הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של מנהרות הכרמל.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של מנהרות הכרמל בטלפון *5424 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
מנהרות הכרמל הן מערכת מנהרות כביש מהירות בחיפה, המאפשרות לעקוף את עומסי התנועה במרכז העיר ולחצות את חיפה מצפון לדרום בזמן קצר. המנהרות, שנפתחו לתנועה בשנת 2010, מחברות בין צומת קריית אתא וצומת קריית אליעזר ומאפשרות מעבר ישיר בין הכניסות המזרחיות והמערביות של העיר. הפרויקט, שנבנה ומופעל בשיטת BOT, הפך לאחד מצירי התחבורה המרכזיים של חיפה ומציע לנוסעים חוויית נסיעה נוחה, מהירה ובטוחה, עם מערכות בטיחות ובקרה מתקדמות וגישה ישירה לכבישים הראשיים בסביבה.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
למימוש זכויותיך או תלונה נגד ספק תחבורה:
מבוסס על 2 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
לכבוד שירות הלקוחות, שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה דחופה לבירור ולהבהרת חיוב כספי שגוי שבוצע בחשבוני. פרטי החיוב הם כדלקמן: - תאריך החיוב: 19/11/2025 - סכום החיוב: 84 ש"ח - שם המוטב: מנהרות הכרמל ברצוני להבהיר שלא ביצעתי תשלום בסכום זה בתאריך הנקוב, ולא הצטרפתי למנוי או להסדר תשלומים תקופתי עם מנהרות הכרמל. בעבר עברתי במנהרות ושילמתי כנדרש עבור מעבר חד-פעמי בלבד, ולכן אין כל הצדקה לחיוב הנוכחי. אבקש מכם לספק הסבר מפורט לסיבת החיוב בסך 84 ש"ח. מספר חשבון הבנק שלי הוא [ת.ז צונזרה]. תודה על שיתוף הפעולה. בברכה, אגבריה נור
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור מנהרות הכרמל.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אגבריה נור | לכבוד שירות הלקוחות, שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה דחופה לבירור ולהבהרת חיוב כספי שגוי שבוצע בחשבוני. פרטי החיוב הם כדלקמן: - תאריך החיוב: 19/11/2025 - סכום החיוב: 84 ש"ח - שם המוטב: מנהרות הכרמל ברצוני להבהיר שלא ביצעתי תשלום בסכום זה בתאריך הנקוב, ולא הצטרפתי למנוי או להסדר תשלומים תקופתי עם מנהרות הכרמל. בעבר עברתי במנהרות ושילמתי כנדרש עבור מעבר חד-פעמי בלבד, ולכן אין כל הצדקה לחיוב הנוכחי. אבקש מכם לספק הסבר מפורט לסיבת החיוב בסך 84 ש"ח. מספר חשבון הבנק שלי הוא [ת.ז צונזרה]. תודה על שיתוף הפעולה. בברכה, אגבריה נור | 23/11/2025 בשעה 15:43 |
| בודה יצחק גפן | שלום שמי אהובה אני פונה בשם בודה יצחק גפן יש לו קושי בשליחת מסמכים דרך המייל ומסיבה זו אני מצרפת תעודת פטירה של אמי ז״ל מזי גפן. בבקשה תיצרו איתו קשר להמשך הטיפול [טלפון צונזר] תודה רבה בברכה אהובה | 13/11/2025 בשעה 08:57 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.





יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של מנהרות הכרמל