שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה פנאי ומלונות·מתחילת הדרך
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
מעוניינת להזמין כמות גדולה של כרטיסים לפסטיגל ביום 19/12 רציתי לבדוק האם יש הנחות לוועדי עובדים. חייבת תשובה בהקדם
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
הוזמנו 2 כרטיסים אופק אדנק לקיץ שינתם תאריך ל11.2025 הודעתי שאנו 2 חילים לא יכולים לצאת במועד החדש שלחנו לבקשתכם כרטיסים וביטלתם . את כל הכסף לא ראינו שילמתי 391 שח כל כרטיס עלה 195.50 שח קבלתי במקום 391 שח 179 שח אתם מתעלמים לא עונים בשום צורה ומרמים 2 חיילים שחיים משכר חיילים ושומרים עליכם איפה זה נשמע ההתנהגות הזו נא מיידית להשיב את כל הכסף ולשלוח אסמכתא קבלה 339960 זה לא עבור בשתיקה ואני לא מתכוונת לוותר כבר ראיתי את כל התלונות עליכם נא לסיים בצורה מכבדת
כל התלונות על זיגו
קומי
כללי
פנייה בנושא שירות
ערב טוב.מדוע נעלמו ההופעות של ארז שלם?לא ניתן להזמין כרטיסים
כל התלונות על קומי
השטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב. יש דרך הסתדרות הטכנאים 4.26 5.26 מונטנגרו לשומרי מסורת. רציתי לברר האם יש אוכל ללא גלוטן. ניתן לקבל?
כל התלונות על השטיח המעופף
אופיר טורס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב , מצ"ב מכתב תודה לאופיר טורס עבור ליאור אונגר .
כל התלונות על אופיר טורסזיגו
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי 2 כרטיסים למסיבה ושכחתי שיש לי אירוע משפחתי אני חייב לבטל את הכרטיסים על שם מור יפרח
כל התלונות על זיגו
איסתא
כללי
פנייה בנושא שירות
ראה קובץ מצורף- ביטול כרטיס טיסה של ישראל גדכט
כל התלונות על איסתאקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
היי ניסיתי לבצע הזמנה להופעה של ישי ריבו. לא קיבלתי כרטיסים האם קיבלתם?
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי, מבקשת לבדוק רכישה של 40 כרטיסים להופעת סטדאפ במהלך חודש נוב' דצמ' אשמח באם תחזרו אלי בהקדם בכדי שאוכל להפיק עבורם את היום כייף של העוובדים תודה מראש, נטלי
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מנסה בחוסר הצלחה לשנות את תאריך הפסטיגל אליו רכשתי כרטיסים. במענה שלכם אומרים שאקבל מסרון עם קישורים שונים. לא מתקבל כלום. ואני לא מוצאת איפה ניתן לבצע שינוי באזור אישי. אנא חיזרו אלי טלפונית. כבר ביזהזתי על זה יום עבודה שלם..
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
פנייה בנושא שירות
מעוניין לבוא עם קבוצה של 35-40 מורים לערב סטנד אפ בתל אביב ב 4.12. זה צריך להיות מופע שמתאים גם לדתיים כלומר לא יותר מדי גס. אשמח לדעת האם יש הנחות על כמות כרטיסים בבקשה ולאיזה מופע. (מני עזורי או אחרים)
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, יש לי זוג כרטיסים למופע ״שאול״ הערב שלצערי הרב לא נוכל להגיע בשל מקרה חירום. חא מצליחה להשיג מענה קולי וגם בשיחת הצ׳ט נזרקתי. אודה למענה...
