעוניינת לדבר עם שירות לקוחות עולמי...הייתי בלימסול,ביצעתי קנייה והקופאים שכחה לשים בשקית ערכת עגילים ששולמה...יש לי קבלה..מה עליי לעשות?למי לפנות שאו יחזירו לי את הכסף או יתנו לי סט כזה?מעלה את הקבלה וסימנתי בחץ את הסט עגילים.תודה
כל התלונות על סטרדיווריוסברשקה
כללי
כבר כמה פעמים דיברתי איתכם בצ׳אט שאני רוצה להחזיר הזמנה כל פעם אמרתי שאתם שולחים שליחה וכבר שלושה שבועות ששום שליח לא מגיע. אתם לא זמינים ובסוף יעבור הזמן של החבילה ואני אתקע עם בגדים שלא מתאימים לי. אשמח למענה היום. כי כבר נמאסתם עם החוסר זמינות
כל התלונות על ברשקהברשקה
כללי
שלום, ב-16 בספטמבר ביצעתם זיכוי לכרטיס האשראי שלי, אך עד כה הכסף לא הוחזר. אודה לטיפולכם בנושא בהקדם. תודה, נועה
כל התלונות על ברשקה
נעלי גלי
כללי
שלום, אני מבקשת לשנות אמצעי תשלום להזמנה שביצעתי באתר. האם תוכלו להתקשר אליי? [הוסתר]
כל התלונות על נעלי גלינעלי גלי
כללי
סנדלים שנמצאים קרוב לחודש אצלכם פעם שניה וטרם חזרו תתקשרו אלי דחוף
כל התלונות על נעלי גליכץ משלוחים
כללי
שלום לא ניתן להשיג אתכם בשום דרך , שלחו לי חבילה לאיזור שלא בקירבתי ואין בכוונתי להגיע לקחת משם אני גרה במעלה אדומים תטפלו בנושא !!!! מס היי ענבל יעקבי , משלוח 13126920 מעובדים בריא טרם נאסף מ לה וריטה פרטים:לה וריטה נור אל-דין 3 ירושלים פתוח:שבת -חמישי 09:00-19:00 ו-סגור . מומלץ לאסוף את המשלוח בהקדם. רק לאחר שקבלת את המשלוח לידך מנציג החנות , השב בבקשה - 1 .בברכה איפו ישראל – כץ עד הבית.
כל התלונות על כץ משלוחיםפול אנד בר
כללי
בהמשך להודעה שכתבתי הרגע בעניין מכנסיים שקניתי לבני ולא הסכימו להחליף לי בסניף דיזינגוף סנטר, שולחת צילום הקבלה
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
ב-20 באוקטובר רכשתי לבני מכנסיים בסניף דיזנגוף סנטר של פול אנד בר. מספר ימים לאחר מכן, ניסיתי להחליף את המידה מכיוון שהיא לא התאימה, אך המוכרת סירבה לבצע את ההחלפה בטענה שצבע המכנסיים אינו תואם לצבע הרשום בקבלה. האם תוכלו לסייע לי בעניין זה? בברכה, דניה זמר
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
היי , עשיתי הזמנה בסך 500 שקל כבר מלפני חודש מכם. היא לא הגיעה אליי למרות שהייתה אמורה להגיע עד ה 22.10 , ב תאריך הזה קיבלתי הודעה שהיא רק יצאה להפצה ובשבילי זה כבר לא רלוונטי . ביקשתי מהשירות לקוחות שהפנה אותי לווצאפ ומשם ביטלו לי את המשלוח אבל לא את ההזמנה ככה שאין לי אפילו איך לקבל את התשלום חזרה כי ההזמנה עדיין התקבלה ואין לי איך להחזיר את הפריטים כי לא קיבלתי את ההזמנה !! אני מעוניינת לבטל את ההזמנה לגמריייי!!!!! ושיתקשרו אליי כמה שיותר מהר כי אני ממש ממש ממש לא מרוצה .
כל התלונות על פול אנד ברברשקה
כללי
היי, חייבת דחוף להשיג את החצאית ג'ינס - חצאית מיני מבד דנים במידה 44 חייבת אותה לפני יום חמישי הקרוב ולכן לא יכולה להזמין מהאתר. אפשר לדעת באיזה סניף יש אותה ואז לשלם ושישמרו לי?
כל התלונות על ברשקהפול אנד בר
כללי
לכבוד שירות הלקוחות של חברת פול אנד בר, ברצוני לדווח כי חויבתי בסכום גבוה יותר מזה שצוין על התווית. בברכה, רננה
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
היה כתוב על התווית מחיר שונה ממה שגבו לי על פי הנראה בתיקת המחיר הוא199 ובחשבונית כתוב280
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
שלום אני לקוחה שמאוד אוהבת את הקולקציה שלכם לפני כחודש קניתי אצלכם נעליים אלגנטיות -מצורף תמונה מדדתי את הנעליים בחנות והם היו ממש מדהימות ביום חמישי שבוע שעבר 23.10.25 החלטתי לחדש אותם לבשתי אותם על הבוקר ויצאתי לעבודה במרחק 15 דק' הליכה באמצע הדרך הרגשתי שממש כואב לי מאחורה כשהגעתי לעבודה הורדתי את הנעל וראיתי שהנעל שכנראה הייתה קשה מהרגיל מאחורה קילפה לי את העור כמובן שלא יכולתי להמשיך ללכת עם הנעל , זה גרם לכאב בילתי נסבל והייתי צריכה ללכת יחפה וע"מ לחזור לבית לחכות שיביאו לי נעליים אחרות. אם הנעליים היו קטנות עלי בגודל או במידה זה היה מובן אבל קניתי במידה שלי ויש לי נעליים מאותו סוג וסגנון באותה מידה מחנויות אחרות מ: ZARA/ STRADIVARIUS ובחיים לא כאב לי וכמובך שלא קרה לי כזה דבר שגרם לי להיות חייבת ללכת בכפכפים מס' ימים כדי שהרגל תתרפא ושוב אציין שאלו לא נעלי העור הראשונות שלי אני לובשת כאלו במשך שנים מאותה מידה! אשמח לקבל מענה ופיצוי על עוגמת הנפש מצורפות תמונות של הרגל אחרי חבישה וטיפול התמונה צולמה ביום חמישי בערב. ותמונה נוספת -הקבלה של הקנייה תודה רבה! רבקה
כל התלונות על פול אנד ברכל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
