שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·השנה
גט טקסי
כללי
ביטול עסקה
שילמתי אתמול בלילה נסיעות פרטיות עם כרטיס אשראי של החברה. אני רוצה לבטל את העסקה של כרטיס האשראי של החברה ולחייב את האשראי הפרטי
כל התלונות על גט טקסי
עובדים בריא
כללי
פנייה בנושא שירות
היי , שמי אדיר אבקש עקב המצב והמתח ממול איראן לדחות ולהאריך את השובר כמה שיותר, בעוד אימי גם חולה ואין לי זמן כעת ללכת לקוחנו כעת אודה לעזרתכם ודחייה ככל האפשר
כל התלונות על עובדים בריאגט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב. מבקש לברר האם סביר שנסיעה של כ-5 ק"מ בשעות הבוקר בתאריך 11.3.26 ( תקופת מלחמה שאין עומסי תנועה) הגיוני שעלותה תהיה 57 ש"ח ? לי זה לא מסתדר בעלויות משרד התחבורה. הנסיעה התבצעה מבית החולים מאיר בכפר סבא לבית בכפר ברחוב בן יהודה 71 בכפר סבא . אציין שאני הזמנתי את הנסיעה אך מי שנסע בפועל זו עובדת זרה אשר מטפלת באימי ואינה דוברת עברית . בסיום הנסיעה הנהג ביקש ממנה 55 ש"ח אך מאחר והסברתי לה שאני שילמתי עבור הנסיעה היא אמרה זאת לנהג ש"בדק" ואמר לה שאכן שולם - תמוהה גם כן אבקש ברור שלכם תודה רבה דודי סלע
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי החשבון שלי חסום לא ברור למה,בבקשה שנציג ידבר איתי
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי לפנות בוקר נסעתי עם מונית שלכם מנתב"ג לבני דרור. הנהג לא יכל לתת חשבונית כי היתה לו בעיה טכנית. אני צריכה בבקשה את החשבונית. מספר רכב - 5825626 אשמח אם תוכלו לתת לי את הטלפון של הנהג, או שאתם תפנו אליו על מנת לקבל את החשבונית. הנסיעה עלתה 300 שח. תודה
כל התלונות על גט טקסי
טאביט
כללי
פנייה בנושא שירות
היי אני מנסה לתפוס את מחלקת מכירות שלכם כבר כמה ימים ללא הצלחה תחזרו אלי בבקשה בהקדם, תודה
כל התלונות על טאביטגט טקסי
כללי
חיוב כפול
שלום רב, בתאריך 01/02/2026 חויב כרטיס האשראי של החברת פברינט ישראל בע''ם פעמיים. אף אחד מהחברה שלנו לא מכיר את ההוצאות, גם אין חשבוניות עבור ההוצאות האלה. תוכלו בבקשה לבדוק, אולי החיובים נעשו בטעות? תודה רבה, אירה
כל התלונות על גט טקסי
Better Me
כללי
בקשה להחזר כספי
Dear BetterMe Support Team, I recently discovered that my account has been charged 249.90 ILS over the past three months for a subscription that I did not knowingly authorize. The email associated with the account is: [פרטים אישיים צונזרו]. I kindly request that you immediately cancel this subscription and stop any future charges to my account. In addition, I request a full refund of the total amount that has been charged. Please confirm in writing that the subscription has been canceled and that the refund process has been initiated. If the issue is not resolved promptly, I will have to contact my bank to dispute the charges. Thank you for your prompt assistance.