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מעוניין לבטל שני כרטיסים למופע של ריטה בתאריך 23.11. איני מצליח להתחבר לאזור האישי מכיוון שאני נמצא בחו"ל ולא מקבל הודעות SMS. תודה על העזרה. בברכה, איתן פז
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, יש ברשותי כרטיסים להופעה של אודי כגן שאמורה היתה להתקיים ב 26.8.25 שקיבלנו כמתנה. מאחר ולא היינו פנויים בתאריך זה התקשרתי לבית החייל לשנות את המועד ונמסר לי לנסות להשיג כרטיסים על בסיס מקום פנוי. מאחר ולא ניתן להשיג את בית החייל וגם לא אתכם טלפונית, אבקש ליצור עימי קשר לצורך קביעת מועד חדש להופעה. מספר הזמנה [הוסתר] הוזמן על ידי מיכל אונגר ב 5.5.25. בתודה מראש ניבה [הוסתר] [הוסתר]
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי כרטיסים להיום בערב למופע של ריטה שאני לוחץ על הקישור מופיעים לי כרטיסים לתאריך 23 לחודש זה מה נכון נא להתקשר אליי תודה יש לכם תקלה בוואטסאפ
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
איחור במשלוח
רכשתי כרטיסים למופע של קובי מימון בקרית מוצקין הזנתי את הקודים של פייס אבל לא נשלח לי הקוד לנייד אשמח לעזרה
כל התלונות על קומי
סינמה סיטי
כללי
פנייה בנושא שירות
אתם מקבלים שוברים של הייטקזון, ומפעל הפייס, לסינמה סיטי ראשון לציון vip
כל התלונות על סינמה סיטיהשטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לברר אם יש תאריך פנוי במלון דן תל אביב במהלך חודש פברואר. בתודה, יעל לזרוביץ
כל התלונות על השטיח המעופףקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום קניתי כרטיסים ממשהוא למופע של next הכרטיסים מהאתר שלכם אבל רוצה לבדוק שלא יהיו לי כרטיסים מזויפים
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, שמי זיו בר דוד ואני פונה אליכם בבקשה ליצור קשר עם נציג אנושי לצורך בירור פרטים על רכישת כרטיסים למופעי חנוכה. אני ואחי, דור בר דוד, בעלי מוגבלות פיזית - אני משתמש בקביים ואחי בכיסא גלגלים ממונע. נודה על סיוע אישי במציאת מקומות נגישים. במפת האולם באתר, המקומות הנגישים חסומים לרכישה בכל המועדים המוצעים. נשמח לבדוק אם קיימים מקומות נגישים נוספים, שכן אין באפשרותנו לשבת במקומות שאינם נגישים. תודה רבה על עזרתכם, זיו בר דוד ליצירת קשר, ניתן להתקשר: זיו - 052-8825755 דור - 052-4224884
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שילמתי עבור 4 כרטיסים לביקור התזמורת ל 14.1 ולא קיבלתי שום אישור . גם אין לי אפשרות להכנס לאתר כי מסומן כאילו אין כרטיסים ליום הזה. שילמתי דרך הטבות של מפעל הפיס. אנא צרו איתי קשר בדחיפות. תודה ,דלית קימור [הוסתר]
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
בן שלי חייל, נכנסו ללינק שקיבל דרך הצבא מראה שיש מקומות אבל לא נותן להזמין איך אפשר לי אני מאוד רוצה שילך תודה ברכה
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לכם, שמי שלמה אשר, ואשמח דרכם, להזמין כרטיס למופע סטדנט אפ של אודי כגן, באתר סולד אאוט, מעוניין בחודש נובמבר בגן שמואל ת"א חוץ משישי ודצמבר, אני מעריץ שלו, אשמח לקישור להזמנת 2 כרטיסים.. בברכה שלמה אשר
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי שני כרטיסים להופעה של רוי בוי בגבעת ברנר בתאריך 6.12 בשעה 9:45. הכנסתי את הקופונים, אך לא התבצע המשך לתהליך. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה מראש, רבקה הגאי
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי רכשנו 2 כרטיסים לפסטיגל (על שם מורן פינקלשטיין) במועד שצערי לא נוכל להגיע, רציתי לשנות תאריך, אשמח שתצרו עמי קשר בהקדם בכדי לשנות.
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
בעיה בהזמנה
ביצעתי הזמנה על שם יובל פלנר ודניאל פלנר שילמתי מכרטיס אשראי המסתיים ב - 4724 ביום שבת ב 8.11.25 קיבלתי אישור שבוצעה הזמנה אך לא אישור שהכל נקלט ותקין ולא חשבונית מס קבלה באתר ההזמנה אין מייל או טלפון שניתן להשיגכם במייל האוטומטי שקיבלתי כשלוחצים על Contact Us מופיע הודעת שגיעה שהאתר לא קיים (Not Found) אשמח לוודא שהתשלום התקבל שהבנות רשומות לאירוע ושהכל תקין בברכה
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ברשותי שתי תעודות נכות ואני מעוניינת להזמין כרטיסים למופעים "מותק מהאגדות" ו-"נקסט". כיצד ניתן להזמין כרטיסים למקומות המותאמים לנכים בעזרת התעודות שברשותי? תודה, אורטל
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לרכוש כרטיסים לפסטיבל האורות בפארק הירקון דרך מועדון חבר אבל לא ראיתי היכן ניתן לציין זאת ולקבל את הכרטיס במחיר מוזל כולל הנחות בדוכנים. אנא עזרו לי בהכוונה. תודה
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, בשבוע שעבר, ביום חמישי, רכשתי שני כרטיסים לראלטי, אך לא קיבלתי אישור על הרכישה. עקב כך, נאלצתי לקנות שני כרטיסים נוספים במזומן בכניסה למועדון. אבקש לקבל החזר עבור שני הכרטיסים שלא אושרו. בתודה, אליה סולומון
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב. הנדון: שינוי תאריך בהזמנה מספר 837326274862041 (שני כרטיסים שהוזמנו). רכשתי שני כרטיסים לפסטיגל, ליום 23.12.25 בשעה 19:15. ברצוני לשנות את התאריך, להופעה של 28.12.25 בשעה 16:00, במושבים הבאים: גוש: ח', שורה: 2, מושבים: 318 ו- 319. במידה והשינוי כרוך בתשלום - אנא ידעו אותי ואשלים את הסכום הנדרש. תודה רבה, אייל ירושלמי
כל התלונות על קופת תל אביב
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.