ניסאן (Nissan) - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

1) איזו מידת צמיגים מותרת ברכב שלי?

המידות המאושרות מופיעות ברישיון הרכב. אם רוצים להחליף למידה אחרת, חייבים לוודא שהיא תואמת למידות המאושרות על פי היצרן. נסיעה עם מידה לא מתאימה עלולה להביא לריג'קט בטסט ולפגיעה בבטיחות.

2) איזה שמן מנוע מתאים לרכב שלי?

המידע המדויק מופיע בספר הנהג, תחת פרק "מידע טכני". שם מפורטים סוגי השמן והתקנים המותרים לכל מנוע.

3) איזה סוג דלק הרכב שלי צריך?

גם סוג הדלק מופיע בספר הרכב. ניסאן מדגישה באתר שלא להשתמש בדלק שאינו מתאים למנוע כדי למנוע נזק למערכת ההזרקה ולמנוע עצמו.

4) איפה אני יכול למצוא מוסך מורשה של ניסאן?

באתר הרשמי קיים רשימת מרכזי שירות מורשים לפי אזורים. מומלץ לבצע טיפולים רק במרכזים המופיעים באתר, כדי לשמור על אחריות היצרן ועל שימוש בחלפים מקוריים.

5) הרכב עבר תאונה. האם אני חייב לתקן במוסך הסדר של חברת הביטוח?

לא. ניסאן מציינת שהלקוח רשאי לבחור כל מוסך, כל עוד הוא עומד בדרישות ונותן תיקון איכותי. מומלץ לוודא שימוש בחלפים איכותיים ובהתאם להנחיות היצרן.

6) כמה זמן האחריות על רכב חדש של ניסאן?

האחריות היא 3 שנים או 100,000 ק"מ (המוקדם מביניהם).
האחריות כוללת כיסוי למכלולים מרכזיים בהתאם לספר האחריות.

7) כל כמה זמן צריך לבצע טיפול תקופתי?

בדרך כלל אחת לשנה או לפי קילומטראז' שנקבע לדגם שלך. ההנחיה המדויקת מופיעה בספר הנהג.
ניסאן ממליצה להקפיד על טיפולים בזמן כדי לשמור על אמינות הרכב ועל החסכון בדלק.

8) איך אדע אם לחץ האוויר בצמיגים תקין?

האתר מציין שלחץ האוויר המומלץ מופיע במדבקה על קורה B או בדלת הנהג.
נסיעה עם לחץ לא תקין פוגעת בבטיחות, בבלאי הצמיג ובצריכת הדלק.

9) מתי צריך להחליף מסנן שמן/מסנן אוויר/מסנן מזגן?

בהתאם לטבלת הטיפולים המופיעה בספר הרכב. במספר דגמים מסנן האוויר מוחלף פעם בשנה, ובאחרים בתדירות גבוהה יותר בהתאם לתנאי הדרך.

10) המנוע מתחמם – מה עושים?

ניסאן ממליצה: לעצור מיד בצד בטוח, לכבות מזגן, לבדוק מפלס נוזל קירור רק כשהמנוע קר, ולפנות למרכז שירות מורשה במקרה של ירידה חריגה במפלס או התחממות חוזרת.

11) איך שומרים על סוללה ברכבים היברידיים / חשמליים של ניסאן?

האתר מציין להימנע מריקון מוחלט של הסוללה ולהעדיף טעינות חלקיות. כמו כן, מומלץ להימנע מחשיפה ממושכת לחום קיצוני.

12) מתי צריך להחליף בלמים?

אין זמן קבוע — זה תלוי בסגנון הנהיגה. במוסכים המורשים של ניסאן מבצעים בדיקה בטיפול התקופתי וממליצים בהתאם לשחיקה.