כל התלונות על Better MeBetter Me
כללי
בקשה להחזר כספי
לצוות שירות הלקוחות של Better Me, לאחרונה גיליתי כי חויבתי בסכום של 249.90 ש"ח בשלושת החודשים האחרונים עבור מנוי שלא הייתי מודעת אליו ולא אישרתי במכוון. כתובת האימייל המקושרת לחשבון היא: [פרטים אישיים צונזרו]. אבקשכם לבטל באופן מיידי את המנוי ולעצור כל חיוב עתידי מחשבוני. בנוסף, אבקש החזר מלא של הסכום שחויב עד כה. אשמח לקבל אישור בכתב כי המנוי בוטל ותהליך ההחזר הוחל. במידה והנושא לא ייפתר במהירות, אאלץ לפנות לבנק שלי לערער על החיובים. תודה על טיפולכם המהיר. בברכה, מיאדה הואש
כל התלונות על Better Meגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, אני מבקשת לשנות את פרטי איש הקשר המופיע אצלכם במקום דניאל להילה. הנייד שלי הוא [פרטים אישיים צונזרו] מספר הלקוח שלנו הוא - 568207 תודה
כל התלונות על גט טקסי
מורנינג
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום לכם, שמי מעין כנרת סולימן ח.פ [פרטים אישיים צונזרו] Maayan Travel התחברתי לשרות שלכם לפני כ-חודש, המטרה שלי הייתה לא רק להפיק חשבוניות אלא גם סליקה, ראיתי שלא פתוח לי אפשרות סליקה עם חברות אשראי ישראליות פרט לחיבור שעשיתי עם פייפאל. אני מבקשת לסייע לי לטפל בזה בהקדם, ובמידה ויש בעיה ולא אפשרי השרות הזה אתכם, אני אאלץ להפסיק לעבוד עם החברה שלכם. בבקשה תחזרו אלי בהקדם ולא עם בוט אלא נציג אנושי. תודה רבה .[פרטים אישיים צונזרו] האימייל [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על מורנינג
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
ביטול ההודעה של הרכב שפירסמתי
כל התלונות על יד 2
ביט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי. היה לי פעם טלפון עם ביט על הת.ז שלי והוא נעלם. כיום הוא לא נותן לי להכנס מחדש לביט עם אותו ת.ז עד שלא אבטל את החשבון מהטלפון הקודם שכבר אינו קיים... מנסה לתפוס את השירות לקוחות המון... אשמח לסיוע
כל התלונות על ביטBetter Me
כללי
פנייה בנושא שירות
מזה החברה הזוווו
כל התלונות על Better MeBetter Me
כללי
בעיה בהזמנה
אני רוצה לשאול אני לא הזמנתי כלום מהחברה הזו....אז למה יש לי חיובים קבועים
כל התלונות על Better Me
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, נראה כי מישהו מתחזה לאחיינית שלי בטיקטוק. אבקש מכם להסיר את העמוד הזה באופן מיידי. תודה על שיתוף הפעולה, ישראל סומחייב
כל התלונות על טיקטוק
לינקדאין
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב החלפתי לאחרונה כתובת מייל. כתובת המייל הקודמת שלי בוטלה. שיניתי את הכתובת בחשבון לינקאדין אבל אני מקבלת הודעה שההודעות לא מד=גיעות לכתובת המייל החדשה. אני לא מצליחה לתקן את זה לבד (הוא לא מקבל את הססמא שלי....) אני זקוקה לעזרתכם. תודה רבה עינבל
כל התלונות על לינקדאיןBetter Me
כללי
חיוב שגוי
היי, ראיתי אותכם ברילס ואינסטגרם והתעניינתי אז נכנסתי לראות ואמרתי טוב אני אעשה מנוי לשבוע אז שילמתי 34.90 אם האפל פיי. התחברתי לאפליקציה וזה לא אמר לי לשלם על כלום ואני נכנסת לחיובים שלי באפל פיי ואני רואה שחוייבתי גם על 124.90 ועל 64.90. על מה ולמה? לא לחצתי על האפל פיי ולא אישרתי שום תשלום כזה ואם הייתי יודעת שצריך להוסיף לא הייתי משלמת את ה34.90 מלחתחילה. אני מבקשת שתבטלו לי את המנוי ותתנו לי החזר על הכל כולל הכל.
כל התלונות על Better Meמורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לדווח על בעיה בחשבונית שהופקה ללקוח חו"ל. החשבונית נרשמה כהכנסה, אך העבודה בוצעה בארץ בנוסף, מספר הח.פ שנרשם אינו נכון. תודה על הטיפול בעניין. בברכה, גרנית שפרה
כל התלונות על מורנינג
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
My Telegram account was hacked and I've been trying to recover it several times. Is there anything I can do about this?
כל התלונות על טלגרםטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של טלגרם, שלום, אני כותב לכם בעקבות מקרה בו סרטון אישי שלי הופץ על ידי משתמש. אבקש את עזרתכם בטיפול במצב זה. בתודה מראש, יניב אינצ'יק
כל התלונות על טלגרםBetter Me
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, שמי תהילה כהן, ואני נתקלתי בחיובים מכם בסכומים של מאות שקלים. אבקש את התייחסותכם המיידית לנושא. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם. תודה, תהילה כהן
כל התלונות על Better Me
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני נתקל בקושי להיכנס לחשבון שלי לאחר שהפעלתי אימות דו-שלבי. לצערי, לא הדפסתי את קודי הגיבוי, ואני לא מקבל הודעות טקסט עם קוד לטלפון שלי, כיוון שהוא אינו תומך בקבלת הודעות טקסט. אבקש לקבל את הקוד דרך שיחה קולית. בנוסף, אבקש שתתקשרו איתי בטלפון בלבד, מכיוון שאין לי כרגע גישה למייל. תודה על העזרה, אברהם רוזנברג
כל התלונות על גוגל ישראלגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ביצעתי בטעות הגדרה של אימות דו-שלבי בחשבון הגימייל שלי, אך מספר הטלפון שהזנתי לא מקבל הודעות טקסט. בעקבות זאת, אין לי אפשרות להיכנס לחשבון. אני מבקש שתבטלו לי את האימות הדו-שלבי או שתמירו את הודעת הטקסט להודעה קולית. תודה על העזרה, פינחס מנחם אקרמן
כל התלונות על גוגל ישראלטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה להתחבר לחשבון שלי בטלגרם כבר 10 ימים ללא הצלחה. אני חושש שייתכן ופרצו לחשבון שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, יצחק אלפסי
כל התלונות על טלגרםגט טקסי
כללי
איחור במשלוח
נסעתי הבוקר במונית Gett(הנהג רמי כהן) ומשום מה חוייבתי 50 שקלים נוספים מעבר לתשלום (72.90ש"ח) עבור נסיעה עצמה. אני מבקש לקבל הסבר לגבי החיוב הנ"ל ובלבטל אותו במידה וחיוב נעשה בטעות. יצויין שעבור ה50 ש"ח נוספים לא נשלחה קבלה בתודה גדעון מורן
כל התלונות על גט טקסיגוגל ישראל
כללי
חיוב שגוי
הי, אני צריך את עזרתכם לגבי חיובים על שירותי גוגל שחייבו אותי באשראי אך זה לא אני רכשתי. אשמח שתחזרו אלי טלפונית בנושא. כמו כן , בנוסף, אני צריך את עזרתם בנוגע למייל העסקי שלי. תודה.
כל התלונות על גוגל ישראלגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
עצוב לי מאוד בתור נהג שלכם 12 שנה בין הראשונים איך ככה מוותרים על נהגים חוסר התחשבות אפילו לא שואלים מה מפריע מה אפשר לשנות במיוחד בימים כאלה שיש מלחמה ובקושי יש הזמנות עדיין גובים 2100שקל
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לכם מחר בבוקר יש לי אוטובוס לאילת ואני רוצה להזמיןמונית ל6:25 בבוקר מפתח תקווה לצומת סירקין וזה לא נותן לי באפליקציה. אשמח לעזרה
כל התלונות על גט טקסיBetter Me
כללי
חיוב שגוי
נרשמתי לפני חודשיים לאתר של better לניסיון של האפלקציה על סך 100 שקלים. לא היה רשום שום דבר על חיוב חוזר וקבוע לכל חודש, לא נהנתי מהאפליקציה בכלל ולא נכנסתי אליה חוץ מפעם אחת שראיתי מה זה, חוייבתי גם על חודש פברואר וגם על חודש מרץ על סך של 250 שקלים מבלי שדיברו איתי בכלל. מבקשת שנציג יחזור אליי בבקשה להחזרת התשלום
כל התלונות על Better Me
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.